Declaração de privacidade de dispositivos de hardware de computação pessoal da Microsoft

Última atualização: outubro de 2014

A Microsoft tem o compromisso de proteger a sua privacidade quando fornece software para uso com dispositivos de hardware de computação pessoal com a marca Microsoft. Esta declaração de privacidade explica muitas das práticas de coleta e uso de dados de dispositivos de hardware e acessórios da Microsoft e software ou serviços relacionados (coletivamente "Dispositivo de Hardware"). Ela se concentra em recursos que se comunicam com a Internet. Ela não é válida para outros sites online ou offline, produtos, serviços ou dispositivos da Microsoft. Esta declaração de privacidade é válida para Dispositivos de Hardware que exibem ou contêm um link para esta declaração de privacidade.

Coleta e uso de suas informações

As informações coletadas ou enviadas para a Microsoft podem ser armazenadas e processadas nos Estados Unidos ou em qualquer outro país no qual a Microsoft ou suas afiliadas, subsidiárias ou prestadoras de serviços mantenham instalações. A Microsoft adota a estrutura de porto seguro conforme estabelecida pelo Departamento de Comércio dos EUA em relação à coleta, ao uso e à retenção de dados da União Europeia.

A fim de oferecer a você uma experiência mais consistente e personalizada em suas interações com a Microsoft, as informações coletadas por meio de um serviço da Microsoft podem ser reunidas a informações obtidas por meio de outros serviços da Microsoft. Exceto conforme descrito nesta declaração, as informações pessoais fornecidas por você não serão transferidas a terceiros sem o seu consentimento.

A Microsoft pode acessar ou revelar informações sobre você, incluindo o conteúdo de suas comunicações, para:

  • Obedecer às leis ou responder a solicitações legais ou a medidas judiciais;
  • Proteger os direitos ou a propriedade da Microsoft ou de nossos clientes, incluindo o cumprimento de nossos contratos ou políticas que regem o uso que você faz do software, dos serviços ou do dispositivo; ou
  • Agir acreditando de boa fé que tal acesso ou revelação seja necessária para proteger a segurança pessoal de funcionários da Microsoft, clientes ou o público.

Exceto conforme descrito nesta declaração, as informações pessoais fornecidas por você não são transferidas a terceiros sem o seu consentimento. Ocasionalmente contratamos outras empresas para prestar serviços limitados em nosso nome, como:

  • Embalagem, envio e entrega de compras e de outras correspondências
  • Respostas a dúvidas de clientes sobre produtos ou serviços
  • Processamento de registro de eventos
  • Realização de análises estatísticas de nossos serviços

Forneceremos a essas empresas apenas as informações pessoais necessárias para a prestação do serviço, e elas estão proibidas de usar tais informações para qualquer outro fim.

Coleta e uso de informações sobre seu computador

Quando você faz uso de Dispositivos de Hardware com recursos habilitados com Internet, as informações sobre o seu computador ("informações padrão do computador") são enviadas aos sites que você acessa e aos serviços online que você utiliza. A Microsoft usa informações padrão de computador para fornecer a você serviços com Internet, para ajudar a aperfeiçoar nossos produtos e serviços, e para análises estatísticas. As informações padrão de computador em geral incluem informações como endereço de IP, versão do sistema operacional, versão do navegador e configurações regionais e de idioma. Em alguns casos, as informações padrão de computador também podem incluir ID de hardware, o que indica o fabricante do dispositivo, o nome do dispositivo e a versão. Se determinado recurso ou serviço enviar informações para a Microsoft, as informações padrão de computador também serão enviadas.

Os detalhes de privacidade para cada recurso do Dispositivo de Hardware, software ou serviço listado nesta declaração de privacidade descrevem quais informações adicionais são coletadas e como elas são usadas.

Segurança de suas informações

A Microsoft tem o compromisso de ajudar a proteger a segurança de suas informações. Usamos diversas tecnologias de segurança e procedimentos para ajudar a proteger suas informações contra acesso, uso ou divulgação não autorizados. Por exemplo: armazenamos as informações que você fornece em sistemas de computador com acesso limitado, localizados em instalações controladas.

Alterações nesta declaração de privacidade

Ocasionalmente, faremos atualizações nesta declaração de privacidade para refletir alterações em nossos produtos, serviços e feedback do cliente. Quando publicarmos as alterações, mudaremos a data da "última atualização" no alto desta declaração. Se houver alterações materiais nesta declaração ou na forma como a Microsoft usará suas informações pessoais, avisaremos você publicando um aviso sobre tais alterações antes de implementar a alteração, ou enviando diretamente a você um aviso. Incentivamos você a consultar esta declaração periodicamente para se manter informado de como a Microsoft está protegendo suas informações.

Para obter mais informações

A Microsoft agradece seus comentários em relação a esta declaração de privacidade. Se você tiver dúvidas sobre esta declaração ou achar que nós não estamos cumprindo os termos desta declaração, entre em contato com

Microsoft Privacy
Microsoft Corporation
One Microsoft Way
Redmond, Washington 98052 USA

Recursos específicos

O restante deste documento tratará dos seguintes recursos específicos:

Programa de Aperfeiçoamento da Experiência do Usuário

Você tem a opção de participar de nosso Programa de Aperfeiçoamento da Experiência do Usuário (“CEIP”) para melhorar a qualidade, a confiabilidade e o desempenho do Dispositivo de Hardware.

Para obter mais informações e para ver a declaração de privacidade completa para o CEIP, acesse http://windows.microsoft.com/pt-br/windows-8/windows-8-1-privacy-statement?ocid=W8_UI#T1=highlights

Para confirmar ou cancelar a participação no CEIP, consulte a seção Privacidade na Ajuda instalada com o software.

