Online Subscription Overeenkomst
Deze Microsoft Online Subscription Overeenkomst wordt aangegaan door de entiteit die akkoord gaat met deze overeenkomst (“u”) en Microsoft Ireland Operations Limited (“ons”, “wij”). Deze overeenkomst bestaat uit: (1) de onderstaande voorwaarden; (2) de Gebruiksrechten van de Online Diensten; (3) de Service Level Overeenkomsten; en (4) de prijzen en betalingsvoorwaarden die beschikbaar zijn via de Portal. Deze overeenkomst is van kracht vanaf de datum waarop we u een bevestiging van uw eerste Bestelling verstrekken. U gaat deze overeenkomst uitsluitend voor zakelijke doeleinden aan.
Voorwaarden
“Gelieerde Onderneming” betekent een rechtspersoon waarvan een partij eigenaar is, die de partij in eigendom heeft of die onder gemeenschappelijk eigendom met een partij staat. “Eigendom” betekent in deze definitie het bezit van een belang van meer dan 50% in een entiteit.
“Toezeggingsaanbod” betekent de Abonnementsoptie voor een Product zoals hieronder in Artikel 3a beschreven.
“Community's” betekent een of meer forums die door ons of een Gelieerde Onderneming van ons beschikbaar zijn gesteld voor klanten of het algemene publiek om informatie te verkrijgen of samen te werken met betrekking tot het gebruik van de Product(en), en die toegankelijk zijn via de Portal of een andere door ons aangewezen website.
“Verbruiksaanbod” betekent de Abonnementsoptie voor een Product zoals hieronder in Artikel 3a beschreven.
“Gegevens van de Klant” betekent alle gegevens, met inbegrip van alle tekst-, geluids- en beeldbestanden, die door u, of namens u, aan ons beschikbaar zijn gemaakt door middel van uw gebruik van de Online Diensten.
“Licentie” betekent het recht om, voor zover van toepassing, een Product te kopiëren, te installeren, te gebruiken, weer te geven, uit te voeren of er toegang toe te verkrijgen, en/of er op een andere manier gebruik van te maken, zoals in nader detail wordt beschreven in de Gebruiksrechten van de Online Diensten.
“Gelicentieerde Software” betekent een softwareproduct dat beschikbaar is op de Portal. Gelicentieerde Software wordt aangeboden op zelfstandige basis of als onderdeel van een Online Dienst.
“Online Dienst” betekent een online dienst die beschikbaar is op de Portal. Een Online Dienst kan Aanvullende Software en/of Gelicentieerde Software bevatten.
“Gebruiksrechten van de Online Diensten” betekent de gebruiksrechten voor elk Product gepubliceerd op http://www.microsoft.com/licensing/onlineuserights/english of op een andere door ons aangewezen website.
“Bestelling” betekent een bestelling van een Product op de Portal. Een Bestelling kan bestaan uit meerdere Abonnementen op een Product.
“Portal” betekent de Microsoft Online Services Portal op http://www.microsoft.com/online of op een andere door ons aangewezen website.
“Product” betekent een Online Dienst en eventuele Gelicentieerde Software zoals beschreven op de Portal.
“Service Level Overeenkomst” betekent een overeenkomst waarin verplichtingen zijn opgenomen die we aangaan met betrekking tot de levering en/of werking van een Online Dienst.
“Abonnement” betekent het onderdeel van de Bestelling dat het specifieke Product aanduidt dat wordt besteld en dat de hoeveelheid, het bezorgadres en andere informatie kan bevatten.
“Aanvullende Software” betekent software die aan u is verstrekt in het kader van een Online Dienst en die in combinatie met de Online Dienst wordt gebruikt voor bepaalde functies van de Online Dienst.
“Looptijd” betekent de duur van een Abonnement.
a. Algemeen. Deze overeenkomst is van toepassing op uw gebruik van de Producten. Het kan voorkomen dat u een Online Dienst voor gebruik moet activeren. We verlenen u een Licentie voor Producten die u hebt besteld op voorwaarde dat u ervoor betaalt en dat u akkoord gaat met deze overeenkomst. Uw Licentie is niet-exclusief, niet-eeuwigdurend en, tenzij uitdrukkelijk toegestaan, niet-overdraagbaar. Minimum vereisten aan het systeem of andere factoren kunnen van invloed zijn op uw vermogen om de Producten te gebruiken. We behouden ons alle rechten voor die niet uitdrukkelijk zijn verleend in deze overeenkomst.
b. Service Level Overeenkomst. We leveren de Online Diensten conform de Service Level Overeenkomst(en) op http://www.microsoft.com/licensing/contracts of op een andere door ons aangewezen website.
c. Privacy, gebruik en beveiliging van Gegevens van de Klant. We verwerken uw Gegevens van de Klant overeenkomstig de privacy-, gebruiks- en beveiligingsvoorwaarden zoals beschreven in de Gebruiksrechten van de Online Diensten.
d. Aanvullende Software. Voor optimale toegang tot en gebruik van bepaalde Online Diensten moet u mogelijk Aanvullende Software installeren, waaronder upgrades en/of updates. Deze overeenkomst is van toepassing op uw gebruik van Aanvullende Software, en eventuele upgrades/updates, tenzij we afzonderlijke licentievoorwaarden aan u verstrekken bij de installatie. Alle afzonderlijke licentievoorwaarden zijn tussen ons en u, niet uw gebruikers. U mag de Aanvullende Software uitsluitend gebruiken ter ondersteuning van de toepasselijke Online Dienst. Kopieën die u maakt, dienen volledig te zijn (inclusief mededelingen betreffende auteursrecht en handelsmerken) en dienen te worden gemaakt van een door Microsoft goedgekeurde media- of netwerkbron. U mag gebruikmaken van een derde partij om deze kopieën te maken en te installeren, maar u stemt ermee in verantwoordelijk te zijn voor de daden van deze derde partij. U stemt ermee in alles te doen wat redelijkerwijs mogelijk is om degenen die u toestaat de Aanvullende Software te gebruiken, op te hoogte te brengen dat hiervoor van ons een licentie is afgenomen en dat de voorwaarden van deze overeenkomst erop van toepassing zijn.
We kunnen de versie van de Aanvullende Software die u gebruikt, controleren en updates aanbevelen of downloaden, met of zonder kennisgeving, voor uw apparaten. Uw recht om de Aanvullende Software te gebruiken, eindigt wanneer uw recht om de Online Dienst te gebruiken eindigt of wanneer we de Online Dienst bijwerken en deze niet langer ondersteuning biedt voor de Aanvullende Software, afhankelijk van wat zich het eerste voordoet. U moet de Aanvullende Software verwijderen wanneer uw gebruiksrecht voor de software eindigt. Wij kunnen de software op dat moment ook uitschakelen.
e. Gelicentieerde Software. We verlenen u Licenties voor het aantal exemplaren van Gelicentieerde Software dat u hebt besteld. We verlenen u ook het recht om een eerdere (oudere) versie te gebruiken in plaats van een versie van de Gelicentieerde Software, indien dergelijk gebruik in de Gebruiksrechten van de Online Diensten wordt gespecificeerd.
