O programa Vantagens do Windows Original (WGA) e o programa Vantagens do Office Original (OGA) fazem parte dos esforços contínuos da Microsoft para proteger seus clientes e parceiros contra software falso e aumentar a consciência do consumidor sobre o valor do software Microsoft original.
O software Microsoft original é fabricado pela Microsoft, adequadamente licenciado e tem suporte total da Microsoft ou de um parceiro confiável. O uso do software original da Microsoft oferece mais recursos e integra-se facilmente a uma ampla variedade de hardware, software e serviços. Além disso, ele dá a segurança de que você receberá os recursos de produto mais recentes, atualizações e aprimoramentos contínuos para manter seu PC funcionando no seu melhor nível.
A Microsoft oferece um processo de validação online que permite verificar se sua cópia do Windows é original. Você deverá validar sua cópia do Windows se solicitar um download de Windows original do Centro de Download da Microsoft. Como alternativa, você poderá validar sua cópia do Windows visitando a página Software Microsoft original e clicar em "Validar o Windows". O processo de validação é fácil de usar, leva apenas alguns minutos e, após ser concluído, permite ter acesso a downloads do Windows original mais rapidamente no futuro.
A Microsoft oferece um processo de validação online que permite verificar se a sua cópia do Office é original. Você pode validar sua cópia do Office por meio do processo de validação online. O processo de validação é fácil de usar, leva apenas alguns minutos e, após ser concluído, permite ter acesso a downloads do Office original mais rapidamente no futuro.
A Microsoft assumiu o compromisso de proteger seus clientes e parceiros contra falsificadores por meio de explicações, engenharia e garantia da aplicação das diretivas e leis. A Microsoft espera que esses programas estimulem os clientes a exigirem e os revendedores a fornecerem software Microsoft original.
Ao usar software Microsoft original, você terá acesso aos mais recentes recursos, segurança e suporte, o que ajudará a melhorar sua produtividade e a ampliar os recursos de seu computador. Você também terá acesso a inovações e ofertas disponíveis somente a clientes de software Microsoft original.
O programa Vantagens do Windows Original (WGA) é parte do compromisso da Microsoft de proteger seus clientes e parceiros contra falsificadores por meio de explicações, engenharia e garantia da aplicação das diretivas e leis. O WGA diferencia o valor de um software Windows original de um software falso, permitindo que os clientes desfrutem dos recursos que esperam, da certeza de que seu software é autêntico e das melhorias contínuas no sistema, que os ajudam a fazer mais em seus computadores.
O programa Vantagens do Office Original (OGA) é parte do compromisso da Microsoft de proteger seus clientes e parceiros contra falsificadores por meio de explicações, engenharia e garantia da aplicação das diretivas e leis. O OGA diferencia o valor de um software Office original de um software falsificado, permitindo que os clientes desfrutem dos recursos que esperam, da certeza de que seu software é autêntico e das melhorias contínuas no sistema, que os ajudam a fazer mais com suas soluções de software do Microsoft Office.
Todos os anos, milhões de pessoas e empresas são afetadas por produtos de software falsos, adquiridos inadvertidamente, e várias empresas que fornecem licença para uso de software original têm dificuldade em concorrer com os preços artificialmente baixos oferecidos pelos piratas de software. A Microsoft recebe constantemente pedidos de ajuda vindos de pessoas, empresas e revendedores para reduzir a ameaça trazida pela pirataria. A Microsoft trabalha para educar o ecossistema de software sobre a pirataria, para criar produtos que resolvam essas questões e para reforçar medidas e leis antipirataria.
O Windows é licenciado para uso em um único computador e não pode ser compartilhado entre vários PCs. Se você receber uma cópia do Windows pré-instalada no seu computador, não será possível transferir a licença para outro PC.
Em geral, o Microsoft Office é licenciado para uso em um único computador e não pode ser compartilhado entre vários PCs. As exceções incluem cópias do Office licenciadas sob um contrato de Licença por volume, bem como algumas versões de varejo que podem permitir uma segunda instalação em um dispositivo portátil. Se você receber uma cópia do Office pré-instalada em seu computador, não será possível transferir a licença para outro PC. Consulte o Contrato de Licença de Usuário Final de sua cópia do Office para obter mais informações.
Você pode ler a Declaração de privacidade do programa Vantagens do Microsoft Original em http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=68985.
Sim, o software do Office original totalmente licenciado está disponível para download no site http://office.microsoft.com/en-us/products/FX101211561033.aspx. Além disso, versões para avaliação de alguns aplicativos podem ser baixadas do site http://www.microsoft.com. Encaminhe quaisquer ofertas suspeitas de software Microsoft para piracy@microsoft.com.
