Bizimle bağlantı kurun

Donanım aygıtınız ile ilgili sorularınız varsa Microsoft ile nasıl iletişim kurabilirsiniz.

Bölgeye göre bir telefon numarası bulun.

Destek Seçenekleri

Teknik destek

ABD ve Kanada için şunu ziyaret edin: http://support.microsoft.com/hardware bu sitelerden en sık karşılaşılan sorunların yanıtlarını alın veya e-posta ya da telefon vasıtasıyla bir destek uzmanına danışın. E-posta yanıtının birkaç saat gecikebileceğini unutmayın.

ABD’de telefon desteği için, (866) 833-7088’i arayın. Kanada’da, (800) 876-8533’ü arayın. Diğer tüm bölgeler için aşağıda yer alan "Uluslararası teknik destek numaraları"na bakın.

Belgelere bakın

Tüm yazılı materyalleri okuyun. Ek ürün bilgileri için şu adresteki Microsoft Donanım web sitesine gidin: http://www.microsoft.com/hardware.

Bozuk/Kusurlu ürünler

Bozuk veya kusurlu ürünlerin hızlı bir şekilde değiştirilmesi için doğrudan garanti birimini arayın: ABD garanti desteği için, (800)-360-7561’i arayın. Kanada garanti desteği için, (800)-933-4750’yi arayın. Veya daha fazla bilgi için KB makalesine bakın: http://support.microsoft.com/kb/326246

TTY kullanıcıları

ABD'de (800) 892-5234’ü arayın.
Kanada'da (866) 857-9850'yi arayın.
Diğer tüm bölgeler için aşağıda yer alan "Uluslararası teknik destek numaraları"na bakın.

Not: Koşullar - Microsoft destek hizmetleri, o an geçerli olan fiyatlar, hükümler ve koşullara tabidir. Bunlar önceden bildirilmeksizin değiştirilebilir. Listelenen tüm ücretli numaralar için arama ücreti alınabilir.

Bölgeye göre dizin: uluslararası teknik destek numaraları

Bölgesel destek ilkesi ayrıntıları ve daha fazlası için, şunları ziyaret edin: http://support.microsoft.com/international.aspx ve listeden kendi ülkenizi veya bölgenizi seçin. Bulunduğunuz ülke veya bölgede Microsoft temsilcisi yoksa, Microsoft ürününüzü satın aldığınız kuruluşa başvurun.

Arjantin

Atención al Cliente, Activación de producto y Soporte Técnico: www.microsoft.com/latam/contactenos o 0-800-999-4617
Soporte Técnico (Ücretli): 11-5776-1000

Avustralya

Teknik Destek (Yalnızca Avustralya): 13 20 58
Technical Support (International Callers): +61 2 9870 2200
Teknik Destek (Faks): +61 2 9870 2466

Bolivya

Atención al Cliente, Activación de producto y Soporte Técnico: www.microsoft.com/latam/contactenos o 800-100-359
Soporte Técnico: 800-100-714

Brezilya

Atendimento Microsoft: Fale Conosco (support.microsoft.com/?ln=pt-br) Grande São Paulo: (11) 4706-0900 e demais locations: 0800 761 7454

Karayipler

Teléfono (Ücretli): (787) 268-8528
Faks (Ücretli): (787) 273-3636
Soporte Técnico (Ücretsiz): 1-877-672-3842
Correo Electrónico para soporte técnico: mscasup@microsoft.com
Centro de Servicios (Ücretsiz): (800) 297-5982, para códigos de áreas 787 & 809 solamente, 506-298-2000 (para otras áreas)
Correo Electrónico para Atención a Usuarios: msccatus@microsoft.com

Orta Amerika

Soporte Técnico (Ücretli): (506) 298-2020
Correo Electrónico para soporte técnico: mscasup@microsoft.com
Müşteri Hizmetleri/Centro de Servicios (Ücretli): (506) 298-2000
Müşteri Hizmetleri E-posta/Correo Electrónico para Atención a Usuarios: msccatus@microsoft.com

Şili

Atención al Cliente: www.microsoft.com/latam/contactenos o 800-330-600
Soporte Técnico: 800-202-011

Çin

Teknik Destek Telefonu: 86-21-96081318
Teknik Destek (Ücretsiz): 800-820-3800

Kolombiya

Atención al Cliente, Activación de producto y Soporte Técnico:
www.microsoft.com/latam/contactenos o 01-800-091-0595
Soporte Técnico: 01-800-093-1234

