• Elfogadja a sütik analízis, személyes tartalom és reklámok érdekében való használatát.

Microsoft Download Center: FAQ

  • A Microsoft elkötelezte magát, hogy ügyfeleinek biztonságilag tesztelt szoftvereket biztosítson. Bár nincs teljesen biztonságos rendszer, mi olyan folyamatokat, technológiát és számos speciális területen működő csapatot használunk, akik/amelyek kivizsgálják, kijavítják a biztonsági problémákat és tanulnak belőlük, hogy segíthessenek megfelelni ezen célunknak, valamint útmutatást nyújtsanak ügyfeleinknek saját számítógépük védelméhez.

    A Microsoft szoftverkiadási folyamatának részeként a letöltőközpontban megjelenő minden szoftvert ellenőriztek kártevő programot keresve, mielőtt nyilvános letöltésre elérhetővé tették volna. Továbbá a kiadás után a letöltőközpontban elérhető szoftvereket rendszeresen ellenőrzik kártevő programot keresve. A Microsoft tudja, hogy a fenyegetési környezet folyamatosan változik és idővel továbbfejlődik, mi pedig elköteleztük magunkat olyan fejlesztések végrehajtása mellett, amelyek segítenek megvédeni ügyfeleinket a kártevő programoktól.

  • A Microsoft számos online szolgáltatást biztosít, melyek segítenek a számítógép naprakészen tartásában. A Windows Update olyan frissítéseket keres, amelyekről Ön talán még nem is hallott, és amelyek a legegyszerűbb módot biztosítják frissítések telepítéséhez. Ezek a frissítések megelőzhetik vagy kijavíthatják a problémákat, javíthatják a számítógép teljesítményét, illetve kényelmesebb számítógép-használatot tehetnek lehetővé. További információkhoz látogasson el a Windows Update oldalra.
  • A Microsoft letöltőközpontot nemrég alakítottuk át, hogy egyszerűbb legyen az egy lépésben megvásárolható termékek keresése, az ingyenesen elérhető termékek és letöltések mellett. Az ügyfeleink kényelme érdekében a megvásárolható elemek közvetlenül a Microsoft Store webáruházhoz kapcsolódnak. Az ingyenesen letölthető elemek információs oldalakra mutatnak, ahol megismerheti azokat és megkezdheti a letöltésüket.

    Kérésre a Microsoft átvizsgálhatja számítógépét és javasolhat frissítéseket. Ehhez tekintse meg az előző kérdést. Ha konkrét letöltéseket szeretne keresni, kezdje az alábbi módszerek egyikével.

    • Termékek és letöltések kereséséhez a letöltőközpont kezdőoldala közepén megjelenő navigációs sávon kattintson egy ikonra.
    • Egy adott termék vagy letöltés kereséséhez az oldal felső részén látható menüsávon kattintson egy menünévre, majd a termékre vagy letöltésre.
    • Kulcsszó szerinti kereséshez az oldal tetején a Keresés a letöltőközpontban keresőmezőbe írja be a keresni kívánt szót vagy szavakat.

    A Keresési eredmények oldalon a következőt láthatja:

    • A szerkesztő által ajánlott termékek és letöltések listája, amelyek a keresési kifejezésen alapulnak.
    • Egy Rendezés mező az oldal jobb oldalán. Kattintson a lefelé mutató nyílra, majd válassza ki a keresési eredmények megjelenítési sorrendjét.
    • Szűrő lehetőségek listája az oldal bal oldalán. Kattintson egy Szűrő lehetőségre a keresési eredmények listájának leszűkítéséhez. A Szűrő lehetőség együttműködik az eredeti keresőkifejezéssel, hogy a keresési eredmények hatókörét leszűkítse.

    Ha látja a keresett elemet, kattintson az elem hivatkozására annak letöltési vagy megvásárlási részleteihez.

  • A Microsoft több mint 118 nyelven biztosítja a letöltéseket világszerte. A letöltőközpont most egyetlen, angol nyelvű letöltőközpontba egyesíti az összes angol nyelvű letöltést. Nem biztosítunk többé különálló letöltéseket amerikai angol, brit angol, ausztrál angol és kanadai angol nyelven.

    Kétféleképpen kereshet idegen nyelvű letöltéseket:

    1. Látogasson el egy idegen nyelvű letöltőközpont oldalára
      1. Az angol nyelvű letöltőközpont minden lapjának láblécében rákattinthat az Idegen nyelvű letöltések elemre.
      2. A listában válasszon egy nyelvet. Átirányítják az Idegen nyelvű letöltőközpont kezdőoldalára, ahol a kiválasztott nyelven elérhető letöltések között tallózhat és kereshet.

      Megjegyzés: Az Idegen nyelvű letöltőközpontban a részletes információs oldalak a megfelelő nyelven jelennek meg, amikor ez lehetséges. Azonban, ha az angoltól eltérő, nyelvspecifikus adatok nem állnak rendelkezésre, az információk angol nyelven fognak megjelenni. Ha maga a letöltés nem érhető el egy adott nyelven, akkor az nem jelenik meg a kiválasztott idegen nyelvű webhelyen.

    2. Válasszon egy idegen nyelvű letöltést az angol nyelvű oldalon
      1. Az adott elem letöltési részleteinek lapján a Gyors információk terület alatt egy Nyelv módosítása mezőt látható. Jelölje ki a kívánt nyelvet a legördülő listából.

      Megjegyzés: A Nyelv módosítása mező csak akkor jelenik meg, ha a letöltésnek van idegen nyelvű verziója. Ha a mező nem jelenik, akkor a letöltés nem érhető el az angolon kívül más nyelven. Ha látja a mezőt, de egy adott nyelv nem található a listában, akkor a letöltés még nem érhető el azon a nyelven.

  • Ebben a részben olyan hivatkozásokat talál, melyek letöltéseket biztosító egyéb Microsoft webhelyekre mutatnak. Érdemes megjegyezni, hogy az ilyen webhelyeken megtalálható letöltések szinte mindegyike megtalálható a Microsoft letöltőközpontban is. Azonban az egyéb Microsoft oldalak olyan szolgáltatásokat és információt is nyújthatnak, melyek nem találhatók meg a letöltőközpontban.

    Ha Windows operációs rendszerhez vagy Microsoft Office programhoz keres letöltéseket, próbálja meg a Windows Update alkalmazást használni, amely a letöltőközpont használata nélkül is segít naprakészen tartani számítógépét.

    • DirectX-letöltések

      Szerezze be a Microsoft DirectX legújabb verzióját, és keressen egyéb fontos DirectX-frissítéseket a Windows-verziójához.

    • Windows Internet Explorer-letöltések

      Keressen kritikus frissítéseket, javasolt kiadásokat és egyéb rendszerfrissítéseket az Internet Explorer böngészőhöz.

    • Office for Mac-letöltések

      Használja ki maximálisan a Macintosh rendszerhez készült Microsoft-szoftvereket a letölthető frissítések és segédprogramok révén.

    • Microsoft-játékok próbaverziói

      Ha szeretne kipróbálni néhány Microsoft-játékot, kezdje ezen az oldalon, ahol számos játék próbaverzióját letöltheti.

    • Hardverekhez kapcsolódó Microsoft-letöltések

      Szerezze be a Microsoft-hardverek legújabb szoftverfrissítéseit, hogy a Microsoft-termékek teljes funkcionalitását kihasználhassa.

    • Letöltések mobileszközökhöz

      Szerezzen be bővítményeket, frissítéseket és egyéb letöltéseket, amelyekkel a legtöbbet hozhatja ki a mobiltelefonjából vagy kézi számítógépéből. Továbbá fejlesztők számára is találhat mobileszközökhöz való letöltéseket.

    • MSDN fejlesztői letöltések

      Válasszon fejlesztői eszközök, bővítmények, szervizcsomagok, termékfrissítések, valamint béta- és előzetes kiadások széles választékából.

    • MSDN előfizetői letöltések

      Ha aktív MSDN Universal- és Professional-előfizető vagy jelenleg Microsoft hivatalos partner (Microsoft Certified Partner – MCP), hozzáférést szerezhet a legújabb MSDN előfizetési szoftverekhez.

    • Office letöltések piactere

      A Microsoft Office csomaghoz elérhető letöltések, kritikus frissítések és megtekintők széles választékát találja itt.

    • Szervizcsomagok Microsoft-termékekhez

      Töltsön le rendszer-megbízhatósági, programkompatibilitási és biztonsági frissítéseket tartalmazó szervizcsomagokat. Tekintse meg, melyik szervizcsomagok érhetőek el jelenleg a Microsoft súgó és támogatás oldalon.

    • TechNet-letöltések informatikai szakemberek számára

      Keressen gyorsjavításokat, biztonsági közleményeket és frissítéseket, valamint számos egyéb letöltést. Az informatikai szakemberek számára ez a Microsoft letölthető erőforrásainak központi tárhelye.

    • Windows Media letöltőközpont

      Könnyítse meg médialejátszásait a Microsoft Windows Media Player lejátszóval, kódolókkal, kodekekkel és egyéb kapcsolódó letöltésekkel.

  • Ha nem talál egy adott letöltést a Microsoft webhelyén, lehet, hogy egy másik vállalat kínálatában megtalálja. Népszerű példák erre az Adobe Reader, a Macromedia Shockwave és Flash lejátszó, valamint a Java szoftver. Ezen letöltések hivatkozásait a megfelelő webhelyen találhatja meg. Használja a Bing szolgáltatást az adott letöltés megkereséséért. Ha biztos benne, hogy egy adott letöltést a Microsoft adott ki, azonban nem találja azt a letöltőközpontban vagy az automatikus frissítési szolgáltatásokon keresztül, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.
  • Ha egy letölthető elemre kattint a letöltőközpontban, a webhely átirányítja az adott letöltés információs oldalára. Ezen lapok többsége szabványos formát követ, és az alábbi információkat tartalmazza.

    • Gyors információk

      A Gyors információk rész egy hasznos összegzést tartalmaz, többek között a letöltendő fájl nevét és méretét, valamint a kiadási dátumát.

    • Nyelv módosítása

      Egyes esetekben megjelenik a Nyelv módosítása mező is, melyben az angoltól eltérő nyelvet választhat ki. Megjegyzés: Néhány letöltés egyes nyelveken nem áll rendelkezésre. Megjegyzés: Néhány letöltés egyes nyelveken nem áll rendelkezésre. Továbbá nem mindegyik idegen nyelvű (nem angol) letöltéshez található honosított információs oldal. Ennek eredményeképpen előfordulhat, hogy angol nyelvű leírást és útmutatót talál egy angoltól eltérő nyelvű letöltés lapján.

    • Letöltés gomb vagy hivatkozás

      Minden egyes felsorolt fájlhoz egy Letöltés gomb vagy hivatkozás tartozik a Gyors információk részen. A letöltés indításához kattintson erre a gombra vagy hivatkozásra.

    • Áttekintés

      Az Áttekintés szakasz rövid magyarázatot tartalmaz a letöltés előnyeiről és az általa megoldott problémákról.

    • Rendszerkövetelmények

      Mindig ellenőrizze a Rendszerkövetelmények részt, hogy a számítógépe biztosan kompatibilis legyen a letöltéssel, valamint elegendő terület álljon rendelkezésre a telepítéshez és futtatáshoz. Ez a szakasz a szükséges vagy ajánlott alkalmazásszoftvereket is felsorolja.

    • Utasítások

      Tekintse át az Utasítások részt, mielőtt a Letöltés gombra kattint, hogy felkészüljön a letöltést követő lépésekre.

    • Mások letöltései

      Ez a lista azokat az elemeket tartalmazza, melyeket az adott elemet letöltők azon kívül letöltöttek. A kapcsolódó letöltésekről szóló információk hasznosak lehetnek.

    • További információk

      Ez a rész további információkat nyújt, melyek vagy közvetlenül kapcsolódnak az aktuális letöltéshez, vagy a rendszer biztonságos működését hivatottak segíteni, például biztonsági frissítési információk formájában.

    • Kapcsolódó források

      Ezek a hivatkozások útmutatásokra, hírcsoportokra, különleges ajánlatokra és a kiválasztott letöltésre vonatkozó egyéb erőforrásokra mutatnak.

  • Feliratkozhat egy személyre szabott e-mail hírlevélre, mely új letöltésekről, kiemelt letöltésekről és olyan szolgáltatásokról tájékoztat, mint a Windows Update.

