|
Fälschungsermittlung: Häufig gestellte Fragen
Auf dieser Seite finden Sie kurze, klar formulierte Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen. Sollten Begriffe auf dieser Seite für Sie nicht verständlich sein, verwenden Sie das Glossar. Darin werden die Microsoft-spezifischen Begriffe erläutert, die im Zusammenhang mit dem Schutz vor Fälschungen und illegaler Software verwendet werden.
Inwiefern sich diese Informationen auf Ihre Microsoft-Produkte beziehen, erfahren Sie auf den anderen Seiten dieser Website. Dort können Sie Echtheitsmerkmale vergleichen, sich eingehend über Echtheitszertifikate und Produktaktivierung informieren oder von anderen Benutzern gemeldete Fälschungen ansehen. Was ist Original-Microsoft-Software?
| A.: |
Original-Microsoft-Software ist Software, bestehend aus den Original-Bestandteilen des Softwarepakets. Original Microsoft-Software bietet mehr Funktionalität und eine einfache Integration mit einer Vielzahl von Hardware, Software und weiteren Diensten. Außerdem können Sie mit Original-Microsoft-Software darauf vertrauen, dass Sie stets über die neuesten Produktfunktionen sowie alle aktuellen Updates und kontinuierlichen Verbesserungen verfügen, damit Ihr PC die optimale Leistung bringt.
|
Fragen zum Echtheitszertifikat
| A.: |
Ein „Echtheitszertifikat“ ist ein Aufkleber zum leichteren Erkennen von Original-Microsoft-Software. Er weist hochentwickelte Echtheitsmerkmale auf, anhand derer Sie die Echtheit der erworbenen Software überprüfen können.
Der Echtheitszertikatsaufkleber sollte keinesfalls entfernt werden. Der Echtheitszertifikatsaufkleber muss immer dem zugehörigen Produkt beigefügt sein. Echtheitszertifikatsaufkleber können nicht separat erworben werden.
Weitere Informationen über Echtheitszertifikate finden Sie auf der Seite Echtheitszertifikat.
|
| A.: |
Der Lizenznachweis ist der orangefarbene Aufkleber, auf dem sich ein Product Key mit 25 Zeichen befindet und der dem Installationsmedium beigefügt ist. Auf dem Aufkleber ist der Aufdruck „Proof of License“ zu lesen. Der Aufkleber zum Lizenznachweis kann nicht separat erworben werden.
Weitere Informationen | Vorherige Versionen
|
| A.: |
Nein. Bitte beachten Sie Folgendes: Volumenlizenzverträge gelten nicht für die Vollversion des Windows-Betriebssystems, sondern lediglich für Windows-Betriebssystemupgrades. Sie müssen bereits über eine rechtmäßige Lizenz für das zugrunde liegende Betriebssystem verfügen - das Sie mit dem zugehörigen Echtheitszertifikat entweder von Ihrem OEM/Systemhersteller oder bei einem Einzelhändler (als Komplettprodukt) erworben haben - bevor Sie Volumenlizenzsoftware auf Ihren Computern installieren.
|
| A.: |
Der Sicherheitsstreifen ist ein in das Papier eingewebter Streifen in vielen Echtheitszertifikaten, der diese fälschungssicherer macht. Das Vorhandensein eines in das Papier eingewebten Sicherheitsstreifens ist ein guter Hinweis dafür, dass es sich um ein Original-Echtheitszertifikat handelt.
|
Fragen zu CDs und DVDs
| A.: |
Eine Wiederherstellungslösung ist eine Möglichkeit, das Windows-Betriebssystem wiederherzustellen, wenn es versagt.
|
| A.: |
Ein Datenträger mit vollständig Hologramm hat ein Hologramm auf der Oberseite. Dieses Hologramm ist kein Aufkleber, sondern in den Datenträger eingearbeitet. Es vereinfacht die Identifizierung von Microsoft-Originalsoftware. Microsoft-Originalsoftware wird auf einem Datenträger mit vollständig Hologramm geliefert.
|
| A.: |
Seit 2003 ist der holografische Bereich auf Datenträgern hauptsächlich kupferfarben. Frühere Versionen weichen hiervon möglicherweise ab. Welche Version Sie besitzen, können Sie aus der jeweiligen Produktliste ersehen.
|
| A.: |
Sie sollten einen Datenträger mit vollständig Hologramm erhalten, wenn Sie Ihre Microsoft Windows-Betriebssystemsoftware zusammen mit Ihrem Computer von einem Systemhersteller erwerben. Ein Systemhersteller ist ein kleiner oder mittelgroßer Computerhersteller. Sie können feststellen, ob ein Datenträger mit Ihrem Computer mitgeliefert wurde, indem Sie Ihr Echtheitszertifikat überprüfen. Wenn Ihr Echtheitszertifikat unter dem Namen des Programms den Ausdruck „OEM Product“ aufweist, oder wenn die Nummer ganz rechts auf dem Echtheitszertifikat mit dem Buchstaben „D“ endet, sollten Sie einen Datenträger mit vollständig Hologramm Datenträger von Ihrem Computerhersteller erhalten haben.
|
| A.: |
Überprüfen Sie Ihr Echtheitszertifikat. Wenn Ihr Echtheitszertifikat unter dem Namen des Programms den Ausdruck „OEM Product“ aufweist, oder wenn die Nummer ganz rechts auf dem Echtheitszertifikat mit dem Buchstaben „D“ endet, sollten Sie einen Datenträger mit vollständig Hologramm Datenträger von Ihrem Computerhersteller erhalten haben. Sollte Ihr Echtheitszertifikat eines der oben beschriebenen Merkmale aufweisen, und Sie haben keinen Datenträger mit vollständig Hologramm Datenträger erhalten, dann informieren Sie sich, welche Schritte Sie unternehmen können.