Ekvador

Atención al Cliente, Activación de producto y Soporte Técnico:
www.microsoft.com/latam/contactenos o 1-800-258-025
Soporte Técnico: 1-800-010-288

Fransa

N° Cristal: 09 70 01 90 90 - appel non surtaxé
Assistant Support pour le matériel Microsoft: http://support2.microsoft.com/gp/hardwarereplacement/fr

Almanya

Telefonischer technischer Support:
Privatkundenbetreuung: 0180 5 67 22 55 (0,12 €/min aus dem dt. Festnetz)
Geschäftskundenbetreuung: 0180 5 67 23 30 (0,12 €/min aus dem dt. Festnetz)

Hong Kong Çin ÖİB

Teknik Destek Telefonu: (852) 23889600
Teknik Destek Telefonu: (Makau Çin ÖİB Ücretsiz): 0800-760
Faks: (852) 25675282

Japonya

Teknik Destek Telefonu (Ücretsiz): 0120-54-2244

Kore

Müşteri Hizmetleri Merkezi Ücretli): 1577-9700 (Yurtiçi), 142-82-2-567-7881 (Uluslararası)

Meksika

Atención a clientes y Soporte Técnico: 01-800-527-2000
Aplicaciones y Sistemas Operativos de Escritorio (Ücretli): (52) (5) 267-2199 mslowend@msmexico.com.mx
Herramientas de Desarrollo y Sistemas Avanzados (Ücretli): (52) (5) 267-2190 mshighend@msmexico.com.mx
Atención a Clientes (Ücretli): (52) (5) 267-2191 clientes@msmexico.com.mx
Atención a Distribuidores (Ücretli): (52) (5) 267-2110 directmx@msmexico.com.mx
Faks (Ücretli): (52) (5) 267-2119
Soporte Técnico: 01-800-123-3353

Yeni Zelanda

Teknik Destek Telefonu: 0800-444-335

Panama

Atención al Cliente, Activación de producto y Soporte Técnico:
www.microsoft.com/latam/contactenos o 00-1-800-507-1885
Soporte Técnico: 00-800-051-0398

Paraguay

Atención al Cliente, Activación de producto y Soporte Técnico:
www.microsoft.com/latam/contactenos o 00-9-800-542-0004
Soporte Técnico: 00-9-800-542-0049

Peru

Atención al Cliente, Activación de producto y Soporte Técnico:
www.microsoft.com/latam/contactenos o 0-800-51-900
Soporte Técnico: 0-800-54-238

Porto Riko

Atención al Cliente, Activación de producto y Soporte Técnico:
www.microsoft.com/latam/contactenos o 1-866-584-6059
Soporte Técnico: 1-877-678-8032

Rusya

Ücretsiz Numara: 8 800 2008001
Moskova Yerel Numarası: 7 495 9167171

Güneydoğu Asya

Endonezya, Malezya, Singapur ve Tayland: +800 6427 6738

Güney Afrika

Teknik Destek Telefonu: 0860225567 (Güney Afrika içi) (Ortak ödemeli görüşme)
Uluslararası Arama: +27 11 990 5000
Faks Numarası: +27 11 990 5320
E-posta desteği: http://support.microsoft.com

İsveç

Kişisel Destek: +46 8 752 09 29
Uzman Desteği: +46 8 751 09 80

Tayvan

Teknik Destek Telefonu: 886-2-2999-8833
Teknik Destek (Ücretsiz): 0800-008-833

Tayland

Teknik Destek Telefonu (Ücretli): 662 6320860-3

Türkiye

Teknik Destek Telefonu (Ücretli): +90 212 33 66 999
(Ücretli) 4446787 (Yalnızca Türkiye içinden)

Birleşik Krallık

Yalnızca Birleşik Krallık için Teknik Destek Telefonu: 0844 800 2400 (Ulusal Ücret)

Uruguay

Atención al Cliente, Activación de producto y Soporte Técnico:
www.microsoft.com/latam/contactenos o 000-405-4349
Atención a Canal (Ücretli): (598) 2-916-4446
Soporte Técnico: 000 4054 083

Venezuela

Atención al Cliente, Activación de producto y Soporte Técnico:
www.microsoft.com/latam/contactenos o 0-800-100-4622
Soporte Técnico: 0-800-100-4610

Microsoft