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Bestnoten für Microsoft Dynamics CRM
Das CRM Magazine, führender US-Zeitschriftentitel in der CRM-Welt, hat in seiner September-Ausgabe die Gewinner der diesjährigen Market Awards bekannt gegeben. Für Microsoft Dynamics CRM wurden insgesamt sechs der begehrten Auszeichnungen vergeben, und zwar in den Kategorien Elite Awards (Customer), Leader Awards sowie Influential Leader.
Zwei Auszeichnungen in der Kategorie Elite Awards (Customer) für hervorragende Implementierungsprojekte
Zwei der vier Customer-Awards gingen an Microsoft Dynamics CRM, um gelungene Implementierungsprojekte bei Kunden auszuzeichnen. Bei den Kunden handelt es sich um Toledo Mud Hens und VisionShare.
Steve Smerz, CIO bei VisionShare, sagte gegenüber dem CRM Magazine:
„ The project has gone so well that Medicare has approached VisionShare about handling some operations on a national basis. ”
Und Scott Jeffer von Toledo Mud Hens wird mit folgenden Worten zitiert:
„ Before Microsoft Dynamics CRM we would ask ‘How are the calls going?’ and people would reply, ‘Great.’ Now we can get more detail and actually measure the success of our campaigns. ”
Drei Auszeichnungen in der Kategorie Leader Awards für zielgruppenspezifische bzw. funktionale Bestleistungen
Microsoft wurde als führender Anbieter im Segment des Mittelstands (Midmarket CRM) ausgezeichnet und erstmalig auch als Gruppenbester in CRM für Großunternehmen (Enterprise CRM) und Business Intelligence gelistet.
Die Einschätzung von Denis Pombriant, Consultant bei Beagle Research, der sonst nicht für allzu positive Aussagen über Microsoft bekannt ist, gegenüber dem CRM Magazine im Hinblick auf das Segment von Enterprise CRM:
„ You have to like a lot of what Microsoft has been doing lately trying to step up with their CRM products. ”
nach obenEine Auszeichnung in der Kategorie Influential Leader für eine herausragende Persönlichkeit
Brad Wilson, General Manager von Microsoft Dynamics CRM, hat zum vierten Mal in Folge einen Influential Leader Award gewonnen. Das CRM Magazine hat Brad Wilson dafür den Spitznamen “The Steady” verpasst.
Marshall Lager vom CRM Magazine:
„ To be fair, there’s a lot of CRM vision at Microsoft, as we saw in July’s interview with CEO Steve Ballmer. But Brad has a lot to say in that article as well, and it’s he who has to make Steve’s vision happen. In so doing, his impact continues to be felt throughout the CRM industry. ”
Mark Benioff, CEO bei Salesforce.com, ging in diesem Jahr übrigens leer aus.
Wir freuen uns über das herausragende Abschneiden unserer CRM-Lösung bei den Market Awards des CRM Magazines.
