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Contact opnemen met Microsoft als je vragen hebt over je hardwareapparaat.

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Technische ondersteuning

Ga naar onze support website: http://support.microsoft.com/hardware voor antwoorden op de vaakst voorkomende problemen of om contact op te nemen met een ondersteuningsdeskundige per e-mail of telefoon. Denk erom dat het enkele uren kan duren voor een e-mail beantwoord is.

Voor telefonische ondersteuning bel je het nummer 020 500 1500.

Documentatie raadplegen

Neem alle gedrukte documenten door. Voor bijkomende productinformatie kun je terecht op de website van Microsoft Hardware op http://www.microsoft.com/hardware.

Opmerking: Voorwaarden - Voor Microsofts ondersteunende diensten zijn de op dat moment geldende prijzen en voorwaarden van toepassing. Deze kunnen zonder kennisgeving wijzigen. Voor alle niet-gratis nummers moet mogelijk betaald worden.

Overzicht per regio: internationale nummers voor technische ondersteuning

Voor informatie over het regionaal ondersteuningsbeleid en meer kun je terecht op http://support.microsoft.com/international.aspx. Selecteer jouw land of regio in de lijst. Is er geen lokale vestiging van Microsoft in jouw land of regio, neem dan contact op met de organisatie waar je je Microsoft-product hebt gekocht.

Argentinië

Atención al Cliente, Activación de producto y Soporte Técnico: www.microsoft.com/latam/contactenos o 0-800-999-4617
Soporte Técnico (Toll): 11-5776-1000

Australië

Technical Support (Australian Callers Only): 13 20 58
Technical Support (International Callers): +61 2 9870 2200
Technical Support (Fax): +61 2 9870 2466

Bolivia

Atención al Cliente, Activación de producto y Soporte Técnico: www.microsoft.com/latam/contactenos o 800-100-359
Soporte Técnico: 800-100-714

Brazilië

Atendimento Microsoft: Fale Conosco (support.microsoft.com/?ln=pt-br) Grande São Paulo: (11) 4706-0900 e demais locations: 0800 761 7454

Caraïben

Teléfono (Toll): (787) 268-8528
Fax (Toll): (787) 273-3636
Soporte Técnico (Toll Free): 1-877-672-3842
Correo Electrónico para soporte técnico: mscasup@microsoft.com
Centro de Servicios (Toll Free): (800) 297-5982, para códigos de áreas 787 & 809 solamente, 506-298-2000 (para otras áreas)
Correo Electrónico para Atención a Usuarios: msccatus@microsoft.com

Centraal-Amerika

Soporte Técnico (Toll): (506) 298-2020
Correo Electrónico para soporte técnico: mscasup@microsoft.com
Customer Service/Centro de Servicios (Toll): (506) 298-2000
Customer Service E-mail/Correo Electrónico para Atención a Usuarios: msccatus@microsoft.com

Chili

Atención al Cliente: www.microsoft.com/latam/contactenos o 800-330-600
Soporte Técnico: 800-202-011

China

Technical Support Phone: 86-21-96081318
Technical Support (Toll Free): 800-820-3800

Colombia

Atención al Cliente, Activación de producto y Soporte Técnico:
www.microsoft.com/latam/contactenos o 01-800-051-0595
Soporte Técnico: 01-800-093-1234

Ecuador

Atención al Cliente, Activación de producto y Soporte Técnico:
www.microsoft.com/latam/contactenos o 1-800-258-025
Soporte Técnico: 1-800-010-288

Frankrijk

N° Cristal: 09 70 01 90 90 - appel non surtaxé
Assistant Support pour le matériel Microsoft: http://support2.microsoft.com/gp/hardwarereplacement/fr

Duitsland

Telefonischer technischer Support:
Privatkundenbetreuung: 0180 5 67 22 55 (0,12 €/min aus dem dt. Festnetz)
Geschäftskundenbetreuung: 0180 5 67 23 30 (0,12 €/min aus dem dt. Festnetz)

Hong Kong SAR

Technical Support Phone: (852) 23889600
Technical Support Phone: (Macao SAR Toll Free): 0800-760
Fax: (852) 25675282

Japan

Technical Support Phone (Toll Free): 0120-54-2244

Korea

Customer Service Center (Toll): 1577-9700 (Domestic), 142-82-2-567-7881 (International)

Mexico

Atención a clientes y Soporte Técnico: 01-800-527-2000
Aplicaciones y Sistemas Operativos de Escritorio (Toll): (52) (5) 267-2199 mslowend@msmexico.com.mx
Herramientas de Desarrollo y Sistemas Avanzados (Toll): (52) (5) 267-2190 mshighend@msmexico.com.mx
Atención a Clientes (Toll): (52) (5) 267-2191 clientes@msmexico.com.mx
Atención a Distribuidores (Toll): (52) (5) 267-2110 directmx@msmexico.com.mx
Fax (Toll): (52) (5) 267-2119
Soporte Técnico: 01-800-123-3353

Netherlands

Technical Support Telephone: 020-5001500

Nieuw-Zeeland

Technical Support Telephone: 0800-444-335

Panama

Atención al Cliente, Activación de producto y Soporte Técnico:
www.microsoft.com/latam/contactenos o 00-1-800-507-1885
Soporte Técnico: 00-800-051-0398

Paraguay

Atención al Cliente, Activación de producto y Soporte Técnico:
www.microsoft.com/latam/contactenos o 00-9-800-542-0004
Soporte Técnico: 00-9-800-542-0049

Peru

Atención al Cliente, Activación de producto y Soporte Técnico:
www.microsoft.com/latam/contactenos o 0-800-51-900
Soporte Técnico: 0-800-54-238

Puerto Rico

Atención al Cliente, Activación de producto y Soporte Técnico:
www.microsoft.com/latam/contactenos o 1-866-584-6059
Soporte Técnico: 1-877-678-8032

Rusland

Toll Free Number: 8 800 2008001
Moscow Local Number: 7 495 9167171

Zuidoost-Azië

Covering Indonesia, Malaysia, Singapore, and Thailand: +800 6427 6738

Zuid-Afrika

Technical Support Telephone: 0860225567 (inside South Africa) (Shared call)
International Dialing: +27 11 990 5000
Fax Number: +27 11 990 5320
E-mail support: http://support.microsoft.com

Zweden

Personal Support: +46 8 752 09 29
Professional Support: +46 8 751 09 80

Taiwan

Technical Support Phone: 886-2-2999-8833
Technical Support (Toll Free): 0800-008-833

Thailand

Technical Support Telephone (Toll): 662 6320860-3

Turkije

Technical Support Phone (Toll): +90 212 33 66 999
(Toll) 4446787 (Inside Turkey only)

Verenigd Koninkrijk

UK-only Technical Support Telephone: 0844 800 2400 (National Rate)

Uruguay

Atención al Cliente, Activación de producto y Soporte Técnico:
www.microsoft.com/latam/contactenos o 000-405-4349
Atención a Canal (Toll): (598) 2-916-4446
Soporte Técnico: 000 4054 083

Venezuela

Atención al Cliente, Activación de producto y Soporte Técnico:
www.microsoft.com/latam/contactenos o 0-800-100-4622
Soporte Técnico: 0-800-100-4610

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