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Seit 18.11.09 können Kunden der Deutschen Bank in deren Zukunftsfiliale Q110 in Berlin erfahren, wie intuitiv und effektiv Finanzplanung sein kann, wenn die Beratung mit Hilfe eines Microsoft Surface erfolgt.
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Deutsche Bankkunden nutzen die Online Angebote ihrer Banken im EU-Vergleich nur zögerlich. Sicherheitsbedenken spielen dabei eine Rolle. Banken sollten ihren Kunden helfen, diese Hürde zu überwinden.
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Lesen Sie das Interview mit Dr. Said Zahedani, Director Developer Platform and Strategy Group und Mitglied der Geschäftsleitung von Microsoft Deutschland, zur Bedeutung der User Experience für den Vertriebsprozess.
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Durch Umstieg und Standardisierung auf das neue Betriebssytem und die aktuelle Office Version, sichert sich die Union Investment eine moderne und zukunftssichere Arbeitsplatzausstattung.
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Der Kunde wählt, wie er mit seiner Bank in Kontakt treten möchte. Wie muss sich der Vertrieb einer Bank in einer durch das Internet geprägten Zeit ausrichten, damit jede Interaktion eines Kunden zu einem positiven Erlebnis und einem Erfolg für die Bank wird.
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Der Microsoft Partner Figlo stellt die erste Lösung für eine umfassende Finanzplanung für den deutschen Bank- und Versicherungsvertrieb vor, welche die innovative Technik des Microsoft Surface Tables für eine barrierefreie Kundenberatung nutzt.
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Versicherungen stehen zwischen Risikomanagement und Innovationsdruck, Compliance und Konkurrenzkampf. Immer wichtiger ist deshalb, dass Prozesse durch die IT abgebildet und damit transparent werden. Das betrifft besonders die Kommunikation mit den Maklern.
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Um sich in Zeiten des Wandels behaupten zu können, müssen sich Versicherungsunternehmen den technologischen Herausforderungen stellen. Dr. Christian Hofer, IT-Vorstand der HUK-Coburg, erklärt, welche Chancen die IT für Versicherer bietet.
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Tricept AG gewinnt den Microsoft Innovation Award für ihre WPF-Lösung für den Kreditvergabeprozess bei der Landesbank Baden-Württemberg
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Durch automatisierte Erstellung und Verarbeitung von Verträgen konnte die Bearbeitungszeit im Kreditvergabeprozess eines Bankhauses um 90% reduziert werden.
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Die SEPA4BizTalk Lösung von ibidem GmbH ist kurzfristig und ohne größere Aufwände produktiv und ermöglicht einen einfachen und in der Basisversion kostenfreien Einstieg in die Welt des grenzüberschreitenden Zahlungsverkehrs. Auf dem Microsoft Portal für BizTalk Server finden Sie unsere BizTalk Partnerlösungen.
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Virtualisierung, Industrialisierung, biometrische Identifizierungsverfahren, Innovationsmanagement gepaart mit hohem Wettbewerbsdruck - diesen Themen müssen sich die Banken stellen, um fit für die Zukunft zu sein. Der IT kommt dabei die Rolle des Innovationstreibers zu.
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Banken und Versicherungen gehörten zu den ersten Unternehmen, die mit IT ihre Prozesse abgebildet haben. Jetzt steht in vielen Häusern eine Modernisierung der Systeme an. CIOs und IT-Verantwortliche sollten dabei auf flexible und service-orientierte Architekturen setzen - damit das Unternehmen fit für die Zukunft ist.
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Die Entwicklung von Versicherungsprodukten erfordert Zeit und ihr Vertrieb unterliegt regulatorischen Kontrollen. Um im Wettbewerb zu bestehen, müssen diese Abläufe beschleunigt werden. Mit webbasierten Portalen hilft Microsoft bei der Bewältigung dieser Aufgaben.
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Die Vollständigkeit aller kundenrelevanten Daten am Point of Sales & Services - Wunsch oder Wirklichkeit?
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Marktkonsolidierung, neue gesetzliche Vorschriften, harter Wettbewerb - die Anforderungen an Versicherungsunternehmen nehmen bei gleichzeitig stagnierendem Prämienvolumen ständig zu. Für mehr Wachstum kann nur ein Vertrieb sorgen, der bestens über den Kunden informiert ist.
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Wie durch kundenorientiertes Design und innovative Technologien funktionaler und emotionaler Kundenwert in der Bankfiliale generiert werden kann. Lesen Sie die 2009er Studie der Frankfurt School of Finance & Management.
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