Ota yhteyttä

Jos sinulla on Microsoft-laitetta koskevia kysymyksiä, toimi seuraavasti.

Etsi puhelinnumero alueen mukaan:

Tukivaihtoehdot

Tekninen tuki:

Jos asut Yhdysvalloissa tai Kanadassa, löydät osoitteesta http://support.microsoft.com/hardware vastauksia yleisimpiin ongelmiin sekä tietoja, joiden avulla tavoitat tukihenkilöitä sähköpostitse tai puhelimitse. Huomaa, että voit joutua odottamaan useita tunteja, ennen kuin saat vastauksen sähköpostiviestiisi.

Soita Yhdysvalloissa numeroon (866) 833-7088. Soita Kanadassa numeroon (800) 876-8533. Jos olet jollakin muulla alueella, löydät numeron alla luetelluista kansainvälisen teknisen tuen puhelinnumeroista.

Katso lisätietoja ohjeista

Lue kaikki painettu materiaali. Lisää tuotetietoja on Microsoft Hardware -verkkosivustossa osoitteessa http://www.microsoft.com/hardware.

Rikkinäiset/vikaantuneet tuotteet

Rikkinäisten tai vikaantuneiden tuotteiden vaihtoa koskevissa asioissa voit soittaa suoraan takuupalveluun: Takuun tukinumero Yhdysvalloissa: (800) 360 7561. Takuun tukinumero Kanadassa: (800) 933 4750. Lisätietoja on myös seuraavassa KB-artikkelissa: http://support.microsoft.com/kb/326246

TTY-käyttäjät:

Jos asut Yhdysvalloissa, soita numeroon (800) 892-5234.
Jos asut Kanadassa, soita numeroon (866) 876-8533.
Jos asut jossakin muussa maassa, katso numero kohdasta Kansainväliset teknisen tuen numerot.

Huomautus: Ehdot – Microsoftin tukipalveluja koskevat kulloinkin voimassa olevat hinnat ja käyttöehdot. Niitä voidaan muuttaa ilman ennakkoilmoitusta. Kaikki luettelossa olevat numerot, joita ei ole merkitty maksuttomiksi, voivat olla maksullisia.

Luettelo alueittain: kansainväliset teknisen tuen numerot

Lisätietoja esimerkiksi paikallisista tukikäytännöistä on osoitteessa http://support.microsoft.com/international.aspx. Valitse luettelosta asuinmaasi tai -alueesi. Jos Microsoftilla ei ole tytäryhtiötä asuinmaassasi tai -alueella, ota yhteys myyntipaikkaan, josta hankit Microsoft-tuotteen.

Argentiina

Atención al Cliente, Activación de producto y Soporte Técnico: www.microsoft.com/latam/contactenos o 0-800-999-4617
Soporte Técnico (maksullinen): 11-5776-1000

Australia

Tekninen tuki (vain Australiasta): 13 20 58
Tekninen tuki (kansainväliset soittajat): +61 2 9870 2200
Technical Support (faksi): +61 2 9870 2466

Bolivia

Atención al Cliente, Activación de producto y Soporte Técnico: www.microsoft.com/latam/contactenos o 800-100-359
Soporte Técnico: 800-100-714

Brasilia

Atendimento Microsoft: Fale Conosco (support.microsoft.com/?ln=pt-br) Grande São Paulo: (11) 4706-0900 e demais locations: 0800 761 7454

Karibia

Teléfono (maksullinen): (787) 268-8528
Faksi (maksullinen): (787) 273-3636
Soporte Técnico (maksuton): 1-877-672-3842
Correo Electrónico para soporte técnico: mscasup@microsoft.com
Centro de Servicios (maksuton): (800) 297-5982, para códigos de áreas 787 & 809 solamente, 506-298-2000 (para otras áreas)
Correo Electrónico para Atención a Usuarios: msccatus@microsoft.com

Keski-Amerikka

Soporte Técnico (maksullinen): (506) 298-2020
Correo Electrónico para soporte técnico: mscasup@microsoft.com
Asiakaspalvelu / Centro de Servicios (maksullinen): (506) 298-2000
Customer Service E-mail/Correo Electrónico para Atención a Usuarios: msccatus@microsoft.com

Chile

Atención al Cliente: www.microsoft.com/latam/contactenos o 800-330-600
Soporte Técnico: 800-202-011

Kiina

Teknisen tuen puhelinnumero: 86-21-96081318
Tekninen tuki (maksuton): 800-820-3800