Se você receber um email com uma oferta questionável de software Microsoft, encaminhe-o para piracy@microsoft.com.
A ativação diminui a pirataria ao associar sua chave do produto — o código de segurança de 25 caracteres localizado no Certificado de Autenticidade (normalmente afixado no pacote do software, computador ou laptop) — a uma chave de hardware do computador. A Microsoft armazena essas informações em um banco de dados, para que ninguém mais possa usar sua chave de produto em outro computador.
A ativação é necessária para que muitos usuários do Microsoft Windows e do Office possam usufruir dos benefícios do software. Se a ativação do Windows for necessária, você deverá efetuá-la durante a instalação do Windows e concluí-la nos primeiros 30 dias de uso. Se a ativação do Office for necessária, você será solicitado a ativar na primeira vez em que executar um aplicativo do Office e a ativação será obrigatória nas primeiras 50 inicializações do Office XP ou do Office 2003, ou nas primeiras 25 inicializações do Office 2007. O registro é recomendado, mas não obrigatório.
A validação é um processo que o ajuda a verificar se seu software Microsoft é original. A Microsoft lhe pedirá para validar o Windows quando você solicitar o download do Windows original no Centro de Download da Microsoft ou no Windows Update, e para validar o Office quando você solicitar um download de Office original.
A validação do Office é um processo semelhante, mas independente da validação do Windows. A validação do Office só valida os pacotes e aplicativos do Office, e a validação do Windows só valida o Windows. Para saber mais sobre cada processo, consulte as seções Validação do Windows e Validação do Office, nestas perguntas frequentes.
Sim. Os clientes que usam uma cópia do Windows ou do Office valendo-se de uma Licença por volume legítima serão validados e terão acesso completo aos downloads originais da Microsoft. Em alguns casos, as chaves de Licença por volume foram falsificadas, e assim os serviços de validação do WGA e do OGA podem reconhecer e bloquear uma chave de Licença por volume que seja usada de forma incorreta.
Sim. Você deverá executar a revalidação sempre que reinstalar o Windows e o Office.
De modo algum. A Microsoft não usa nenhuma informação coletada durante o processo para identificar ou contatar o usuário.
A Microsoft contratou a TÜV-IT, uma empresa alemã independente de auditoria de segurança para testar a capacidade do programa Vantagens do Windows Original de proteger os dados dos clientes. A TÜV-IT realizou uma auditoria legal das diretivas, especificações e declarações da Microsoft e uma auditoria técnica para determinar se os bancos de dados, o código-fonte e a implementação do programa estão de acordo com as normas de privacidade.
A TÜV-IT confirmou que a Microsoft não processa nenhum dado que lhe permita identificar ou contatar um usuário. Ela também confirmou que o programa Vantagens do Windows Original pode ser usado com segurança em sistemas confidenciais e que não interfere no funcionamento de nenhum software, não infringindo, portanto, as leis de proteção de dados.
Para obter mais informações sobre a TÜV-IT e sua metodologia, visite http://www.tuvit.de.
A validação é um processo que o ajuda a verificar se seu software Microsoft® é original, sendo compatível com algumas versões do Windows®. A validação de sua cópia do Windows pode ser necessária para que você possa obter downloads e algumas atualizações da Microsoft reservados a PCs que executam o Windows original (por exemplo, o site Centro de Download da Microsoft e o Windows Update). A validação de alguns PCs que executam algumas edições do Windows XP® também é necessária para usar o site Windows Update. Todos os usuários podem acessar atualizações de segurança por meio das Atualizações Automáticas.
No momento, a validação online é compatível com as seguintes versões do Windows: Windows XP Home Edition, Windows XP Professional Edition (com exceção do Windows XP Professional x64 Edition), Windows XP Starter Edition, Windows XP Media Center Edition e todas as edições do Windows Vista®.
O processo usado pelo WGA é feito para ser rápido e simples. A Microsoft não usa nenhuma informação coletada durante o processo para identificar ou contatar o usuário. O processo de validação consiste nas seguintes etapas:
Muitas vezes, os usuários não têm a menor ideia de que sua cópia do Windows seja falsificada. O motivo mais comum é o cenário da "loja de consertos". Nessa situação, um cliente do Windows original leva seu PC para o conserto. Sem o conhecimento do cliente, a loja de conserto instala uma cópia não licenciada do Windows. O cliente tem uma chave de produto original, mas uma chave não original foi usada na instalação do sistema. Outro cenário comum é o de alguém que compra um novo PC de um comerciante desonesto que cobra pelo software original, mas instala uma cópia pirata do Windows. O usuário sabe que pagou por uma cópia do Windows, mas na verdade está executando um software pirata. A Microsoft oferece assistência, inclusive, em alguns casos, uma cópia gratuita de substituição, para clientes que enfrentam esses problemas.
