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Neuigkeiten für Corporate-Konten in Messenger für Mac 7

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Mit Microsoft Messenger für Mac 7, dem Kommunikationsclient für Macintosh, werden eine Reihe neuer Features eingeführt. Dazu gehören Audio-Unterhaltungen in Echtzeit, Video-Unterhaltungen sowie neue Statusangaben für die Anwesenheit. So haben Benutzer verbesserte Möglichkeiten, Mitarbeiter zu suchen und mit diesen zu kommunizieren.

In diesem Thema werden einige der neuen Features von Corporate-Konten in Messenger für Mac 7 beschrieben.

Verbesserte Verwaltung des Anwesenheitsstatus

Mit Messenger für Mac 7 werden neue Statusangaben für die Anwesenheit eingeführt. So kann genauer angegeben werden, ob eine Person in der Lage bzw. bereit ist, zu kommunizieren. Beispielsweise kann ein Benutzer seinen Status manuell auf "Nicht stören" setzen. Außerdem steht in Messenger für Mac 7 im Listenfenster für Corporate-Kontakte ein Anzeigefeld für eine persönliche Nachricht zur Verfügung. Benutzer können hier eine persönliche Nachricht anzeigen lassen, um genauere Angaben zu ihrer Anwesenheit zu machen, z. B. "Bin bis 16 Uhr in einer Besprechung".

In Messenger für Mac 7 finden Sie folgende neue Features für Anwesenheitsinformationen und deren Verwaltung:

  • Neue Statusangaben und Symbole für die Anwesenheit Mit Messenger für Mac 7 werden neue Symbole eingeführt, um den Anwesenheitsstatus spezifischer anzugeben. Jetzt kann der jeweilige Status genauer festgelegt werden, z. B. "In einem Meeting" oder "Am Telefon".

  • Unterbrechungen Ein Benutzer kann manuell "Nicht stören" als Anwesenheitsstatus festlegen. Wenn ein Benutzer diesen Status angegeben hat, werden alle eingehenden Nachrichten blockiert, es sei denn, der Benutzer beginnt eine Unterhaltung.

    Ein Benutzer kann auch Optionen zum Schutz seiner Privatsphäre festlegen. So kann er verhindern oder zulassen, dass andere Benutzer seinen Anwesenheitsstatus einsehen oder Nachrichten senden.

Benutzer können den Anwesenheitsstatus in Messenger für Mac 7 manuell festlegen. Andere Angaben zum Anwesenheitsstatus werden automatisch festgelegt, und zwar auf der Grundlage des Computerstatus, des Kalenders oder eines Aktivitätsstatus. Nimm ein Kontakt beispielsweise an einer Konferenz mit mehreren Personen teil, wird der Anwesenheitsstatus für diesen Kontakt automatisch in "In einer Konferenz" geändert.

Anwesenheitsstatus

Beschreibung

Online

Der Kontakt ist online und kann an Unterhaltungen teilnehmen.Benutzer können einen Anwesenheitsstatus festlegen. Benutzer können einen Anwesenheitsstatus festlegen. Benutzer können einen Anwesenheitsstatus festlegen.

Beschäftigt

Der Kontakt ist anwesend, ist jedoch mit einer anderen Aktivität beschäftigt.Benutzer können einen Anwesenheitsstatus festlegen. Benutzer können einen Anwesenheitsstatus festlegen. Benutzer können einen Anwesenheitsstatus festlegen.

Am Telefon

Der Kontakt befindet sich gerade in einer Audio- oder Video-Unterhaltung. Dieser Status wird automatisch bei einer Unterhaltung festgelegt, die von Computer zu Computer geführt wird.

In einer Konferenz

Der Kontakt befindet sich in einer Audio- oder Video-Unterhaltung mit mehreren Teilnehmern. Dieser Anwesenheitsstatus wird bei einem Konferenzanruf mit mehreren Teilnehmern automatisch festgelegt.

In einem Meeting

Der Kontakt befindet sich in einer geplanten Besprechung. Dieser Anwesenheitsstatus ist nur für Benutzer von Microsoft Office Outlook und Office Communicator 2007 verfügbar und wird automatisch angezeigt.

Nicht stören

Der Kontakt legt diesen Status automatisch fest, um zu verhindern, dass andere Kontakte eine Unterhaltung beginnen. Außerdem wird der Status "Nicht stören" automatisch angezeigt, wenn der Kontakt eine andere Anwendung, z. B. eine PowerPoint-Bildschirmpräsentation, im Vollbildmodus ausführt.

