Gyakran ismételt kérdések a Windows Defender programról

Közzétéve: 2006. február. 13. | Frissítve: 2006. október. 23.
**
**

Többet tudhat meg az új kémprogram-eltávolító szoftver béta verziójáról, ha rákattint valamelyik alábbi témakörre, kiválasztja a pontos kérdést vagy bejelöli Az összes válasz megtekintése jelölőnégyzetet.

A Windows Defender programmal kapcsolatos további ismert információk a Kibocsátási megjegyzések részben hozzáférhetők.

A lap tartalma
A Windows Defender névjegyeA Windows Defender névjegye
Frissítés Windows Defender verzióraFrissítés Windows Defender verzióra
A Windows Defender használataA Windows Defender használata
Csatlakozás a Windows Defender szavazási
        hálózatáhozCsatlakozás a Windows Defender szavazási hálózatához
A Windows Defender eltávolításaA Windows Defender eltávolítása
A kémprogramokA kémprogramok

A Windows Defender névjegye

K.Mi a különbség a Microsoft Windows AntiSpyware (Beta) és a Windows Defender között?
V.

A Windows Defender a Microsoft Windows AntiSpyware következő verziója. A fogyasztói visszajelzés alapján számos fejlesztést tartalmaz. A módosítások tartalmazzák többek közt a következőket:

1.

Fejlett felismerés és eltávolítás. A Windows Defender több kémprogram és egyéb nem kívánt szoftver által okozott fenyegetést képes felismerni és eltávolítani. A valós idejű védelem, amely megakadályozza a nem kívánt szoftver telepítését, a fejlesztés eredményeként jobban figyeli az operáció rendszer kulcsfontosságú pontjait. Ezek a funkciók segítik a hatékony munkát, mivel blokkolják az előugró ablakokat valamint a kémprogramok és más nem kívánt szoftver által okozott teljesítménycsökkenést.

2.

Új kialakítású, egyszerűbb felhasználói kezelőfelület A Windows Defender kezelőfelületén könnyebben átvizsgálható a számítógép és eltávolíthatók a nem kívánt fájlok. Az új kezelőfelület figyelmezetést is megjelenít, jelzi a fenyegetés súlyosságát és tanácsokat ad a számítógép biztonságának megőrzéséhez. Az új kialakítás által jobban kézben tarthatja a számítógépen futó szoftvereket, és minimálisra csökken a munkát akadályozó tényezők száma.

3.

Védelmi funkciók az összes felhasználónak. A Windows Defender programot minden felhasználó futtathatja, aki egy meghatározott számítógépen dolgozik függetlenül attól, van-e rendszergazdai jogosultsága. Ez biztosítja, hogy a számítógép összes felhasználója élvezheti a Windows Defender védelmi funkcióit.

4.

Definíciófrissítések az Automatikus frissítéseken keresztül. A Windows Defender az Automatikus frissítések közvetítésével kapja a frissítéseket. A Microsoft elemzői által készített frissítések külön költség nélkül védenek a legújabb fenyegetések ellen.

5.

Hálózati szavazási eredmények Amikor a Windows Defender esetleges nem kívánt szoftvert észlel, jelzi, hogy az önkéntes hálózatban résztvevő felhasználók hogyan szavaztak a szoftver besorolásáról. Így több információt szerezhet már mielőtt a Microsoft elemzői besorolnák a szoftvert.

K.Mi a Windows Defender?
V.

A Windows Defender technológia megvédi a Windows rendszert a kémprogramok és a nem kívánt szoftverek ellen. A számítógépen található ismert kémprogramok felismerhetők és eltávolíthatók. Ezzel csökkennek a kémprogramok okozta negatív hatások, például a lassabb teljesítmény, a zavaró előugró hirdetések, az internetes beállítások nem kívánt módosítása és a személyes adatok jogosulatlan használata. A fejlettebb védelem javítja az internetes böngészés biztonságát, hiszen védi azokat a helyeket, ahol a kémprogram beléphet a számítógépre.