Projetamos a validação para ser o mais fácil possível. A validação em si leva apenas alguns instantes. A parte mais demorada do processo é o download do controle ActiveX, que executa a validação. O download do controle ActiveX é feito na primeira validação e quando uma nova versão é disponibilizada pela Microsoft. Portanto, embora não seja um processo a ser realizado uma única vez, ainda é rápido e fácil.
Quando a validação de uma cópia do Windows falha, o usuário é direcionado para uma página da Web personalizada com detalhes sobre o que causou a falha e as recomendações sobre como corrigir o problema. Dependendo da causa específica do problema, essas recomendações incluem:
É possível que um usuário seja aprovado na validação do WGA uma vez e reprovado depois, se estiver usando software pirata. A Microsoft está frequentemente descobrindo novas chaves que vêm sendo falsificadas e as adiciona ao serviço do WGA. Após a adição de novas chaves ao serviço do WGA, o resultado da validação pode mudar.
O processo de validação do WGA é extremamente confiável, mas às vezes há erros na rede ou no sistema que impedem que a validação funcione corretamente. Não passar na validação indica o uso de uma licença de software Windows que não é original. Em diversos casos, os clientes não estão cientes de que receberam uma cópia falsificada. As vítimas de software falsificado geralmente são surpreendidas pelo resultado e podem duvidar da validade do serviço. Contudo, o WGA está em funcionamento desde julho de 2005 e já validou mais de 500 milhões de sistemas. A Microsoft investiga todas as denúncias de usuários sobre possíveis erros. Quando ocorrem erros, trabalhamos com nossos clientes para solucioná-los. Os clientes que suspeitam de problemas no processo de validação devem seguir quaisquer instruções na tela ou visitar a página de Suporte ao programa Vantagens do Microsoft Original para obter mais informações.
Quando a validação de uma cópia do Windows falha, o usuário é direcionado para uma página da Web personalizada com detalhes sobre o que causou a falha e as recomendações sobre como corrigir o problema. Esta página contém uma seção com as etapas para solução de problemas. Uma dessas etapas permitirá que você verifique se pode usar a Ferramenta de Atualização da Chave do Produto online. Se seu computador veio com uma chave de produto original, mas o Windows tiver sido instalado indevidamente com uma chave de produto inválida, a Ferramenta de Atualização da Chave do Produto ajudará a converter seu computador para o status original, sem que você precise adquirir uma nova cópia do Windows. Se essa solução não funcionar, consulte as instruções acima sobre o que fazer quando há falha na validação do sistema.
Sim. Os clientes que utilizam Windows XP Starter Edition deverão efetuar a validação quando solicitarem um download ou serviço do Windows original. Os requisitos de sistema para os downloads variam. Alguns downloads não têm suporte no Windows XP Starter Edition. Consulte os requisitos de sistema de cada download para obter mais informações.
Não. Os Contratos de licença por volume nunca cobrem todo o sistema operacional Windows; eles só abrangem as atualizações do Windows. Se você usar uma chave de Licença por volume para instalar um sistema operacional Windows completo, estará violando o contrato.
A Microsoft orienta os usuários que descobrirem que sua cópia do Windows não é autêntica a seguir estas etapas:
Há um conjunto de processos e arquivos de sistema protegidos pela SPP (Software Protection Platform) a fim de se evitar a ação de hackers e soluções alternativas com relação ao licenciamento. Visto que alterações nesses arquivos e processos podem desestabilizar o sistema ou vulnerabilizá-lo a outros ataques, a Microsoft exige que sistemas adulterados sejam reinstalados a partir da mídia original. Algumas formas de pirataria podem ativar a resposta à adulteração e fazer com que o Windows exija a reinstalação.
Não. Para usuários do Office XP ou de versões posteriores, a validação é obrigatória para se obter acesso a determinados downloads do Centro de Download da Microsoft, a modelos do Office 2007 do Office Online e ao serviço Atualização do Office. Para usuários de versões anteriores do Office, a validação não é necessária.
Os produtos com suporte incluem pacotes do Office XP e posteriores, além do Office 2002 individual e aplicativos posteriores (como Word e Excel).
Pode ser necessário efetuar a ativação, dependendo de como você adquiriu seu software Office. Saiba como ativar sua cópia do Office em http://support.microsoft.com/kb/828958/.
O processo de validação não será concluído com êxito em uma das seguintes situações:
Para executar com êxito a ferramenta de validação, você deve usar o Microsoft Windows 2000 ou uma versão posterior do Windows. Se estiver usando uma versão mais antiga do Windows, você poderá comparar os recursos de segurança especiais do seu CD de instalação do Office e do Certificado de Autenticidade (COA) com os que acompanham o software original da Microsoft visitando o site Como Saber.