Wenn das Echtheitszertifikat Ihres Computers den individuellen Namen des Computerherstellers aufweist, oder wenn die Nummer ganz rechts auf dem Echtheitszertifikat nicht mit dem Buchstaben „D“ endet, sollten Sie keinen Datenträger mit vollständig Hologramm Datenträger von Ihrem Computerhersteller erhalten haben.
Sollten Sie noch weitere Fragen zur Echtheit Ihrer Windows-Betriebssystemsoftware haben, ist es empfehlenswert, dass Sie die Echtheitsmerkmale vergleichen.
|
| A.: |
Seit Anfang der 90er Jahre verwendet Microsoft Technologien für Fälschungssicherheit, darunter Hologramme, um sein geistiges Eigentum, seine Kunden und seine Vertriebspartner zu schützen. Die große Nachfrage nach Microsoft-Software erzeugt einen Markt für den Handel mit gefälschten und illegal lizenzierten Programmen. Da die Softwarefälscher immer raffinierter vorgehen, muss Microsoft stets einen Schritt voraus sein. So hat Microsoft noch fortschrittlichere Echtheitsmerkmale eingeführt und ist bestrebt, das Bewusstsein der Endbenutzer entsprechend zu schärfen.
|
| A.: |
Ein gewellter Rand ist der Bereich am Rand des Datenträgers, in dem die Kupferfärbung des Hologramms einen welligen Verlauf zeigt.
|
| A.: |
Ein Sicherheitsrand ist der Bereich am Rand des Datenträgers, in dem die Kupferfärbung des Hologramms allmählich in eine Silberfärbung übergeht.
|
| A.: |
Ein Medaillon oder Sicherheitspatch ist eine besondere Aufschrift im unteren Bereich oder am Außenrand des Datenträgers. Bei den Medaillons oder Sicherheitspatches auf Originaldatenträgern von Microsoft ändert sich das Wort „Microsoft“ zu „GENUINE“, wenn der Datenträger geneigt wird.
|
| A.: |
Ein Hintergrund Hologramm ist das kupferfarbene holografische Material, das in den Datenträger eingearbeitet ist. Das Hologramm ist kein Aufkleber. Das Hintergrundhologramm weist bunte Farben auf, wenn der Datenträger geneigt wird.
|
| A.: |
Ein gravierter Schriftzug befindet sich vor dem Hintergrundhologramm, wirkt wie graviert und wechselt zwischen hell und dunkel, wenn die CD geneigt wird.
|
| A.: |
Ein Stereogramm ist ein hochauflösendes Hologramm des Microsoft-Logos, das seine Farbe und Form ändert, wenn der Datenträger geneigt wird. Es befindet sich in einem kleinen umrahmten Bereich auf der Vorderseite des Datenträgers.
|
| A.: |
Das Hologramm auf dem inneren Siegelband ist ein detailreiches Hologramm, das sich auf dem inneren Siegelband auf der Rückseite des Datenträgers befindet und seine Farbe ändert, wenn der Datenträger geneigt wird.
|
Sonstige Fragen
| A.: |
Ja Es gibt mehrere Möglichkeiten, Microsoft-Software online zu erwerben:
-
Sie können Windows Vista und Office 2007 über Windows Marketplace erwerben.
-
Windows Anytime Upgrade ist ein neuer Onlineprozess für die Durchführung eines Upgrades von einer Windows Vista-Version auf eine andere (beispielsweise ein Upgrade von Windows Vista Home Basic auf Windows Vista Home Premium). Weitere Informationen zu Windows Anytime Upgrade.
-
Verschiedene Programme für Testversionen bieten die Möglichkeit, Office zu testen und eine digitale Versionsumwandlung durchzuführen. Beispielsweise ist im Rahmen des Office Ready-Programms auf einigen Computern mit einer vorinstallierten Version von Windows Vista auch eine kostenlose Testversion von Office 2007 installiert, die 60 Tage lang gültig ist. Diese Testversion kann in eine Vollversion umgewandelt werden. Weitere Informationen zum Aktivieren und Umwandeln von Office 2007-Testversionen.
