Die integrierte Software-Lösung für Ihr Kundenmanagement:
Microsoft Dynamics CRM 4.0

Mit seinen Modulen für Vertrieb, Marketing und Kundenservice bietet Microsoft Dynamics CRM 4.0 eine schnelle und flexible Lösung, die zu nachhaltiger und messbarer Verbesserung bei allen kundenbezogenen Geschäftsprozessen führt.

•	Fördern Sie einen verstärkten Vertrieb - Die 360-Grad-Ansicht liefert Ihren Vertriebsmitarbeitern eine umfassende Transparenz in Ihren Kundendaten und der Verkaufshistorie. Das gibt Ihnen die Möglichkeit, sich auf wichtige Kundentermine besser vorzubereiten und zusätzliche Verkaufs- und Servicemöglichkeiten zu nutzen.
•	Gestalten Sie das Marketing effektiver - Sie bekommen einen besseren Überblick über Kundeninformationen und haben gleichzeitig die Tools zur Hand, um diese Informationen effektiv zu nutzen.
•	Verbessern Sie Ihren Kundenservice - Sie können Ihren Kunden individuell abgestimmte und relevante Informationen zu Produkten und Dienstleistungen bieten, die für sie interessant sind. Und das zum richtigen Zeitpunkt.

Microsoft Dynamics CRM 4.0 verwendet vertraute Tools und Technologien (z. B. darunter das Microsoft Office System) und ermöglicht es Ihrem Unternehmen, engere Beziehungen mit Kunden aufzubauen und die Profitabilität entscheidend zu erhöhen.