Windows Vista-Gültigkeitsprüfung – FAQ

Das Verfahren für WGA ist schnell und einfach. Außerdem wahrt Microsoft die Privatsphäre der Benutzer und verwendet keine der erfassten Informationen, um sie zu identifizieren oder mit ihnen Kontakt aufzunehmen. Die Gültigkeitsprüfung umfasst die folgenden Schritte

• Wenn die Benutzer erstmals das Microsoft Download Center, Windows Update oder Microsoft Update aufrufen, werden sie in einer Meldung darauf hingewiesen, dass die Gültigkeit der installierten Kopie von Windows überprüft werden muss.

• Die Benutzer müssen ein ActiveX-Steuerelement herunterladen, mit dem die Authentizität von Windows überprüft wird. Wenn diese Überprüfung erfolgreich ist, wird eine spezielle Lizenzdatei für zukünftige Downloads auf dem PC gespeichert.

• Im Rahmen der Gültigkeitsprüfung wird elektronisch nach einigen bekannten Hinweisen auf Softwarefälschungen gesucht. In der Regel sind keine Benutzereingaben erforderlich.

Nach erfolgreicher Überprüfung können die Benutzer den Download fortsetzen.

Windows Genuine Advantage (WGA) für Windows Vista ist eine in Windows Vista integrierte Kombination verschiedener Technologien zum Schutz vor Piraterie. Außerdem ist WGA auch Teil des Gesamtkonzepts zum Schutz des Produkts vor Piraterie. Diese Technologien unterstützen Microsoft im Kampf gegen Softwarepiraterie und schützen Benutzer und Unternehmen vor den mit gefälschter Software verbundenen Risiken.

Durch WGA für Windows Vista kann Microsoft exklusiv für Benutzer von ordnungsgemäß lizenzierter Windows Vista-Originalsoftware wichtige Produktfunktionen bereitstellen, z. B. Windows Aero™, einige Funktionen von Windows Defender, Windows ReadyBoost™ sowie optionale Updates für Windows Update. Bei Systemen, auf denen keine Originalversion von Windows Vista ausgeführt wird, erfolgt eine Benachrichtigung, und im rechten unteren Bildschirmbereich wird die Meldung „Die Echtheit dieser Windows-Kopie wurde noch nicht bestätigt.“ angezeigt.

Hinweis: Windows Aero ist nicht in Windows Vista Home Basic verfügbar.

Windows Vista steht mit eingeschränkter Funktionalität zur Verfügung, wenn nicht innerhalb der 30-tägigen Frist eine Aktivierung erfolgt. Nach der Anmeldung wird ein Dialogfeld für die Windows-Softwarelizenzierung angezeigt. In diesem Modus stehen Ihnen jedoch kein Startmenü, keine Desktopsymbole und kein personalisierter Desktophintergrund zur Verfügung. Benutzer, die einen gültigen Product Key oder weitere Informationen über die Aktivierung von Windows benötigen, können im Dialogfeld für die Windows-Softwarelizenz auf den Link „Weitere Informationen im Internet“ klicken. Hier erhalten sie neue Optionen und aktuelle Informationen von Microsoft. Trotz eingeschränkter Funktionalität gelangen Benutzer über den Standardwebbrowser ins Internet, um Informationen zur Problembehandlung zu erhalten. Sie werden jedoch von Windows nach einer Stunde ohne vorherige Warnung abgemeldet. Nicht gesicherte Daten müssen vor der einstündigen automatischen Abmeldung gespeichert werden, da sie sonst verloren gehen. Um auf Dokumente, Anwendungen oder andere lokal gespeicherte Daten zuzugreifen, können Benutzer den Computer auch im abgesicherten Modus starten.

Durch die Aktivierung mit einem gültigen Product Key. Möglicherweise genügt es, den ursprünglichen Product Key erneut einzugeben. Unter Umständen müssen Sie jedoch einen neuen Product Key erwerben. Kunden mit Volumenlizenzierung können in den normalen Windows-Betriebsmodus zurückkehren, indem sie eine Verbindung zu einem Schlüsselverwaltungsdienst (Key Management Service, KMS) herstellen, um so die Aktivierung automatisch zu erneuern bzw. um einen Mehrfachaktivierungsschlüssel (Multi Activation Key, MAK) zu erhalten.