K.Hogy működik a Windows Defender?
V.

Amikor a telepíti a Windows Defender programot, azonnal keresheti a számítógépre telepített kémprogramokat és más nem kívánt szoftvereket. Beütemezhet keresést vagy kiválaszthatja az eltávolítandó káros vagy automatikusan karanténba kerülő elemeket. Ha egy esetleg káros szoftver megpróbálja telepíteni vagy futtatni magát a számítógépen, a Windows Defender figyelmeztetést küld és választási lehetőségeket kínál. Emellett automatikusan megkapja a legfrissebb kémprogramok adatait.

K.Mennyibe kerül a Windows Defender? Mennyibe kerül majd a végleges kiadás?
V.

A Windows Defender, a következő béta verziók és a végleges kiadás mind külön költség nélkül hozzáférhetők a jelenleg licencelt Windows felhasználók számára. Egy gyors és egyszerű on-line folyamattal igazolnia kell, hogy eredeti Windows verziót használ - ez a hitelesítés. További információk a Windows Genuine Advantage programról.

K.Mik a Windows Defender rendszerkövetelményei?
V.

Rendszerkövetelmények:

Processzor: Pentium 233 MHz vagy annál nagyobb processzor, Pentium III (ajánlott)

Operációs rendszer: Windows XP Service Pack 2 vagy újabb, vagy Windows Server 2003 Service Pack 1 vagy újabb.

Memória: 64 MB RAM (minimum); 128 MB RAM (ajánlott)

Lemezterület: 20 MB szabad merevlemez-terület

Webböngésző: Internet Explorer 6.0 vagy újabb verzió

Megjegyzés: A Windows Defender nem működik Microsoft Windows 2000, Microsoft Windows Me, Microsoft Windows 98 vagy Microsoft Windows NT operációs rendszeren.

K.A Windows Defender miért nem támogatja a Windows 2000 rendszert?
V.

A Windows Defender elsősorban fogyasztói használatra szánt kémprogramellenes megoldás. A Windows 2000 operációs rendszer nem vált népszerűvé a fogyasztói körében, és általános támogatása 2005. június 30-án lejárt. Éppen ezért a vállalat figyelme a Windows XP és Windows Server 2003 rendszerek felé fordult. Mindkét operációs rendszer a legfrissebb javítócsomagokkal rendelkezik, jobb az általános biztonságvédelmük, ezért az ilyen rendszert futtató számítógépek sikeresebben védekezhetnek a kémprogramok ellen.

K.A Windows Vista rendszerhez tartozó Windows Defender verzió további védelmet jelent?
V.

Igen. A Windows Vista rendszerhez tartozó Windows Defender nagyobb hatékonysággal és biztonsági fejlesztésekkel bővült. Lehetőség van csak a módosított fájlok átvizsgálására, emelt biztonsági szinten történő futtatására és a fájlok futtatás közben történő ellenőrzésére. A Windows Defender akkor is engedélyezi a fájlok vizsgálatát, miközben letölti őket az Internet Explorer 7 segítségével.

K.Az Windows Defender a Microsoft egyetlen biztonsági technológiája?
V.

Nem. A Microsoft több biztonsági technológiát kínál. A kémprogram-eltávolításról és a vírusölő technológiák lehetőségeiről bővebben a A Windows Defender és a többi Microsoft kémprogram-eltávolító és vírusölő technológia összehasonlítása részben olvashat.

K.Mi a Microsoft Windows AntiSpyware (Beta)?
V.

A Microsoft Windows AntiSpyware (Beta) a Windows Defender korábbi verziója volt.

K.
V.

Frissítés Windows Defender verzióra

K.Hogyan szerezhetem meg a Windows Defender legújabb verzióját?
V.

Ha a Windows Defender kiadása előtt telepítette e Windows AntiSpyware (Beta) programot, szoftverfigyelmeztetést kap, amint az új verzió elérhető. Egy példányletöltéséhez látogasson el a Microsoft Download Center helyre.

