疑难解答:耳机

音频问题

如果您的耳机的音频有问题,以下信息可帮助您解决问题。

听不到音频。

  • 确保耳机连接到了您的计算机。
  • 确保您的计算机的音量未被静音或很低。
  • 确保正确安装了耳机麦克风软件。
  • 确保微软耳机麦克风是您的系统的默认声音播放设备。
    有关如何使用 Windows 控制面板设置系统默认值的信息,请参阅您的 Windows 文档。

在 Windows Live Messenger 通话期间,听不到音频。

确保微软耳机麦克风是 Windows Live Messenger 默认声音播放设备。

  1. 打开 Windows Live Messenger。
  2. 在“工具”菜单上,单击“音频和视频设置”,然后单击“下一步”
  3. 在“扬声器设置”菜单中,选择“微软耳机麦克风”,然后单击“下一步”
  4. 在“麦克风设置”菜单中,选择“微软耳机麦克风”,单击“下一步”,然后单击“完成”

键盘音量键没有调整耳机音频。

一些系统的音量键可能不影响外部耳机或扬声器。

  • 尝试使用耳机上的控件或通过 Windows 任务栏通知区域或控制面板来调整音量。
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