Gyakran ismételt kérdések
Hogyan követhetem nyomon az elküldött csomag állapotát?
Hány helyettesítő készletet kaphatok?
Mennyi idő alatt érkezik meg a helyettesítő készlet?
Szállítanak postafiókokba?
Elutasíthatnak egy kérelmet?
Van minimális vásárlási ár, ami alatt nem vagyok jogosult helyettesítő készletre?
Kell bizonylattal vagy egyéb módon igazolnom a vásárlás megtörténtét?
El kell küldenem a szoftver lemezét vagy lemezeit?
Hol találom azon tételek listáját, amiket el kell küldenem?
Visszaküldik számomra a szoftvert, amennyiben nem vagyok jogosult helyettesítő készletre?
A Windows vagy az Office mennyiségi licencével rendelkezem, jogosult vagyok helyettesítő készletre?
Honnan tudhatom, hogy hamisított szoftvert futtatok?
Hogyan léphetek kapcsolatba az ügyfélszolgálattal, ha további kérdések merülnek fel?
Vonatkozó hivatkozások