K.Honnan tudhatom, melyik Windows Defender verzió fut nálam?
V.

A Windows Defender legördülő menüjében kattintson a Súgó ikonra, majd a Windows Defender névjegy elemre. A megnyíló párbeszédablakban látható a verziószám.

További információkért lásd: Honnan tudhatom, hogy a legújabb Windows Defender verzió fut nálam?

K.Regisztrálni kell a Windows Defender programot?
V.

Nem. A Windows Defender nem igényel regisztrálást.

K.A Windows Defender felhasználóknak részt kell venniük a Windows Genuine Advantage programban?
V.

Igen. Egy gyors és egyszerű on-line folyamattal igazolnia kell, hogy eredeti Windows verziót használ - ez a hitelesítés. További információk a Windows Genuine Advantage programról.

K.Megrendelhetem a Windows Defender programot CD-ROM-on?
V.

A Windows Defender csak a Microsoft Letöltőközpontjából érhető el. Továbbá a Windows Vista tartozéka.

K.
V.

A Windows Defender használata

K.Mit tesz a Windows Defender, ha kémprogramot talál a számítógépen?
V.

A Windows Defender részletes információt jelenít meg az összes talált kémprogramról; ez tartalmazza a veszély leírását, a program helyét, a kockázati besorolást és a javasolt műveletet. Ennek alapján tájékozottan dönthet az eltávolításról. Végleg eltávolíthatja a kémprogramot, vagy ideiglenesen letilthatja a kémprogram-karantén funkcióval.

K.Miért nem érzékeli a Windows Defender a cookie-kat? A Microsoft a következő szoftververziókban tervezi ezek felismerését?
V.

Számos cookie legális célokat szolgál, és a Microsoft nézőpontjából a cookie-k kezelésére szolgáló felület a webböngésző.

K.Mi a valós idejű védelem és hogyan véd engem?
V.

A valós idejű védelem a Windows kritikus ellenőrzőpontjait figyeli. Ezek az ellenőrzőpontok akkor aktiválódnak, ha a programok módosítani próbálják a Windows beállításait. Ez előfordulhat akkor, ha szoftvert telepít a számítógépre, vagy ha kémprogram vagy egyéb nem kívánt program próbál feltelepülni a számítógépre.

Ha a valós idejű védelmi rendszer változást észlel bármelyik ellenőrzőponton, a Windows Defender figyelmeztetést küld és felkínálja a módosítás elfogadását vagy blokkolási lehetőségét. Előfordulhat (ha például szoftvert telepít), hogy engedélyezheti a módosítást a telepítési folyamat folytatása érdekében.

A valós idejű védelem konfigurálása végett az Eszközök menüben kattintson a Beállítások pontra. Görgessen a Valós idejű védelem részre a valós idejű védelem funkció aktiválásához vagy leállításához.

K.Mely operációs rendszereket támogatja a Windows Defender?
V.

Windows XP Service Pack 2 vagy újabb, vagy Windows Server 2003 Service Pack 1 vagy újabb.

K.Mit tegyek, ha műszaki jellegű kérdésem van a Windows Defender programmal kapcsolatban?
V.

Hívja fel a terméktámogatási csoportot. A Windows Defender programhoz két ingyenes műszaki telefonkapcsolat járul, vagyis kétszer ingyenesen érheti el a Microsoft Súgó és támogatás részlegét. További információk: Microsoft Súgó és támogatás: telefonos tanácsadás. Emellett a Microsoft hírcsoport fórumot hozott létre, hogy választ adjon kérdéseire. Támogatásért látogasson el a Windows Defender hírcsoport helyre.

K.
V.

Csatlakozás a Windows Defender szavazási hálózatához

K.Mi a Windows Defender szavazási hálózata?
V.

Bármelyik Windows Defender felhasználó csatlakozhat a világméretű hálózathoz, amely az új fenyegetések felismerésével és bejelentésével foglalkozik. A Microsoftnál áttekintik a bejelentéseket, és új szoftver-meghatározásokat fejlesztenek, melyek az új támadások ellen is védelmet nyújtanak; így minden rendszer nagyobb biztonságban lesz.