(i) Kwalificerende Licentie voor desktop operating system. Licenties voor desktop operating system-software die beschikbaar zijn in het kader van deze overeenkomst, zijn uitsluitend upgrade-licenties (“Upgrade-licentie voor Operating System”), en geen volledige licenties. Al uw computers waarop Upgrade-licenties voor Operating System worden uitgevoerd, moeten over een licentie beschikken voor het uitvoeren van een van de volledige kwalificerende desktop operating systems zoals beschreven in de Gebruiksrechten van de Online Diensten.
U kunt Upgrade-licenties voor Operating System intern opnieuw toewijzen van de oorspronkelijke computer naar een vervangende computer binnen uw onderneming, mits (1) voor de vervangende computer een licentie is verkregen voor het uitvoeren van een volledig kwalificerend operating system zoals vermeld in de Gebruiksrechten van de Online Diensten, (2) u alle software met betrekking tot Upgrade-licenties voor Operating System van de oorspronkelijke computer verwijdert, en (3) deze hertoewijzing niet binnen 90 dagen na een voorafgaande hertoewijzing plaatsvindt.
(ii) Wanneer Licenties eeuwigdurend worden. Tenzij u eeuwigdurende Licenties verkrijgt op grond van een uitkoopoptie zoals aangegeven op de Portal, geldt een Licentie voor Gelicentieerde Software die u hebt verkregen op grond van deze overeenkomst slechts voor de Looptijd van het Abonnement. Alle verwijzingen in de Gebruiksrechten van de Online Diensten voor het uitvoeren van Gelicentieerde Software op eeuwigdurende basis zijn uitsluitend van toepassing indien u eeuwigdurende Licenties hebt verkregen.
(iii) Licentiebevestiging. Licentiebewijs bestaat uit: (1) deze overeenkomst, (2) een eventuele Bestellingsbevestiging, (3) de documentatie die de overdracht van de Licenties aantoont (voor toegestane overdrachten) en, indien van toepassing, (4) bewijs van betaling.
(iv) Licentierechten hebben geen betrekking op levering van softwaremedia. Uw aanschaf van softwaremedia is niet van invloed op uw Licentie voor Gelicentieerde Software verkregen in het kader van deze overeenkomst. We verlenen u een licentie voor Gelicentieerde Software, we verkopen het niet.
(v) Kopieën. U mag zoveel kopieën van Gelicentieerde Software maken als u nodig hebt voor de distributie ervan binnen uw organisatie, mits u beschikt over geldige Licenties voor deze kopieën. Kopieën die u maakt, dienen volledige kopieën te zijn (inclusief auteursrecht- en merkaanduidingen). U moet kopieën maken op basis van door Microsoft goedgekeurde media of een netwerkbron die is verkregen van of beschikbaar gesteld door een door Microsoft goedgekeurde leveringsbron. U mag gebruikmaken van een derde partij om deze kopieën te maken en te installeren, maar u stemt ermee in verantwoordelijk te zijn voor de daden van deze derde partij. U moet alles doen wat redelijkerwijs mogelijk is om degenen die u toestaat de Gelicentieerde Software te gebruiken, op te hoogte te brengen dat hiervoor van ons een licentie is afgenomen en dat de voorwaarden van deze overeenkomst erop van toepassing zijn.
(vi) Re-imagingrechten. In bepaalde gevallen mag u re-imaging van een softwareproduct op een apparaat toepassen met behulp van de media van de Gelicentieerde Software. Als u het softwareproduct hebt verkregen (1) van een original equipment manufacturer (OEM), (2) als full packaged softwareproduct via de detailhandel, of (3) in het kader van een ander Microsoft-programma, dan mag u de media die in het kader van deze overeenkomst aan u wordt verstrekt, gebruiken om images te maken voor gebruik in plaats van de kopieën die via die afzonderlijke bron zijn verstrekt. U beschikt over dit recht op voorwaarde dat:
1) u voor elk exemplaar van het softwareproduct waarvoor re-imaging wordt uitgevoerd beschikt over een geldige licentie uit een afzonderlijke bron.
2) de Gelicentieerde Software, de taal, de versie en de onderdelen van de kopieën identiek zijn aan het softwareproduct, de taal, de versie en alle onderdelen van de kopieën die ze vervangen, en het toegestane aantal kopieën of instances van het softwareproduct waarvoor re-imaging is uitgevoerd, gelijk blijft;
3) met uitzondering van kopieën van een besturingssysteem en kopieën van het softwareproduct waarvoor licenties zijn verkregen in het kader van een ander Microsoft-programma, het type softwareproduct (bijvoorbeeld een upgrade of volledige Licentie) identiek is aan het type softwareproduct van de afzonderlijke bron;
4) u voldoet aan eventuele vereisten voor re-imaging zoals bepaald in de Gebruiksrechten van de Online Diensten; en
5) u ermee akkoord gaat dat re-images die zijn gemaakt in het kader van deze subsectie onderhevig blijven aan de voorwaarden en gebruiksrechten die zijn gekoppeld aan het softwareproduct van de afzonderlijke bron.
Deze subsectie schept geen enkele (uitbreiding van een) garantie- of ondersteuningsverplichting.
(vii) Overdracht en toewijzen van Licenties.
1) Overdracht van Licenties. Overdracht van Licenties is niet toegestaan, met uitzondering van hetgeen uitdrukkelijk wordt bepaald op het Perpetual License Transfer Form. Het doorverkopen van Licenties, inclusief eventuele overdracht door u of uw Gelieerde Ondernemingen met als doel de Licenties over te dragen aan een niet-gelieerde derde partij, is uitdrukkelijk verboden.
2) Interne toewijzing van Licenties. Licenties dienen aan één gebruiker of apparaat te worden toegewezen. Licenties mogen opnieuw worden toegewezen, zoals beschreven in de Gebruiksrechten van de Online Diensten.
f. Beperking op het gebruik. In de Gebruikersrechten van de Online Diensten worden beperkingen op het gebruik van Producten in aanvulling op de beperkingen die worden vermeld in deze overeenkomst. U mag een Product niet reverse-engineeren, decompileren of disassembleren, tenzij dit ondanks deze beperking door het toepasselijk recht wordt toegestaan. U mag een Product niet verhuren, in lease geven, uitlenen, wederverkopen of hosten ten behoeve van derde partijen, behalve indien dit voor een bepaald Product uitdrukkelijk wordt toegestaan in de Gebruiksrechten van de Online Diensten. U mag de componenten van een Product niet scheiden en gebruiken op twee of meer computers, op verschillende tijden upgrades of downgrades van componenten uitvoeren, of componenten afzonderlijk overdragen, tenzij anders is bepaald in de Gebruiksrechten van de Online Diensten.