|
| A.: |
Der Windows Comparison Guide enthält eine schrittweise Anleitung zum Vergleichen der Echtheitsmerkmale von Microsoft-Originaldatenträgern mit Merkmalen der Datenträger, die Sie zusammen mit Ihrer Windows-Version erhalten haben. Wenn Ihre Windows-Datenträger die richtigen Echtheitsmerkmale aufweisen, handelt es sich wahrscheinlich um Originalsoftware. Weitere Unterstützung bei der Ermittlung, ob auf Ihrem Computer Windows-Originalsoftware installiert ist, erhalten Sie unter http://www.microsoft.com/genuine.
|
| A.: |
Über die Funktionen des WVA verfügen jetzt der Windows Comparison Guide auf der How To Tell-Website und das Windows Genuine Advantage-Gültigkeitsprüfungstool. Das Gültigkeitsprüfungstool können Sie über die Website zu Originalsoftware von Microsoft ausführen.
|
| A.: |
Fälschungen stammen aus illegaler Massenvervielfältigung und -verteilung von Software. Viele Fälschergruppen sind als kriminelle Unternehmen organisiert, die die Software mit hochentwickelten Technologien fälschen und verpacken. Die illegale Software wird anschließend als Originalsoftware verkauft.
|
| A.: |
Wenn Sie den konkreten Verdacht hegen, dass es sich bei der Software nicht um ein Originalprodukt handelt, wenden Sie sich bitte zunächst an Ihren Händler. Zudem können Sie Ihren Verdacht auf Softwarepiraterie einfach online unter http://www.microsoft.com/germany/piraterie/pirateriemelden.mspx an Microsoft melden. Oder Sie schicken das zweifelhafte Produkt direkt an den Microsoft-Produktidentifikationsservice Innerhalb von 24 Stunden erhalten Sie i.d.R. Nachricht von uns über die Echtheit des Produktes. Sofern es sich um eine professionelle Fälschung handelt und alle weiteren hierfür erforderlichen Unterlagen vorliegen, tauschen wir ein Produkt aus.
|
| A.: |
Echtheitsmerkmale sind Teil der Microsoft-Produkte und dafür konzipiert, die Fälschung der Produkte zu erschweren. Echtheitszertifikate, Sicherheitsränder, Stereogramme und Hologramme auf dem inneren Siegelband sind einige Beispiele für Echtheitsmerkmale von Microsoft-Produkten.
|
| A.: |
Bei OEM-Windows-Software handelt es sich um Originalsoftware für Desktopbetriebssysteme, die speziell für Computerhersteller zur Vorinstallation auf ihren Computern entwickelt wurde. Im Lieferumfang von OEM-Originalsoftware ist stets ein Echtheitszertifikat (das OEM-Echtheitszertifikat unterscheidet sich vom orangefarbenen Aufkleber zum Lizenznachweis für den Einzelhandel) sowie ein Handbuch oder ein Handbuch „Erste Schritte“ enthalten. Einige der größeren Hersteller bieten einen OEM-Datenträger für die Neuinstallation von Programmen; kleinere Hersteller müssen einen Microsoft Windows-Datenträger mit vollständig Hologramm Datenträger anbieten.OEM-Originalsoftware kann nicht heruntergeladen werden und darf ausschließlich vom OEM, von dem Sie den Computer erwerben, installiert oder deinstalliert werden. Besuchen Sie für weitere Informationen unsere Galerie zu Softwarefälschungen unter Die Fälschungsgalerie.Um herauszufinden, ob auf Ihrem Computer Windows-Originalsoftware installiert ist, besuchen Sie uns unter
http://www.microsoft.com/genuine
.
|
| A.: |
Ein Microsoft Office Ready-PC ist ein PC, auf dem ein Abbild eines Microsoft Office Ready-PCs installiert ist. (Bei einem Abbild handelt es sich um eine Datei, in der die vollständige Struktur und der gesamte Inhalt eines Datenträgers enthalten ist.) Dieses einzelne Abbild kann in eine der folgenden Microsoft Office 2007-Suites umgewandelt werden: Office Basic 2007, Office Small Business 2007 oder Office Professional 2007. Nur dieses Abbild kann in eine kostenlose Testversion von Office Professional 2007 umgewandelt werden, die 60 Tage lang gültig ist. Microsoft Office Ready-PCs können von Kunden erworben werden, die über ein MLK (Media-less License Kit) für die entsprechende Office-Version verfügen.
|
| A.: |
Versuchen Sie, ein Produkt, das dem Ihren ähnelt bzw. eine vorherige Version des Produkts auf der How to Tell-Website zu finden. Wählen Sie die Methode aus, über die Sie Ihr Produkt erworben haben (über den Einzelhandel, zusammen mit neuem Computer oder über Volumenlizenz). Machen Sie sich mithilfe der Echtheitsmerkmale, die auf der Seite für ähnliche Produkte abgebildet sind, ein Bild von den Echtheitsmerkmalen, die eventuell bei Ihrem Produkt mitgeliefert wurden.
Alle Produkte, die Sie im Einzelhandel oder zusammen mit neuen Computern erhalten, werden mit Echtheitszertifikaten geliefert. Um Ihren Echtheitszertifikatsaufkleber mit denen von Microsoft-Originalprodukten zu vergleichen, lesen Sie die obigen Fragen und Antworten zu Echtheitszertifikatendurch.
|
|
