Beginn: 09.12.2009 | Ende: 09.12.2009
| Unterschleißheim bei München | Deutschland

Wer heute Geschäfte machen will, hat es nicht leicht – die Herausforderungen etwa durch die zunehmende Internationalisierung und ein raues wirtschaftliches Klima sind beachtlich. Um in diesem Umfeld Erfolg zu haben, tut man gut daran, sich starke und vor allem verlässliche Partner zu suchen.
Am 09. Dezember laden wir Sie ein, zwei Partner kennenzulernen, die Ihnen dabei helfen, Ihre unternehmerischen Ziele zu erreichen: Microsoft Dynamics AX 2009 und Tectura. Diese Kombination kann für Ihr Unternehmen der entscheidende Unterschied sein – überzeugen Sie sich selbst davon. Sowohl unsere Lösungsexperten als auch Vertreter von Microsoft sowie Projektverantwortliche bei AX-Anwendern werden Ihnen am 09. Dezember 2009 ein umfassendes Bild über eine der modernsten Softwarelösungen, die es auf dem Markt gibt, vermitteln. Darüber hinaus greifen drei Tectura-Partner (evidanza GmbH, P&I AG, orderbase GmbH) in ihren Vorträgen wichtige Themen wie Contolling, Planung oder HR auf und beleuchten diese aus der Dynamics AX-Sicht.

Beginn: 10.12.2009 10:30 | Ende: 10.12.2009 11:00

Field Service Management (FSM) oder auch Field Force Automation (FFA), ist ein Ansatz zur Optimierung der Prozesse und zur Deckung des Informationsbedarfes für Unternehmen die Vor-Ort Dienstleistungen für ihre Kunden erbringen. Die Verbesserung der Kundenbindung ist einer der Zentralen Aspekte im Customer Relationship Management – ein effizienter Vor-Ort-Service, vor allem für Investitionsgüter, ist eines der wichtigsten Werkzeuge dieses Ziel zu erreichen.
In diesem Webcast erfahren Sie anhand praktischer Beispiele und Demos wie Microsoft Dynamics CRM das Field Service Management mit allen notwendigen Informationen zu Produkten, Kunden, Verträgen und vor allem Service Level sowie Ihrem Service Personal, ob im Innen- oder im Außendienst unterstützen kann. Außerdem wird der Serviceauftrag als Scenario, von der Erfassung bis zum Reporting, gesondert behandelt. Melden Sie sich am besten gleich an.

Beginn: 19.01.2010 11:00 | Ende: 19.01.2010 11:30

Wie kommen Daten zum BDM, ohne dass dieser sie manuell abfragen muss?
Im diesem Webcast zeigen wir Ihnen die Vorteile aus dem Zusammenspiel von Microsoft Dynamics NAV und Microsoft Sharepoint. Drilldown-Funktionen sowie die flexible Erweiterbarkeit von Reports werden demonstriert. Des Weiteren werden Ihnen aus dem Bereich der Vertriebsunterstützung und des –controllings umfangreiche Möglichkeiten zur Pivotierung von Daten in Excel sowie Soll/Ist-Vergleiche, „Wochenberichte“ und eine Vertriebswebsite in Microsoft SharePoint mit Key Performance Indikatoren (KPIs) präsentiert. Die verschiedenen Funktionen und Anwendungsszenarien sind dabei auch auf viele andere Unternehmensbereiche übertragbar.

Beginn: 25.01.2010 09:00 | Ende: 25.01.2010 15:00
Veranstaltungsort: Microsoft Deutschland GmbH | Konrad-Zuse-Straße 1 | 85716 München / Unterschleißheim | Deutschland

Gerade heute steht der Vertrieb immer neuen Herausforderungen gegenüber: Neue Absatzmärkte sollen erschlossen, die Expansion vorangetrieben und die Kosten gesenkt werden. Wir werden Ihnen zeigen mit welchen Stellschrauben Sie die Produktivität in Ihrer Vertriebsorganisation steigern und Ihr Unternehmen erfolgreicher machen können, und zwar anhand realer Kundenreferenzen und mit Hilfe unser Partner

Beginn: 26.01.2010 09:00 | Ende: 26.01.2010 15:00
Veranstaltungsort: Microsoft Deutschland GmbH | Konrad-Zuse-Straße 1 | 85716 München / Unterschleißheim | Deutschland

Gerade heute steht der Vertrieb immer neuen Herausforderungen gegenüber: Neue Absatzmärkte sollen erschlossen, die Expansion vorangetrieben und die Kosten gesenkt werden. Wir werden Ihnen zeigen mit welchen Stellschrauben Sie die Produktivität in Ihrer Vertriebsorganisation steigern und Ihr Unternehmen erfolgreicher machen können, und zwar anhand realer Kundenreferenzen und mit Hilfe unser Partner

Beginn: 28.01.2010 09:15 | Ende: 28.01.2010 16:00
Veranstaltungsort: Microsoft Deutschland GmbH | Holzmarkt 2a | 50676 Köln | Deutschland

Sie suchen nach einer Lösung, wie Sie Ihren Vertrieb, Ihr Marketing und Ihren Service zu Hochleistungen bringen? Sie haben sich schon einmal mit dem Gedanken beschäftigt, eine CRM-Lösung einzuführen, die Ihre Mitarbeiter bei ihren Aufgaben bestmöglich unterstützt? Ihre größte Sorge ist, dass Ihre Mitarbeiter diese Lösung nicht akzeptieren und nicht nutzen? Sie haben schon erkannt, dass Microsoft Dynamics CRM durch die intuitive Bedienbarkeit und die vollständige Integration in Office Outlook eine ideale Lösung wäre? Die Anbindung an Ihr bestehendes SAP-R/3-System macht Ihnen Sorgen? Dann ist dieses Business Forum wie für Sie geschaffen. Wir zeigen Ihnen den Weg zur Anbindung von Microsoft Dynamics CRM an SAP R/3.

Beginn: 23.02.2010 09:15 | Ende: 23.02.2010 16:00
Veranstaltungsort: Microsoft Deutschland GmbH | Konrad-Zuse-Straße 1 | 85716 Unterschleißheim (München) | Deutschland

Wie individuell sind die Anforderungen Ihrer Mitarbeiter und Abteilungen an geschäftsprozessunterstützende Software? Standardlösungen decken nicht alle Bedürfnisse ab? Eigenentwicklungen sind zu aufwändig und übersteigen Ihr Budget? xRM hilft Ihnen aus der Zwickmühle.
xRM schließt die Lücke zwischen Standardlösungen und Eigenentwicklungen und bietet Ihnen eine Plattform für Ihre Geschäftsanwendungen. So können Sie zukünftig Ihre Mitarbeiter bestmöglich unterstützen, indem Sie die Anforderungen der verschiedenen Geschäftsbereiche Ihres Unternehmens ohne großen Zeit- und Budgetaufwand individuell umsetzen. Dank der einheitlichen Plattform bleiben dabei die Kosten für Infrastruktur, Wartung und Support jedoch überschaubar. Im Rahmen dieses IT Business Forums stellen wir Ihnen xRM als Anwendungsplattform vor und zeigen Ihnen anhand einiger Beispiele, wie sich diese Strategie im Unternehmen umsetzen lässt.