Webcast Fragen & Antworten

Sie haben Fragen zum Ablauf eines Webcasts? Probleme bei der Anmeldung? Technische Schwierigkeiten? Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen.

 Webcast allgemein
 Informationen zu Live Meeting
 Webcast Anmeldung
 Webcast Teilnahme
 Webcast Download

Webcast allgemein

Ist die Teilnahme kostenpflichtig?
Nein! Die Webcasts selbst sind nicht kostenpflichtig. Sie tragen nur die Kosten, die Ihnen durch die Internetverbindung entstehen!

Wie kann ich mich zu einem Webcast anmelden?
Um an einem Webcast teilnehmen zu können, müssen Sie sich vorab bei MSDN registrieren. Danach gelangen Sie durch den Link im gewählten Webcast-Titel auf die Anmeldeseite. Eine ausführliche Anmeldebeschreibung finden Sie hier.

Wie kann ich an meinem Webcast teilnehmen?
Bevor Sie an einem Webcast teilnehmen können, müssen Sie die "Windows-basierte Live Meeting Console" auf Ihrem Rechner installieren. Diese ist nicht kostenpflichtig. Sie tragen nur die Kosten, die Ihnen durch die Internetverbindung entstehen!

Sobald Sie den Client installiert und sich angemeldet haben, gelangen Sie über den Link in der Anmeldebestätigung zum Webcast. Eine ausführliche Beschreibung zur Webcast-Teilnahme finden Sie hier.

Wie erhalte ich eine Anmeldebestätigung und mögliches notwendiges Referenzmaterial für einen Webcast?
Microsoft schickt Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail mit allen relevanten Angaben zu dem Webcast an die von Ihnen bei der Anmeldung angegebene Adresse. Die Adresse wird zu keinem anderen Zweck verwendet.

Wann soll ich mich einloggen, um an meinen Webcast teilzunehmen?
Sie sollten sich ca. 15 Minuten vor Beginn des Webcasts einloggen, damit Sie den Vorgang in Ruhe durchführen können. Allerdings sollten Sie sich nicht mehr als 30 Minuten vor Beginn der Veranstaltung anmelden, weil dann der Zugang zum Webcast möglicherweise noch nicht freigeschaltet ist.

Was kann ich machen, wenn die Meeting-ID und das Passwort für die Website nicht funktionieren?
Ihre Zugangsdaten sollten automatisch geladen werden, wenn Sie auf den Link in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klicken. Sollten Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den Event-Support (engl.).

Darf ich die Meeting-Folien ausdrucken?
Selbstverständlich. Die Organisatoren der Meetings stellen ihre Folien oftmals am Ende der Webcasts zum Ausdruck zur Verfügung. Wenn Sie möchten, dass die Folien Ihres Webcasts zum Ausdruck zur Verfügung gestellt werden, wenden Sie sich bitte während des Webcasts an den Moderator.

Werden alle Webcasts auch als Download oder Livestream angeboten?
Grundsätzlich ja. Alle Webcasts werden aufgezeichnet und schnellstmöglich als Download und Livestream angeboten. Ausnahme sind Webcasts, bei deren Aufzeichnung technische Probleme auftreten. Diese Webcasts können wir leider nicht als Download oder Livestream anbieten.

Wie kann ich einen Webcast als Download oder Livestream ansehen?
Wird ein Webcast als Download oder Livestream angeboten, so erkenne Sie das an diesem Hinweis im "Webcast Finder"

Ist dieser Hinweis vorhanden, gelangen Sie über den Link im Hinweis, oder den Link im Webcast-Titel, zum Download. Eine ausführliche Beschreibung finden Sie hier.

Ich gelange bei eine Webcast Download auf eine Seite auf der ich einen Service aktivieren soll. Ist das ein Fehler?
Nein das ist kein Fehler. Es werden für MSDN Connection-Mitglieder zusätzliche Services angeboten, die man aktivieren muss. Weiter Informationen dazu finden Sie hier.

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Informationen zu Live Meeting

Was ist Live Meeting?
Sie können sich mit der Software vertraut machen, indem Sie einen Blick auf die Live Meeting Home Page werfen (in Englisch).

Welche Systemanforderungen gelten, um einen Microsoft Office Live Meeting-Webcast ansehen zu können?
Technische Voraussetzungen

Minimale Systemanforderungen

Wie installiere ich die Live Meeting-Software?
1. Gehen Sie auf die Seite "Join Meeting".
2. Klicken Sie auf den "Submit"-Button.
3. Klicken Sie auf "Yes", wenn Sie gefragt werden, ob Sie die Live Meeting-Software herunterladen und installieren wollen.

Hinweis:

Für die Teilnahme an einem Webcast müssen Sie keine zusätzliche Software installieren. Das verwendete Programm installiert sich bei dem ersten Webcast automatisch. Wichtig hierbei ist, dass Sie sich für die Windowsbasierte Version entscheiden.

Zusätzlich ist es erforderlich, dass der aktuell am Computer angemeldete Benutzer über lokale Administratorrechte verfügt.