Microsoft nimmt den Datenschutz seiner Kunden sehr ernst. Bei der Entwicklung von Windows Genuine Advantage (WGA) spielte Datenschutz eine wichtige Rolle, und WGA entspricht klar definierten Datenschutzrichtlinien. Für WGA werden jedoch keine Namen, Adressen, E-Mail-Adressen oder andere persönliche Daten erfasst. Um nach der Aktivierung feststellen zu können, ob es sich um Microsoft-Originalsoftware handelt, erfassen die WGA-Tools von Kundencomputern jedoch bestimmte Konfigurationsdaten. Falls erforderlich, werden für WGA die folgenden Informationen erfasst:

• Hardware (z. B. Hersteller, Modell und eine anonymisierte Version der Seriennummer des Festplattenlaufwerks)

• Software (z. B. Versionsinformationen)

• Eine dem Computer mit den Tools zugewiesene eindeutige Nummer (Globally Unique Identifier; GUID)

• Der Product Key (anonymisiert) und die Produkt-ID

• Der BIOS-Name, die Versionsnummer und das Versionsdatum

• Statusinformationen, z. B. ob eine durchgeführte Installation erfolgreich war oder wie das Ergebnis der Gültigkeitsprüfung lautet

• Internetprotokolladressen (IP-Adressen) Diese werden vorübergehend protokolliert, wenn Ihr Computer eine Verbindung zu einer WGA-Website oder einem WGA-Server von Microsoft herstellt. Diese Protokolle werden routinemäßig wieder gelöscht, die IP-Adressen werden also nicht dauerhaft gespeichert.

Microsoft verwendet die mithilfe von WGA erfassten Daten weder zur Identifizierung von Kunden noch zur Kontaktaufnahme. Weitere Informationen zu den erfassten Daten und deren Verwendung sowie darüber, wie Microsoft die Privatsphäre von Kunden schützt.

Ja, es gibt ähnlich wie bei Windows XP spezielle Angebote zur Legalisierung von Windows Vista. Wenn ein System die Gültigkeitsprüfung nicht besteht, wird der Benutzer zu einer auf das Problem zugeschnittenen Website weitergeleitet, die Vorschläge zur Problemlösung enthält. Benutzer, die eine gefälschte Version von Windows Vista besitzen, können bei ihrem Händler um Originalsoftware oder die Rückerstattung des Kaufpreises bitten, die Softwarefälschung mithilfe eines entsprechenden Berichts an Microsoft melden oder die Angebote zur Legalisierung nutzen.

Oftmals ahnen Benutzer nicht, dass es sich bei ihrer Windows-Kopie um eine Fälschung handelt. In den meisten Fällen hat ein Kunde einen neuen PC von einem unehrlichen Anbieter gekauft, der zwar die Originalsoftware in Rechnung gestellt, aber eine Raubkopie installiert hat. Der Benutzer hat für seine Windows-Kopie bezahlt, aber tatsächlich verwendet er illegal kopierte Software. Kunden mit solchen Problemen erhalten Unterstützung von Microsoft und in einigen Fällen kostenlose Originalsoftware als Ersatz.

Ja. Microsoft ist bewusst, wie wichtig es ist, im Computerökosystem so viele Computer wie möglich zu schützen. Daher stehen den Kunden, die eine illegale Kopie verwenden, wichtige Sicherheitsupdates über den Windows Update-Dienst zur Verfügung.

Wenn die Gültigkeitsprüfung einer Windows Vista-Kopie scheitert, wird der Benutzer auf eine auf das Problem zugeschnittene Website weitergeleitet. Dort findet er Informationen zur Ursache und Empfehlungen dazu, wie das Problem behoben werden kann. Je nach Fehlerursache können dazu folgende Empfehlungen gehören:

• Geben Sie den Product Key erneut ein, und aktivieren Sie Ihre Kopie.

• Wenden Sie sich an den Händler, von dem Sie die Software erhalten haben, und bitten Sie um die Originalsoftware.

• Überprüfen Sie, ob Sie Anspruch auf eine kostenlose Ersatzkopie von Microsoft haben.

• Erwerben Sie eine Originalkopie von Windows Vista online von Microsoft oder von Ihrem Händler vor Ort.

Rufen Sie die Seite Microsoft Genuine Advantage-Support auf, um weitere Informationen zu erhalten.