Kolumbia

Atención al Cliente, Activación de producto y Soporte Técnico:
www.microsoft.com/latam/contactenos o 01-800-091-0595
Soporte Técnico: 01-800-093-1234

Ecuador

Atención al Cliente, Activación de producto y Soporte Técnico:
www.microsoft.com/latam/contactenos o 1-800-258-025
Soporte Técnico: 1-800-010-288

Ranska

N° Cristal: 09 70 01 90 90 - appel non surtaxé

Saksa

Telefonischer technischer Support:
Privatkundenbetreuung: 0180 5 67 22 55 (0,12 €/min aus dem dt. Festnetz)
Geschäftskundenbetreuung: 0180 5 67 23 30 (0,12 €/min aus dem dt. Festnetz)

Hongkong, Kiinan erityishallintoalue

Teknisen tuen puhelinnumero: (852) 23889600
Teknisen tuen puhelinnumero: (ilmainen, Macao, Kiinan erityishallintoalue): 0800-760
Faksi: (852) 25675282

Japani

Teknisen tuen puhelinnumero (maksuton): 0120-54-2244

Korea

Asiakaspalvelu (maksullinen): 1577-9700 (kotimaa), 142-82-2-567-7881 (ulkomaat)

Meksiko

Atención a clientes y Soporte Técnico: 01-800-527-2000
Aplicaciones y Sistemas Operativos de Escritorio (maksullinen): (52) (5) 267-2199 mslowend@msmexico.com.mx
Herramientas de Desarrollo y Sistemas Avanzados (maksullinen): (52) (5) 267-2190 mshighend@msmexico.com.mx
Atención a Clientes (maksullinen): (52) (5) 267-2191 clientes@msmexico.com.mx
Atención a Distribuidores (maksullinen): (52) (5) 267-2110 directmx@msmexico.com.mx
Faksi (maksullinen): (52) (5) 267-2119
Soporte Técnico: 01-800-123-3353

Uusi-Seelanti

Teknisen tuen puhelinnumero: 0800-444-335

Panama

Atención al Cliente, Activación de producto y Soporte Técnico:
www.microsoft.com/latam/contactenos o 00-1-800-507-1885
Soporte Técnico: 00-800-051-0398

Paraguay

Atención al Cliente, Activación de producto y Soporte Técnico:
www.microsoft.com/latam/contactenos o 00-9-800-542-0004
Soporte Técnico: 00-9-800-542-0049

Peru

Atención al Cliente, Activación de producto y Soporte Técnico:
www.microsoft.com/latam/contactenos o 0-800-51-900
Soporte Técnico: 0-800-54-238

Puerto Rico

Atención al Cliente, Activación de producto y Soporte Técnico:
www.microsoft.com/latam/contactenos o 1-866-584-6059
Soporte Técnico: 1-877-678-8032

Venäjä

Maksuton numero: 8 800 2008001
Moskovan paikallisnumero: 7 495 9167171

Kaakkois-Aasia

Käsittää Indonesian, Malesian, Singaporen ja Thaimaan: +800 6427 6738

Etelä-Afrikka

Teknisen tuen puhelinnumero: 0860225567 (Etelä-Afrikassa) (jaettu puhelu)
Puhelut ulkomailta: +27 11 990 5000
Faksinumero: +27 11 990 5320
E-mail support: http://support.microsoft.com

Ruotsi

Henkilökohtainen tuki: +46 8 752 09 29
Ammattilaistuki: +46 8 751 09 80

Taiwan

Teknisen tuen puhelinnumero: 886-2-2999-8833
Tekninen tuki (maksuton): 0800-008-833

Thaimaa

Teknisen tuen puhelinnumero (maksullinen): 662 6320860-3

Turkki

Teknisen tuen puhelinnumero (maksullinen): +90 212 33 66 999
(Toll) 4446787 (Inside Turkey only)

Yhdistynyt kuningaskunta

Teknisen tuen puhelinnumero (vain Yhdistynyt kuningaskunta): 0844 800 2400 (normaali veloitus)

Uruguay

Atención al Cliente, Activación de producto y Soporte Técnico:
www.microsoft.com/latam/contactenos o 000-405-4349
Atención a Canal (maksullinen): (598) 2-916-4446
Soporte Técnico: 000 4054 083

Venezuela

Atención al Cliente, Activación de producto y Soporte Técnico:
www.microsoft.com/latam/contactenos o 0-800-100-4622
Soporte Técnico: 0-800-100-4610

Microsoft