Betrügerische E-Mails an Microsoft-Kunden, die dazu auffordern, Kreditkarteninformationen preiszugeben
 Wenn Sie eine E-Mail von Microsoft erhalten, die Sie dazu auffordert, Ihre Kreditkarteninformationen zu aktualisieren, weil angeblich Datenschutzrichtlinien geändert wurden, antworten auf keinen Fall. Diese E-Mail ist Teil eines Phishingbetrugs, der zum Ziel hat, Ihr Geld zu stehlen, oder unerwünschte Software auf Ihrem Computer zu installieren. Um mehr über diese Art von Betrug zu erfahren, empfehlen wir unser Kurzvideo: Was Sie über Identitätsdiebstahl durch Phishing wissen sollten. Wichtig: Selbst wenn diese E-Mails von Microsoft zu stammen scheinen, ist dies nicht der Fall. Microsoft versendet niemals unerwünschte E-Mails mit der Aufforderung zur Angabe persönlicher oder finanzieller Informationen. Benötigt Microsoft Informationen zu meiner Kreditkarte, um meine Version von Microsoft Windows zu überprüfen?Nein, Microsoft benötigt keine Informationen zu Ihrer Kreditkarte, um Ihre Version von Microsoft Windows zu überprüfen. Seit der zweiten Hälfte des Jahres 2005 müssen Benutzer in einer Gültigkeitsprüfung nachweisen, dass es sich bei ihrer Version von Windows XP um eine Originalversion handelt, bevor sie Programme über das Microsoft Download Center und Updates über Microsoft Update erhalten. Informationen bezüglich Ihrer Kreditkarte sind kein Bestandteil dieser Gültigkeitsprüfung. Microsoft sammelt keinerlei Informationen zu Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse oder anderen Details bezüglich Ihrer Identität oder Ihrer Kontaktdaten. Nähere Einzelheiten entnehmen Sie bitte den Microsoft Genuine Advantage-Datenschutzbestimmungen. Unter Informationen zu Originalsoftware von Microsoft erfahren Sie mehr über das Programm im Allgemeinen. Was kann ich tun, wenn ich bereits auf eine betrügerische E-Mail geantwortet habe?Wenn Sie bereits auf eine betrügerische E-Mail geantwortet haben und persönliche Informationen dadurch preisgegeben haben, lesen Sie bitte unter Vorgehensweise, wenn Sie auf eine Phishing-E-Mail geantwortet haben nach. Bestimmte betrügerische E-Mails können Sie auf Websites leiten, über die Software auf Ihrem Computer installiert wird, die dann von Ihnen eingegebene Informationen speichert. Diese unerwünschte Software wird oft als Spyware bezeichnet und kann sogar einen Virus enthalten. Um Ihr System zu reinigen, laden Sie Windows Defender und das Microsoft Windows-Tool zum Entfernen schädlicher Software herunter, und installieren Sie beides. Wie finde ich heraus, ob es sich bei einer E-Mail von Microsoft um Betrug handelt?Von Microsoft erhalten Sie niemals unerwünschte E-Mails, die Angaben zu Ihrer Kreditkarte, zu Kennwörtern oder anderen persönlichen Daten verlangen. Um zu erfahren, worauf Sie achten müssen, wenn Sie Zweifel an der Echtheit einer E-Mail haben, und um Beispiele von betrügerischen E-Mails anzuzeigen, die scheinbar von Microsoft stammen, lesen Sie bitte: So erkennen Sie, ob eine sicherheitsbezogene Nachricht tatsächlich von Microsoft stammt. Wo finde ich weitere Informationen zu Phishing und Spyware?Weitere Informationen finden Sie unter So schützen Sie sich gegen Identitätsdiebstahl durch Phishingbetrug. Weitere Informationen finden Sie unter Was Sie über Spyware wissen sollten. Um sich vor Spyware und anderer unerwünschter Software zu schützen, verwenden Sie Windows Defender oder andere aktuelle Antispywaresoftware. |
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