
Die im Folgenden aufgeführten Hardware- und Softwareanforderungen sind als allgemeine Anforderungen zu verstehen. Zahlreiche Faktoren können sich auf diese Anforderungen auswirken und erfordern daher Beachtung:
Zertifizierte Microsoft-Partner beraten Sie gern dabei, Microsoft Dynamics CRM optimal in Ihre IT-Systemumgebung einzubinden.
Im deutschsprachigen Microsoft Dynamics CRM 4.0-Implementierungsleitfaden finden Sie detaillierte Informationen zu Installation und Implementierungsanforderungen. Die folgenden zusätzlichen Installationsaspekte stehen in Kapitel 3 des Leitfadens:
| Anforderung | Mindestanforderung | Empfohlen |
| Microsoft Data Access Components (MDAC) | Version 2.81 (bei Windows Server 2003 enthalten) | Version 2.81 (bei Windows Server 2003 enthalten) |
| Computer/Prozessor | Dual 1,8 GHz Pentium (Xeon P4) | Dual 1,8 GHz Pentium (Xeon P4) oder besser |
| Speicher (RAM) | 1 GB RAM | 2 GB RAM oder mehr |
| Festplatte | 400 MB freier Festplattenplatz | 400 MB freier Festplattenplatz |
| Netzwerkkarte | 10/100 MBit/s | Dual 10/100/1000 MBit/s |
| Betriebssystem | Microsoft Windows Server 2003, Standard, Enterprise oder Web Edition. Alle mit aktuellem Service Pack (SP) |
Microsoft Windows Server 2003, Standard, Enterprise oder Web Edition. Alle mit aktuellem SP oder Windows Server 2008 |
| Internet Information Services (IIS) | Version 6.0 (bei Windows Server 2003 enthalten) oder höher | Version 7.0 |
Hinweis: Microsoft Windows Server 2000-Editionen unterstützen die Installation und Ausführung dieser Version von Microsoft Dynamics CRM Server nicht.
Die folgende Tabelle enthält die zusätzlich erforderlichen Softwarekomponenten für Microsoft Dynamics CRM Server.
| Komponente | Komponente |
| Microsoft ASP .NET | Muss registriert sein, aber nicht notwendigerweise laufen |
| Indexdienst | Installiert und Dienst gestartet |
Der Computer, auf dem Microsoft Dynamics CRM Server läuft, braucht außerdem Zugriff auf die Computer in derselben Domäne vom Active Directory-Dienst, auf denen folgende Programme laufen:
Der Zugriff auf Microsoft Dynamics CRM Server erfolgt über einen Client. Dieser Client ist entweder Microsoft Internet Explorer oder Microsoft Office Outlook.
Sie benötigen die folgenden Betriebssysteme und Internetbrowser-Versionen:
