Microsoft Aftale om Onlineabonnement
Nærværende Microsoft Aftale om Onlineabonnement indgås mellem den enhed, der accepterer nærværende aftale (”Dem”) og Microsoft Ireland Operations Limited (”os”, ”vi”). Nærværende aftale består af: (1) nedenstående vilkår og betingelser; (2) Brugervilkår for Online-services; (3) Serviceniveauaftalerne og (4) de pris- og betalingsbetingelser, der er tilgængelige via Portalen. Nærværende aftale træder i kraft på den dato, hvor vi sender Dem en bekræftelse på Deres første Bestilling. De tiltræder denne aftale udelukkende med henblik på forretningsformål. Begreber, der er skrevet med stort, er defineret i Afsnit 11.
Vilkår og Betingelser
a. Generelt. Deres brug af Produkterne er underlagt denne Aftale. De skal muligvis aktivere et Produkt inden brug. Minimumskravene til systemet eller andre faktorer kan påvirke evnen til at bruge Produkterne.
b. Licens. Vi tildeler Dem en ikke-eksklusiv, uoverdragelig, verdensomfattende og begrænset ret til at få adgang til og bruge Onelinetjenesterne og til at installere og bruge Klientsoftwaren. Disse rettigheder er (a) ikke.tidsbegrænsede, medmindre andet fremgår udtrykkeligt (som f.eks. via buy out-muligheden) og (b) betinget af Deres fortsatte overholdelse af vilkårene i denne aftale, herunder betaling for Produkterne. Vi forbeholder os alle rettigheder, der ikke udtrykkeligt er tildelt Dem i denne aftale, herunder gennem underforståelse eller på anden måde.
c. Serviceniveauaftaler. Vi leverer Online-services i overensstemmelse med Serviceniveauaftalerne.
d. Beskyttelse af personlige oplysninger og sikkerhed. Erklæringer om beskyttelse af personlige oplysninger og sikkerhed for Onlinetjenester er angivet i Brugervilkår for Onlinetjenester. For visse Onlinetjenester kan der desuden findes flere oplysninger om sikkerhed og beskyttelse af personlige oplysninger i Sikkerhedscenter.
e. Begrænsninger i brug. De må ikke foretage reverse engineering, dekompilering eller disassemblering af nogen Produkter, medmindre sådanne handlinger udtrykkeligt og på trods af nærværende begrænsning er tilladt i henhold til gældende lovgivning. De må ikke udleje, bortlease, udlåne, forhandle eller fungere som vært for tredjepart i forbindelse med nogen Produkter, medmindre det er udtrykkeligt tilladt for et givet Produkt i Brugervilkår for Online-services. De må ikke adskille og køre et Produkts komponenter på to eller flere computere, opgradere eller nedgradere komponenter på forskellige tidspunkter eller overdrage komponenter separat, bortset fra, hvor dette måtte være tilladt i henhold til Brugervilkår for Online-services.
f. Software, der ikke er fra Microsoft.
(i) De er eneansvarlig for software, som ikke er fra Microsoft, og som De installerer eller bruger sammen med Onlinetjenesterne. Vi er ikke en part i eller bundet af nogen vilkår, der regulerer Deres brug af software, der ikke er fra Microsoft. Uden begrænsning af det foregående er software eller scripts, der ikke er fra Microsoft, som der er link til eller henvises til fra ethvert Onlinetjenester-websted, givet i licens til dig under de licenser for åben kildekode, der bruges af tredjemænd, der ejer en sådan kode, ikke af os.
(ii) Hvis De installerer eller bruger software, der ikke er fra Microsoft, sammen med Onlinetjenesterne, dirigerer og styrer De installationen i og brugen af en sådan software i Onlinetjenesterne gennem Deres handlinger (f.eks. gennem Deres brug af applikationsprogrammeringsgrænseflader og andre tekniske midler, som er en del af Onlinetjenesterne). Vi vil ikke køre eller oprette nogen kopier af sådan software, der ikke er fra Microsoft, uden for vores relation til Dem.
(iii) Hvis De installerer eller bruger software, der ikke er fra Microsoft, sammen med Onlinetjenesterne, må De ikke gøre det på nogen måde, som kan underlægge vores immaterieller rettigheder eller teknologi forpligtelser ud over dem, der er indeholdt i denne aftale.
g. Ansvar for Deres id'er og konti. De er ansvarlig for at beskytte fortroligheden af Windows Live ID'er, Microsoft Online Services-id'er eller andre godkendelsesoplysninger, der er associeret med Deres brug af en Online-service i henhold til denne aftale. Derudover er De ansvarlig for Deres adgangskoder, hvis sådanne anvendes, og al aktivitet på Deres Online Services-konti, herunder Deres brugeres aktivitet og transaktioner med tredjemand, der foregår via Deres konto eller tilknyttede konti. De skal holde Deres konti og adgangskoder fortrolige. De skal straks underrette os om muligt misbrug af Deres konti eller om øvrige sikkerhedshændelser, der er relateret til Online-servicen.
h. Deres ansvar for brug af grupper. De har ansvaret for Deres brugeres anvendelse af eventuelle grupper, herunder at sikre overholdelse af de vilkår, som grupperne på webstedet for grupperne er underlagt. Vi fralægger os specifikt alt ansvar, der kan opstå som følge af eller i relation til Deres og Deres brugeres anvendelse af eller manglende evne til at anvende webstedet for grupperne. En ”gruppe” betyder, som det bruges i dette afsnit, et eller flere forummer, som vi eller en af vore Associerede Virksomheder opretter til kunder eller til offentligheden for at få oplysninger eller samarbejde omkring brugen af Produkterne, som kan være tilgængelige via Portalen eller på et andet websted, som vi angiver.
a. På Portalen findes de tilgængelige muligheder for oprettelse af et Abonnement på de enkelte Produkter, og de kan generelt kategoriseres som følger:
(i) Bekræftet Tilbud: De forpligter Dem til på forhånd at købe en bestemt mængde af et Produkt til brug i løbet af en Periode. De betaler forud med bestemte mellemrum i løbet af Perioden.
(ii) Forbrugstilbud: De betaler på baggrund af den faktiske anvendelse i den forudgående måned uden en forudgående forpligtelse. Betalingen sker med bestemte mellemrum i restance.