K.Hogy működik a szavazási hálózat?
V.

Mivel nem minden észlelt szoftver kémprogram, ha látja, hogy a többi felhasználó blokkolta, eltávolította vagy engedélyezte az adott elemet, tudni fogja, mit válasszon a Windows Defender figyelmeztetés megjelenésekor. Ha pedig részt vesz a szavazásban, a döntései segíteni fogják a közösség többi tagját is. A közösségi döntések oszlopdiagramként láthatók a Windows Defenderben: látható az engedélyezést, blokkolást vagy az elem eltávolítását választók száma.

A kémprogramokat folyamatosan fejlesztik, így a szavazási hálózat adatai segítik a Microsoftot abban, hogy mely szoftverekkel foglalkozzon. Ha például sokan eltávolítanak egy még be nem sorolt szoftvert, a Microsoft kivizsgálja azt, megállapítja, hogy kémprogram-e, majd frissíti a számítógépen használt kémprogram-definíciókat. A kémprogram-definíciók az ismert fenyegetések állandóan bővülő gyűjteményét alkotják. A naprakész definíciós fájlok által a Windows Defender felismeri a legfrissebb kémprogram-támadásokat és távol tartják azokat a számítógéptől. Ha a szoftver nem kémprogram, de káros vagy nem kívánt módon működik, a friss definíciós fájlok lehetővé teszik, hogy a Windows Defender figyelmeztessen a szoftverben rejlő potenciális fenyegetésre. A szavazási hálózat nem gyűjt személyes adatokat, kivéve ha a speciális részvételt választja.

K.Hogyan csatlakozhatok a szavazási hálózathoz?
V.

A szavazási hálózathoz így csatlakozhat:

1.

A Windows Defender megnyitása (A Start menüben válassza a Minden program, majd a Windows Defender elemet.)

2.

Kattintson az Eszközök, majd a Microsoft SpyNet pontra.

3.

Válassza meg a részvételi szintet, majd kattintson a Mentés gombra.

K.Milyen adatokat gyűjt a szavazási hálózat?
V.

A szavazási hálózat jelentést készít az adott fájlról, amely tartalmazza például a fájlnevet és a tervezett műveletet (blokkolás vagy engedélyezés). A Windows Defender a jelentés mellett szokásos számítógépadatokat is küld a szavazási hálózatra, például a területi és nyelvbeállításokról. A szavazási hálózat nem gyűjt személyes adatokat, kivéve ha a speciális részvételt választja.

K.Mire használják a szavazási hálózat jelentéseit?
V.

A szavazási hálózat jelentései alapján fejlesztik a Microsoft szoftvereit és szolgáltatásait. A jelentések emellett statisztikai vagy egyéb tesztelési vagy elemzési célra, trendek felfedezésére és aláírás generálására is felhasználhatók. A Microsoft alkalmazottai, szerződéses partnerei és alvállalkozói hozzáférhetnek a számukra szükséges jelentésekhez.

K.
V.

A Windows Defender eltávolítása

K.Hogyan távolíthatom el a Windows Defender programot?
V.

A Windows Defender eltávolítása Windows 2000 vagy Windows XP rendszerből:

1.

A Start menüben válassza a Minden program, majd a Windows Defender elemet.

2.

Kilépés a Windows Defender programból (Kattintson a súgóikon melletti nyílra, és mutasson a Kilépés a Windows Defenderből pontra).

3.

A Start menüben kattintson a Vezérlőpult pontra, majd kétszer a Programok hozzáadása/eltávolítása helyre.

4.

Kattintson a Windows Defender elemre.

5.

Kattintson az Eltávolítás opcióra, majd a megnyíló párbeszédablak Igen válaszára.

K.
V.

A kémprogramok

K.Mi a kémprogram?
V.