Ein Test-Webcast, bei dem Sie die korrekte Konfiguration Ihres Computers überprüfen können, steht unter http://esd.placeware.com/lm2005test/ zur Verfügung.

Wie konfiguriere ich meinen Computer für Voice over IP (VoIP)?
Sie brauchen Ihren Computer nicht extra konfigurieren, da die VoIP-Übertragung automatisch gestartet wird. Bitte beachten Sie jedoch das eine VoIP-Übertragung nur in der Windowsbasierten Konsole möglich ist. Die Webbasierte Konsole unterstützt KEIN VoIP.

VoIP-Download- und Test-Seite.

In meinem Unternehmen wird ein Web-Proxy Server eingesetzt. Kann ich trotzdem an einem Live Meeting-Webcast teilnehmen?
Ja. Live Meeting arbeitet mit den meisten Firewalls und Proxy-Servern. Auf der Live Meeting-Browser-Test-Seite können Sie eventuelle Probleme identifizieren. Dort erhalten Sie auch Lösungsvorschläge. Es sollten folgende Ports in Ihrer Firewall geöffnet sein:

Firewall-Ports:

Streaming mit RTSP

Streaming mit UDP

Streaming mit TCP

Streaming mit HTTP

Es sieht so aus, als könnte ich die Live Meeting-Software weder herunterladen noch installieren. Warum?
Ihre Firewall könnte Sie daran hindern, die Applikation herunterzuladen oder Sie haben auf Ihrem Rechner keine Administratorrechte. Versuchen Sie, die Firewall zu deaktivieren und kontaktieren Sie Ihren Systemadministrator, damit er dieses Problem löst.

Benutzerhinweise - Tipps & Tricks zur Anwendung der Live-Meeting Konsole

Um das Originallayout Ihrer Windows Meeting-Konsole wiederherzustellen, klicken Sie in der oberen Menüleiste auf "Ansicht", und wählen Sie dann "Standardlayout wiederherstellen" aus.

Um den Audio-Teil der Veranstaltung zu hören: Sobald Sie sich für Ihren Webcast eingeloggt haben, klicken Sie oben rechts in der Menüleiste auf den Lautsprecher. Alternativ können Sie auch im Menü Audio auf "Internetaudioübertragung starten" klicken. Es erscheint hinter Ihrem Namen auf der rechten Seite ein Lautsprecher. Seien Sie nicht verunsichert, wenn Sie nicht gleich was hören. Durch eine Systemumstellung hören Sie im Vorfeld keine Musik mehr, sondern erst direkt wenn der Webcast beginnt. Sollten Sie weiterhin Schwierigkeiten haben, kontaktieren Sie bitte unser Support Team, indem Sie Ihre Stimmung im Seating Chart auf rot stellen.

Beim Login zu dem Webcast werden Sie möglicherweise zur Installation und Ausführung der Live Meeting-Software aufgefordert. Diese Software beinhaltet ActiveX Controls. Sollten Sie ActiveX Controls in Ihrem Webbrowser deaktiviert haben oder sollten diese durch einen Netzwerkadministrator blockiert sein, erhalten Sie einen Link, über den Sie mitilfe einer Java-Konsole an der Veranstaltung teilnehmen können. Bitte achten Sie darauf, nur die windowsbasierte Version von Live Meeting zu installieren, da bei der webbasierten Version VoIP nicht unterstützt wird.

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MSDN Webcasts - Anmeldung

Um sich zu einem Webcast anzumelden, befolgen Sie bitte folgende Schritte.

Anmelden Step By Step

 Schritt 1: Webcast auswählen
 Schon angemeldet?
 Schritt 2: Profil bestätigen oder bearbeiten
 Anmeldebestätigung

Schritt 1: Webcast auswählen

Wählen Sie einen Webcast aus und klicken auf den Link.

Abbildung 1: Webcast auswählen

Haben Sie einen Webcast ausgewählt, gelangen Sie auf die in Abbildung 2 dargestellte Seite. Klicken Sie auf "Zur Veranstaltung anmelden".

Abbildung 2: Zur Veranstaltung anmelden

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Schon angemeldet?

Sind Sie bereits angemeldet können Sie gleich Ihr Profil bestätigen oder bearbeiten (Schritt 2).
Wenn Sie schon bei MSDN Connection registriert sind, melden Sie sich wie gewohnt mit Ihren Windows Live™ ID-Daten an (Abbildung 3).
Sind Sie noch nicht bei MSDN Connection registriert? Registrieren Sie sich (Abbildung 3) um an einen Webcast teizunehmen.

Informationen zu Windows Live™ ID
Informationen zu MSDN Connection

Abbildung 3: Anmelden

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Schritt 2: Profil bestätigen oder bearbeiten

Bestätigen Sie jetzt Ihr Profil, oder bearbeiten Sie es zunächst und bestätigen es dann (Abbildung 4).