Para verificar se o Office está instalado no computador em que você tenta efetuar a validação do OGA, procure-o na lista de programas que podem ser excluídos ou alterados. Se estiver na lista é porque sua cópia do Office não está hospedada em outro computador ou servidor de terminal. Para verificar a lista:
Um controle ActiveX é um pequeno pacote de código executável que os usuários do Internet Explorer podem baixar e executar em seus computadores. Os processos de validação do WGA e do OGA usam um controle ActiveX para verificar a autenticidade do software Windows ou Office. Se o controle ActiveX validar seu software com êxito, ele armazenará uma chave de download especial em seu computador para uso futuro.
Os controles ActiveX são assinados oficialmente com o nome do fabricante, o que lhe permite avaliar se sua execução no computador é segura. A assinatura oficial está listada em destaque em uma caixa de diálogo exibida antes da instalação do controle no sistema. Se um controle ActiveX não contiver uma assinatura de fabricante válida, o Internet Explorer exibirá um aviso de segurança e impedirá seu download no computador.
Na primeira vez em que você solicita um download de Windows ou Office original no Centro de Download ou no Windows Update, deverá instalar um controle ActiveX. Os controles ActiveX usados pelos programas WGA e OGA são assinados pela Microsoft Corp. Se você não vir evidência suficiente da assinatura da Microsoft, não deverá baixar o controle.
Se tiver problemas para executar o controle ActiveX, use o link Fale Conosco na parte inferior das páginas do Centro de Download da Microsoft ou do site Microsoft Original para solicitar suporte adicional. Você também pode acessar o site de diagnóstico do programa Vantagens do Microsoft Original para obter ferramentas de solução de problemas.
Além dos controles ActiveX, existe um método alternativo que fornece a mesma validação que os controles ActiveX. Esse método significa instalar um pequeno arquivo executável. Clique nos links a seguir para acessar as instruções para executar o método de validação alternativo no Windows ou no Office.
Sim. Você pode realizar o processo de validação usando o navegador Firefox. Os usuários do navegador Firefox recebem automaticamente ofertas de plug-ins para o Firefox usados na validação do WGA ou do OGA e instruções de instalação dos plug-ins. Os plug-ins do navegador oferecem a mesma validação do Windows ou Office que os controles ActiveX. Se tiver problemas para executar os plug-ins do navegador Firefox, use o site de diagnóstico do programa Vantagens do Microsoft Original para obter solução de problemas.
Sim. Você pode realizar o processo de validação usando navegadores que não sejam da Microsoft. Os usuários do navegador Firefox ou de outros navegadores podem efetuar a validação usando o método alternativo e instalando um pequeno arquivo executável. Usuários do Mozilla Firefox: embora as instruções do arquivo executável da ferramenta de validação solicitem abrir ou executar o arquivo de sua localização atual, o Firefox não apresentará essas opções. Em vez disso, salve o arquivo no computador e, em seguida, clique duas vezes nele para abri-lo.
O Wine é uma implementação das APIs do Windows 3.x e do Win32 sobre X e Unix. Se a validação do WGA detectar a execução do Wine no sistema, ela notificará os usuários de que estão usando um Windows que não é original e não permitirá downloads do Windows original nesse sistema. Os usuários do Wine devem consultar a comunidade do Wine para obter atualizações. É importante observar que os usuários do Wine, e outros usuários do Windows não original, poderão continuar a baixar atualizações para a maioria dos aplicativos da Microsoft de sites que não sejam específicos de aplicativos da Microsoft, como a Atualização do Office.
Se não conseguir resolver seu problema nesta seção de Perguntas frequentes ou com as ferramentas de solução de problemas do site de diagnóstico do programa Vantagens do Microsoft Original, use o link Fale Conosco na parte inferior das páginas Centro de Download da Microsoft ou Site do Microsoft Original para solicitar suporte adicional. Falantes do inglês também podem acessar o Fórum do programa Vantagens do Microsoft Original para participar de outras discussões e obter suporte aos programas Vantagens do Microsoft Original entre usuários.
O Assistente de Validação do Windows executa a mesma validação que o WGA, mas como um utilitário autônomo e não como parte de um download ou atualização.
O processo de validação original coletará informações sobre o sistema para determinar se o seu software Microsoft é original. As ferramentas de validação não coletam seu nome, endereço, email ou quaisquer informações que a Microsoft possa usar para identificá-lo ou contatá-lo. Entre as informações coletadas estão:
As informações são usadas para:
É possível que a Microsoft compartilhe dados agregados com terceiros, como fornecedores de software e hardware e usuários com licenças por volume a fim de ajudar na proteção de suas chaves de licença.
