Erfolgreiche Online-Recherche - Suchmaschinen effizient nutzenSieben Tipps, wie kleine Unternehmen im Internet schnell zuverlässige Informationen findenIm Internet finden Sie (fast) jede Information – wenn Sie wissen, wo Sie suchen müssen. Das größte Problem dabei ist jedoch, sich unter der unüberschaubaren Masse an Webseiten zurechtzufinden. Suchmaschinen wie MSN Search und Google unterstützen Sie dabei. Doch auch diese können Ihnen die Infos nur grob vorsortieren. Damit Sie einen möglichst schnellen Überblick über die Daten bekommen, sollten Sie folgende sieben Tipps und Tricks beachten: - Nutzen Sie mehrere Suchmaschinen. Ob MSN Search, Google, Yahoo, Lycos oder Web.de – jede listet unterschiedliche Ergebnisse auf. Darüber hinaus gibt es noch eine Vielzahl von unbekannteren Web-Detektiven. Damit Sie hier die Übersicht behalten, helfen Ihnen bestimmte Portale wie "Die Suchfibel", die allgemeine Suchmaschinen und Spezialsuchdienste auflistet, ebenso wie "Das Suchlexikon".
- Formulieren Sie Ihre Suchanfrage genau. Je mehr Begriffe Sie eingeben, desto zielgenauer sind die Ergebnisse. In der Regel können Sie nach mehreren Begriffen suchen, indem Sie ein Pluszeichen vor diese setzen, also beispielsweise +Pizza +Lieferservice +Berlin. Wortgruppen finden Sie schneller, indem Sie Anführungszeichen setzen, etwa „Brötchendienst Hilton“. Mehr Infos dazu gibt es bei der jeweiligen Suchmaschine unter Such-Assistent, Suchhilfe oder ähnlichen Begriffen.
Abbildung: Der Such-Assistent von MSN Suche
Eine detaillierte Suchanfrage schützt Sie auch vor Spammern. Darunter versteht man Webmaster, die ihre kommerzielle Internetseite so programmieren, dass diese sich in Ergebnislisten immer auf die obersten Plätze vormogeln können. Diese sind oftmals daran zu erkennen, dass sich im Vorschautext nur Schlagwörter befinden. - Unterscheiden Sie zwischen Werbung und anderen Inhalten. Hinter einigen Links kann auch geschickt versteckte Werbung verborgen sein. Bei seriösen Suchmaschinen wie MSN Search und Google ist die Werbung klar abgetrennt. Die so genannten Sponsored Links werden bei MSN Search beispielsweise als bezahlte Seiten grün markiert. Dieser Hinweis ist jedoch nicht auf jedem Suchportal zu finden. Einige listen Werbung auf der Ergebnisliste auf, ohne diese explizit auffällig zu kennzeichnen. Je nachdem, nach welchen Informationen Sie suchen, kann jedoch auch Werbung für Sie interessant sein.
Abbildung: Sponsored Links werden bei MSN Suche grün markiert
 - Lesen Sie die Ergebnisliste zuerst in Ruhe durch und überlegen Sie sich gut, welche Seite Sie anklicken. Sie sparen dadurch viel Zeit. Oftmals schleichen sich auch Links ein, die mit dem gesuchten Thema wenig gemein haben. Das gilt vor allem, wenn Sie einen Begriff eingeben, der noch eine andere Bedeutung haben kann. Meist erkennen Sie dies jedoch schon an der Internet-Adresse. Wenn Sie keine schnelle Internetverbindung haben, ist es ratsam, auch auf die Endungen der Internetseite zu achten. Einige Dateien sind so groß, dass sie sich nur langsam auf Ihren Computer hochladen. Auch das können Sie bei einigen Suchmaschinen schon vorher checken, beispielsweise bei Google, wo die Dateigröße angegeben wird, wie im folgenden Beispiel. Hier ist die Seite nur 6 Kilobyte groß und wird aller Voraussicht nach schnell geladen.
Abbildung: Die Angabe der Dateigröße bei Google
- Versuchen Sie, sich einen möglichst breiten Überblick zu verschaffen. Im Internet tummeln sich so manche Gruppen, die sehr einseitige Sichtweisen verbreiten, diese aber als neutrales Nachrichtenportal tarnen. Um zuverlässige Informationen zu bekommen, sollten Sie mehrere Quellen nutzen. Checken Sie dabei stets, wer für die Inhalte verantwortlich ist. Hinweise darüber, ob eine Seite neutral oder parteiisch ist, geben manchmal auch die angegebenen Links. Schauen auch ins Impressum der Webseite – dort muss der für die Inhalte Verantwortliche stehen.
- Wer nach umfassenden Hintergrundinformationen sucht, sollte sich nicht nur auf Nachrichtensuchmaschinen verlassen. Auch wenn diese Informationsquelle die aktuellsten Meldungen von Zeitschriften, Radio- und TV-Sendern und Nachrichtenagenturen auflisten, können diese nur einen eingeschränkten Überblick geben. Auch ältere Nachrichten oder Hintergrundartikel sind meist nicht mehr zu finden, oder nur gegen Bezahlung. Für eine vollständige Recherche sollten Sie daher Ihre Suche auf andere Portale ausweiten.
- Vorsicht vor Viren und anderen digitalen Schädlingen. Auch Webseiten, die auf der Ergebnisliste von seriösen Suchmaschinen angezeigt werden, können mit Würmern, Spyware oder Ähnlichem verseucht sein. Misstrauisch sollten Sie vor allem sein, wenn auf unbekannten Webseiten kostenlose, scheinbar nützliche Software zum Download bereit steht. Schützen können Sie sich vor Viren, Würmern und anderen Schädlingen, wenn Sie zum einen stets vorsichtig sind, welche Seiten Sie aufrufen und welche Daten Sie auf Ihren Rechner laden. Zum anderen sollten Sie unbedingt einen Antivirensoftware und eine Firewall auf Ihrem PC aktiviert haben. Die Programme gibt es teilweise sogar kostenlos. Wenn Sie mit Windows XP arbeiten und Service Pack 2 auf Ihren Rechner gespielt haben, verfügen Sie bereits über eine Firewall. Gegebenfalls müssen Sie diese aktivieren. Wie das geht, erfahren Sie hier.
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