Small Business Server (SBS) 2011 kommt mit einer "Cloud-Anbindung" - ein Interview mit Oliver Sommer

Seit 2006 ist Oliver Sommer ein MVP (Most Valuable Professional) von Microsoft. Er wird auf nationalen und internationalen Konferenzen und Veranstaltungen als Sprecher für technische Themen rund um Microsofts Infrastrukturprodukte gebucht. Zu seinen Themen gehören unter anderem Exchange Server, Windows Server, Hyper-V, Data Protection Manager (DPM) sowie seine Spezialgebiete "Homeserver im Businesseinsatz" und Small Business Server (SBS) für die er seit Jahren von Microsoft auch die Most Valuable Professional (MVP) Auszeichnung erhält. Anlässlich der vielen Fragen, die Kunden immer wieder an uns richten, haben wir uns mit Oliver Sommer unterhalten.

Rebecca Schickel: Hallo Herr Sommer, Small Business Server (SBS) 2011 kommt mit einer "Cloud-Anbindung". Was genau habe ich darunter zu verstehen?

Oliver Sommer: SBS Essentials bietet die Möglichkeit, mittels Add-In sehr einfach zusätzliche Dienste für das Unternehmen installieren und konfigurieren zu können. Dies können z.B. klassische lokale Dienste wie Branchenlösungen, Funktionserweiterungen oder sogenannte Cloud-Dienste für E-Mail oder Backup sein. Ein konkretes Beispiel für einen Cloud-E-Mail-Anbieter ist Microsoft selbst mit dem Office365 Add-In für SBS Essentials.
SBS Standard bietet ähnliche Möglichkeiten, obwohl er als Weiterentwicklung des SBS 2008 keine Add-Ins unterstützt. Exchange 2010 beispielsweise ist als Bestandteil des SBS 2011 Standard sehr gut mit Cloud-Angeboten kombinierbar. So ist es heute durchaus üblich, die ausschließlich im Büro arbeitenden Mitarbeiter über den eigenen Server und Mitarbeiter im Außendienst über Office 365 mit E-Mail-Diensten zu versorgen. Technisch ist das spätestens seit Exchange 2010 SP1 auch so vorgesehen.

Rebecca Schickel: Und wofür brauche ich diese Cloud-Anbindung als kleiner Mittelständler?

Oliver Sommer: In kleineren Unternehmen ist es meist wesentlich kostenaufwändiger, einen eigenen Exchange- oder anderen E-Mail-Server zu betreiben und von fachkundigem Personal pflegen und überwachen zu lassen, als sich die E-Mail-Funktionalität als Dienstleistung extern einzukaufen. Dabei kann die Anbindung z.B. über Office 365 erfolgen.

Rebecca Schickel: In IT-Fachzeitschriften wird darüber spekuliert, ob Office 365 nicht mittelfristig die Small Business Server-Produkte ablösen wird. Wie sehen Sie das?

Oliver Sommer: Solange nicht jedes Unternehmen eine zum lokalen Netzwerk äquivalente Bandbreite zum und vom Internet hat - also eine entsprechend schnelle Internet-Verbindung - sehe ich aktuell und in naher Zukunft weiterhin einen Bedarf für lokale Dateiablagen.
Manche Unternehmen können heute schon sehr gut ausschließlich mit Serverdiensten aus der Cloud arbeiten. Viele Microsoft-Partner bieten das ihren Kunden auch bereits seit Jahren z.B. in Form von Small Business Servern 2003, 2008 und 2011 an, die in diversen Rechenzentren virtualisiert werden. Aber viele Kunden können z.B. aus rechtlichen Gründen nicht auf eigene Serverhardware verzichten, die vollständig unter ihrer Kontrolle steht. Dies höre ich immer wieder im Gespräch mit anderen Partnern als einer der wesentlichen Gründe, der bei einzelnen Kunden klar gegen eine "all in the Cloud"-Lösung spricht.
Nichtsdestotrotz wird sich in naher Zukunft so mancher Kunde immer häufiger in der Cloud wiederfinden, und viele nutzen heute schon Cloud-Dienste, häufig sogar ohne es zu wissen.

Rebecca Schickel: Der Einstieg in die IT besteht für die meisten Unternehmen aus einem PC. Nach und nach wird dann die Infrastruktur erweitert. Gibt es aus Ihrer Sicht ein handfestes Kriterium dafür, dass eine Firma groß genug für einen eigenen Server geworden ist?

Oliver Sommer: Das ist von Kunde zu Kunde sehr unterschiedlich. Bisher gab es immer wieder Kunden, die vor den anfänglichen Installationskosten und vor allem auch den dauerhaften Wartungskosten einer Serverlösung zurückgeschreckt sind.
Jetzt ist es mit SBS 2011 Essentials und neuer, preiswerter Serverhardware wie z.B. dem HP Microserver sehr viel einfacher geworden, eine kostengünstige Lösung anbieten zu können, die auch bei kleineren Kunden Akzeptanz findet. Eine Serverinstallation für ein kleines Unternehmen kann mit dieser Kombination durchaus ab ca. 500 Euro Hardwarekosten und einem Personentag Dienstleistungskosten erfüllt werden.

Rebecca Schickel: Und worauf sollte ich dann bei der Anschaffung unbedingt achten, um einen geeigneten Server zu finden?

Oliver Sommer: Man sollte sich auf jeden Fall kompetente Beratung in Form von qualifizierten Partnern ins Haus holen und diese auch anhand von Referenzen überprüfen. Mit SBS 2011 Essentials bekommen wir nun zum ersten Mal eine SBS-Edition, die meiner Meinung nach nicht zwanghaft eine regelmäßige Wartung durch kompetentes und geschultes Personal erfordert. Sie kann z.B. für Microsoft Updates auf den Automatischen Modus gestellt werden. Ein wesentlicher Grund dafür ist, dass die Konsole vereinfacht wurde und E-Mail-Dienste (sprich Exchange) nicht mehr auf dem lokalen Server betrieben werden, sondern "in der Cloud". Bisher war es so: Wenn der Server nicht mehr funktioniert, sind auch die E-Mail-Dienste nicht verfügbar, weil diese ja auf demselben Server betrieben werden. Das kommt zwar grundsätzlich relativ selten vor aber solche Ausfälle müssen möglichst durch proaktive Wartung und Pflege des Servers vermieden werden.

Rebecca Schickel: Was ist unterm Strich Ihr Fazit - sollte ich für ein kleines Unternehmen eher Office 365 nutzen oder einen eigenen Server einsetzen?

Oliver Sommer: Meiner Ansicht nach muss immer durch eine kompetente Betrachtung des Einzelfalls beraten werden, ob eine komplette Cloud-Strategie für das Unternehmen sinnvoll ist, oder ob ein Mischbetrieb oder evtl. sogar eine traditionelle Lösung basierend auf selbstbetrieben Serverdiensten die beste Lösung für das Unternehmen darstellt.

Rebecca Schickel: Herr Sommer, herzlichen Dank für das Gespräch!