문제 해결: 헤드셋

오디오 문제

헤드셋의 오디오에 문제가 있는 경우 다음 정보가 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

오디오가 들리지 않습니다.

  • 헤드셋이 컴퓨터에 연결되어 있는지 확인합니다.
  • 컴퓨터의 볼륨이 음소거되어 있거나 낮지 않은지 확인합니다.
  • LifeChat 소프트웨어가 올바르게 설치되어 있는지 확인합니다.
  • Microsoft LifeChat 헤드셋이 시스템 기본 사운드 재생 장치인지 확인합니다.
    Windows 제어판을 사용하여 시스템 기본값을 설정하는 방법은 Windows 설명서를 참조하십시오.

Windows Live Messenger 통화 중에 오디오가 들리지 않습니다.

Microsoft LifeChat 헤드셋이 Windows Live Messenger 기본 사운드 재생 장치인지 확인하십시오.

  1. Windows Live Messenger를 엽니다.
  2. 도구 메뉴에서 오디오/비디오 설정을 클릭하고 다음을 클릭합니다.
  3. 스피커 설정 메뉴에서 Microsoft LifeChat 헤드셋을 선택하고 다음을 클릭합니다.
  4. 마이크 설정 메뉴에서 Microsoft LifeChat 헤드셋을 선택하고 다음을 클릭한 다음 마침을 클릭합니다.

키보드 볼륨 키로 헤드셋 오디오를 조정할 수 없습니다.

일부 시스템에는 외부 헤드폰 또는 스피커에 영향을 주지 않는 볼륨 키가 있을 수 있습니다.

  • 헤드셋의 컨트롤을 사용하거나 Windows 작업 표시줄 알림 영역 또는 제어판을 통해 볼륨을 조정해 보십시오.
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