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Sådan kontakter du Microsoft, hvis du har spørgsmål om din hardwareenhed.

Find et telefonnummer i dit område:

Supportmuligheder

Teknisk support

Kunder i USA og Canada kan besøge http://support.microsoft.com/hardware for at få svar på de mest almindelige problemer eller for at kontakte en supportmedarbejder via e-mail eller telefon. Bemærk, at e-mail-svaret muligvis først kommer frem flere timer senere.

For at få telefonsupport i USA skal du ringe til (866) 833-7088. I Canada skal du ringe til (800) 876-8533. Du kan finde oplysninger om alle andre områder under "Internationale numre til teknisk support" nedenfor.

Se dokumentation

Læs alle trykte materialer. Du kan finde yderligere produktoplysninger på Microsofts websted for hardware på http://www.microsoft.com/hardware.

Ødelagte/fejlbehæftede produkter

Ring direkte til garantiafdelingen vedr. hurtig erstatning af ødelagte eller fejlbehæftede produkter: For garantisupport i USA skal du ringe til (800)-360-7561. For garantisupport i Canada skal du ringe til (800)-933-4750. Eller se denne KB-artikel for yderligere oplysninger: http://support.microsoft.com/kb/326246

TTY-brugere

I USA skal du ringe til (800) 892-5234.
I Canada skal du ringe til (866) 857-9850.
Du kan finde oplysninger om alle andre områder under "Internationale numre til teknisk support" nedenfor.

Bemærk! Betingelser – Microsofts support er underlagt de på tidspunktet gældende priser, vilkår og betingelser. Disse kan ændres uden varsel. Opkaldsafgifter kan være gældende for alle oplyste numre, der ikke er gratisnumre.

Oversigt efter område: Internationale numre til teknisk support

Oplysninger om supportpolitik i dit område og meget andet finder du ved at besøge http://support.microsoft.com/international.aspx og vælge dit land på listen. Hvis der ikke er nogen lokal Microsoft-afdeling i dit land eller område, kan du kontakte den virksomhed, som solgte dig Microsoft-produktet.

Argentina

Atención al Cliente, Activación de producto y Soporte Técnico: www.microsoft.com/latam/contactenos o 0-800-999-4617
Soporte Técnico (Toll): 11-5776-1000

Australia

Teknisk support (kun opkald inden for Australien): 13 20 58
Teknisk support (udlandsopkald): +61 2 9870 2200
Teknisk support (fax): +61 2 9870 2466

Bolivia

Atención al Cliente, Activación de producto y Soporte Técnico: www.microsoft.com/latam/contactenos o 800-100-359
Soporte Técnico: 800-100-714

Brasil

Atendimento Microsoft: Fale Conosco (support.microsoft.com/?ln=pt-br) Grande São Paulo: (11) 4706-0900 e demais locations: 0800 761 7454

Caribe

Teléfono (Toll): (787) 268-8528
Fax (opkaldsgebyr): (787) 273-3636
Soporte Técnico (Toll Free): 1-877-672-3842
Correo Electrónico para soporte técnico: mscasup@microsoft.com
Centro de Servicios (Toll Free): (800) 297-5982, para códigos de áreas 787 & 809 solamente, 506-298-2000 (para otras áreas)
Correo Electrónico para Atención a Usuarios: msccatus@microsoft.com

Centroamérica

Soporte Técnico (Toll): (506) 298-2020
Correo Electrónico para soporte técnico: mscasup@microsoft.com
Customer Service/Centro de Servicios (Toll): (506) 298-2000
Customer Service E-mail/Correo Electrónico para Atención a Usuarios: msccatus@microsoft.com

Chile

Atención al Cliente: www.microsoft.com/latam/contactenos o 800-330-600
Soporte Técnico: 800-202-011

Kina

Teknisk support – telefon: 86-21-96081318
Teknisk support (gratisnummer): 800-820-3800

Colombia

Atención al Cliente, Activación de producto y Soporte Técnico:
www.microsoft.com/latam/contactenos o 01-800-051-0595
Soporte Técnico: 01-800-093-1234