Bin gleich zurück

Die Kontaktperson legt diesen Status manuell fest, um anzuzeigen, dass sie sich momentan nicht am Computer befindet und nicht kommunizieren kann.

Abwesend

Die Kontaktperson legt diesen Status manuell fest, um anzuzeigen, dass sie sich momentan nicht am Computer befindet und nicht kommunizieren kann.

Dieser Anwesenheitsstatus kann entweder vom Dialogfeld "Einstellungen" aus oder über die Statusschaltfläche neben dem Benutzernamen festgelegt werden.

Abwesend

Der Abwesenheits-Assistent des Kontakts gibt an, dass die betreffende Person nicht im Büro ist. Dieser Status ist nur für Benutzer von Outlook und Office Communicator 2007 verfügbar und wird automatisch ausgehend vom Outlook-Kalender des Benutzers veröffentlicht. Der Kontakt muss bei Office Communicator 2007 angemeldet sein, damit der Anwesenheitsstatus in Messenger angezeigt wird.

Offline

Der Kontakt ist nicht verfügbar. In Messenger wird dieser Status angezeigt, wenn der Kontakt aus einem der folgenden Gründen nicht verfügbar ist:

  • Der Kontakt ist nicht mit dem Netzwerk verbunden.

  • Der Kontakt hat Messenger und Office Communicator 2007 nicht installiert.

  • Der Kontakt hat einen Benutzer blockiert, sodass für diesen der Anwesenheitsstatus nicht angezeigt wird.

  • Der Kontakt hat als Anwesenheitsstatus "Als offline anzeigen" festgelegt.

    Hinweis Der Status "Als offline anzeigen" ist standardmäßig nicht verfügbar. Wenn Sie diesen Status verwenden möchten, müssen Sie den booleschen Eintrag /Users/Benutzername/Library/Preferences/com.microsoft.Messenger.rtc.plist der Datei machine\Software\Policies\Microsoft\Communicator\EnableAppearOffline hinzufügen und den Wert auf Ja setzen. Zum Bearbeiten einer PLIST-Datei können Sie einen Editor für Eigenschaftenlisten verwenden. Mit dem Apple XCode-Toolset wird ein PLIST-Editor zur Verfügung gestellt. Weitere Informationen zum Bereitstellen einer angepassten Einstellungsdatei für Clients im Netzwerk finden Sie unter Bereitstellen von Einstellungen für Messenger für Mac 7.

Unbekannt

Für diesen Benutzer ist kein Anwesenheitsstatus verfügbar.

Blockiert

Der Kontakt legt diesen Status fest, um die Kommunikation mit bestimmten Benutzern zu verhindern.

Verbesserte Integration von Anwesenheitsinformationen in Office Communicator

Mit Messenger für Mac 7 wird die Integration von Anwesenheitsinformationen in Office Communications Server 2007 verbessert. Die in Messenger verfügbaren Statusangaben zur Anwesenheit werden direkt den Statusangaben in Office Communicator 2007 zugeordnet.

Audio- und Video-Anrufe

Integrierte Audio- und Video-Anrufe sind ein großer Fortschritt für die Kommunikation in Unternehmen. Benutzer in Unternehmen können über ihre Computer Audio- und Video-Anrufe durchführen. Sie können darüber hinaus Konferenzanrufe durchführen, indem sie mehrere Kontaktpersonen einladen, an einer Unterhaltung teilzunehmen. Durch die Verwendung der Audio- und Videofeatures für Anrufe von Messenger können Benutzer die Kontaktpersonen, mit denen sie interagieren, sehen und hören. So haben erhalten sie eine Erfahrung, die einem persönlichen Treffen ähnelt.

In Messenger für Mac 7 ist die Verbindung vom Computer zum Telefon nicht integriert. Deshalb müssen alle Benutzer über ein Mikrofon und entweder Lautsprecher oder Kopfhörer verfügen, wenn sie Audio-Anrufe nutzen möchten. Mit Messenger für Mac 7 kann entweder ein im Computer integriertes Mikrofon oder ein zusätzliches gekauftes Mikrofon verwendet werden, das mit Macintosh kompatibel ist. Weitere Informationen zum Einrichten dieser Geräte finden Sie in der Hilfe zu Mac OS. Eine Beispielliste der unterstützten Geräte finden Sie unter Systemanforderungen für Messenger für Mac 7

Ein Benutzer hat folgende Möglichkeiten für das Durchführen von Audio- oder Video-Anrufen:

  • Starten einer Audio- und Video-Unterhaltung mit einem Kontakt im Unternehmensnetzwerk vom Unterhaltungsfenster aus.

