Schützen Sie Ihren Posteingang vor Spam

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Geben Sie Ihre Haupt-E-Mail-Adresse nur an Personen weiter, die Sie auch kennen. Vermeiden Sie den Eintrag Ihrer E-Mail-Adresse in umfangreichen Internetadressenverzeichnissen und Job-Websites. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse auch nicht auf Ihrer Website an (es sei denn, Sie maskieren diese wie im Folgenden beschrieben).

Richten Sie eine nur für Webtransaktionen bestimmte E-Mail-Adresse ein. Verwenden Sie einen kostenlosen E-Mail-Dienst, um Ihre Haupt-E-Mail-Adresse zu schützen. Wenn Sie zu viele Spam-E-Mails erhalten, können Sie diese E-Mail-Adresse einfach aufgeben und eine neue erstellen.

Verwenden Sie einen E-Mail-Namen, der schwer zu entschlüsseln ist. Versuchen Sie es mit einer Kombination aus Buchstaben, Zahlen und anderen Zeichen, z. B. Don2Funk9@beispiel.de oder J0e_Y0ng@beispiel.de (wobei Sie eine Null statt des Buchstabens "O" verwenden). Studien haben ergeben, dass Personen mit derartigen E-Mail-Adressen weniger Junk-E-Mails erhalten.

Verschlüsseln Sie Ihre E-Mail-Adresse, wenn Sie diese in Newsgroups, Chaträumen, auf schwarzen Brettern oder anderen öffentlichen Webseiten verwenden, z. B. SairajUdin AT beispiel PUNKT de. Ihre Adresse kann somit von einer Person korrekt gelesen werden, was mit den von Spammern verwendeten automatisierten Programmen nicht immer möglich ist.

Achten Sie auf standardmäßig aktivierte Kontrollkästchen. So mancher Onlinehändler fügt seinen Formularen bereits aktivierte Kontrollkästchen hinzu, die Ihr Einverständnis damit bestätigen, dass Ihre E-Mail-Adresse an Dritte weitergegeben oder verkauft werden darf. Deaktivieren Sie derartige Kontrollkästchen, wenn Sie nicht kontaktiert werden möchten.

Löschen Sie Junk-E-Mail-Nachrichten, ohne diese zu öffnen. In manchen Fällen werden lediglich durch das Öffnen der Spam-Nachrichten Spammer benachrichtigt oder der Computer gefährdet.

Antworten Sie nicht auf Spam, es sei denn, Sie sind sich sicher, dass die Nachricht von einer seriösen Quelle stammt. Dies schließt auch Nachrichten mit ein, die eine Option zum Entfernen aus der Verteilerliste enthalten. Kündigen Sie kein Abonnement, es sei denn die E-Mail stammt von einem Ihnen bekannten oder vertrauenswürdigen Absender.

Mit Windows Live Mail haben Sie die Möglichkeit, sich von E-Mails abzumelden, denen Sie vorher vertraut oder die Sie zuvor angefordert haben. Hiermit erhält der Absender die Aufforderung, Sie aus der Liste zu entfernen, und er wird gleichzeitig automatisch Ihrer Liste blockierter Absender hinzugefügt.

Aktualisieren Sie Ihr Junk-E-Mail-Programm und Ihren E-Mail-Filter regelmäßig. Spammer versuchen ständig neue Tricks, um Antispamtechnologien zu umgehen. Der Junk-E-Mail-Filter von Outlook setzt die Microsoft SmartScreen-Technologie ein, mit der verhindert wird, dass Spam Ihren Posteingang überflutet.
Updates sind über Office Update und Microsoft Update erhältlich und können automatisch heruntergeladen werden, so dass Sie stets über den aktuellsten Schutz vor Spam und Phishing verfügen.

Übermitteln Sie keine persönlichen Daten in E-Mail- oder Sofortnachrichten. Es könnte sich um einen Trick handeln. Die meisten seriösen Unternehmen fragen nicht per E-Mail nach Ihren persönlichen Daten.

Wenn Sie von einem vertrauenswürdigen Unternehmen wie Ihrer Bank per E-Mail nach persönlichen Daten gefragt werden, erkundigen Sie sich am besten bei der entsprechenden Organisation nach der Legitimität der Anfrage. Rufen Sie das Unternehmen unter der Nummer an, die Sie auf der Rückseite Ihrer Kreditkarte, einer Rechnung oder im Telefonbuch finden, jedoch auf keinen Fall unter der Nummer, die in der E-Mail-Nachricht genannt wird. Wenn es sich um eine seriöse Anfrage handelt, sollte Ihnen der Kundendienst des Unternehmens behilflich sein können.

Lassen Sie beim Öffnen von Anhängen oder Klicken auf Links in E-Mail- oder Sofortnachrichten Vorsicht walten, auch wenn Ihnen der Absender bekannt ist. Wenn Sie beim Absender keine Bestätigung der Echtheit und Virenfreiheit des Anhangs oder des Links einholen können, löschen Sie die Nachricht umgehend.

Wenn Sie einen Anhang öffnen müssen, der Ihnen verdächtig erscheint, speichern Sie den Anhang vor dem Öffnen auf Ihrer Festplatte, so dass Sie ihn mithilfe Ihrer Antivirensoftware vor dem Öffnen überprüfen können.

Tätigen Sie keine Käufe oder Spenden bei Organisationen, die über Spam Werbung machen. Spammer tauschen oder verkaufen häufig die E-Mail-Adressen von Kunden, so dass Sie noch mehr Spam erhalten, wenn Sie über Spam kaufen.

Darüber hinaus verdienen auch Spammer am Verkauf dieser Produkte - und nicht zu wenig. Widerstehen Sie der Versuchung, sich durch Spam zu Käufen verleiten zu lassen, und tragen Sie dazu bei, Spammern das Handwerk zu legen.
Kriminelle nutzen durch Spam die Gutmütigkeit und Hilfsbereitschaft anderer Personen aus. Wenn Sie eine E-Mail-Anfrage von einer wohltätigen Organisation erhalten, die Sie finanziell unterstützen möchten, verhindern Sie Spendenbetrug, indem Sie die Organisation direkt anrufen und in Erfahrung bringen, wie dort Spenden angenommen werden.

Leiten Sie keine Kettenbriefe weiter. Durch das Weiterleiten verlieren Sie nicht nur die Kontrolle darüber, wer Ihre E-Mail-Adresse erhält, sondern verbreiten unter Umständen auch einen Hoax oder Virus.

Außerdem sammeln Spammer Berichten zufolge gezielt E-Mail-Adressen mithilfe von Kettenbriefen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob es sich bei einer Nachricht um einen Hoax handelt, können Sie dies auf Sites wie Hoaxbusters schnell überprüfen.

Melden Sie missbräuchliche, belästigende oder bedrohende E-Mails bei Ihrem Internetdienstanbieter (ISP).

Melden Sie Phishingbetrug und andere betrügerische E-Mails bei dem Unternehmen, dessen Name zu diesem Zweck missbraucht wurde. Leiten Sie dazu nicht die E-Mail weiter, die Sie erhalten haben, sondern wenden Sie sich direkt an die Organisation. Das Unternehmen verfügt unter Umständen über eine spezielle E-Mail-Adresse für solche Fälle. Unter abuse@msn.com z. B. kann der der Missbrauch von MSN gemeldet werden.

Leiten Sie Ihre Beschwerde an Systemadministratoren weiter, die weitere Schritte mit Unterstützung des Network Abuse Clearinghouse (auf Englisch) einleiten können.