Kosten senken durch effizientes CRM

Insbesondere in wirtschaftlich schwierigen Zeiten ist die Neukundengewinnung und die Bindung bestehender Kunden für viele Unternehmen eine Herausforderung. Umso wichtiger, dass das knappe Budget in die richtigen Aktivitäten investiert wird und größtmöglichen Erfolg erzielt. Herzstück der zielgerichteten Kommunikation ist ein einfach zu integrierendes CRM System, dass alle notwendigen Informationen über Kunden und Interessenten liefert. So können in vielerlei Hinsicht Kosten gespart werden.

„Heute können wir sagen, dass unsere Produktivität mit Dynamics CRM um 20 bis 30 Prozent gestiegen ist.”
Martina Tomaschowski, Director Marketing bei der empolis GmbH AG.

Microsoft Dynamics CRM

In Microsoft Dynamics CRM werden alle Daten zu Kunden, Interessenten, Verkaufschancen, Servicefällen usw. an einer zentralen Stelle erfasst. Flexible Zugriffsmöglichkeiten – direkt in Microsoft Office Outlook, über einen Webbrowser oder über ein mobiles Endgerät – gewährleisten, dass diese Daten jederzeit und an jedem beliebigen Ort für Ihre Mitarbeiter zur Verfügung stehen. Die vollständig integrierte CRM-Software mit Modulen für Vertrieb, Marketing und Kundenservice fügt sich optimal in Ihre Microsoft-geprägte IT-Landschaft ein. Das sorgt für die nötige Vertrautheit sowie Benutzerakzeptanz und macht Ihre Unternehmensprozesse einfach effizienter. Ein besonderer Vorteil sind die umfassenden Berichte und Auswertungsmöglichkeiten: Sie erhalten maximale Transparenz in allen Bereichen. So sparen Sie erhebliche Kosten und steigern die Produktivität Ihrer Mitarbeiter. Mit Microsoft Dynamics CRM profitieren Sie von einer durchgängigen Lösung, die schnell einsetzbar, flexibel anzupassen und einfach in der Pflege ist.

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