Abbildung 4: Profil bestätigen, oder Profil bearbeiten

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Anmeldebestätigung

Nach Sie Ihr Profil bestätigt haben öffnet sich die in Abbildung 5 dargestellt Seite mit der Anmeldebestätigung. Zusätzlich wird an Ihr Emailadresse eine Bestätigung geschickt, die einen Link zu Ihrem Webcast enthält.

Abbildung 5: Anmeldebestätigung

Livemeeting Systemanforderungen

Technische Voraussetzungen

Minimale Systemanforderungen

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Audioverbindung herstellen

 Zum Seitenanfang

Mindestanforderungen für VoIP

 Zum Seitenanfang

Vollbildmodus

 Zum Seitenanfang

Eine Frage stellen

 Zum Seitenanfang

Feedback während des Vortrags

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Teilnahme Step By Step

    Am Webcast teilnehmen
     Livemeeting Systemanforderungen
     Audioverbindung herstellen
     Mindestanforderungen für VoIP
     Vollbildmodus
     Eine Frage stellen
     Feedback während des Vortrags

Am Webcast teilnehmen

Benutzen Sie den Link aus Ihrer Email, um am Webcast teilzunehmen. Dieser Link öffnet zunächst die Seite in Abbildung 1. Klicken Sie hier auf den Link um auf die Seite aus Abbildung 2 zu gelangen. Geben Sie dort Ihren Namen ein und klicken auf „An Besprechung teilnehmen“.

Abbildung 1: Link zum Webcast

Abbildung 2: Am Webcast teilnehmen.

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Livemeeting Systemanforderungen

Technische Voraussetzungen

Minimale Systemanforderungen

 Zum Seitenanfang

Audioverbindung herstellen

 Zum Seitenanfang

Mindestanforderungen für VoIP

 Zum Seitenanfang

Vollbildmodus

 Zum Seitenanfang

Eine Frage stellen

 Zum Seitenanfang

Feedback während des Vortrags

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MSDN Webcasts als Download oder Livestream

Webcasts die bereits stattgefunden haben, werden Ihnen als Download und Livestream zur Verfügung gestellt. Um Webcasts als Download oder Livestream abrufen zu können, müssen Sie bei Windows Live™ ID und MSDN Connection angemeldet sein und profitieren dadurch von weiteren interessanten Angeboten.

Step By Step

 Schritt 1: Webcast auswählen
 Schon angemeldet?
 Schritt 2: Profil bestätigen oder bearbeiten
 Download/Livestream
 Live Meeting 2005 Replay Wrapper

Schritt 1: Webcast auswählen

Wird ein Webcast als Download oder Livestream angeboten so erkenne Sie das an diesem Hinweis im "Webcast Finder"

Wählen Sie einen Webcast aus der Liste und klicken Sie auf den Hinweis, oder den Titel des gewünschten Webcasts. Sie werden jetzt auf die in Abbildung 2 dargestellte Seite weitergeleitet. Klicken Sie dort auf "Zur Veranstaltung anmelden".

Abbildung 1: Webcast auswählen

Abbildung 2: Zur Veranstaltung anmelden

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Schon angemeldet?

Sind Sie bereits angemeldet können Sie gleich Ihr Profil bearbeiten oder bestätigen (Schritt 2).
Wenn Sie sind schon bei MSDN Connection registriert sind, melden Sie sich, wie gewohnt mit Ihren Windows Live™ ID-Daten an (Abbildung 3).
Sind Sie noch nicht bei MSDN Connection registriert? Registrieren Sie sich (Abbildung 3), um einen Webcast als Download zu erhalten.

Informationen zu Windows Live™ ID
Informationen zu MSDN Connection

Abbildung 3: Anmelden

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Schritt 2: Profil bestätigen oder bearbeiten

Bestätigen Sie jetzt Ihr Profil oder bearbeiten Sie es zunächst und bestätigen dann (Abbildung 4).

Abbildung 4: Profil bestätigen oder Profil bearbeiten und dann bestätigen

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Download/Livestream

Nach Sie Ihr Profil bestätigt haben öffnet sich die in Abbildung 5 dargestellt Seite. Klicken Sie dort auf "Klicken Sie hier, um den Webcast bei Bedarf anzuzeigen ", um auf die Seite mit dem Download und Livestream zu gelangen (Abbildung 6).

Abbildung 5: Link zur Download- und Livestream-Seite

Wählen Sie hier den Link zum Download oder Livestream des gewählten Webcasts.

Abbildung 6: Download und Livestream

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Live Meeting 2005 Replay Wrapper

Microsoft® Office Live Meeting 2005 Replay Wrapper ist ein benutzerdefiniertes Design für Windows Media® Player, das die gesamten Aufzeichnungs- und Ansichtsmöglichkeiten von Live Meeting bereitstellt. Live Meeting 2005 Replay Wrapper bietet umfangreiche Möglichkeiten zur Überprüfung der Original-Live-Besprechung mit Features wie klickbaren Indizes, Informationen zu Referenten und einer eingebetteten Ansicht des Fragen- und Antwortprotokolls.

Download unter: www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=de&FamilyID=6554D1DD-3327-43DD-97F3-CB1D241728F8