    1. Látogasson el a Letöltési értesítések oldalra.
    2. Kattintson az Iratkozzon fel ma elemre, és kövesse az utasításokat.
    • Gyorsítótár ürítése

      Ha nem tud befejezni egy letöltést, lehet, hogy ki kell ürítenie a Windows Internet Explorer gyorsítótárát, a következő lépésekben leírtak szerint. Ügyeljen arra, hogy ez az eljárás némileg eltérhet a telepített Internet Explorer verziójától függően.

      1. Válassza az Internet Explorer böngésző Eszközök menüjének Internetbeállítások parancsát, majd kattintson az Általános fülre.
      2. A Böngészési előzmények területen kattintson Törlés gombra.
      3. A Böngészési előzmények törlése párbeszédpanelen az Ideiglenes internetfájlok területen kattintson a Fájlok törlése parancsra, majd az Igen gombra, ha az ideiglenes internetfájlok teljes gyorsítótárát ki szeretné üríteni.
      4. A Böngészési előzmények törlése párbeszédpanelen, az Előzmények területen kattintson az Előzmények törlése elemre. Ha a rendszer megkérdezi, hogy szeretné-e törölni a felkeresett webhelyek előzményeit, kattintson az Igen gombra. Ha végzett, kattintson a Bezárás gombra.
      5. Az Általános lapon, a Böngészési előzmények szakaszban kattintson a Beállítások elemre. A Beállítások párbeszédpanelen válassza A webhely minden felkeresésekor lehetőséget. Ezután állítsa be az Ideiglenes internetfájlok mappához használható lemezterületet a tervezett letöltésnél nagyobbra. Ezt követően kattintson a Fájlok megtekintése gombra.
      6. A megnyíló Ideiglenes internetfájlok ablakban nyissa meg a Szerkesztés menüt, és kattintson az Összes kijelölése elemre. Nyomja meg a Törlés gombot. Ha a rendszer megkérdezi, hogy szeretné-e törölni az összes kijelölt cookie-t, kattintson az Igen gombra. Kattintson az OK gombokra, amíg vissza nem ér az Általános lapra, majd kattintson újra az OK gombra a párbeszédpanel bezárásához.
    • Automatikus befejezés letiltása

      A letöltés sikertelenségének másik oka az lehet, hogy az internetszolgáltatója (ISP) automatikusan megszakítja az internetkapcsolatát adott idejű tétlenség után. Lépjen kapcsolatba az internetszolgáltatójával az automatikus megszakítás letiltásához fájlok letöltése esetén.

  • A letöltött szoftver használata előtt telepítenie kell azt. Például, ha letöltött egy biztonsági frissítést, de nem telepíti a gépére, a frissítés nem nyújt semmilyen védelmet a számítógépe számára. Az alábbi lépéseket követve elmentheti és telepítheti a letöltés:

    1. A letöltés információs lapján kattintson a Letöltés gombra.
    2. Megnyílik egy párbeszédpanel. Kattintson a Mentés gombra.
    3. A rendszer kérni fogja, hogy adjon meg egy letöltési célhelyet a számítógépén. Válasszon ki egy megfelelő helyet, majd kattintson a Mentés gombra.
    4. Ha a fájl letöltése befejeződött, egy második párbeszédpanel jelenik meg. Ha azonnal telepíteni kívánja a fájlt, kattintson a Megnyitás gombra. Ezzel elindul a telepítővarázsló nevű program.
    5. Ha nem kívánja azonnal telepíteni a fájlt, kattintson a Bezárás gombra. Amikor készen áll a fájl telepítésére, kattintson duplán a fájlra a telepítővarázsló indításához.

    Megjegyzés: Amikor elmenti a letöltendő fájlt, jegyezze meg a mentés helyét, hogy megtalálja a fájlt, amikor készen áll a telepítésre. Javasoljuk egy külön mappa létrehozását az asztalon, amelybe minden letöltést ment. Az alábbi lépéseket követve létrehozhat ilyen letöltési mappát:

    1. Kattintson jobb gombbal az asztal egy üres részén.
    2. Mutasson az Új pontra, majd kattintson a Mappa elemre.
    3. Adjon nevet a mappának, például: Saját letöltések.