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 | Microsoft SharePoint Starter Paket: Innovative Technologie und deren Einsatzszenarien im SparkassenumfeldErfolg braucht Lösungen – ein Slogan, der gerade für die Sparkassen in Deutschland passt. Denn die Bankenbranche befindet sich nicht erst seit der aktuellen Finanzkrise im ständigen Wandel und sieht sich einem harten Wettbewerb ausgesetzt. |
Mit ihrer Gesamtbanklösung OSPlus hat der IT-Dienstleister Finanz Informatik bundesweit für die Sparkassen eine auf einer modernen Architektur basierende Standard-IT-Lösung für das gesamte Bankgeschäft entwickelt. Und der Erfolg gibt einem bekanntlich recht: OSPlus wird bereits bei zwei Dritteln der deutschen Sparkassen erfolgreich eingesetzt und ist durch Flexibilität und Integrationsfähigkeit gekennzeichnet. Denn entsprechende Schnittstellen der Anwendungsarchitektur erlauben es, Markt- und Verbundpartner über einen standardisierten und direkten Zugang zu integrieren.  |
Grundlagen und Ziele des Starter Paket | Wer heute im Kundengespräch nicht prompt handelt und eine passende IT zur Verfügung hat, ist letztlich der Verlierer. Die Herausforderung besteht darin, eine Basis zu schaffen, auf der eine einheitliche, zukunftsfähige Umgebung realisiert werden kann und die gleichzeitig offen ist für Weiterentwicklungen. Das Microsoft SharePoint-Starterpaket stellt eine Fülle von Diensten und fertigen Anwendungen für die Bereiche Intranet, Dokumentenverwaltung und Zusammenarbeit dar und ist durch jede einzelne Sparkasse selbst beliebig erweiterbar. Das Microsoft SharePoint-Starterpaket ist die ideale Informationsdrehscheibe für Sparkassen-Mitarbeiter. Fragen wie „Welche Arbeitsanweisungen wurden zuletzt geändert?“ oder „Wo starte ich S-Datawarehouse?“ sind damit ebenso leicht zu beantworten wie das Suchen nach der Rufnummer eines Kollegen. Kurzum: Das SharePoint-Starterpaket ist der zentrale Einstiegspunkt in die individuelle IT-Welt der Sparkasse und die Plattform für das Dokumentenmanagement sowie die interne Zusammenarbeit. Ein Sparkassen-Mitarbeiter hat so stets das Wichtigste auf einen Blick parat, Details sind nur einen Klick entfernt, und das alles auch noch browserbasiert – wenn die Sparkasse mit dem SharePoint-Starterpaket arbeitet. Um diese Aufgaben anders zu lösen, müssen in einer Sparkasse oft verschiedene Systeme genutzt werden. Zudem sind aufwendige Anwenderschulungen an der Tagesordnung. Das Einsetzen des Microsoft SharePoint-Starterpakets ermöglicht einer Sparkasse und deren IT, einen Beitrag zur höheren Produktivität zu leisten und effektiver zu arbeiten. Mit dem Starterpaket hat jede Sparkasse ihre gesamte institutionelle IT von einer zentralen Stelle aus im Blick. Bankberater und Angestellte müssen sich nicht ständig mit neuen Oberflächen und Medien auseinandersetzen und haben ihre Informationen zielgerichtet in einem einzigen Portal, mit einer einzigen Suche und auch direkt in ihrem Office-Umfeld zur Bearbeitung. So gewährleistet man als Sparkasse Nachhaltigkeit, steigert die Qualität, vermeidet Fehler, nutzt zudem Synergien und beschleunigt Terminabläufe innerhalb von Kundenprozessen.  |
Sind die Sparkassen bereit für eine strategische Entscheidung? | Die IT der Finanzwelt erfährt in den letzten Monaten erhebliche Veränderungen in Bezug auf Anforderungen und Strategie. Neben Schlagwörtern wie Web 2.0, Business-Intelligence oder Enterprise Content Management stehen Anwendungskonsolidierung und Kostensenkung auf dem Plan der Vorstände und der IT-Leitung. Microsoft hat es sich zur Aufgabe gemacht, die Sparkasseninstitute im Rahmen der Initiative „Kochbuch für SharePoint“ mit einer sparkassenspezifischen Anleitung sowie speziellen Anwendungen auf Grundlage von Microsoft Office SharePoint Server zu unterstützen, und lieferte nach Aussage vieler Kunden damit den Grundstein für eine strategische Zusammenarbeit.Das Ziel von Microsoft besteht darin, die Sparkassen bei der Verwirklichung einer verwaltbaren, integrierten, agilen IT zu unterstützen und diese im Rahmen einer intensiven Betreuung für die Zukunft abzusichern. Auf dem Weg dahin geht es aber nicht darum, Bestehendes um jeden Preis zu ersetzen, sondern vielmehr um die optimale Ausnutzung der bereits vorhandenen Infrastruktur und somit den Schutz der getätigten Investitionen.  |
Das Angebot des Starterpakets im Überblick: |
Steuerung von Dokumenten | Die richtige Vorlage im richtigen Kontext mit dem passenden Workflow – durch Nutzung des bereits im SharePoint Standard enthaltenen Richtlinienmanagements können – ohne die Unterstützung von Entwicklern – Wiedervorlagen, Workflows und Archivierungsszenarien innerhalb mehrerer vorgefertigter Workflows selbst konfiguriert werden. |
Sparkassenweite Zentralisierung von Speicherung, Verwaltung und Abruf von Dokumenten | Versionierung, Check-in, Check-out und dazu noch eine tiefe Integration in MS Office machen es den Sparkassen einfach, mit Themen wie dem Organisationshandbuch umzugehen oder ihre File-Server-Infrastruktur in eine neues Zeitalter zu überführen. |