(iii) Kombineret Tilbud: De kan have et Abonnement, der er en kombination af et Bekræftet Tilbud og et Forbrugstilbud.
I forbindelse med tilbud, der leveres gratis, gælder bestemmelserne i nærværende aftale angående prisfastsættelse, opsigelsesvederlag og betaling ikke.
b. Bestilling. De kan afgive en Bestilling på Portalen.
(i) I forbindelse med Bekræftede Tilbud kan De øge eller mindske mængden af Produktlicenser i løbet af Perioden. Det antal Licenser, der føjes til et Abonnement, udløber ved udløbet af den oprindelige Periode. Såfremt De mindsker antallet i løbet af en Periode, opkræver vi i visse tilfælde et opsigelsesvederlag for reduktionen i antal som beskrevet herunder i afsnittet ”Opsigelse af et Abonnement”. Hvert Abonnement skal gælde for en defineret Periode (f.eks. 30 dage eller 12 måneder) som angivet på Portalen.
(ii) De kan afgive Bestillinger for Deres Associerede Virksomheder i henhold til denne aftale og tildele Deres Associerede Virksomheder administrative rettigheder til at styre deres Produkter. Associerede Virksomheder må ikke afgive Bestillinger under nærværende aftale. Hvis De tildeler nogen rettigheder til Deres Associerede Virksomheder, er disse Associerede Virksomheder underlagt denne aftale. Derudover har De ret til at overdrage en licens til et Produkt til tredjemand, såfremt tredjemand har brug for denne licens som en del af Deres interne forretningsbehov. De accepterer at være fælles og særskilt ansvarlig for Produkter, der bestilles, eller for andre handlinger, som udføres af Deres Associerede Virksomheder eller tredjemand, som De tildeler rettigheder i henhold til denne aftale.
c. Prisfastsættelse, betaling og fakturaer. Prisfastsættelse og betalingsbetingelser for Produkter er tilgængelige på eller via Portalen. Betalinger er forfaldne og skal gennemføres i overensstemmelse med Deres valg af betalingsmåde for hvert Produkt på Portalen. De accepterer den elektroniske overførsel af Microsofts salgsfaktura til Dem.
(i) I forbindelse med Bekræftede Tilbud kan prisniveauet være baseret på det antal, De har bestilt af et bestemt Produkt. Deres prisniveau kan justeres, hvis antallet af licenser i Abonnementet øges eller mindskes i løbet af Perioden, og De dermed er berettiget til et andet prisniveau. Ændringer i prisniveauet har ikke tilbagevirkende kraft. Enhver ændring i betalingen for dette Abonnement skal betales forholdsmæssigt. Priser for hvert prisniveau fastsættes på det tidspunkt, hvor Bestillingen afgives for første gang, og gælder for hele Perioden. Priser og prisniveauer kan ændres ved begyndelsen af hver fornyelse af Abonnementet.
(ii) I forbindelse med Forbrugstilbud baseres prisfastsættelses- og gebyrplaner på den faktiske brug og kan ændres når som helst ved meddelelse herom.
d. Fornyelse.
(i) I forbindelse med Bekræftede Tilbud kan De vælge, at Deres Abonnement (1) automatisk skal fornyes eller (2) ikke skal fornyes ved Periodens udløb. Automatisk fornyelse er valgt på forhånd. De kan når som helst ændre Deres valg i løbet af Perioden på Portalen. Hvis De vælger at få Abonnementet fornyet automatisk, og indeværende Periode er længere end en måned, vil vi skriftligt meddele Dem om den automatiske fornyelse inden Periodens udløb. Såfremt De vælger at få fornyet et Abonnement automatisk, fornyes mængden af licenser for hvert abonnement på tidspunktet for fornyelse, herunder alle licenser, der er tilføjet i løbet af Perioden, automatisk.
(ii) I forbindelse med Forbrugstilbud er det ikke nødvendigt at forny licenserne, da Kundens evne til at anvende Online-servicen fortsætter, indtil det pågældende Produkt ophører.
(iii) Prøveabonnementer kan ikke fornyes.
e. Ny aftale. Inden De afgiver nye Bestillinger eller fornyr Deres Abonnementer, kan vi i visse tilfælde kræve, at De indgår en opdateret aftale, som Deres nye Bestillinger eller fornyelse af Abonnementer er underlagt fra og med denne dato.
f. Skatter. Eventuelle beløb, De måtte skylde os, er eksklusive skatter og afgifter. De skal betale al gældende moms samt skatter på varer, tjenesteydelser, salg eller lignende, der skyldes i forbindelse med Bestillinger, der er afgivet i henhold til denne aftale, og som vi i henhold til gældende lovgivning er berettiget til at indkræve af Dem. De vil være ansvarlig for betaling af alle gældende stempelafgifter og alle andre skatter, som De ifølge loven er forpligtet til at betale, herunder skatter som følge af distribution eller levering af Produkter til Deres Associerede Virksomheder. Vi er ansvarlige for betaling af alle skatter baseret på vores nettoindtægt eller på vores ejerskab af ejendom. Hvis eventuelle skatter for betalinger, der foretages af Dem til os, skal tilbageholdes, kan De fratrække sådanne skatter fra det beløb, der skyldes os, og betale dem til den relevante skattemyndighed, dog forudsat, at De straks sikrer og fremsender en officiel kvittering på en sådan tilbageholdt skat eller andre dokumenter, som vi med al rimelighed kan kræve for at opnå en lempelse for udenlandsk skat eller en refundering. De skal sørge for, at eventuelle tilbageholdte skatter så vidt muligt holdes på et minimum i overensstemmelse med gældende lovgivning.
a. Aftaleperiode og ophør. Denne aftale forbliver i kraft, medmindre De bringer den til ophør i henhold til vilkårene i dette Afsnit. I forbindelse med Bekræftede Tilbud medfører ophøret kun, at Deres ret til at forny Abonnementer under en bestående Bestilling eller afgive nye Bestillinger for yderligere Produkter ophører i henhold til nærværende aftale. Ophøret påvirker ikke eventuelle Abonnementer, der ikke på anden vis er ophørt, og den nærværende aftale vil fortsat være gældende for disse Abonnementer i resten af Perioden. I forbindelse med Forbrugstilbud medfører ophøret, at Kunden mister sin ret til at anvende Produktet.
b. Ophør af et Abonnement. De kan til enhver tid bringe et Abonnement til ophør i løbet af Perioden. Et ophør træder i kraft ved udgangen af den månedlige abonnementsperiode, hvori De bringer Abonnementet til ophør. De skal betale for perioden før den dato, hvor ophøret træder i kraft.
