Beziehungen ausbauen, Chancen klar erkennen.

Effizientes Kundenmanagement mit den CRM-Lösungen von
Microsoft für mittelständische Unternehmen.

Unternehmen leben von ihren Kunden – dies gilt im heutigen, verschärften Wettbewerb mehr denn je. Wer erfolgreich am Markt agieren will, muss deshalb Marketing, Vertrieb und Service zielgenau an den Bedürfnissen seiner Kunden ausrichten.

Die Lösung für Sie: Microsoft Dynamics CRM. Mit dieser Kundenmanagement-Software profitieren Sie und Ihr Unternehmen von einer neuen Generation an Technologien und Funktionen, mit denen Sie Ihre Kundenbeziehungen gewinnbringend gestalten können.

Microsoft Dynamics CRM lässt sich leicht an spezifische Anforderungen anpassen und ist eng mit dem Microsoft Office System verzahnt. Diese Integration in eine vertraute Arbeitsumgebung sorgt für kurze Einarbeitungsphasen, hohe Akzeptanz und mehr Produktivität. So lassen sich Arbeitsabläufe flexibel abbilden, umfassend auswerten und besser steuern – von der Interessentenanfrage über den Verkauf bis zum Kundenservice.

Alle Bereiche Ihres mittelständischen Unternehmens profitieren von
Microsoft Dynamics CRM:

Marketing - Kampagnen erfolgreicher durchführen: Im Marketing nutzen Sie alle Informationen über Ihre Kunden, um gezielte und erfolgreiche Marketingkampagnen durchzuführen und die gewonnene Leads an Ihren Vertrieb zu übergeben.

Vertrieb - Die Vertriebspipeline besser steuern, auf die richtigen Verkaufschancen setzen und einfach mehr Erfolg beim Kunden haben: Mit Microsoft Dynamics CRM bringen Sie Ihren Vertrieb auf Trab.

Service - Kundenbeziehungen als Erfolgsfaktor: Nutzen Sie mit Microsoft Dynamics CRM neue Wege, um Ihren Kunden einen exzellenten Service zu bieten und die Kapazitäten in Ihrem Unternehmen effizient einzusetzen.

Mobile Lösungen - Ein Kundenbesuch mit Zettel und Stift war gestern: In der mobilen Welt von heute können z. B. Ihre Vertriebsmitarbeiter mit Microsoft Dynamics CRM 4.0 von unterwegs direkt auf alle wichtigen Kundendaten zugreifen.