Para saber mais sobre a Política de Privacidade do programa Vantagens do Microsoft Original, visite http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=68985.
As atualizações de segurança não fazem parte do WGA ou do OGA. Você pode instalar atualizações de segurança com o recurso Atualizações Automáticas do Windows ou baixá-las do Centro de Download.
Quando os clientes ativam as Atualizações Automáticas, o Windows regularmente verifica o site do Windows Update quanto a atualizações de alta prioridade que podem ajudar a proteger seu computador contra os vírus mais recentes e outras ameaças de segurança. Essas atualizações podem incluir atualizações de segurança, atualizações críticas, service packs e outras atualizações importantes. Dependendo da configuração escolhida, o Windows pode baixar e instalar automaticamente quaisquer atualizações de alta prioridade ou notificar os usuários que essas atualizações estão disponíveis.
O WU oferece um site interativo onde os usuários podem obter segurança de alta prioridade e atualizações opcionais para Windows. Um outro site, o Centro de Download da Microsoft, oferece às pessoas e empresas uma grande variedade de conteúdo, incluindo downloads disponíveis no WU e Microsoft Update, bem como outras atualizações de jogos, DirectX, dispositivos móveis, Macintosh e outras plataformas, aplicativos de servidor, ferramentas de gerenciamento de sistemas e recursos de desenvolvedor.
A Microsoft está limitando atualizações do Windows Defender e downloads semelhantes para usuários não originais a fim de diferenciar a experiência do Windows original e fornecer benefícios adicionais aos clientes originais. Os usuários de software falsificado não estão qualificados para receber os mesmos benefícios dos clientes originais.
Se o sistema da empresa falhar no processo de validação, contate o administrador do sistema o mais rápido possível. O administrador do sistema deve garantir que as chaves de Licença por volume ou as chaves de ativação do produto usadas sejam as chaves corretas emitidas pela Microsoft. Na maioria dos casos, quando ocorre um erro, foram usadas chaves incorretas. Se as chaves emitidas pela Microsoft estiverem sendo usadas e ainda não tiverem sido validadas no site do programa Vantagens do Windows Original ou no site do programa Vantagens do Office Original, o administrador do sistema deverá contatar o parceiro de canal ou ligar para um dos números listados em http://www.microsoft.com/licensing/resources/vol/numbers.mspx. Tenha à mão, durante a ligação, o número de autorização para Open Licensing, um número de inscrição para clientes Select e Enterprise e as chaves de Licença por volume que está usando.
Quando a Microsoft descobre que uma chave foi divulgada, roubada, mal-utilizada ou falsificada, ela bloqueia essa chave para impedir que seja usada de forma inadequada. Se você receber uma mensagem de falha indicando que a chave usada para instalar sua cópia do Office foi bloqueada, e se acreditar que ocorreu um erro, consulte o administrador do sistema ou a pessoa que vendeu o Office para solucionar o problema.
O Notificações de WGA é um programa obtido por meio de registro, lançado pela Microsoft em alguns setores como parte do seu esforço contínuo para combater a falsificação e proporcionar melhor uso do Windows para os usuários de software Microsoft Windows original.
Como parte do programa, clientes do mundo todo serão convidados a instalar as Notificações do Programa de Vantagens do Windows Original através das Atualizações Automáticas a fim de confirmar que estejam executando o software Windows original. Clientes que estejam usando o Windows original e aceitarem a opção de entrar no programa não verão nenhuma mensagem. Clientes que estejam usando uma versão não original do Windows receberão uma mensagem durante o logon informando que sua cópia do Windows parece não ser original e serão encaminhados ao site do WGA onde poderão obter mais informações. Os usuários que optarem por não receber uma cópia do Windows original receberão lembretes periódicos. Independentemente do status de autenticidade, não será negado aos usuários acesso a atualizações de segurança ou service packs. No entanto, os usuários que não tiverem validado seus computadores como originais não poderão instalar muitas atualizações, que incluem o Windows Defender.
Saiba mais sobre o Notificações de Vantagens do Windows Original.
A Microsoft vem aperfeiçoando o programa WGA para melhorar a conscientização do valor de um Windows original e para ajudar a nivelar o campo de atuação para seus parceiros honestos. Todos os anos, milhões de pessoas e empresas são afetadas por software falsificado, adquirido inadvertidamente, e vários revendedores autênticos têm dificuldade em concorrer com os preços artificialmente baixos oferecidos pelos piratas de software.