Relatório de Erros da Microsoft

O Relatório de Erros da Microsoft oferece um serviço que possibilita que você relate problemas que você possa estar enfrentando com o Dispositivo de Hardware da Microsoft e receba informações que podem ajudá-lo a evitar ou solucionar esses problemas.

Para obter mais informações sobre o Serviço de Relatório de Erros da Microsoft e a declaração de privacidade completa desse serviço, acesse http://windows.microsoft.com/pt-br/windows-8/windows-8-1-privacy-statement?ocid=W8_UI#T1=highlights

Para cancelar o Relatório de Erros da Microsoft, selecione "Não" quando perguntado se deseja enviar relatórios de erro.

LINKS PARA SITES DE TERCEIROS

O software Central de Mouse e Teclado da Microsoft contém links para outros sites ("Sites Vinculados"). Os Sites Vinculados não estão sob controle da Microsoft, e a Microsoft não se responsabiliza pelo conteúdo de nenhum Site Vinculado, incluindo, sem limitação, qualquer link contido em um Site Vinculado, ou quaisquer alterações ou atualizações de um Site Vinculado, ou quaisquer informações transmitidas em um Site Vinculado. A Microsoft só fornece esses links a você por uma questão de conveniência, e a inclusão de um link não implica no endosso pela Microsoft do site ou de qualquer associação com os operadores dele. Qualquer negociação com terceiros (incluindo anunciantes) disponíveis através de um link do software Central de Mouse e Teclado da Microsoft ou participação em promoções, incluindo a entrega e pagamento de bens e serviços, e quaisquer outros termos, condições, garantias ou representações associados a tais negociações ou promoções serão exclusivamente entre você e o anunciante ou o terceiro. A Microsoft não se responsabiliza por nenhuma parte de tais negociações ou promoções.

Atualizações Automáticas da Microsoft Hardware

O que este Recurso Faz:

O recurso Atualizações Automáticas de Hardware da Microsoft (“Atualizações Automáticas”) permite que você receba atualizações de dispositivo para seus Dispositivos de Hardware.

Informações Coletadas, Processadas ou Transmitidas:

Se você optar por participar de Atualizações Automáticas, as informações sobre a configuração do seu computador serão periodicamente enviadas online à Microsoft para conferir se há atualizações disponíveis para seus Dispositivos de Hardware. Se houver atualizações disponíveis, você será solicitado a instalar a atualização. Você pode optar por não instalar as atualizações quando solicitado.

Uso das Informações:

As Atualizações Automáticas usarão as informações de configuração do seu computador para determinar se existem atualizações disponíveis. Embora o endereço de IP que você usa para acessar a Internet seja enviado à Microsoft, ele não será usado para identificar nem entrar em contato com você.

Opção/Controle:

Para confirmar ou cancelar as notificações da Atualização Automática, consulte a Ajuda instalada com o software.

Instalação do Software LifeCam/LifeChat

O que este Recurso Faz:

É preciso que o computador consiga acessar a Internet durante o procedimento de instalação do software LifeCam/LifeChat. As informações sobre a configuração do computador serão enviadas à Microsoft para determinar a versão mais recente do software que deve ser baixada e instalada.

Informações Coletadas, Processadas ou Transmitidas:

Quando você instalar o software LifeCam/LifeChat pela primeira vez, ele enviará à Microsoft informações sobre a configuração do seu computador para determinar o local de download da Microsoft.

Uso das Informações:

A Instalação do LifeCam/LifeChat usa informações de configuração do computador para assegurar que seja baixada a versão mais recente do software LifeCam/LifeChat correspondente à configuração do seu sistema. Embora o endereço de IP que você usa para acessar a Internet seja enviado à Microsoft, ele não será usado para identificar nem entrar em contato com você.

Opção/Controle:

Os dados coletados e transmitidos são necessários para a instalação do software LifeCam/LifeChat. Se você não quiser que a Microsoft colete esses dados, não use este produto.

Surface Hub Send Feedback

O que este Recurso Faz:

O recurso Surface Hub Send Feedback permite a você enviar comentários por meio da sua conexão da Internet com a Microsoft. A não ser que haja outra descrição nesta declaração, o Surface Hub Send Feedback não envia suas informações pessoais à Microsoft. As informações enviadas à Microsoft não são compartilhadas fora da Microsoft e suas subsidiárias e afiliadas controladas sem a sua permissão.

Informações Coletadas, Processadas ou Transmitidas:

Além dos seus comentários na forma de texto, com o Surface Hub Send Feedback você também pode, a seu critério, incluir um endereço de email que a Microsoft poderá usar para contatá-lo e pedir mais informações sobre seus comentários. Seu endereço de email mão será usado para contatá-lo por nenhum outro motivo, a não ser a solicitação de mais informações ou esclarecimentos sobre seus comentários.

O Surface Hub Send Feedback não coletará dados intencionalmente, sem ser o que você enviar com seus comentários, incluindo seu endereço de e-mail se fornecido. Como parte do envio de informações pela Internet, seus comentários também vão conter informações padrão de computador.

Uso das Informações:

A Microsoft usará as informações nos seus comentários para aprimorar os produtos de software, serviço e dispositivo que fornece. As informações padrão de computador fornecidas como parte do seu comentário não serão usadas para contatá-lo.

Opção/Controle:

O recurso Surface Hub Send Feedback é usado exclusivamente a seu critério. Para enviar comentários, não é necessário usar o aplicativo Surface Hub.

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