I forbindelse med Bekræftede Tilbud gælder følgende:
(i) Månedsabonnement. Et Abonnement af en måneds Varighed kan bringes til ophør på et hvilket som helst tidspunkt uden vederlag.
(ii) Årsabonnement. Hvis De bringer et Abonnement af et års varighed til ophør mindre end 30 dage før den dato, hvor Abonnementet trådte i kraft eller blev fornyet, skal De betale for de første 30 dage af Abonnementet. Der vil ikke blive opkrævet betaling for resten af Abonnementet. Hvis De bringer et Abonnement til ophør på et hvilket som helst tidspunkt i Perioden, skal De betale 25% af det forfaldne vederlag for Abonnementet for resten af Perioden.
c. Sådan bringes denne aftale eller et Abonnement til ophør. De skal følge den vejledning, der eventuelt er tilgængelig på Portalen, eller De skal kontakte Microsoft Kundeservice (se kontaktoplysninger på Portalen) for at bringe denne aftale eller et Abonnement til ophør.
d. Virkning af ophør eller udløb på Klientsoftware. Hvis denne aftale eller et Abonnement bringes til ophør eller udløber, og De ikke benytter Dem af en tilgængelig buy out-mulighed, skal De slette alle kopier af den Supplerende Software og den Klientsoftwaren, der er givet i licens i henhold til nærværende aftale, og ødelægge eventuelle associerede medier. Vi kan bede Dem om en skriftlig erklæring om, at De har slettet og ødelagt disse elementer.
De er indforstået med, at De skal behandle det design og den ydeevne, som findes i Deres Online-services, der kun er tilgængelige for Dem via adgangskodebeskyttet adgang, samt alle former for dokumentation eller materialer, vi stiller til rådighed for Dem i henhold til denne aftale, med fortrolighed og ikke har ret til at videregive dem til nogen tredjemand med undtagelse af situationer, hvor parternes forretningsmæssige relationer til hinanden kan styrkes. Ingen af parterne udsender offentlige erklæringer vedrørende vilkårene for vores forretningsforbindelse som fremført i denne aftale uden den anden parts forudgående skriftlige samtykke.
a. Begrænset indeståelse. Vi garanterer, at:
(i) Online-services vil fungere i overensstemmelse med Serviceniveauaftalen, og
(ii) Klientsoftware i alt væsentlighed vil fungere som beskrevet i den gældende brugerdokumentation fra Microsoft.
b. Periode for begrænset garanti. Den begrænsede garanti for:
(i) Online-services er for den periode, De bruger Online-servicen, og
(ii) Klientsoftware er ét år fra den dato, hvor De første gang bruger den.
c. Eksklusioner i begrænset garanti. Denne begrænsede garanti er underlagt følgende begrænsninger:
(i) alle uudtalte indeståelser, indeståelser eller betingelser, der ikke kan fralægges i medfør af lovgivningen, er gældende i et år fra starten på den begrænsede garanti.
(ii) Denne begrænsede garanti dækker ikke problemer forårsaget af uheld, misbrug eller brug af Produktet på en måde, der ikke er i overensstemmelse med nærværende aftale eller Brugervilkår for Online-services, eller som følge af handlinger uden for vores kontrol;
(iii) Denne begrænsede indeståelse dækker ikke problemer forårsaget af manglende opfyldelse af minimumskravene til systemet;
(iv) denne begrænsede garanti dækker ikke gratis produkter, prøver, foreløbige versioner eller betaprodukter.
d. Misligholdelsesbeføjelser i tilfælde af brud på den begrænsede indeståelse. Hvis vi ikke kan opfylde nogen af ovenstående begrænsede garantier, og De inden for garantiperioden informerer os om, at et Produkt ikke overholder den begrænsede garanti, vil vi:
(i) for Online-services afhjælpe den påvirkede Online-service i overensstemmelse med Serviceniveauaftalen
(ii) for Klientsoftware efter vores eget valg enten (1) refundere den betalte pris eller (2) reparere eller erstatte Klientsoftwaren.
Disse er Deres eneste misligholdelsesbeføjelser i tilfælde af brud på den begrænsede indeståelse, medmindre gældende lovgivning kræver, at andre beføjelser finder anvendelse.
e. FRASKRIVELSE AF ANDRE INDESTÅELSER. UD OVER DENNE BEGRÆNSEDE INDESTÅELSE, GIVER VI INGEN UDTRYKKELIGE ELLER UUDTALTE INDESTÅELSER ELLER BETINGELSER. VI FRALÆGGER SIG ETHVERT ANSVAR FOR UUDTALTE INDESTÅELSER, INDESTÅELSER ELLER BETINGELSER, HERUNDER INDESTÅELSER FOR SALGBARHED, EGNETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL, TILFREDSSTILLENDE KVALITET, EJENDOMSRETTIGHEDER ELLER IKKE-KRÆNKELSE AF IMMATERIELLE RETTIGHEDER. DISSE FRASKRIVELSER GÆLDER, MEDMINDRE GÆLDENDE LOVGIVNING IKKE TILLADER DEM.
a. Vores aftale om beskyttelse. Vi vil forsvare Dem imod alle krav fra en ikke-koncernforbunden tredjemand om, at et Produkt eller en Programrettelse krænker denne parts patent, ophavsret eller varemærke eller gør ulovlig brug af dennes forretningshemmeligheder. Vi vil også betale det beløb, der måtte følge af en ugunstig endelig domstolsafgørelse (eller et forlig, som vi kan acceptere). Dette Afsnit 7 udgør Deres eneste beføjelse i forhold til sådanne krav.
b. Begrænsninger i forsvarsforpligtelser. Vores forpligtelser gælder ikke i det omfang, at kravet eller kendelsen er baseret på:
(i) Kundedata, software, der ikke er fra Microsoft, ændringer, De foretager i Produktet, eller materialer, De leverer eller gør tilgængelige som en del af brugen af et Produkt;
(ii) Deres kombination af Produktet med et produkt, en data- eller forretningsproces, der ikke er fra Microsoft, eller skader, der kan tilskrives brugen af et produkt, en data- eller forretningsproces, der ikke er fra Microsoft;
(iii) Deres videredistribuering af Produktet direkte til eller til brug til fordel for ikke-associerede tredjeparter;
(iv) Deres brug af Microsofts varemærke(r) uden udtrykkeligt skriftligt samtykke til denne brug, eller Deres brug af Produktet, efter vi har givet besked om at ophøre med denne brug på grund af et krav fra en tredjemand.
De skal godtgøre os alle omkostninger eller skader, der måtte opstå som følge af nogen af handlingerne ovenfor.
c. Deres forpligtelse til forsvar af os. De vil forsvare os og vore Associerede Virksomheder mod eventuelle krav fra en ikke-koncernforbundet tredjemand (1) om, at Kundedata eller software, der ikke er fra Microsoft, og som De leverer som en del af Deres brug af et Produkt, krænker denne tredjemands patent, ophavsret eller varemærke eller gør bevidst ulovlig brug af dennes Forretningshemmeligheder, eller (2) relateret til Deres brug af Produktet ved overtrædelse af nærværende aftale. De skal betale det beløb, der måtte følge af en ugunstig endelig domstolsafgørelse (eller et forlig, som De kan acceptere). Dette Afsnit 7 udgør vores eneste beføjelse mod disse krav.
d. Rettigheder og misligholdelsesbeføjelser i tilfælde af mulig krænkelse eller uretmæssig tilegnelse.
(i) Vores produkter. Hvis vi med rimelighed mener, at et Produkt krænker eller uretmæssigt tilegner sig en tredjemands immaterielle rettigheder, vil vi forsøge at: (1) skaffe Dem ret til at fortsætte med at bruge Produktet; eller (2) ændre eller erstatte det med et produkt med tilsvarende funktionsdygtighed for at gøre det ikke-krænkende og give Dem besked om at ophøre med brugen af den tidligere version. Hvis de foregående muligheder ikke er kommercielt rimelige, kan vi ophæve Deres rettigheder til at bruge Produktet. I et sådant tilfælde vil vi give Dem besked og refundere eventuelle beløb, De har betalt forud for et ubrugt Produkt.
(ii) Deres Kundedata eller brug af software, der ikke er fra Microsoft, sammen med vores Onlinetjenester. Hvis en ikke-koncernforbunden tredjemand vurderer, at Deres Kundedata eller software, der ikke er fra Microsoft, som bruges sammen med Onlinetjenesterne, krænker deres immaterielle rettigheder, kan vi bede Dem om at fjerne det påstået krænkende element. Hvis De ikke gør dette inden for et rimeligt tidsrum, kan vi afbryde eller ophæve den Online-Service, som Kundedataene eller softwaren, der ikke er fra Microsoft, tilhører.
e. Forpligtelser for den beskyttede part. De skal straks give os skriftlig meddelelse om et krav, der er underlagt det underafsnit, der hedder ”Vores aftale om beskyttelse”, og vi skal straks give Dem skriftlig meddelelse om et krav, der er underlagt det underafsnit, der hedder ”Deres aftale om beskyttelse”. Den part, der påkalder sig retten til beskyttelse, skal (1) give den anden part enekontrol over forsvaret eller forliget og (2) yde rimelig assistance i forsvaret af kravet. Den part, der yder beskyttelse, skal godtgøre den anden part rimelige umiddelbare omkostninger, som denne pådrager sig under denne assistance.
a. Ansvarsbegrænsning. I det omfang, det er tilladt efter gældende lovgivning, begrænses parternes, deres Associerede Virksomheders og deres medkontrahenters ansvar, der opstår som følge af denne aftale, til direkte tab op til (1) det beløb, vedrørende Produkter, der ikke er Onlinetjenester, som De blev opkrævet for det Produkt, der giver anledning til ansvaret, og (2) det beløb, vedrørende Onlinetjenester, som De blev opkrævet for den Online-service, der giver anledning til ansvaret, i løbet af de foregående 12 måneder. I tilfælde med Produkter, der er leveret gratis, er vores, vores Associerede Virksomheders og vores medkontrahenters ansvar over for Dem, som opstår under denne aftale begrænset til fem tusind amerikanske dollar (USD 5.000,00). Disse begrænsninger gælder, uanset om ansvaret er baseret på kontraktbrud, tort (herunder ved uagtsomhed), objektivt ansvar, brud på indeståelser eller andet juridisk grundlag. Disse pengemæssige begrænsninger gælder dog ikke for:
(i) Parternes forpligtelser under Afsnittet ”Forsvar mod krænkelse, uretmæssig tilegnelse og krav fra tredjemand”.
(ii) Ansvar, der opstår som følge af en af parternes misligholdelse af forpligtelserne i afsnittet ”Fortrolighed”, med undtagelse af vores og vores Associerede virksomheders og medkontrahenters ansvar, der opstår som følge af eller i forbindelse med Kundedata, der i alle tilfælde vil være begrænset til det beløb, som De betalte for den Online-service, der giver anledning til ansvaret, i løbet af de foregående tolv måneder, og
(iii) en af parternes overtrædelse af den anden parts immaterielle rettigheder.
b. UDELUKKELSE AF VISSE SKADER. I DET OMFANG GÆLDENDE LOVGIVNING GØR DET MULIGT, UANSET KRAVETS LOVMÆSSIGE GRUNDLAG, ER INGEN AF PARTERNE, EJ HELLER NOGEN AF DE ASSOCIEREDE VIRKSOMHEDER ELLER KONTRAHENTER, ANSVARLIGE FOR NOGET INDIREKTE TAB, FØLGESKADER, SÆRLIGE TAB ELLER HÆNDELIGE SKADER ELLER TAB SOM FØLGE AF TABT FORTJENESTE ELLER INDTÆGTER, DRIFTSFORSTYRRELSER ELLER TAB AF FORRETNINGSOPLYSNINGER, SOM OPSTÅR I FORBINDELSE MED DENNE AFTALE, OGSÅ SELVOM DER PÅ FORHÅND ER GIVET MEDDELELSE OM SANDSYNLIGHED FOR SÅDANNE TAB ELLER SELVOM EN SÅDAN SANDSYNLIGHED MED RIMELIGHED KUNNE FORUDSES. DENNE FRASKRIVELSE GÆLDER DOG IKKE, HVIS EN AF PARTERNE HAR MISLIGHOLDT SIT ANSVAR OVER FOR DEN ANDEN PART VEDRØRENDE FORTROLIGHED (UNDTAGEN I DET OMFANG, AT EN SÅDAN MISLIGHOLDELSE VEDRØRER KUNDEDATA), DEN ANDEN PARTS IMMATERIELLE RETTIGHEDER ELLER PARTERNES RESPEKTIVE FORPLIGTELSER I AFSNITTET ”FORSVAR MOD KRÆNKELSE OG KRAV FRA TREDJEMAND”.
Under et Abonnements Periode og i tre år herefter skal De opbevare alle sædvanlige og korrekte fortegnelser over Abonnementet eller Abonnementerne og Deres brug af Produktet i henhold til nærværende aftale. Vi kan kræve, at De foretager en intern kontrol af alle Produkter, der er i brug hos Dem, hvor antallet af licenser i brug sammenholdes med antallet af gældende licenser, der er udstedt til og/eller betalt af Dem. Ved at kræve en intern kontrol giver vi ikke afkald på vores ret til at håndhæve nærværende aftale eller beskytte vores immaterielle rettigheder på enhver anden måde, der er tilladt i henhold til lovgivningen.
Hvis verifikationen eller selvkontrollen afslører ulicenseret brug, er De forpligtet til straks at bestille et tilstrækkeligt antal licenser til at lovliggøre Deres tidligere og nuværende brug. Hvis der finder væsentlig ulicenseret brug sted, er De forpligtet til at godtgøre os de omkostninger, vi har afholdt i forbindelse med verifikationen, og købe de nødvendige yderligere licenser som enkeltbrugerlicenser inden for 30 dage.
a. Supplerende Software. For at sikre optimal adgang til og brug af bestemte Onlinetjenester skal De muligvis installere Supplerende Software. De må kun bruge Supplerende Software til at understøtte den relevante Online-service.
Vi kontrollerer muligvis version af den Supplerende Software, som De bruger, og anbefaler eller henter opdateringer – med eller uden varsel – til Deres enheder. Manglende installation af opdateringer kan påvirke Deres mulighed for at bruge visse funktioner i Online-servicen. Deres ret til at bruge den Supplerende Software ophører, når Deres ret til at bruge Online-servicen ophører, eller når vi opdaterer Online-servicen, og den Supplerende Software ikke længere understøtter den. De skal fjerne den Supplerende Software, når Deres ret til at bruge den ophører. Vi deaktiverer den muligvis på det pågældende tidspunkt.
b. Klientsoftware. Vi tildeler Dem licens til det antal kopier af Klientsoftwaren, De har bestilt. Vi giver Dem også ret til at bruge en tidligere (ældre) version i stedet for en version af Klientsoftwaren, som De har fået licens til, hvis vi i Brugervilkår for Onlinetjenester angiver, at denne brug er tilladt. De kan finde flere oplysninger i Brugervilkår for Onlinetjenester.
c. Når licenser bliver tidsubegrænsede. Medmindre De erhverver tidsubegrænsede licenser under en buy out-mulighed, hvis det er angivet på Portalen, varer en licens til Klientsoftware, som De har erhvervet i henhold til nærværende aftale, kun i Abonnementets Periode. Alle referencer i Brugervilkår for Onlinetjenester til kørende Klientsoftware på tidsubegrænset basis gælder kun, hvis De har erhvervet tidsubegrænsede licenser.
d. Licensbevis. Beviset på Deres licenser er (1) denne aftale, (2) en eventuel Ordrebekræftelse, (3) dokumentation, som beviser overdragelsen af licenser (for alle tilladte overdragelser), og (4) eventuel kvittering for betaling.
e. Licensrettigheder er ikke afhængige af opfyldelse af softwaremedier. Deres erhvervelse af softwaremediet eller adgang til en netværkskilde påvirker ikke Deres licens til Klientsoftware under denne aftale. Vi licenserer Klientsoftware til Dem. Vi sælger det ikke.
f. Kopier. De har ret til at oprette så mange kopier af Klientsoftwaren, De har brug for med henblik på distribution i Deres enhed, såfremt De har en gyldig licens til hver af sådanne kopier. Kopierne, som De tager af Klientsoftware og Supplerende Software, skal være komplette kopier (herunder indeholdende meddelelser om ophavsret og varemærkerettigheder) og skal være fremstillet fra et medie eller en netværkskilde, der er godkendt af Microsoft. De kan vælge at benytte Dem af tredjepart til at oprette og installere disse kopier, men De er indforstået med, at De er ansvarlig for den pågældende tredjeparts handlinger. De skal anvende rimelige bestræbelser på at informere alle, som De giver tilladelse til at benytte Klientsoftwaren, om, at det er givet i licens fra os og er underlagt vilkårene i denne aftale.
g. Ret til re-imaging. I visse tilfælde har De tilladelse til at foretage re-imaging af et softwareprodukt på en enhed ved hjælp af medier til Klientsoftware. Såfremt De har erhvervet softwareproduktet (1) fra en producent af originalt udstyr (OEM), (2) som en fuld pakke med softwareproduktet gennem en detailhandelskilde eller (3) i henhold til et andet Microsoft-program, har De tilladelse til at bruge de medier, der i henhold til nærværende aftale leveres til Dem, til at oprette images til anvendelse i stedet for kopier, der er leveret gennem den pågældende separate kilde. De har denne ret, såfremt:
(i) De har en gyldig licens fra en særskilt kilde for hver kopi af det softwareprodukt, der er udført re-imaging på.
(ii) Klientsoftwaren, sproget, versionen og komponenterne i kopierne er identiske med softwareproduktet, sproget, versionen og alle komponenterne i de kopier, de erstatter, og antallet af tilladte kopier eller forekomster af det re-imagede softwareprodukt forbliver uændret.
(iii) Med undtagelse af kopier af et operativsystem og kopier af et softwareprodukt, der er givet i licens i forbindelse med et andet Microsoft-program, er typen af Klientsoftware (f.eks. opgradering eller fuld licens) identisk med typen af softwareprodukt fra de enkelte kilder.
(iv) De overholder alle specifikke krav til re-imaging, der er identificeret i Brugervilkår for Onlinetjenester.
(v) De er indforstået med, at re-imaging, der er sket i henhold til nærværende underafsnit, fortsat skal være underlagt de vilkår og brugervilkår, der leveres sammen med softwareproduktet fra de enkelte kilder.
Dette underafsnit hverken etablerer eller udvider nogen form for indeståelses- eller supportforpligtelse.
h. Overdragelse og tildeling af licenser.
(i) Overdragelse af licens. Overdragelse af licenser er ikke tilladt, medmindre det udtrykkeligt er angivet i Formular til Overdragelse af Tidsubegrænset Licens, som findes på www.microsoft.com/licensing/contracts.
(ii) Intern overdragelse af licenser. Licenser skal overdrages til en enkelt bruger eller enhed. Licenser kan videreoverdrages, som beskrevet i Brugervilkår for Onlinetjenester.
i. Kvalificerende licens til desktop operativsystem. Licenserne til den software til desktop operativsystemet, der er tilgængelige under denne aftale, er kun opgraderings-licenser (”OS-opgraderings-licenser”), ikke fulde licenser. Alle de computere, som der skal køres OS-opgraderings-licenserne på, skal licenseres til at køre et af de fulde, kvalificerende desktop-operativsystemer, der er anført i Brugervilkår for Online-services.
De må internt videreoverdrage OS-opgraderings-licenser fra den oprindelige computer til en erstatningscomputer inden for Deres egen enhed, såfremt (1) erstatningscomputeren har licens til at køre et fuldt kvalificerende operativsystem, som er angivet i Brugervilkår for Onlinetjenester, (2) De fjerner al software til OS-opgraderings-licenser fra den oprindelige computer, og (3) denne videreoverdragelse ikke sker inden for 90 dage fra den sidste videreoverdragelse.
a. Meddelelser til os. De skal sende meddelelser, tilladelser og anmodninger i forbindelse med denne aftale pr. almindelig post, eksprespost, ekspreskurér eller fax til de nedenstående adresser. Vi betragter meddelelser som afleveret på den dato, der fremgår af postkvitteringen eller af leveringskvitteringen for kurerservice eller fax.
|
Meddelelser skal sendes til: |
Kopier skal sendes til: |
|
Microsoft Ireland Operations Limited Atrium Block B Carmenhall Road Sandyford Industrial Estate Dublin 18, Ireland Via fax: (425) 936-7329 |
Microsoft Corporation Legal and Corporate Affairs Volume Licensing Group One Microsoft Way Redmond, WA 98052 USA Via fax: (425) 936-7329 |
b. Elektroniske meddelelser til Dem. Vi giver Dem muligvis oplysninger om Online-servicen i elektronisk form. Det kan være via e-mail til den adresse, De angiver, når De tilmelder Dem Online-servicen (som De kan opdatere via Portalen) via et websted, som vi identificerer. Meddelelser via e-mail gælder fra afsendelsesdatoen. Så længe De bruger Online-servicen, har De den nødvendige software og hardware til at modtage disse meddelelser. De må ikke benytte Online-servicen, hvis De ikke er indforstået med at modtage disse elektroniske meddelelser. Derudover kan der blive sendt forskellige servicemeddelelser via e-mail til kontoadministratorer, som du identificerer og kan opdatere via Portalen.
c. Uafhængige medkontrahenter. De og vi er uafhængige medkontrahenter til alle formål vedrørende denne aftale. De har ikke noget agentur-, franchising- eller fuldmagtsforhold til os i henhold til denne aftale.
d. Ingen begunstiget tredjemand. Denne aftale giver ingen rettigheder som begunstiget tredjemand for nogen person eller enhed, som ikke er en part i denne aftale.
e. Overdragelse. De må ikke overdrage denne aftale. Vi kan overdrage nærværende aftale til vores Associerede Virksomheder.
f. Opretholdelse ved ugyldighed. Såfremt en domstol finder, at en eller flere bestemmelser i denne aftale er ulovlige, ugyldige eller ikke-håndhævelige, vil resten af denne aftale fortsat være gældende, og denne aftale vil blive tilpasset, således at den anfægtede bestemmelse i videst muligt omfang får retsvirkning efter dens indhold.
g. Frafald. Et frafald i forhold til brud på denne aftale udgør ikke et frafald i forhold til andre brud. Ethvert frafald skal ske skriftligt og underskrevet af en befuldmægtiget repræsentant.
h. Gældende lovgivning. Nærværende aftale er underlagt lovgivningen i Republikken Irland. De Forenede Nationers konvention af 11. april 1980 om aftaler om internationale køb og relaterede instrumenter gælder ikke for denne aftale. Produkterne er beskyttede af ophavsretlige love og andre love og internationale konventioner om immaterielle rettigheder.
i. Konfliktløsning. Hvis vi lægger sag an for at håndhæve nærværende aftale, vil vi anlægge sagen ved den jurisdiktion, hvor De har Deres hovedkontor. Hvis De anlægger sag for at håndhæve nærværende aftale (herunder enhver anden aftale, som inkorporerer disse vilkår), anlægger De denne i Irland. Valget af jurisdiktion forhindrer ikke parterne i at begære nedlæggelse af forbud, hvad angår krænkelse af immaterielle rettigheder eller fortrolighedsforpligtelser, i en hvilken som helst relevant jurisdiktion.
j. Denne aftale er ikke eksklusiv. De kan frit indgå aftaler om at licensere, bruge eller fremme salget af software eller serviceydelser, som ikke er fra Microsoft.
k. Fuldstændig aftale. Denne aftale udgør den fuldstændige aftale vedrørende dens genstand og træder i stedet for alle andre tidligere eller samtidige meddelelser.
l. Forbliven i kraft. Bestemmelser vedrørende ejerskab og licensrettigheder, vederlag, Brugervilkår for Onlinetjenester, brugsrestriktioner, bevis for tidsubegrænsede licenser, overdragelse af licenser, indeståelser,eksportrestriktioner, forsvar mod krænkelse og uretmæssig tilegnelse og krav fra tredjemand, Microsofts og Kundens forpligtelser til at beskytte hinanden, ansvarsbegrænsninger, fortrolighed, overensstemmelses verifikation, forpligtelser ved ophør eller udløb og øvrige bestemmelser i dette afsnit med overskriften ”Diverse” skal forblive i kraft efter ophør eller udløb af denne aftale eller enhver Tilmelding.
m. Kundens samtykke til partnervederlag. Når De afgiver en Bestilling for et bestemt Produkt, har De mulighed for efter eget skøn at identificere en ”Protokolpartner”, der er associeret med Deres Abonnementer. Ved at identificere en Protokolpartner direkte eller ved at autorisere en tredjepart til at gøre således, giver De Deres samtykke til, at vi betaler bestemte vederlag til Protokolpartneren. Vederlagene er for præ-salgssupport og kan også inkludere support efter salget. Vederlagene bygger på og stiger i takt med størrelsen på Deres Bestilling. Deres priser for Produkterne er de samme, uanset om De identificerer en Protokolpartner eller ej.
n. Ingen overdragelse af ejerskab. Vi overdrager ikke ejerskab af nogen Produkter. Vi forbeholder os alle rettigheder, herunder og uden begrænsning rettigheder, som ikke udtrykkeligt er anført i denne aftale. Produkterne er beskyttede af ophavsretlige love og andre love og internationale konventioner om immaterielle rettigheder.
o. Force majeure. Ingen af parterne kan gøres ansvarlige for manglende ydelse, i det omfang dette skyldes forhold, som ligger uden for den pågældende parts rimelige kontrol (f.eks. brand, eksplosion, strømafbrydelse, jordskælv, oversvømmelse, alvorligt stormvejr, strejke, embargo, arbejdsstridigheder, civile eller militære myndigheders handlinger, terrorisme (herunder cyberterrorisme), udefra kommende omstændigheder, som mennesket ikke kan afværge, handlinger eller undladelser, der foretages af internetudbydere, handlinger eller undladelser, der foretages af regeringsorganer, der påvirker leveringen af Onlinetjenester). Dette Afsnit gælder dog ikke for Deres betalingsforpligtelser i henhold til denne aftale.
p. Amerikansk eksport jurisdiktion. Produkterne er underlagt amerikansk eksportjurisdiktion. De skal overholde alle gældende love, herunder de amerikanske bestemmelser om eksport (Export Administration Regulations), ITAR (International Traffic in Arms Regulations) såvel som begrænsninger vedrørende slutbrugere, slutbrug og destination, der er vedtaget af USA og andre lande. Yderligere oplysninger findes på http://www.microsoft.com/exporting/.
q. Naturkatastrofer. I tilfælde af en naturkatastrofe offentliggør vi eventuelt meddelelser eller sørger for yderligere hjælp eller rettigheder på http://www.microsoft.com.
r. Forbliven i kraft. Bestemmelser vedrørende ejerskab og licensrettigheder, vederlag, Brugervilkår for Onlinetjenester, brugsrestriktioner, bevis for tidsubegrænsede licenser, overdragelse af licenser, indeståelser, forsvar mod krænkelse og uretmæssig tilegnelse og krav fra tredjemand, parternes forpligtelse til at beskytte hinanden, ansvarsbegrænsninger, fortrolighed, overensstemmelses verifikation, forpligtelser ved ophør eller udløb og øvrige bestemmelser i dette afsnit med overskriften ”Diverse” skal forblive i kraft efter ophør eller udløb af denne aftale eller enhver Tilmelding.
s. Afkald på rettighed til at annullere onlinekøb. I det omfang, det er muligt i henhold til gældende lovgivning, giver De afkald på Deres rettigheder til at annullere køb i henhold til nærværende aftale i henhold til den lovgivning, der gælder for fjernsalg eller elektronisk eller online-aftaler, samt alle rettigheder eller forpligtelser i forbindelse med forudgående information, efterfølgende information, rettigheder til tilbagetrækning eller fortrydelsesfrister.
”Associeret Virksomhed” betyder enhver juridisk enhed, som en part ejer, som ejer en part, eller som er under fælles ejerskab sammen med en part. ”Ejerskab” betyder, for så vidt angår denne definition, kontrol af mere end en 50% ejerandel af en enhed.
”Klientsoftware” betyder enhver Microsoft-klientsoftware, som er angivet i Brugervilkår for Onlinetjenester. Klientsoftware tilbydes separat eller som en komponent i en Online-service.
”Forbrugstilbud” og ”Kombineret tilbud” betyder mulighederne for at oprette et Abonnement på et Produkt som beskrevet nedenfor i Afsnit 3a.
”Kundedata” betyder alle data, herunder al tekst, al lyd, al software eller alle billedfiler, som De har leveret, eller som leveres på Deres vegne, til os via Deres brug af Onlinetjenester.
”Online-service” betyder enhver Microsoft online-service, der er identificeret i Brugervilkår for Onlinetjenester. En Online-service omfatter Supplerende Software og/eller Klientsoftware.
”Brugervilkår for Online-services” betyder brugervilkårene for hvert Produkt, der er offentliggjort på http://www.microsoft.com/licensing/onlineuserights eller på et andet websted, som vi angiver. Brugervilkår for Onlinetjenester indeholder de vilkår, der gælder for Deres brug af Produkter ud over de vilkår, der er anført i denne aftale.
”Bestilling” betyder en bestilling af et Produkt via Portalen. En Bestilling kan omfatte flere Abonnementer på et Produkt.
”Portal” betyder portalen Microsoft Online Services på http://www.microsoft.com/online eller på et andet websted, som vi angiver.
”Produkt” betyder enhver Online-service og enhver Klientsoftware.
”Serviceniveauaftale” eller ”SLA” betyder en aftale, der repræsenterer forpligtelser, som vi påtager os med hensyn til levering og/eller ydeevne af en Online-service. SLA'er offentliggøres på http://www.microsoft.com/licensing/contracts eller på et andet websted, som vi angiver.
”Abonnement” betyder en midlertidig aftale om at betale for og få mulighed for at bruge et specifikt Produkt, man har bestilt.
”Supplerende Software” betyder Microsoft-software, der leveres til Dem som del af en Online-service, og som kun må bruges sammen med Online-servicen til at aktivere bestemte funktioner i Online-servicen.
”Periode” betyder et abonnements varighed.
”Sikkerhedscenter” betyder det Microsoft-websted, der leverer oplysninger om praksisser med hensyn til sikkerhed og beskyttelse af personlige oplysninger i forbindelse med Office 365 og Microsoft-datacentre, der kører med Office 365. Sikkerhedscenter findes online på http://www.microsoft.com/online/legal/v2/?docid=21&langid=en-us.
Appendiks til Microsoft Aftale om Onlineabonnement
Aftale om databehandling på Onlinetjenester
Nærværende aftale om databehandling på Onlinetjenester er et supplement til vilkårene i Microsoft Aftale om Onlineabonnement.
1. Definitioner.
I nærværende aftale om databehandling betyder ”Kundedata” alle data, herunder alle tekst-, lyd- eller billedfiler, der leveres til Microsoft af eller på vegne af Kunden som følge af Kundens brug af Onlinetjenester, ”Microsoft” betyder Microsoft Ireland Operations Limited, og ”Kunde” betyder den enhed, som har indgået Microsoft Aftale om Onlineabonnement med Microsoft. Begreber, der er skrevet med store bogstaver i nærværende aftale om databehandling, men ikke er defineret, skal have den definition, som er angivet i Microsoft Aftale om Onlineabonnement og ethvert dokument, der udtrykkeligt er en tilføjelse eller et supplement til de pågældende begreber (samlet ”Aftalen”). Begreber, der ikke er defineret i nærværende aftale om databehandling eller Aftalen, skal have den betydning, der er defineret i Europa-Parlamentets og Rådets direktiv 95/46/EF af 24. oktober 1995 angående beskyttelsen af enkeltpersoner med hensyn til behandling af personlige data og den fri bevægelse af sådanne data (”Direktiv til databeskyttelse”).
2. Parternes roller.
I forbindelse med Onlinetjenester er Kunden datacontrolleren, og Microsoft er databehandleren, som handler på Kundens vegne. Som databehandler handler Microsoft kun ifølge Kundens instruktioner. Aftalen udgør Kundens komplette og endelige instruktioner til Microsoft i Microsofts brug af Kundedata i henhold til Aftalen.
3. Databehandlingens varighed.
Microsoft behandler Kundedata i løbet af leveringsperioden for Onlinetjenester til Kunden. Når Kundens brug af Onlinetjenester udløber eller bringes til ophør, kan Kunden gemme Kundedata, og Microsoft vil slette Kundedataene, som det fremgår af Aftalen.
4. Omfang af og formål med databehandling.
Omfanget af og formålet med behandling af Kundedata, som Kunden leverer til Microsoft via brugen af Onlinetjenester, er beskrevet i Aftalen. Microsoft behandler udelukkende sådanne Kundedata med det formål at levere Onlinetjenester og udføre sine forpligtelser i overensstemmelse med Aftalen.
5. Tekniske og organisationsmæssige sikkerhedsforanstaltninger.
Microsoft vil tage tekniske og organisationsmæssige foranstaltninger for at beskytte Kundedata mod uautoriseret adgang, brug eller afsløring.
6. Rettelse, sletning og blokering af Kundedata.
I den periode, hvor Microsoft leverer Onlinetjenester til Kunden, vil Microsoft efter eget valg og skøn i overensstemmelse med gældende lovgivning, der omfatter artikel 12(b) i Direktivet til databeskyttelse, enten: (1) give Kunden mulighed for at rette, slette eller blokere Kundedata, der leveres til Microsoft via brugen af Online-services, eller (2) foretage sådanne rettelser, sletninger eller blokeringer på Kundens vegne.
7. Microsoft-medarbejdere.
Microsoft-medarbejdere vil ikke behandle Kundedata uden autorisation. Disse medarbejdere er underlagt en tavshedspligt, hvad angår sådanne oplysninger, når de udfører deres pligter. Denne fortrolighedsforpligtelse fortsætter efter endt ansættelse.
8. Overførsel af Kundedata – underleverandører.
Kunder giver Microsoft ret til at overdrage, gemme og behandle Kundedata, som Microsoft behandler på vegne af Kunden i USA eller ethvert andet land, hvor Microsoft eller Microsofts Associerede Virksomheder har faciliteter, med henblik på at levere Onlinetjenester. Microsoft hyrer muligvis andre firmaer til at levere begrænsede services på Microsofts vegne, f.eks. kundesupport. Sådanne underleverandører har ikke ret til at bruge personlige data til andre formål end at levere de services, som Microsoft har ansat dem til at levere. Microsoft er ansvarlig for, at sådanne underleverandører overholder forpligtelserne i nærværende aftale om databehandling. Kunden accepterer, at Microsoft overdrager Kundedata til underleverandører i USA og ethvert andet land, hvor de har faciliteter, som beskrevet i nærværende aftale. Medmindre det er angivet i ovenstående, i henhold til aftale mellem Microsoft og Kunden eller påkrævet ifølge lovgivningen, vil Microsoft ikke overdrage til tredjemand (end ikke med henblik på lagring) personlige data, som Kunden leverer til Microsoft som følge af brugen af Onlinetjenester.
9. Safe Harbor.
Microsoft Corporation og de amerikanske datterselskaber, der styres af Microsoft, (1) overholder de Safe Harbor-principper, der er fastlagt af det amerikanske handelsministerium vedrørende indsamling, brug og opbevaring af data fra EØS og Schweiz (”Safe Harbor-principper”), og (2) vil i løbet af den Periode, der er angivet i henhold til nærværende Aftale, forblive certificeret i henhold til Safe Harbor-programmerne for EØS og Schweiz, så længe de opretholdes af den amerikanske regering. Enhver underleverandør, hvortil Microsoft Corporation overdrager personlige data, skal først indgå en skriftlig aftale med krav om, at underleverandøren garanterer samme beskyttelse af personlige oplysninger, hvad angår personlige data, der modtages fra Microsoft Corporation, som det kræves af de relevante Safe Harbor-principper.
10. Ansvar for databeskyttelse.
Ansvaret for databeskyttelse hos Microsoft ligger hos:
Att.: Data Protection Officer
c/o Microsoft Ireland Operations Ltd.
Carmenhall Road
Sandyford, Dublin 18, Ireland
11. Varighed.
Nærværende aftale om databehandling gælder sammen med Microsoft Aftale om Onlineabonnement, som nærværende aftale om databehandling er et supplement til.