Não. Independentemente do status de autenticidade, não será negado aos usuários acesso a atualizações críticas de segurança. Os usuários que não tiverem validado seus computadores como originais não poderão instalar muitas atualizações, que incluem o Windows Defender. A Microsoft recomenda enfaticamente que os usuários de sistemas não originais corrijam o problema imediatamente.
Clientes que estejam usando uma versão não original do Windows receberão uma mensagem durante o logon informando que sua cópia do Windows parece não ser original e serão encaminhados ao site do WGA onde poderão obter mais informações. Os usuários que optarem por não receber uma cópia do Windows original receberão lembretes periódicos. Durante o logon, o papel de parede da área de trabalho será substituído por um fundo preto liso. O usuário pode redefinir o fundo com o papel de parede ou outra cor, mas a cada 60 minutos, a área de trabalho será redefinida com a cor preta lisa, até que a cópia do Windows seja aprovada na validação. Além disso, uma notificação persistente será exibida no canto inferior direito da área de trabalho. Independentemente do status de autenticidade, não será negado aos usuários acesso a atualizações críticas de segurança. Os usuários que não tiverem validado seus computadores como originais não poderão instalar muitas atualizações, que incluem o Windows Defender.
Usando as Atualizações Automáticas, a Microsoft pode atingir um número maior de usuários de computador. Combater o software falsificado e pirateado é uma prioridade da Microsoft. Há também uma ameaça real aos usuários que compram ou instalam cópias falsificadas do Windows. Vinte e cinco por cento dos sites que oferecem chaves de produto (Product Key) falsificadas, software pirata e itens semelhantes também instalam software mal-intencionado ou indesejado. Esta atualização ajuda os usuários a impedir tais ataques em seus computadores.
Se o usuário tiver selecionado a opção de instalar atualizações automaticamente por meio do Windows Update, o aplicativo será baixado e instalado, quando disponível. Durante a instalação, o usuário terá a opção de recusar a atualização. Se a atualização for recusada, o aplicativo não será instalado. Os usuários que não têm atualizações automáticas ativadas e que fazem a atualização manualmente terão a opção de instalar o aplicativo, quando disponível. Depois de instaladas, as Notificações do Programa de Vantagens do Windows Original se tornam uma parte permanente do sistema Windows XP do usuário que não pode ser desinstalada. No entanto, os participantes terão a opção de suprimir todas as notificações por um período de tempo. Os usuários não terão a opção de desinstalar o Notificações de WGA. Os usuários que não forem aprovados na validação serão encaminhados a uma página da Web com uma opção proeminente de licenciar o Windows original.
É possível que as notificações sejam reativadas quando uma nova atualização do Notificações de WGA for instalada.
O recurso de Atualizações Automáticas fornece atualizações críticas de segurança e outras atualizações importantes; por isso, recomendamos enfaticamente que os usuários mantenham o recurso de AU em execução para a segurança do sistema. A desativação do recurso de AU não altera o programa de notificações, que continuará a existir no seu sistema, embora suspenso.
A versão piloto desse software contata periodicamente a Microsoft após a validação. Entretanto, esse recurso foi removido da versão final do Notificações de WGA.
Em termos gerais, spyware é um software enganoso instalado no computador do usuário sem o consentimento deste com finalidades mal-intencionadas. O WGA é instalado com o consentimento do usuário e busca apenas notificar o usuário se a devida licença não estiver presente. Se o usuário recusar o EULA, as Notificações do Programa de Vantagens do Windows Original não serão instaladas na máquina do usuário. Depois de instalado, o Notificações de WGA torna-se uma parte permanente do sistema Windows XP, que não pode ser desinstalada.
A oferta do Windows original da Microsoft foi criada para ajudar os clientes que, sem saber, tenham adquirido versões de software falsificado do Windows XP. A Microsoft oferece àqueles que se qualificarem uma cópia gratuita ou chave de licença eletrônica para uma cópia original do Windows XP.
Para ajudar os clientes que não sabiam que estavam adquirindo uma versão falsificada do Windows XP, a Microsoft criou duas ofertas do Windows original para os que se qualificarem:
O Kit do programa Vantagens do Windows original para Windows XP tem uma embalagem diferente e só é distribuído pela Microsoft diretamente aos clientes que se qualificarem para a oferta do Windows original. Ele não se destina à revenda.
A oferta está disponível para qualquer pessoa que tenha adquirido o sistema operacional Microsoft Windows XP (Professional ou Home Edition) ou Windows XP pré-instalado em um novo computador. As compras de atualizações do Windows XP e compras feitas sob contratos de licenciamento por volume não se qualificam.
Não. Somente os usuários do Windows XP falsificado podem se qualificar para a oferta do Windows original.
