Soporte técnico del Programa de Ventajas de Microsoft Original

Opciones de autoayuda

Ejecute el diagnóstico del Programa de ventajas de Microsoft original para comprobar que el explorador está correctamente configurado para ejecutar los controles de validación original.
Ejecute la validación de Windows o la validación de Office. Incluso si ya ha ejecutado la validación y no la ha superado, la página de resultados de la validación incluirá información personalizada y opciones para ayudarle a resolver el problema.
• Ponerse en contacto con el soporte técnico de productos sobre un pedido anterior del kit del Programa de ventajas de Windows original.
• Consulte los temas del panel de mensajes o realice una pregunta en el foro de ventajas de Microsoft original (sólo en inglés).
• Visite el centro de soluciones del Programa de ventajas de Windows original para leer artículos informativos y obtener los últimos consejos sobre resolución de problemas.

Servicio al cliente

El Servicio al cliente de Microsoft le puede ayudar con la mayoría de preguntas no técnicas o generales sobre el Programa de ventajas de Windows original.
Si éste es el tipo de información que necesita, póngase en contacto con el Servicio al cliente.

Soporte técnico

Si experimenta problema para completar el proceso de validación, para instalar el control ActiveX o cualquier otro tipo de problema técnico, puede enviar una solicitud de soporte técnico.