Vereinfachung der Verwaltung von Webinhalten | Neben den vielen Möglichkeiten im Bereich des Dokumentenmanagements wird die Bedienung des Intranets durch das voll integrierte Content-Management-System stark vereinfacht – und ein Betreiben weiterer Systeminseln ist nicht nötig. |
Optimierung täglicher Geschäftsaktivitäten | Tägliche Aufgaben sieht jeder Mitarbeiter auf seiner persönlichen Seite, genauso wie die im Zugriff befindlichen Dokumente dort in strukturierter Form. Die persönliche Seite kann zur Speicherung von lokalen Dateien verwendet werden und stellt die für den Mitarbeiter relevanten Informationen und Inhalte zusammen. |
Überall verfügbare unternehmensweite Suche | Die leistungsfähige Suchmaschine stellt nach Konfiguration Suchergebnisse über die gesamte angehängte Infrastruktur zur Verfügung. |
Erweiterte Interoperabilitäts- unterstützung | SharePoint dient neben OSP als Zugangspunkt für beliebige Anwendungen. Bei Bedarf werden alle Zugangsdaten verschlüsselt in einer Datenbank hinterlegt – mühseliges Einloggen entfällt. |
Konzentration auf strategische Aufgaben | Je nach Konfiguration von SharePoint Server kann es den Mitarbeitern zum Beispiel direkt ermöglicht werden, Arbeitsbereiche oder Dokumentablagen selbst zu gestalten. Das befreit die IT von zusätzlichen Administrationsaufgaben. Kontrolle und Übersicht, also Wartbarkeit sowie Compliance, bleiben trotzdem erhalten. Das Microsoft SharePoint-Starterpaket für Sparkassen ist damit eine strategische Plattform, die viele Funktionen in sich vereint und gleichzeitig Raum für die Realisierung von individuellen Erweiterungen bietet. |
Arbeiten mit SharePoint in der Praxis: Kreissparkasse Esslingen-NürtingenDas Schöne am Starterpaket: Es ist in wenigen Tagen installiert und eingerichtet und bietet von Anfang an eine Fülle von Arbeitserleichterungen. Selbstverständlich kann das Starterpaket an jede Sparkasse individuell angepasst werden. Die vielseitige Einsetzbarkeit, die einfache Benutzung, die Leistungsfähigkeit, seine Skalierbarkeit und, nicht zu vergessen, seine Anpassbarkeit an jede IT- und Arbeitsumgebung machen das SharePoint-Starterpaket so erfolgreich, dass schon viele Sparkassen sich für diese Microsoft-Lösung entschieden haben. |
Erfolgreiche Integration | Unter anderem arbeitet die Kreissparkasse Esslingen-Nürtingen mit einer Bilanzsumme von circa 8,9 Milliarden Euro, rund 1650 Mitarbeitern und etwa 80 mitarbeiterbesetzten Stellen im Landkreis mit dem Microsoft Office SharePoint Server. Hier wurde im Jahr 2008 beschlossen, mit dem Microsoft-Partner DATAGROUP ein neues Portal zu erstellen und auf Basis von SharePoint zu migrieren. Es ist seit Oktober 2008 erfolgreich und stabil im Einsatz. Ziel waren laut Dr. Ralf Jörg, Leiter der Abteilung Informationstechnik der Kreissparkasse Esslingen-Nürtingen, unter anderem eine papierlose, zeitnahe und sichere (hochverfügbare) Verteilung von Informationen, die Sicherstellung von Aktualität und Integrität der angebotenen Informationen sowie die Bereitstellung eines zielgruppenorientierten Informationsangebots für alle Mitarbeiter der Sparkasse. „Ebenso waren die Integration unserer Geschäftsprozess-Dokumentation in grafischer Form, das heißt die Darstellung von Prozessen aus Prometheus/ibo, sowie das Erreichen einer hohen Akzeptanz des Informationsangebots durch die Mitarbeiter der Sparkasse durch wiederum übersichtliche, verständliche und ergonomische Informationspräsentationen und eine Bündelung verschiedener bestehender Informationsquellen wie externer Internetseiten, Lotus-Domino-Seiten und internen Contents ein wichtiges Ziel und zugleich auch Anforderung an die SharePoint-Lösung“, erläutert Dr. Ralf Jörg weiter. Die Entscheidung für die Kombination von SharePoint mit einer darauf aufsetzenden Lösung der DATAGROUP basierte nach Aussagen des Abteilungsleiters unter anderem auf der Tatsache, dass die SharePoint-Lösung sehr gut in die bestehende IT-Infrastruktur passte, welche im Wesentlichen auf Microsoft-Servern und einer Active Directory-Architektur basiert. Auch dass der SharePoint der Sparkasse eine gute Integrationsmöglichkeit von MS Office-Dokumenten in das Content-Management-System ermöglicht, war ein Grund, sich für eine „schlüsselfertige“ Lösung des Microsoft-Partners DATAGROUP zu entscheiden. |
Fazit | Wer als Sparkasse eine einzige Plattform für Intranet, Extranet und Internet haben will, kommt am SharePoint-Starterpaket und dem Office SharePoint Server von Microsoft nur schwer vorbei. Erhältlich ist das SharePoint-Starterpaket für Sparkassen direkt bei Microsoft oder über Microsoft-Partner, die die Nutzer bei der Implementierung unterstützen. |
Ihre Ansprechpartner bei Microsoft: |
Carsten Schleicher
Christoph Schlegel
Christian Lang |