  • Anrufen eines Kontakts, der entweder Messenger für Mac 7 oder Office Communicator 2007 verwendet.

  • Anrufen von einem Corporate-Konto aus in ein VerbundenZwei oder mehr Organisationen sind durch Office Communications Server 2007 verbunden. Nachdem Sie Ihrer Liste der Kontakte einen Verbundkontakt hinzugefügt haben, können Sie einen beliebigen Kommunikationsmodus auswählen, der in beiden Organisationen verfügbar ist, um mit diesem zu kommunizieren. Netzwerk, wenn beide Netzwerke Audio- und Video-Anrufe zulassen.

  • Anrufen mehrerer Teilnehmer. Teilnehmer, die eingeladen wurden, an der Audio- oder Videokonferenz teilzunehmen, können die Sitzung jederzeit verlassen.

Hinweis Von Corporate-Konten aus können Benutzer per Audio- und Video-Anruf mit den Kontakten kommunizieren, die öffentliche E-Mail-Services verwenden, wie AOL Instant Messenger (AIM) oder Yahoo! Messenger. Von einem Persönliches KontoEin Konto im Windows Live-Netzwerk einschließlich aller E-Mail-Adressen, die auf "@live.com", "@msn.com" und auf "@hotmail.com" enden. Mit einem persönlichen Konto können Sie mit anderen Kontakten Windows Live-Netzwerk und im Yahoo-Netzwerk kommunizieren. aus können Benutzer keine Audio- oder Video-Anrufe durchführen.

Suchen in der globalen Adressliste

Benutzer können das Feld zum Suchen verwenden, um Kontakte im Adressbuch des Unternehmens, das auch als globale Adressliste (GAL) bezeichnet wird, oder in ihren eigenen Kontaktlisten zu suchen. Neue Kontakte können einfach den eigenen Kontaktlisten hinzugefügt werden. In den Suchergebnissen werden auch die Anwesenheitsinformationen der jeweiligen Kontakte angezeigt.

Zum Suchen eines Kontakts kann der Benutzer im Suchfeld verschiedene Eingaben machen, wie Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse oder Alias. Die Suche beginnt, sobald der Benutzer das erste Zeichen eingibt. Suchen sind iterative Verfahren. Die Suchergebnisse werden verfeinert, wenn der Benutzer mehrere Zeichen eingibt und dann entweder 500 Millisekunden (eine halbe Sekunde) lang wartet oder die EINGABETASTE drückt.

Benutzer können beim Durchsuchen der globalen Adressliste eine der folgenden Aktionen durchführen:

  • Anzeigen von Anwesenheitsinformationen für Kontakte in der globalen Adressliste, die sich nicht notwendigerweise in der Messenger-Kontaktliste befinden.

  • Starten einer Unterhaltung per Sofortnachricht oder eines Audio/Video-Anrufs mit Kontakten in der globalen Adressliste, die sich nicht notwendigerweise in der Messenger-Kontaktliste befinden.

  • Einfaches Hinzufügen von Kontakten aus der Liste der Suchergebnisse.

  • Suchen eines Kontaktes nach dem Namen. Wenn von Messenger der richtige Kontakt gefunden wird, drücken Sie die EINGABETASTE um eine Sitzung mit Sofortnachrichten zu starten.

In folgenden Listen wird gesucht:

  • Messenger-Kontaktliste

  • Globale Adressliste (GAL) (der Client sollte Zugriff auf die GAL haben)

Suchergebnisse werden in der folgenden Reihenfolge angezeigt:

  • Ein Ergebnis aus der Messenger-Kontaktliste, wenn eine genaue Entsprechung des Alias oder der E-Mail-Adresse gefunden wurde. Das Suchergebnis wird nach dem Anzeigenamen aufgelistet.

  • Alle Ergebnisse aus der globalen Adressliste, die alphabetisch nach dem Anzeigenamen sortiert werden.

Erkennen von Subnetzbenutzern mit Bonjour

Mit Bonjour implementiert Apple seinen Standard Zero Configuration Networking. Das Programm wird verwendet, um freigegebene Dienste im lokalen Netzwerk zu ermitteln. Von Messenger für Mac 7 wird Bonjour verwendet, um Informationen zu Benutzern im selben lokalen Subnetz per Broadcast zu übermitteln und zu empfangen. So können Benutzer andere Messenger-Benutzer in ihrem lokalen Subnetz erkennen, deren Anwesenheitsinformationen einsehen und mit ihnen kommunizieren. Diese Netzwerktechnologie ist auch für persönliche Konten verfügbar.

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