g. Verantwoordelijkheid voor uw id’s en accounts. U bent verantwoordelijk voor het beschermen van de vertrouwelijkheid van alle Microsoft Live-id’s en id’s voor Microsoft Online Diensten die aan deze overeenkomst zijn gekoppeld. Daarnaast bent u verantwoordelijk voor uw wachtwoorden, indien van toepassing, en alle activiteiten met betrekking tot uw accounts voor Online Diensten, inclusief die van gebruikers die u van toegang voorzien en transacties met derden die plaatsvinden via uw account of bijbehorende accounts. U dient uw accounts en wachtwoorden vertrouwelijk te behandelen. In het geval van eventueel misbruik van uw accounts of een beveiligingsprobleem in verband met de Online Dienst dient u ons hiervan onmiddellijk op de hoogte te stellen.
h. Uw verantwoordelijkheid voor het gebruik van Community's. U bent verantwoordelijk voor het gebruik van Community's door uw gebruikers, indien van toepassing, waaronder het toezien op naleving van de voorwaarden die van toepassing zijn op de Community die zich bevinden op de website van de Community. We wijzen specifiek alle aansprakelijkheid van de hand die voortvloeit uit of betrekking heeft op uw gebruik of het gebruik door uw gebruikers, of het niet kunnen gebruiken van de website van de Community.
a. Op de Portal worden de beschikbare abonnementsopties voor elk Product gegeven. Deze kunnen in grote lijnen als volgt worden gecategoriseerd:
(i) Toezeggingsaanbod: u zegt vooraf toe een bepaalde hoeveelheid Producten aan te schaffen voor gebruik gedurende een Looptijd. U betaalt gedurende de Looptijd vooraf op periodieke basis.
(ii) Verbruiksaanbod: u betaalt op basis van werkelijk gebruik in de voorafgaande maand zonder verplichting vooraf. Betaling geschiedt achteraf op periodieke basis.
(iii) Combinatie-aanbod: u kunt een Abonnement op een Online Dienst aanschaffen dat een combinatie is van een Toezeggingsaanbod en een Verbruiksaanbod.
De bepalingen in deze overeenkomst met betrekking tot prijsbepaling, annuleringskosten en betaling zijn niet van toepassing op eventuele aanbiedingen die kosteloos worden aangeboden.
b. Bestellen. U kunt een Bestelling op de Portal.
(i) In het geval van een Toezeggingsaanbod kunt u het aantal Productlicenties gedurende de looptijd verhogen of verlagen. Licenties die aan een Abonnement worden toegevoegd, vervallen aan het einde van de oorspronkelijke Looptijd. Als u het aantal gedurende een Looptijd verlaagt, brengen we u mogelijk annuleringskosten in rekening voor de verlaging van het aantal, zoals hieronder wordt beschreven in het artikel “Annulering van een Abonnement”. Voor een Abonnement voor een ‘aanvullend’ Product is een Abonnement voor het ‘onderliggende’ Product vereist. Een Abonnement voor een ‘aanvullend’ Product wordt mogelijk beëindigd op het moment het Abonnement voor het ‘onderliggende’ Product afloopt. Elk Abonnement geldt voor een vastgestelde Looptijd (bijvoorbeeld 30 dagen of 12 maanden), zoals beschreven op de Portal.
(ii) U kunt in het kader van deze overeenkomst Bestellingen plaatsen voor uw Gelieerde Ondernemingen en uw Gelieerde Ondernemingen beheerdersrechten verlenen om hun Product te beheren. Gelieerde Ondernemingen mogen in het kader van deze overeenkomst geen Bestellingen plaatsen. Als u rechten verleent aan uw Gelieerde Ondernemingen, zijn deze Gelieerde Ondernemingen gebonden aan deze overeenkomst. U mag een Licentie voor een Product ook overdragen aan een derde partij indien deze derde partij een dergelijke Licentie nodig heeft op grond van uw interne zakelijke behoeften. U stemt ermee in dat u gezamenlijk en afzonderlijk aansprakelijk bent voor alle Producten die zijn besteld voor, of andere handelingen die zijn uitgevoerd door, uw Gelieerde Ondernemingen of andere derde partijen waaraan u op grond van deze overeenkomst rechten hebt verleend.
c. Prijzen en facturering. Prijzen en betalingsvoorwaarden voor Producten zijn beschikbaar op of via de Portal. Betalingen dienen te worden voldaan overeenkomstig de betalingsoptie die u voor elk Product op de Portal hebt geselecteerd. U gaat ermee akkoord dat de Microsoft-facturering elektronisch naar u wordt verzonden.
(i) In het geval van een Toezeggingsaanbod kan het prijsniveau worden gebaseerd op de omvang van uw Bestelling voor een bepaald Product. Uw prijsniveau kan worden bijgesteld wanneer het aantal Licenties in het Abonnement tijdens de Looptijd wordt verhoogd of verlaagd en u in aanmerking komt voor een ander prijsniveau. Wijzigingen in het prijsniveau gelden niet met terugwerkende kracht. Resulterende wijzigingen in de betaling die voor dat Abonnement moeten worden gedaan, worden evenredig verdeeld. Prijzen voor elk prijsniveau worden vastgesteld op het moment dat de Bestelling wordt geplaatst en gelden gedurende de Looptijd. Prijzen en prijsniveaus kunnen aan het begin van elke verlenging van een Abonnement worden gewijzigd.
(ii) Bij een Verbruiksaanbod worden de prijzen en prijsschema's gebaseerd op feitelijk gebruik en kunnen deze op elk moment na kennisgeving worden gewijzigd.
d. Verlenging van abonnement.
(i) In het geval van een Toezeggingsaanbod kunt u ervoor kiezen een Abonnement (1) automatisch te laten verlengen, of (2) niet te laten verlengen bij het aflopen van de Looptijd. U kunt deze keuze op elk moment gedurende de Looptijd op de Portal wijzigen. Als u ervoor kiest om het Abonnement automatisch te laten verlengen en de bestaande Looptijd langer is dan één kalendermaand, verstrekken we u voor het aflopen van de Looptijd een schriftelijke kennisgeving over de automatische verlenging. Als u kiest voor automatische verlenging van een Abonnement, wordt het aantal Licenties voor elk Abonnement op het moment van verlenging, inclusief eventuele Licenties die tijdens de Looptijd zijn toegevoegd, automatisch verlengd.
(ii) Bij een Verbruiksaanbod is verlenging niet nodig omdat u het Product kunt blijven gebruiken totdat het toepasselijke Product wordt opgeheven.