A kémprogram olyan szoftver, amely hirdetéseket (például előugró reklámokat) jelenít meg, adatokat gyűjt a felhasználóról vagy módosítja a számítógép beállításait általában anélkül, hogy szabályosan kérné a felhasználó beleegyezését. További információk a Mi a kémprogram? helyen.

K.Honnan tudhatom, hogy kémprogram van a számítógépen?
V.

Kémprogram lehet a számítógépén, ha:

Új eszköztárakat, hivatkozásokat vagy kedvenceket pillant meg, amit nem állított be a webböngészőben.

Az alapértelmezett kezdőlap, az egérmutató vagy a keresőlap módosul.

Beírja egy webhely címét (például egy keresőprogramét), de minden figyelmeztetés nélkül egy másik webhelyre kerül.

Sok előugró ablakot lát akkor is, ha nem csatlakozik az internetre.

A számítógép hirtelen lelassul vagy megbízhatatlannak tűnik.

Megjegyzés: Vannak kémprogramok, melyek nem mutatnak ilyen jeleket. Ezek adatokat gyűjtenek a felhasználóról és a számítógépről. A Windows Defender vagy más hasonló kémprogram-eltávolító szoftver telepítésével átvizsgálhatja a gépet és eltávolíthatja a kémprogramot.

További információért lásd: A kémprogramra utaló jelek.

K.Honnan származnak a kémprogramok?
V.

A kémprogramokat telepíthetik webhelyekre, letölthető programokhoz vagy egy CD-ROM-ról vagy hajlékonylemezről telepítendő programhoz. A kémprogramok telepítése leggyakrabban ingyenes szoftverekkel együtt történik, pl. fájlmegosztási programok, képernyővédők vagy kereső eszköztárak.

K.A kémprogram tudtom nélkül is rákerülhet a gépre?
V.

Igen, vannak kémprogramok, amelyek közvetlenül a webhelyről feltelepülnek. Ha azonban frissíti Windows rendszerét és nem csökkenti a biztonsági beállításokat, a kockázat minimális. Egyes kémprogramok telepítése az előugró ablakokon vagy ingyenes szoftveren keresztül történik, amihez egy fájlt letöltését kell engedélyeznie.

K.Hogyan akadályozhatom meg a kémprogram letöltését?
V.

A kémprogramok ellen technológiával és józan ésszel védekezhet. A Windows Defender és más hasonló szoftvertermékek megvédik számítógépét, mivel figyelik a kémprogramokat, amelyek próbálnak feltelepülni vagy futtatni magukat a számítógépen. A Windows Defender és a többi kémprogram-eltávolító szoftver automatikus keresést is végezhet, így a már feltelepített kémprogramot is megtalálja.

A kémprogramokat a Windows operációs rendszer frissen tartása is távol tartja. A gyakori biztonsági frissítések kiadása is segít abban, hogy a tudta nélkül ne telepítsen kémprogramot a számítógépre. A legtöbb új vírusölő program kémprogram-védelemmel is kiegészül; ezeket szintén tartsa naprakészen. További információért lásd: A számítógép frissítése: Gyakran ismételt kérdések.

Ha webhelyekre látogat el, ne fogadjon el automatikusan minden letöltési javaslatot. Ha ingyenes szoftvert tölt le (pl. fájlmegosztó programot vagy képernyővédőt), gondosan olvassa át a licencszerződést. Keressen olyan részeket, ahol el kell fogadnia a cég hirdetéseit és előugró reklámjait, vagy arra utaló szöveget, hogy a szoftvert bizonyos adatokat visszaküld a szoftver kibocsátójának. További információért lásd: A kémprogramok megakadályozása.

K.Hogyan távolíthatom el a kémprogramot?
V.

A kémprogram-eltávolítás legegyszerűbben egy automatikus termékkel, például a Windows Defender programmal megoldható, amely átvizsgálja a számítógépet, és eltávolítja a kémprogramokat. A kémprogram-eltávolításról továbbiakért lásd: Hogyan lehet megszabadulni a kémprogramoktól.

K.
V.
A lap tetejéreA lap tetejére