A Microsoft não tomará medidas legais se você obtiver voluntariamente o Windows original por meio da compra de uma das soluções autorizadas da Microsoft ou de um revendedor autorizado, ou ainda, se você receber um kit complementar da Microsoft (disponível quando os requisitos de elegibilidade do programa são atendidos).
Como a documentação de compra varia muito, somos flexíveis. O recibo de compra pode ser uma ordem de compra, a fatura original do fornecedor ou um recibo de loja. O recibo de compra deve indicar o nome e o endereço do fornecedor, a data da compra e uma referência ao Windows.
O relatório de falsificação ajuda a Microsoft a identificar o revendedor e o tipo de transação de software falsificado que ocorreu. As informações que devem constar do relatório são:
Você deve fornecer também seu endereço de entrega para que a Microsoft possa lhe enviar um CD do Kit do programa Vantagens do Windows original para Windows XP.
A Microsoft está coletando informações sobre revendedores de falsificações para saber mais sobre práticas ilegais e para cooperar com as autoridades no cumprimento de políticas e leis antipirataria. O relatório de falsificação será tratado pela Microsoft com confidencialidade. A Microsoft dedica tempo e energia consideráveis para lutar contra a falsificação de software, e você pode ter certeza de que tomaremos as medidas cabíveis como resposta a seu relatório.
A Microsoft não pode devolver a documentação enviada, incluindo o software falsificado.
A oferta do Windows original está limitada a um pedido por máquina. Para a oferta gratuita, os clientes de pequenas empresas estão limitados a cinco cópias por endereço de entrega. A oferta está sujeita à disponibilidade.
Não. A Microsoft pagará os custos de envio e manuseio.
Não. A oferta do Windows original é distribuída pela Microsoft diretamente a clientes do Windows XP que tenham recebido um Windows falsificado e que se qualifiquem para a oferta. Ela não está disponível para revenda. Todavia, você pode consultar seu revendedor para saber sobre outras opções de legalização, como o Get Genuine Kit.
Não. Somente os clientes que, por meio da validação do WGA, descobrem que executam um Windows falsificado se qualificarão para a oferta do Windows original.
Após a conversão para o Windows XP original, você poderá receber o suporte da Microsoft para o Windows XP original. Visite http://www.microsoft.com/windowsxp/support/default.mspx (a página pode estar em inglês) para obter detalhes.
Sim.
Se você se qualificar para a oferta gratuita, a Microsoft enviará um kit em um prazo de 4 a 6 semanas a partir da data do pedido. Para a oferta de chave de licença eletrônica, a Microsoft enviará a chave eletrônica e a ferramenta de conversão após a confirmação do pagamento. Os prazos variam de acordo com o país e o tipo de pagamento. A mídia física da chave de licença eletrônica chegará por correio em um prazo de 4 a 6 semanas.
Para obter informações de contato sobre o status de seu pedido, consulte seu email de confirmação do pedido. Se você não receber uma confirmação de seu pedido ou sua nova chave de produto (Product Key) por email, entre em contato com o atendimento ao cliente local da Microsoft.
Para converter seu software Windows XP falsificado em uma cópia original do Windows XP usando a nova chave de produto (Product Key), será preciso baixar e executar a Ferramenta de Atualização da Chave do Produto Windows no mesmo computador usado para comprar a licença eletrônica para o Windows XP. Visite o site http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=45668 para baixar a Ferramenta de Atualização da Chave do Produto Windows. A Ferramenta de Atualização da Chave do Produto Windows o orientará pelo processo de conversão e converterá seu Windows XP falsificado em uma cópia original do Windows XP.
Se você pagar pela chave de licença eletrônica, receberá uma confirmação por email com uma nova chave de produto (Product Key) de 25 caracteres e instruções sobre como baixar a Ferramenta de Atualização da Chave do Produto Windows, que executará uma verificação completa de seus arquivos de sistema do Windows. A ferramenta de atualização executará uma verificação de aproximadamente 6.000 arquivos que compõem a distribuição do Windows XP. Se os arquivos não tiverem sido modificados em relação aos originais, a verificação será bem-sucedida e a conversão do Windows original continuará.
Quaisquer diferenças em relação ao original indicam uma possível vulnerabilidade e causarão a falha da verificação. Se a verificação falhar, você não poderá completar a conversão online para o Windows original. Você será instruído a armazenar sua chave do produto Windows original em local seguro e aguardar até que o disco de backup do Windows XP original chegue por correio. Em seguida, será possível usar o disco de backup, além da chave de produto (Product Key), para executar uma instalação do zero do Windows XP.