(iii) Proefabonnementen kunnen niet worden verlengd.
e. Nieuwe overeenkomst. Voordat u nieuwe Bestellingen plaatst of Abonnementen verlengt, kunnen we u vragen een bijgewerkte overeenkomst aan te gaan die vanaf die datum van toepassing is op uw nieuwe Bestellingen en verlengde Abonnementen.
f. Belastingen. De aan ons verschuldigde bedragen zijn exclusief eventuele belastingen. U dient de toepasselijke btw, belastingen voor goederen en diensten, verkoopbelastingen en soortgelijke belastingen die verschuldigd zijn in verband met Bestellingen die in het kader van de overeenkomst worden geplaatst en die wij op grond van het toepasselijke recht van u mogen innen te betalen. U bent verantwoordelijk voor eventuele leges en alle andere belastingen die u wettelijk verschuldigd bent, met inbegrip van belastingen die voortkomen uit de distributie en levering van Producten of Diensten aan uw Gelieerde Ondernemingen. Wij zijn verantwoordelijk voor belastingen die worden geheven over onze netto inkomsten en ons vermogen. Indien belastingen moeten worden ingehouden op betalingen die door u aan ons worden gedaan, mag u deze belastingen in mindering brengen op het aan ons verschuldigde bedrag en deze betalen aan de desbetreffende belastingdienst. Voorwaarde is echter wel dat u onmiddellijk een officieel ontvangstbewijs voor deze inhoudingen veiligstelt en aan ons verstrekt, alsmede andere documenten waarom wij redelijkerwijs vragen om korting vanwege buitenlandse heffing of belastingteruggaaf te kunnen vorderen. U dient erop toe te zien dat eventuele ingehouden belastingen zo laag mogelijk worden gehouden, voor zover toegestaan onder toepasselijk recht.
a. Looptijd en beëindiging Overeenkomst. Deze overeenkomst blijft van kracht tenzij u deze schriftelijk beëindigt conform de voorwaarden van dit Artikel. In het geval van een Toezeggingsaanbod wordt bij beëindiging slechts het recht beëindigd om Abonnementen onder een bestaande Bestelling te vernieuwen of nieuwe Bestellingen voor additionele Producten op grond van deze overeenkomst te plaatsen. Beëindiging is niet van invloed op een Abonnement dat niet op andere wijze is beëindigd en deze overeenkomst blijft gedurende de Looptijd geldig voor een dergelijk Abonnement. Bij een Verbruiksaanbod betekent beëindiging het einde van het recht van de Klant om het Product te gebruiken.
b. Beëindiging van een Abonnement. U mag een Abonnement op elk gewenst moment gedurende de Looptijd beëindigen. Een beëindiging wordt van kracht aan het einde van de Abonnementsmaand gedurende welke u het Abonnement hebt beëindigd. U moet betalen voor de periode voorafgaande aan de ingangsdatum van de beëindiging.
Voor een Toezeggingsaanbod geldt het volgende:
(i) Abonnement van één maand ('maand tot maand'). Een Abonnement van één maand kunnen op elk gewenst moment kosteloos worden beëindigd.
(ii) Abonnement van één jaar (inclusief vooraf betaald). Als u een Abonnement van één jaar beëindigt binnen 30 dagen na de datum waarop het Abonnement van kracht werd of werd verlengd, moet u betalen voor de eerste 30 dagen van het Abonnement. Voor de resterende periode van het Abonnement zijn geen betalingen verschuldigd. Als u een Abonnement op elk ander moment gedurende de Looptijd beëindigt, moet u 25% van de Abonnementskosten betalen die verschuldigd zijn voor de resterende periode van de Looptijd van één jaar.
c. De overeenkomst of een Abonnement beëindigen. U moet de procedure op de Portal volgen, indien beschikbaar, of anders contact opnemen met de klantenservice van Microsoft (zie contactinformatie op de Portal) om de overeenkomst of een Abonnement te beëindigen.
d. Gevolgen van beëindiging of aflopen voor Gelicentieerde Software. Als de overeenkomst of een Abonnement wordt beëindigd of afloopt, en u geen gebruik wenst te maken van een beschikbare uitkoopoptie, dienen alle kopieën van Aanvullende Software en Gelicentieerde Software waarvoor op grond van deze overeenkomst een licentie is verleend, te worden verwijderd en de bijbehorende media te worden vernietigd. We kunnen u vragen om een schriftelijke verklaring van de verwijdering en vernietiging.
e. Afloop of beëindiging: Gegevens van de Klant. Bij afloop of beëindiging van elk Abonnement moet u ons laten weten of:
(i) de Gegevens van de Klant in uw betaalde account moeten worden bewaard na omzetting van uw evaluatieaccount; of
(ii) uw account moet worden uitgeschakeld en uw Gegevens van de Klant moeten worden verwijderd; of
(iii) uw Gegevens van de Klant moeten worden behouden in een account met beperkte functionaliteit gedurende ten minste 90 dagen na afloop of beëindiging van uw Abonnement (de “bewaarperiode”) zodat u uw Gegevens van de Klant kunt ophalen.
1) Als u (ii) kiest, kunt u uw Gegevens van de Klant niet uit uw account ophalen. Als u (iii) kiest, kunt u uw Gegevens van de Klant door middel van onze standaardprocedures en hulpmiddelen ophalen, en kunt u ons vergoeden voor eventuele toepasselijke kosten. Als u niet kiest voor (ii) of (iii), worden uw Gegevens van de Klant bewaard overeenkomstig (iii).
2) Na afloop van de bewaarperiode wordt uw account uitgeschakeld en vervolgens worden uw Gegevens van de Klant verwijderd.
U gaat ermee akkoord dat we, afgezien van het bovenstaande, niet verplicht zijn uw Gegevens van de Klant te bewaren, exporteren of retourneren. U gaat ermee akkoord dat we in geen enkel opzicht aansprakelijk zijn voor de verwijdering van uw Gegevens van de Klant, in overeenstemming met deze voorwaarden.
f. Wettelijke omgeving: wijziging of beëindiging. We kunnen een Online Dienst wijzigen of beëindigen in landen waarin een huidige of toekomstige vereiste of verplichting van de overheid geldt die ons onderwerpt aan regelgeving of vereisten die niet in het algemeen van toepassing zijn op bedrijven die daar werken, die het ons lastig maken de Online Dienst zonder wijzigingen aan te bieden, en/of die ons doen geloven dat deze voorwaarden of de Online Dienst in strijd zijn met een dergelijke vereiste of verplichting. We kunnen bijvoorbeeld de Online Dienst wijzigen of beëindigen in verband met een vereiste van de overheid op basis waarvan we worden gereguleerd als een telecommunicatieprovider.
U stemt ermee in dat u het ontwerp en de prestaties van de Online Diensten die uitsluitend voor u toegankelijk zijn door middel van een wachtwoord en alle documentatie of materialen die we aan u beschikbaar maken in het kader van deze overeenkomst, vertrouwelijk zult behandelen en deze niet openbaar te maken aan derde partijen, uitgezonderd ten behoeve van de onderlinge zakelijke relatie van de partijen. Geen van de partijen zal in het openbaar uitspraken doen met betrekking tot de voorwaarden of onze zakelijke relatie, zoals vastgelegd in deze overeenkomst, zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van de andere partij.
a. Beperkte garantie. We geven de garantie dat:
(i) Online Diensten worden uitgevoerd overeenkomstig de Service Level Overeenkomst; en
(ii) Gelicentieerde Software in essentie werkt zoals beschreven in de toepasselijke gebruikersdocumentatie van Microsoft.
b. Looptijd van de beperkte garantie. De beperkte garantie voor:
(i) Online Diensten geldt voor de duur van uw gebruik van de toepasselijke Online Dienst; en
(ii) Gelicentieerde Software geldt voor één jaar vanaf de datum waarop u deze voor het eerst gebruikt.
c. Uitsluitingen van de beperkte garantie. Voor deze beperkte garantie gelden de volgende beperkingen:
(i) eventuele impliciete garanties of voorwaarden die niet volgens de wet kunnen worden afgewezen, gelden gedurende één jaar vanaf het begin van de beperkte garantie;
(ii) deze beperkte garantie geldt niet voor problemen als gevolg van ongelukken, misbruik, of gebruik van de Producten op een wijze die niet overeenkomt met deze overeenkomst of de Gebruiksrechten van de Online Diensten, of die voortvloeien uit gebeurtenissen waarop we redelijkerwijs geen invloed kunnen uitoefenen;
(iii) deze beperkte garantie geldt niet voor problemen die worden veroorzaakt doordat niet wordt voldaan aan de minimum vereisten aan het systeem; en
(iv) deze beperkte garantie geldt niet voor gratis Producten, evaluatieproducten, pre-releaseproducten of bèta-producten.
d. Rechtsmiddelen in geval van schending van de beperkte garantie. Als we niet voldoen aan een van de bovenstaande beperkte garanties en u ons binnen de garantieperiode op de hoogte stelt dat een Product niet voldoet aan de beperkte garantie, zullen we:
(i) in het geval van Online Diensten de rechtsmiddelen bieden zoals vermeld in de Service Level Overeenkomst voor de betreffende Online Dienst; en
(ii) in het geval van Gelicentieerde Software, naar eigen inzicht, (1) het betaalde bedrag restitueren of (2) de Gelicentieerde Software repareren of vervangen.
Dit is uw enige rechtsmiddel voor schending van de beperkte garantie, tenzij andere rechtsmiddelen vereist zijn op grond van toepasselijk recht.
e. GEEN ANDERE GARANTIES. AFGEZIEN VAN DEZE BEPERKTE GARANTIE BIEDEN WE GEEN ANDERE GARANTIES OF VOORWAARDEN, UITDRUKKELIJK OF IMPLICIET. WE WIJZEN ELKE VORM VAN IMPLICIETE VERKLARINGEN, GARANTIES OF VOORWAARDEN, WAARONDER GARANTIES MET BETREKKING TOT VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, TOEREIKENDE KWALITEIT, EIGENDOM EN NIET INBREUK MAKEN VAN DE HAND. DEZE AFWIJZINGEN ZIJN VAN TOEPASSING TENZIJ HET TOEPASSELIJK RECHT DEZE NIET TOESTAAT.
a. Onze overeenkomst tot bescherming. We zullen u verdedigen tegen vorderingen van ongelieerde derde partijen dat een Product inbreuk maakt op octrooien, auteursrechten of handelsmerken van de desbetreffende partij of opzettelijk onrechtmatig gebruik maakt van handelsgeheimen van deze partij. We zullen tevens het bedrag betalen dat op grond van een eventueel nadelig onherroepelijk vonnis (of schikking waarmee we akkoord gaan) dient te worden betaald. Deze Sectie beschrijft uw enige verhaalsmogelijkheid voor deze vorderingen.
b. Beperkingen ten aanzien van de verplichting tot verweer. Onze verplichtingen gelden niet in zoverre de vordering of vergoeding is gebaseerd op:
(i) Gegevens van de Klant, code of materialen die u hebt geleverd als onderdeel van het gebruik van een Online Dienst;
(ii) uw gebruik van het Product nadat we u hebben opgeroepen het gebruik ervan te stoppen wegens een vordering van een derde partij;
(iii) uw combinatie van het Product met producten, gegevens of bedrijfsprocessen die niet van Microsoft afkomstig zijn;
(iv) schade die herleidbaar is tot de waarde van het gebruik van producten, gegevens of bedrijfsprocessen die niet van Microsoft afkomstig zijn;
(v) wijzigingen die u maakt aan het Product;
(vi) uw herdistributie van het Product aan, of het gebruik ervan ten gunste van, een ongelieerde derde partij;
(vii) uw gebruik van een of meer handelsmerken van Microsoft zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming; of
(viii) vorderingen betreffende een handelsgeheim, waarbij u het handelsgeheim of niet-openbaar gemaakte informatie hebt verkregen (1) door onrechtmatige middelen; (2) onder omstandigheden die aanleiding geven tot de plicht de vertrouwelijkheid ervan te bewaren of het gebruik ervan te beperken; of (3) van een persoon (anders dan van ons of een van onze Gelieerde Ondernemingen) die aan de partij die de vordering uitoefent de verplichting had tot vertrouwelijkheid of beperking van het gebruik van het handelsgeheim.
U zult ons alle kosten of schade vergoeden die uit een van de bovenstaande handelingen voortvloeien.
c. Specifieke rechten en rechtsmiddelen in geval van inbreuk.
(i) Onze rechten voor de aanpak van een vordering op grond van inbreuk. Als we informatie ontvangen betreffende een vordering met betrekking tot inbreuk in verband met een Product, kunnen we op eigen kosten en zonder verplichting hiertoe een van de volgende stappen ondernemen: (1) ten behoeve van u het recht verkrijgen het gebruik van het vermeend inbreukmakend Product voort te zetten; (2) het Product te wijzigen; (3) het Product te vervangen door een functioneel gelijkwaardig Product om het niet-inbreukmakend te maken, in welk geval u het gebruik van het vermeend inbreukmakend Product onmiddellijk dient te staken na ontvangst van een mededeling van ons; of (4) eventuele toepasselijke Abonnementen beëindigen indien het Product kosteloos werd geleverd.
(ii) Uw specifieke rechtsmiddel in geval van een gerechtelijk bevel. Indien door een bevoegde rechtbank een verbod wordt opgelegd tot uw gebruik van een Product als gevolg van een vordering met betrekking tot inbreuk, zullen we naar eigen inzicht een van de volgende stappen nemen: (1) het recht verwerven om het gebruik ervan voort te zetten; (2) het vervangen door een functioneel gelijkwaardig product; (3) het aanpassen zodat het niet-inbreukmakend wordt, (4) de Licentie voor het Product dat inbreuk maakt, beëindigen en de door u vooruitbetaalde bedragen voor het ongebruikte Product restitueren; of (5) eventuele toepasselijke Abonnementen beëindigen indien het Product kosteloos werd geleverd.
d. Uw instemming tot bescherming. U zult ons en onze Gelieerde Ondernemingen verdedigen tegen vorderingen van ongelieerde derde partijen (1) dat Gegevens van de Klant of software die niet van Microsoft afkomstig is die door ons ten behoeve van u worden gehost inbreuk maken op octrooien, auteursrechten of handelsmerken van de derde partij, of opzettelijk onrechtmatig gebruik maakt van Handelsgeheimen van deze derde partij, of (2) in verband met uw gebruik van het Product in strijd met deze overeenkomst. U moet tevens het bedrag betalen dat op grond van een eventueel nadelig onherroepelijk vonnis (of een schikking waarmee we akkoord gaan) dient te worden betaald. Dit Artikel beschrijft onze enige verhaalsmogelijkheid voor deze vorderingen.
e. Verplichtingen van beschermde partij. U moet ons onmiddellijk schriftelijk op de hoogte brengen van een vordering op grond van het artikellid ‘Onze instelling tot bescherming’ en wij moeten u onmiddellijk schriftelijk op de hoogte stellen van een vordering op grond van het artikellid ‘uw instemming tot bescherming’. De partij die zich beroept op het recht op bescherming, moet (1) de andere partij de exclusieve zeggenschap geven over het verweer of de schikking; en (2) alle redelijke assistentie verlenen bij het voeren van verweer tegen de vordering. De partij die de bescherming biedt, zal de redelijke onkosten van de andere partij als gevolg van het verstrekken van deze assistentie vergoeden.
a. Aansprakelijkheidsbeperking. Met uitzondering van hetgeen is bepaald in deze Sectie, voor zover toegestaan door het toepasselijk recht, is de aansprakelijkheid van ons en onze Gelieerde Ondernemingen en opdrachtgevers jegens u voortkomend uit deze overeenkomst beperkt tot directe schade tot het bedrag dat u aan ons hebt betaald voor het Product op grond waarvan de aansprakelijkheid is ontstaan gedurende (1) de Looptijd of (2) twaalf maanden voorafgaande aan de indiening van de vordering, al naar gelang hetgeen korter is. In het geval van Producten die kosteloos worden verstrekt, of code die u aan derden verder mag distribueren zonder dat hiervoor een afzonderlijke betaling aan Microsoft verschuldigd is, zal de totale aansprakelijkheid van ons en onze Gelieerde Ondernemingen en opdrachtnemers jegens u op grond van deze overeenkomst beperkt zijn tot een bedrag van vijf Amerikaanse dollar (USD 5,00). Deze beperking is van toepassing ongeacht of de aansprakelijkheid is gebaseerd op wanprestatie, onrechtmatige daad, risicoaansprakelijkheid, niet-nakoming van garantiebepalingen of enige andere rechtsgrond. Deze monetaire beperkingen gelden echter niet voor:
(i) onze verplichtingen voortkomende uit de Sectie “Verweer tegen vorderingen uit hoofde van inbreuk, onwettige toe-eigening en vorderingen van derden”;
(ii) aansprakelijkheid voor schade welke is toegewezen door een rechtbank in een definitieve uitspraak voor schade door opzet of grove nalatigheid van ons of onze werknemers of agenten;
(iii) aansprakelijkheid voorkomend uit niet-nakoming van onze verplichtingen in het artikel ‘Vertrouwelijkheid’, behalve dat de aansprakelijkheid van ons en onze Gelieerde ondernemingen en opdrachtnemers voorkomend uit of in verband met Gegevens van de Klant in alle gevallen is beperkt tot het bedrag dat u hebt betaald voor de Online Dienst die aanleiding gaf tot de aansprakelijkheid gedurende de (1) Looptijd of (2) twaalf maanden voorafgaande aan het indienen van de vordering, al naar gelang hetgeen korter is; en
(iv) aansprakelijkheid voor persoonlijk letsel of overlijden dat is veroorzaakt door nalatigheid van ons of onze werknemers of agenten of als gevolg van een bedriegelijke voorstelling van zaken.
b. UITSLUITING VAN BEPAALDE SCHADEVERGOEDING. VOOR ZOVER TOEGESTAAN ONDER HET TOEPASSELIJKE RECHT EN ONGEACHT DE WETTELIJKE BASIS VOOR DE VORDERING, IS GEEN VAN DE BETROKKEN PARTIJEN, INCLUSIEF GELIEERDE ONDERNEMINGEN OF LEVERANCIERS, AANSPRAKELIJK VOOR INDIRECTE SCHADE, GEVOLGSCHADE, BIJZONDERE OF INCIDENTELE SCHADE, SCHADE BESTAANDE UIT GEDERFDE WINST OF VERLIES VAN INKOMSTEN, ONDERBREKING VAN DE BEDRIJFSVOERING, OF VERLIES VAN BEDRIJFSINFORMATIE VOORTKOMEND UIT DEZE OVEREENKOMST, ZELFS INDIEN ZIJ OP DE HOOGTE ZIJN GESTELD VAN DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE OF INDIEN DEZE MOGELIJKHEID REDELIJKERWIJS HAD KUNNEN WORDEN VOORZIEN. DEZE UITSLUITING IS ECHTER NIET VAN TOEPASSING OP DE AANSPRAKELIJKHEID VAN BEIDE PARTIJEN JEGENS DE ANDER VOOR DE SCHENDING VAN VERTROUWELIJKHEIDSVERPLICHTINGEN (BEHALVE VOOR ZOVER DIE SCHENDING BETREKKING HEEFT OP GEGEVENS VAN DE KLANT) OF DE INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN VAN DE ANDERE PARTIJ, OF DE RESPECTIEVE VERPLICHTINGEN VAN DE PARTIJEN IN HET ARTIKEL 'VERWEER TEGEN VORDERINGEN UIT HOOFDE VAN INBREUK, ONWETTIGE TOE-EIGENING EN VORDERINGEN VAN DERDEN'.
Gedurende de Looptijd van een Abonnement en drie jaar daarna dient u alle gebruikelijke en deugdelijke administratieve gegevens met betrekking tot Abonnementen en uw gebruik van Producten op grond van deze overeenkomst te bewaren. We kunnen u op elk moment vragen een interne verificatie uit te voeren van alle Producten die in gebruik zijn binnen uw organisatie en het aantal Licenties in gebruik te vergelijken met het aantal Licenties dat aan u is verstrekt en/of door u is betaald. Met het verzoek om een controle doen we geen afstand van ons recht tot het afdwingen van de naleving van deze overeenkomst of het beschermen van het intellectueel eigendom van Microsoft op enig andere wettelijk toegestane wijze.
Indien tijdens de controle of zelfcontrole ongelicentieerd gebruik aan het licht komt, dient u onverwijld voldoende Licenties aan te schaffen om uw eerdere en huidige gebruik te dekken. Indien aanzienlijk ongelicentieerd gebruik wordt vastgesteld, dient u de kosten die we voor de controle hebben gemaakt aan ons te vergoeden en de benodigde aanvullende Licenties binnen 30 dagen aan te schaffen tegen de winkelprijs voor licenties.
a. Kennisgevingen aan ons. U moet kennisgevingen, machtigingen en verzoeken in verband met deze overeenkomst via gewone post, per exprespost, per koerier of per fax verzenden naar de adressen die hieronder worden vermeld. We beschouwen kennisgevingen als ontvangen op de datum die is vermeld op het retourbewijs of op het afleverbewijs van de koerier of op de ontvangstbevestiging van de fax.
|
Kennisgevingen moeten worden verzonden naar: |
Kopieën moeten worden verzonden naar: |
|
Microsoft Ireland Operations Limited Atrium Block B Carmenhall Road Sandyford Industrial Estate Dublin 18, Ireland |
Microsoft Corporation Legal and Corporate Affairs Volume Licensing Group One Microsoft Way Redmond, WA 98052 USA Fax: (425) 936-7329 |
b. Elektronische kennisgevingen aan u. Mogelijk voorzien wij u in elektronische vorm van informatie over de Online Dienst. Dergelijke kennisgevingen kunnen per e-mail worden verzonden aan het adres dat u opgeeft wanneer u zich voor de Online Dienst aanmeldt (dat u kunt bijwerken via de Portal), of via een door ons aangewezen website. Kennisgeving per e-mail geldt vanaf de verzenddatum. Zolang u de Online Dienst gebruikt, dient u over de benodigde software en hardware te beschikken om deze kennisgevingen te ontvangen. U kunt de Online Dienst niet gebruiken als u niet instemt met deze elektronische kennisgevingen. Daarnaast kan andere communicatie met betrekking tot de dienst per e-mail worden verzonden naar door u aangewezen accountbeheerders en via de Portal worden bijgewerkt.
c. Overdracht. U mag deze overeenkomst niet overdragen. Wij mogen deze overeenkomst overdragen aan onze Gelieerde Ondernemingen.
d. Scheidbaarheid. Indien een rechter een of meer bepalingen van deze overeenkomst onwettig, ongeldig of niet-afdwingbaar acht, blijft de rest van het document volledig van kracht en zal deze overeenkomst zodanig worden gewijzigd dat de vernietigde bepaling de maximaal toelaatbare werking geniet.
e. Verklaring van afstand. Het toelaten van een bepaalde schending van deze overeenkomst houdt niet in dat andere schendingen eveneens worden toegelaten. De verklaring van afstand dient schriftelijk te geschieden en te worden ondertekend door een bevoegde vertegenwoordiger van de partij die afstand doet.
f. Toepasselijk recht. Voor deze overeenkomst geldt de wetgeving van Ierland. Op deze overeenkomst zijn het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken 1980 (“Weens Koopverdrag”) en verwante bepalingen niet van toepassing De producten worden beschermd door wetgeving en internationale verdragen op het gebied van auteursrecht en andere intellectuele eigendomsrechten.
g. Geschillenbeslechting. Indien we een procedure instellen om naleving van deze overeenkomst af te dwingen, doen we dit in het rechtsgebied waar uw hoofdkantoor zich bevindt. Indien u gerechtelijke stappen onderneemt om naleving van deze overeenkomst af te dwingen (inclusief andere licentieovereenkomsten waarin deze voorwaarden zijn opgenomen), doet u dit in Ierland. Deze keuze van jurisdictie belet geen der partijen een voorlopige voorziening te verzoeken in verband met schending van intellectuele eigendomsrechten of een vertrouwelijkheidsplicht bij een bevoegde rechter.
h. Deze overeenkomst is niet exclusief. U hebt de vrijheid overeenkomsten aan te gaan voor het licentiëren, gebruiken of promoten van software en diensten die niet afkomstig zijn van Microsoft.
i. Gehele overeenkomst. Deze overeenkomst vormt de gehele overeenkomst met betrekking tot de inhoud ervan en prevaleert over alle voorgaande of gelijktijdige communicatie.
j. Bepalingen na beëindiging. Bepalingen met betrekking tot kosten, Gebruiksrechten van de Online Diensten, gebruiksbeperkingen, overdracht van Licenties, exportbeperkingen, verdediging tegen vorderingen voor inbreuk, onwettige toe-eigening en andere vorderingen van derden, beperkingen van aansprakelijkheid, vertrouwelijkheid, nalevingsverificatie, verplichtingen bij beëindiging en de bepalingen in deze Sectie “Overige bepalingen” blijven ook na beëindiging of het aflopen van deze overeenkomst van kracht.
k. Instemming van Klant met partnerkosten. Wanneer u een Bestelling voor bepaalde Producten plaatst, kunt u een “Geregistreerde Partner” aanwijzen die wordt gekoppeld aan uw Abonnementen. Door een Geregistreerde Partner aan te wijzen, direct of door een derde partij, stemt u ermee in dat er bepaalde kosten aan de Geregistreerde Partner worden betaald. De kosten zijn voor pre-salesondersteuning en bevatten mogelijk ook post-salesondersteuning. De kosten zijn gebaseerd op en nemen toe in overeenstemming met de omvang van uw Bestelling. Uw prijzen voor Producten blijven ongewijzigd ongeacht of u een Geregistreerde Partner aanwijst.
l. Geen overdracht van eigendom. We dragen geen eigendomsrechten over ten aanzien van Producten. We behouden ons alle rechten voor die niet specifiek zijn verleend in deze overeenkomst. Producten worden beschermd door wetgeving en internationale verdragen op het gebied van auteursrecht en andere intellectuele eigendomsrechten.
m. Overmacht. Geen van beide partijen is aansprakelijk voor gebrekkige prestaties vanwege oorzaken die buiten de redelijke invloed van beide partijen liggen (zoals brand, explosie, stroomuitval, aardbeving, overstroming, zeer zware storm, staking, embargo, arbeidsgeschil, handelingen door burgerlijk of militair gezag, terrorisme (waaronder cyberterrorisme), natuurrampen, handelingen of nalatigheid van internetverkeersdiensten, acties of nalatigheid van regulerende of overheidslichamen (waaronder het doorvoeren van wetten of regels of andere overheidshandelingen die de levering van Online Diensten beïnvloeden)). Deze Sectie is echter niet van toepassing op uw betalingsverplichtingen in het kader van deze overeenkomst.
n. Amerikaanse exportwetgeving. Op de producten is de Amerikaanse exportwetgeving van toepassing. U dient alle toepasselijke wetten na te leven, inclusief de U.S. Export Administration Regulations, de ITAR-voorschriften (International Traffic in Arms Regulations) en de beperking betreffende eindgebruikers, eindgebruik en bestemming die zijn opgelegd door de overheid van de VS en die van andere landen. Zie http://www.microsoft.com/exporting/ voor meer informatie.
o. Verklaring van afstand van het recht online aankopen nietig te verklaren. Voor zover maximaal is toegestaan op grond van het toepasselijk recht verklaart u afstand te doen van uw rechten om aankopen onder deze overeenkomst nietig te verklaren volgens wetten betreffende kopen op afstand of elektronische of online overeenkomsten en daarnaast van rechten of verplichtingen betreffende voorafgaande informatie, volgende bevestiging, recht op terugtrekking of afkoelingsperiodes.
p. Natuurrampen. In het geval van een natuurramp plaatsen we informatie op of bieden we aanvullende assistentie of rechten aan via http://www.microsoft.com.
Bijlage bij de Microsoft Online Subscription Overeenkomst.
Gegevensverwerkingsovereenkomst voor Online Diensten
Deze Gegevensverwerkingsovereenkomst voor Online Diensten vormt een aanvulling op de bepalingen van de Microsoft Online Subscription Overeenkomst.
1. Definities.
In deze Gegevensverwerkingsovereenkomst betekent “Gegevens van de Klant” alle gegevens, met inbegrip van alle tekst-, geluids- en afbeeldingsbestanden die aan Microsoft zijn verstrekt door, of in naam van, de Klant door middel van het gebruikt van de Online Diensten door de Klant, “Microsoft” betekent Microsoft Ireland Operations Limited, en “Klant” betekent de entiteit die de Microsoft Online Subscription Overeenkomst met Microsoft is aangegaan. De termen die in deze Gegevensverwerkingsovereenkomst met een hoofdletter worden geschreven maar niet worden gedefinieerd, hebben de betekenis die eraan is toegekend in de Microsoft Online Subscription Overeenkomst en eventuele documenten die de bepalingen daarvan uitdrukkelijk wijzigen of aanvullen (tezamen, de “Overeenkomst”). Voor termen die niet in deze Gegevensverwerkingsovereenkomst of in de Overeenkomst worden gedefinieerd, geldt de betekenis zoals gedefinieerd in Richtlijn 95/46/EG van het Europees Parlement en van de Raad van 24 oktober 1995 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens (“Richtlijn gegevensbescherming”).
2. Rollen van de partijen.
Voor de Online Diensten is de Klant de gegevensbeheerder en is Microsoft een gegevensverwerker die namens de Klant optreedt. Als gegevensverwerker handelt Microsoft alleen op instructie van de Klant. De Overeenkomst vormt de volledige en finale instructies van de Klant aan Microsoft voor diens gebruik van Gegevens van de Klant onder de Overeenkomst.
3. Duur van de gegevensverwerking.
Microsoft verwerkt de Gegevens van de Klant gedurende de looptijd van zijn levering van de Online Diensten aan de Klant. Na het aflopen of het beëindigen van het gebruik van de Online Diensten door de Klant, kan de Klant de Gegevens van de Klant opvragen en zal Microsoft de Gegevens van de Klant verwijderen, beide zoals in de Overeenkomst uiteengezet.
4. Reikwijdte en doel van de gegevensverwerking.
De reikwijdte en het doel van de verwerking van de Gegevens van de Klant die de Klant door het gebruik van de Online Diensten aan Microsoft verstrekt, worden in de Overeenkomst beschreven. Microsoft verwerkt deze Gegevens van de Klant slechts met als doel de Online Diensten te kunnen leveren en aan haar verplichtingen te kunnen voldoen conform de Overeenkomst.
5. Technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen.
Microsoft zal technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen nemen om de Gegevens van de Klant te helpen beschermen tegen ongeoorloofde toegang, gebruik, of bekendmaking.
6. Correctie, verwijdering en blokkering van de Gegevens van de Klant.
Zolang Microsoft de Online Diensten aan de Klant levert, zal Microsoft naar eigen keus en waar nodig volgens toepasselijk recht conform Artikel 12(b) van de Richtlijn gegevensbescherming, ofwel: (1) de Klant de mogelijkheid bieden om de Gegevens van de Klant die de Klant door het gebruik van de Online Diensten aan Microsoft verstrekt te corrigeren, verwijderen of blokkeren, of (2) zelf dergelijke correcties, verwijderingen of blokkeringen namens de Klant uit te voeren.
7. Medewerkers van Microsoft.
Medewerkers van Microsoft zullen de Gegevens van de Klant niet verwerken zonder daartoe te zijn gemachtigd. Dergelijke medewerkers worden bij het opnemen van hun taken verplicht tot vertrouwelijkheid. De vertrouwelijkheidsplicht blijft na beëindiging van hun dienstverband van kracht.
8. Overdracht van Gegevens van de Klant; Onderaannemers.
De Klant wijst Microsoft aan voor het overdracht, opslag en verwerking van Gegevens van de Klant die Microsoft in naam van de Klant verwerkt in de Verenigde Staten en andere landen waar Microsoft of haar Gelieerde Ondernemingen faciliteiten voor het leveren van de Online Diensten onderhouden. Microsoft kan tevens andere bedrijven inhuren om namens haar beperkte diensten te leveren, zoals het bieden van klantenondersteuning. Al dergelijke onderaannemers mogen persoonsgegevens voor geen enkel ander doel gebruiken dan het leveren van de diensten die Microsoft ze gevraagd heeft te leveren. Microsoft is er verantwoordelijk voor dat haar onderaannemers conform de verplichtingen van deze Gegevensverwerkingsovereenkomst handelen. De Klant stemt ermee in dat Microsoft de Gegevens van de Klant overdraagt aan onderaannemers in de Verenigde Staten of enig ander land waar deze faciliteiten onderhouden, zoals in dit document wordt beschreven. Met uitzondering van hetgeen hierboven wordt beschreven en door Microsoft en de Klant is overeengekomen, of voor zover bij wet verplicht, zal Microsoft geen persoonsgegevens die de Klant door diens gebruik van de Online Diensten aan Microsoft verstrekt aan een derde partij overdragen (zelfs niet voor opslagdoeleinden).
9. Safe Harbor.
Microsoft Corporation en de Amerikaanse dochterondernemingen onder zeggenschap van Microsoft (1) houden zich aan de safe harbor-normen voor de EU en Zwitserland zoals die zijn opgesteld door het Ministerie van Handel in de Verenigde Staten met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en bewaren van gegevens verzameld in de Europese Unie, de Europese Economische Ruimte en Zwitserland (“Safe Harbor-beginselen”), en (2) zullen gedurende de looptijd die is bepaald in de Overeenkomst blijven voldoen aan de voorwaarden van de safe harbor-programma’s voor de EU en Zwitserland zolang deze door de Amerikaanse overheid worden gehandhaafd. Onderaannemer aan wie Microsoft Corporation persoonsgegevens overdraagt, zal eerst schriftelijke overeenkomsten aangaan waarin is vastgelegd dat de onderaannemer met betrekking tot de persoonsgegevens die hij van Microsoft Corporation ontvangt ten minste het niveau van privacybescherming biedt zoals vereist door de relevante Safe Harbor-beginselen.
10. Gegevensbeschermingsfunctionaris.
De gegevensbeschermingsfunctionaris van Microsoft is:
Attn: Data Protection Officer
c/o Microsoft Ireland Operations Ltd.
Carmenhall Road
Sandyford, Dublin 18, Ireland
11. Looptijd.
Deze Gegevensverwerkingsovereenkomst loopt af op hetzelfde moment als de Microsoft Online Subscription Overeenkomst waaraan deze Gegevensverwerkingsovereenkomst is toegevoegd.