Un logiciel contrefait peut représenter une menace importante. Il est susceptible de compromettre les systèmes et d'entraîner des pertes de données, voire des usurpations d'identité. Il est donc important de vérifier que votre point de vente propose bien des logiciels Microsoft originaux. Imprimez cette page et emportez-là lorsque vous effectuez des achats, car les cinq questions suivantes vous aideront à déterminer si le logiciel que vous achetez est original. Si vous n'êtes pas encore prêt à acheter, ajoutez cette page à vos favoris, afin de pouvoir retrouver ces informations rapidement plus tard.

	Imprimez cet aide-mémoire et emportez-le lorsque vous achetez des logiciels Microsoft originaux.

Mon revendeur est-il réputé ?

Achetez vos logiciels chez des revendeurs qui vendent exclusivement des logiciels Microsoft originaux. Pour trouver un revendeur réputé faites appel à des ressources locales (chambre de commerce, bureau d'éthique commerciale) et consultez des publications destinées aux consommateurs.

En plus des revendeurs locaux, vous pouvez également acheter des logiciels Microsoft originaux en ligne. Pour en savoir plus sur les possibilités de téléchargement, consultez le site www.microsoft.com/howtotell/digitalpurchases.

Le produit est-il accompagné d'un disque avec hologramme ou d'un support de récupération ?

Pour lutter contre la contrefaçon, de nombreux produits Microsoft sont fournis sur des CD ou DVD comportant un hologramme.

Ces disques présentent un hologramme sur leur surface. Cet hologramme est intégré au disque. Il ne s'agit pas d'un autocollant.

CONSEIL : Examinez le bord du disque et assurez-vous que l'hologramme n'est pas un autocollant. Essayez de le décoller avec l'ongle. L'hologramme faisant partie intégrante du disque, il ne doit pas être possible de le décoller.

Remarque : les logiciels Windows originaux acquis avec un nouvel ordinateur peuvent être fournis accompagnés d'un support de récupération. Un support de récupération est un disque d'installation utilisé pour restaurer vos logiciels Microsoft s'ils ne fonctionnent pas. Le fabricant de votre ordinateur doit vous fournir un moyen de récupérer vos logiciels Microsoft originaux. Il peut s'agir d'un CD ou d'un DVD comportant un hologramme ou d'un autre type de support.

L'emballage et la documentation du produit sont-ils de qualité ?

Un emballage et une documentation d'aspect professionnel constituent l'une des indications les plus claires que votre logiciel Microsoft est original.

CONSEIL : Examinez l'emballage pour vérifier qu'il est de qualité. Comme nous l'avons dit plus haut, le certificat d'authenticité doit figurer à l'extérieur de l'emballage. En revanche, la clé de produit à 25 caractères ne doit pas apparaître à l'extérieur de l'emballage. Microsoft n'imprime jamais de clé de produit directement sur l'emballage d'un logiciel. Cette clé ne doit pas être visible avant l'achat.

Pour en savoir plus sur les escroqueries et contrefaçons actuelles et pour voir des images de logiciels contrefaits, consultez le site www.microsoft.com/howtotell/counterfeit.

Le logiciel est-il accompagné des licences requises pour la vente ?

Un logiciel peut être vendu de plusieurs manières. Familiarisez-vous avec cette liste de conseils pour vous assurer que le logiciel que vous avez acheté fait l'objet d'une licence légale :

• Certains logiciels sont vendus uniquement avec un ordinateur, pas de manière indépendante.
• Certains logiciels sont destinés à être distribués dans certaines régions uniquement.
• La vente de logiciels de seconde main est soumise à des conditions spéciales (par exemple, le logiciel ne peut généralement fonctionner que sur un seul ordinateur à la fois).
• Le logiciel doit être accompagné de manuels ou d'une documentation spécifique.
• Les logiciels d'évaluation ou promotionnels ne peuvent généralement pas être revendus.
• Pour les logiciels à licence spéciale, tels que les logiciels destinés au secteur de l'éducation, il existe souvent des restrictions quant aux personnes pouvant acheter le logiciel

CONSEIL : Renseignez-vous auprès de votre revendeur et demandez-lui si le logiciel fait l'objet d'une licence valide. Par exemple, des logiciels identifiés par la mention « Revente interdite » (NFR), promotionnels ou à licence spéciale, tels que les logiciels destinés au secteur de l'éducation, sont parfois vendus en tant que versions complètes de logiciels.

La vente ou l'utilisation de logiciels Microsoft est soumise aux termes du contrat de licence logiciel Relisez les termes du contrat de licence de votre logiciel Microsoft pour vous assurer qu'il est utilisé correctement.

Le contrat comprend également des restrictions quant à la rétroconception, la location du logiciel et d'autres restrictions spécifiques au programme. Par ailleurs, le contrat décrit les conditions régissant la réalisation de copies de sauvegarde ou d'archive et détaille la garantie limitée du produit.

Pour plus d'informations sur les conditions d'utilisation, consultez le site www.microsoft.com/useterms.

1. N'achetez pas le logiciel.
2. Envoyez un rapport de contrefaçon à www.microsoft.com/howtotell/report ou à piracy@microsoft.com. Dans votre rapport, indiquez l'endroit où vous avez trouvé le logiciel et les éléments qui vous ont paru suspects.
3. Assurez-vous d'acheter vos logiciels auprès d'une source réputée, comme des grandes enseignes ou des revendeurs reconnus.
4. Si vous souhaitez savoir si le logiciel que vous utilisez est original, vous pouvez consulter le site www.microsoft.com/genuine pour valider votre version de Windows.