A verificação do sistema é necessária porque o Kit do programa Vantagens do Windows original converte um sistema Windows XP falsificado em original. A Microsoft deseja tomar todas as precauções possíveis para garantir que os arquivos de sistema do Windows XP original estejam presentes e não danificados, para que você tenha total confiança em sua experiência futura do Windows original. A verificação do sistema não pode garantir com absoluta certeza que seu sistema esteja seguro. Reinstalar o sistema operacional a partir de um CD fornecido pela Microsoft como parte da transação oferecerá um nível de proteção mais alto contra as ameaças associadas ao software falsificado.
Será exibida a seguinte mensagem de erro: "Um ou mais arquivos do Windows foram modificados ou danificados. Esta ferramenta não pode ser usada para executar uma atualização de chave de produto automática. Reinstale o Windows usando o CD do Kit do programa Vantagens do Windows original." Como mencionado no texto de erro, você deve reinstalar o Windows XP a partir de um novo CD de instalação. Quando você pedir um novo CD, poderá consultar a página Suporte ao pedido do kit do programa Vantagens do Windows original para ver quando você irá receber seu CD na mensagem.
O Kit do programa Vantagens do Windows Original para Windows XP contém um Contrato de Licença de Usuário Final (EULA) do Microsoft Windows XP, que limita a instalação do software a um único computador, como uma estação de trabalho, terminal ou outro dispositivo ("Computador Estação de Trabalho").
A oferta do Office original da Microsoft foi criada para ajudar os clientes que, sem saber, adquiriram versões de software falsificado do Office. A Microsoft oferece, àqueles que se qualificarem, uma cópia gratuita ou a opção de compra do Office a um preço especial online.
Para os clientes que tenham comprado inadvertidamente uma versão falsificada do Office, a Microsoft criou duas ofertas do Office original para aqueles que se qualificarem:
Não. Somente os clientes que adquiriram versões falsificadas do Office XP, 2003 ou 2007 estão qualificados para participar da oferta do Office original.
A Microsoft não processará as pessoas que participarem da oferta do Office original.
O Kit do programa Vantagens do Office Original está limitado a um pedido por computador e até cinco cópias por endereço de entrega. A oferta gratuita do Office original limita-se a uma oferta por endereço de entrega.
Não. A oferta do Office original é distribuída pela Microsoft diretamente a clientes do Office que tenham recebido um Office falsificado e que se qualifiquem para a oferta. Ela não está disponível para revenda.
Não. Somente os clientes que, por meio da validação do OGA, descobrirem que executam um Office falsificado se qualificarão para a oferta do Office original.
No momento, a oferta do Office original está limitada a determinadas edições do Office 2007.
É necessário apresentar um disco falsificado para se qualificar para a oferta gratuita. Assim os clientes podem comprovar que ocorreu uma transação de falsificação. Os clientes que não receberam um disco falsificado podem comprar o Kit do programa Vantagens do Office original diretamente pela Microsoft.
Como a documentação de compra varia muito, somos flexíveis. O recibo de compra pode ser uma ordem de compra, a fatura original do fornecedor ou um recibo de loja. O recibo de compra deve indicar o nome e o endereço do fornecedor, a data da compra e uma referência ao Office.
Você também deve fornecer seu endereço de entrega para que a Microsoft possa lhe enviar uma cópia gratuita do Office.
Se você se qualificar, a Microsoft enviará uma cópia gratuita do Office para você em quatro a seis semanas a contar de sua solicitação.
O Kit do programa Vantagens do Office Original contém um CD com uma nova chave de produto (Product Key) de 25 caracteres. A Microsoft recomenda que você desinstale todos os produtos Microsoft Office que não passaram na validação antes de instalar o Kit do programa Vantagens do Office Original.
O Kit do programa Vantagens do Office Original tem uma embalagem diferente e só é distribuído pela Microsoft diretamente aos clientes que compraram uma versão falsificada do Office e foram reprovados na validação do Office. Ele não se destina à revenda.
Depois de instalar o Office original, você poderá receber o suporte disponível para o Office original da Microsoft. Visite http://support.microsoft.com/default.aspx para obter detalhes.
O Kit do programa Vantagens do Office Original contém os Termos de Licença para Software Microsoft (MSLT), que variam de acordo com a edição do Microsoft Office 2007 adquirida. Consulte os Termos de Licença para Software Microsoft de seu produto Microsoft Office System no site http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=80721 para obter detalhes.
Sim. Os clientes que receberam produtos falsificados e foram reprovados na validação poderão adquirir uma cópia do Microsoft Office com preço especial ou podem estar qualificados para receber uma cópia gratuita do Office. Para saber mais, leia sobre a oferta do Office original da Microsoft.
Para os clientes que adquiriram sem saber uma versão falsificada do Office, a Microsoft oferece as seguintes opções:
Use o glossário do Software original Microsoft para encontrar definições dos termos comuns usados nesse site.
Exibir todos os termos do glossário
