Sollte der Mailserver aus irgendeinem Grund nicht verfügbar sein, stellt Forefront Online Protection for Exchange sicher, dass E-Mails nicht verloren gehen können und zugestellt werden. Der Dienst verschiebt die betreffenden Nachrichten automatisch für bis zu fünf Tage in die Warteschlange und versucht alle 20 Minuten, sie zu übermitteln.