Ecuador

Atención al Cliente, Activación de producto y Soporte Técnico:
www.microsoft.com/latam/contactenos o 1-800-258-025
Soporte Técnico: 1-800-010-288

Frankrig

N° Cristal: 09 70 01 90 90 - appel non surtaxé

Tyskland

Telefonischer technischer Support:
Privatkundenbetreuung: 0180 5 67 22 55 (0,12 €/min aus dem dt. Festnetz)
Geschäftskundenbetreuung: 0180 5 67 23 30 (0,12 €/min aus dem dt. Festnetz)

Hong Kong SAR

Teknisk support – telefon: (852) 23889600
Teknisk support – telefon: (Macao SAR Toll Free): 0800-760
Fax: (852) 25675282

Japan

Teknisk support – telefon (gratisnummer): 0120-09-0196

Korea

Kundeservicecenter (opkaldsgebyr): 1577-9700 (indenrigsopkald), 82-2-567-7881 (udlandsopkald)

Latinamerikanske lande

www.microsoft.com/latam/contactenos

México

Atención a clientes y Soporte Técnico: 01-800-527-2000
Aplicaciones y Sistemas Operativos de Escritorio (Toll): (52) (5) 267-2199 mslowend@msmexico.com.mx
Herramientas de Desarrollo y Sistemas Avanzados (Toll): (52) (5) 267-2190 mshighend@msmexico.com.mx
Atención a Clientes (Toll): (52) (5) 267-2191 clientes@msmexico.com.mx
Atención a Distribuidores (Toll): (52) (5) 267-2110 directmx@msmexico.com.mx
Fax (opkaldsgebyr): (52) (5) 267-2119
Soporte Técnico: 01-800-123-3353

New Zealand

Teknisk support – telefon: 0800-444-335

Panama

Atención al Cliente, Activación de producto y Soporte Técnico:
www.microsoft.com/latam/contactenos o 00-1-800-507-1885
Soporte Técnico: 00-800-051-0398

Paraguay

Atención al Cliente, Activación de producto y Soporte Técnico:
www.microsoft.com/latam/contactenos o 00-9-800-542-0004
Soporte Técnico: 00-9-800-542-0049

Peru

Atención al Cliente, Activación de producto y Soporte Técnico:
www.microsoft.com/latam/contactenos o 0-800-51-900
Soporte Técnico: 0-800-54-238

Puerto Rico

Atención al Cliente, Activación de producto y Soporte Técnico:
www.microsoft.com/latam/contactenos o 1-866-584-6059
Soporte Técnico: 1-877-678-8032

Rusland

Gratisnummer: 8 800 2008001
Lokalnummer i Moskva: 7 495 9167171

Sydøstasien

Dækker Indonesia, Malaysia, Singapore og Thailand: +800 6427 6738

Sydafrika

Teknisk support – telefon: 0860225567 (i South Africa) (delt opkald)
Udlandsopkald: +27 11 990 5000
Faxnummer: +27 11 990 5320
E-mail-support: http://support.microsoft.com

Spanien

Soporte Técnico (para Espana): 902 197 198
(fuera de Espana) + 91 754 70 10

Sverige

Personlig support: +46 8 752 09 29
Professionel support: +46 8 751 09 80

Taiwan

Teknisk support – telefon: 886-2-2999-8833
Teknisk support (gratisnummer): 0800-008-833

Thailand

Teknisk support – telefon (opkaldsgebyr): 662 6320860-3

Tyrkiet

Teknisk support – telefon (opkaldsgebyr): +90 212 33 66 999
(Opkaldsgebyr) 4446787 (kun i Tyrkiet)

Storbritannien

Teknisk support – telefon: 0870 60 10 100 (indenrigstakst)

Uruguay

Atención al Cliente, Activación de producto y Soporte Técnico:
www.microsoft.com/latam/contactenos o 000-405-4349
Atención a Canal (Toll): (598) 2-916-4446
Soporte Técnico: 000 4054 083

Venezuela

Atención al Cliente, Activación de producto y Soporte Técnico:
www.microsoft.com/latam/contactenos o 0-800-100-4622
Soporte Técnico: 0-800-100-4610