Kundenbeziehungen effektiver und effizienter verwalten

Ihr Unternehmen wächst stetig und damit auch die Menge an zu verwaltenden Kundeninformationen. Speichern Sie diese Informationen und insbesondere Schlüsselinformationen, die entscheidend für Geschäftsabschlüsse sind, an einem zentralen Ort. So können Sie praktisch jederzeit und von überall auf benötigte Daten zugreifen.

Die Suche nach Informationen, die in unverständlichen Notizen verborgen sind oder an Orten mit kurzer Überlebensdauer aufbewahrt werden, ist nur selten von Erfolg gekrönt. So ist es schwierig, Ihren Kunden gerecht zu werden. Um Ihre Verkaufschancen vollständig auszuschöpfen, sollten Sie eine Kundenverwaltung verwenden, die Ihnen folgende Vorteile bietet:

•	Sorgen Sie dafür, dass Ihnen und Ihrem Team jederzeit stets dieselben Kundeninformationen zur Verfügung stehen.
•	Strukturieren Sie Ihre Informationen so, dass genau die Informationen auf Knopfdruck zur Verfügung stehen, die gerade benötigt werden.
•	Schaffen Sie einen zentralen Ort, an dem alle Informationen geordnet abgespeichert werden.

	Verwenden Sie			in Kombination mit				und Sie erhalten
	Microsoft Office Outlook 2007 mit Business Contact Manager			Windows Small Business Server 2003 R2				einen zentralen Ort, an dem Mitarbeiter auf detaillierte Einträge zu Kunden, Interessenten und anderen Kontakten zugreifen können.
	Microsoft Office Outlook 2007 mit Business Contact Manager			Microsoft Office Publisher 2007				individuell gestaltete, personalisierte Briefe und E-Mail-Nachrichten für die Kommunikation mit Kunden.
	Windows Mobile 6-Geräte			Windows Small Business Server 2003 R2				einen direkten Zugriff auf zentral verwaltete Kundeninformationen für Verkaufsgespräche und -besuche, auch von unterwegs.