Jelenleg a kémprogram a számítógép-felhasználók egyik legnagyobb problémája. Iparági elemzők, üzleti partnereink, állami vezetők és fogyasztóvédelmi csoportok súlyos problémának tartják a kémprogramokat, amely azzal fenyeget, hogy az emberek bizalma megrendül a számítógép-használatban. A Microsoft, valamint gyártó- és internetszolgáltató-partnerei minden eddiginél több támogatási telefonhívást kap a kémprogramokkal kapcsolatban, ezért a Microsoft változatlanul elkötelezett az iránt, hogy hatékony választ adjon erre a fenyegetésre. A kémprogram meghatározása A kémprogram(és más kéretlen szoftver) kifejezés azokra a nagyszámú programokra utal, amelyeket azért fejlesztettek ki, hogy a számítógép tulajdonosának vagy jogos felhasználójának beleegyezése nélkül átvegyék a részleges irányítást a számítógép felett. Ennek révén a kémprogram kéretlen felbukkanó hirdetéseket generál a számítógépen, marketingcélból nyomon követi az internetböngészési szokásokat, vagy megváltoztatja a számítógép beállításait. A kémprogramok hatásai Előfordulhat, hogy a kémprogram csak kis kellemetlenséget okoz, de az is, hogy súlyosan rontja a számítógép teljesítményét, biztonságát és adatvédelmét. A kémprogram-fertőzöttség általános jelei:
A kémprogramok ritkább, de veszélyesebb formái a következőkre is képesek:
A kémprogramok közös jellemzője: a felhasználó beleegyezése nélkül kerülnek a számítógépre, és a felhasználónak nincs tudomása a hatásukról. A kémprogramok problémájának megoldásaA Microsoft számára rendkívül fontos, hogy segítséget nyújtson a kémprogramok és más kéretlen szoftverek által okozott problémák megoldásában. A világszerte felhasználók és fejlesztők milliói által választott Microsoft Windows operációs rendszer megalapozza a további növekedést és új lehetőségeket nyit. A Microsoft elgondolása nyílt és bővíthető platformon, hatékony főösszetevőkön és nyílt alkalmazásprogramozási felületeken (API) alapul. Ez kivételes hatékonyságot és rugalmasságot jelent a szoftverfejlesztésben, az innovációban és a tanulásban. A Windows platformot népszerűsége különösen vonzóvá teszi az illetéktelen behatolók, bűnözők és mindazok számára, akik ki szeretnék használni funkcióit és elterjedt használatát. A Microsoft és más felelős technológiaszállítók előtt álló kihívás, hogy miközben kihasználják a platform hatékonyságát és bővíthetőségét, segítsenek a vevőknek megvédeni adataikat és beállításaikat. A Microsoft célja, hogy segítségével a felhasználók jól megalapozott döntést hozzanak a számítógépükre telepített és azon futó szoftverre vonatkozóan. A vállalat négy fő megközelítést használ e vállalás teljesítésére: A Microsoft:
TechnológiaszállításA Microsoft elkötelezett az iránt, hogy a kémprogramokat észlelő és eltávolító technológiát biztosítson, növelje az internetböngészés biztonságát, valamint időben a legfrissebb kémprogram-fenyegetéseket megcélzó frissítéseket bocsásson ki. A kémprogram észlelése és eltávolítása 2004 decemberében a Microsoft megvásárolta a GIANT Company Software vállalattól a Windows Defender biztonsági technológiát. A Windows Defender technológia segítségével a felhasználók azonosíthatják és eltávolíthatják az ismert kémprogramokat és más kéretlen szoftvereket a számítógépükről. A szoftver rendszeresen és automatikusan futtatható, és opcionális kémprogramszűrést is lehetővé tesz. A Windows XP Service Pack 2 (SP2) rendszer is védelmet jelent a rosszindulatú weboldalak és programok által alkalmazott néhány leggyakoribb kémprogram-telepítési módszer ellen. Az Internet Explorer előugró ablakok blokkolása funkciója megakadályozza az előugró hirdetések általi telepítést, az információs sáv pedig a nem kívánt letöltést. Az Internet Explorer bővítménykezelőjének segítségével a tapasztalt felhasználók és a rendszergazdák minden telepített és futó Internet Explorer bővítményt láthatnak. Így könnyen eltávolíthatnak a beleegyezésük nélkül telepített minden bővítményt. Az internetböngészés biztonságának növelése A Windows Defender folyamatos védelmet nyújt a számítógépes szoftverek figyelésével és a rosszindulatú weboldalakra és szoftverekre jellemző módosítások keresésével. Ha a Windows Defender ilyen módosításokat észlel a telepítés során, akkor erre figyelmezteti a felhasználót, és megkérdezi, hogy engedélyezi-e a telepítést. A Windows Defender három eszközzel figyeli a szoftver viselkedését:
Védekezés a legújabb fenyegetések ellen is Az újabb kémprogramok megjelenésével és elterjedésével egy időben a Microsoft frissíti a Windows Defender alkalmazást, ezzel védelmet kínálva a felhasználóknak a legújabb fenyegetések ellen. A felhasználó választása szerint a Windows Defender automatikusan letölti és telepíti az új frissítéseket, vagy a szoftver manuálisan is frissíthető. Ha az AutoUpdater nincs bekapcsolva, akkor a Windows értesítési területén sárga jelzés figyelmeztet, ha rendelkezésre áll frissítés. A Frissítések keresése gombra kattintva szoftverkiegészítések és kémprogram-felismerési frissítések tölthetők le. A Microsoft kémprogramokkal foglalkozó csapata A Microsoft kutatói új kémprogramok és más kéretlen szoftverek felderítésén munkálkodnak, majd ezek észlelését megkönnyítő frissítéseket fejlesztenek és adnak ki. A Windows Defender felhasználói A Windows Defender felhasználók hálózata is segíthet annak meghatározásában, hogy mely gyanús programok számítanak kémprogramnak. Bármely Windows Defender felhasználó csatlakozhat ehhez a hálózathoz, és bejelentést tehet az esetleges kémprogramokról a Microsoftnak. A nemzetközi hálózat tagjai segítenek a Microsoft kémprogramokkal foglalkozó csapatának az új fenyegetések felfedezésében és gyors elhárításában, a nagyobb védelem biztosítása érdekében. Információ a felhasználók számáraA Microsoft megbízható forrásból származó, naprakész információt nyújt a kémprogramok elleni védekezésről és azok eltávolításáról. Ennek segítségével a felhasználók megtanulják, hogy mire kell figyelniük, mielőtt félrevezető hirdetéseken, figyelmeztetéseken vagy a kínált „ingyenes” programokba kémprogramot helyező weboldalakon keresztül letöltenének egy kémprogramot. A Microsoft weboldala a kémprogramokkal kapcsolatos témákkal foglalkozó nyilvános hírcsoportokat is tartalmaz. Ezeket a hírcsoportokat a Microsoft által nagyra értékelt, biztonsági kérdésekkel foglalkozó szakemberek figyelik, és a kémprogramokkal kapcsolatos fórumokon és beszélgetéseken keresztül segítenek az internetes közösség tagjainak. Együttműködés a szoftveriparralEddig az önálló iparági vezetők többféle megközelítéssel próbálták felvenni a harcot a kémprogramok ellen. A közös módszer hiánya miatt nem lehetett széles körűen, az erőket összehangolva megoldani a problémát. Most a Microsoft és más iparági vezetők együttműködnek a kémprogramokkal kapcsolatos problémák azonosítására és megcélzására vonatkozó legjobb módszerek megosztásán és közös megoldások kidolgozásán. Ennek a közös munkának az eredménye a kéretlen szoftvereknek és a kémprogramoknak az iparágban elfogadott, általános meghatározása. A Microsoft aktív részt vállal más iparági csoportok (pl. a Center for Democracy & Technology és a Consumer Software Working Group) munkájában is annak érdekében, hogy a törvényhozási és hatósági lépések a bizonyítottan ártalmas kémprogramokra irányuljanak. Ezenfelül a Microsoft együttműködik vezető gyártó és internetszolgáltató partnereivel az új kémprogramokat azonosító legjobb gyakorlat megosztása érdekében. Az egész iparágban elterjedt legjobb módszerek ösztönzést jelentenek a jogtiszta szoftverek kiadóinak, hogy megkülönböztessék magukat a kevésbé szigorú terjesztőktől. Ezzel minimálisra csökkentik annak kockázatát, hogy kapcsolatba hozzák őket nem megfelelően eljáró más terjesztőkkel. Együttműködés a törvényhozókkal és a hatóságokkalA kémprogramok kifejlesztésével és terjesztésével nem sok törvény foglalkozik. Ez korlátozza a hatóságokat a kémprogrammal kapcsolatos tevékenység felismerésében és az ellene való fellépésben. A Microsoft együttműködik az illetékes állami vezetőkkel és hatóságokkal annak érdekében, hogy a kémprogramok kidolgozóit kényszerítsék törvénytelen tevékenységük befejezésére. A Microsoft együttműködik a törvényhozókkal és a hatóságokkal a hatályos törvények betartatásában. (Ilyen például a számítógépes csalásokra és visszaélésekre vonatkozó törvény az Egyesült Államokban, illetve hasonló nemzetközi fogyasztóvédelmi törvények.) A következetes törvényalkalmazás megakadályozhatja az alattomos törvényszegők tevékenységét, ami jelentős mértékben lecsökkentené a kifejlesztett és terjesztett kémprogramok mennyiségét és típusait. A Microsoft szükség esetén azon gyakorlatok tekintetében is együttműködik a törvényhozókkal, amelyek a hatályos törvények szerint már nem számítanak törvényellenesnek. Fontos megjegyezni, hogy a Microsoft meggyőződése szerint a törvényi szabályozást kellő gondossággal kell megalkotni, úgy, hogy a számítógép-felhasználói élményt javító, jogszerű programok használatát feleslegesen ne korlátozza. Terv a jövőre nézveNem valószínű, hogy a kémprogramokat és más kéretlen szoftvereket, azaz az összes biztonsági fenyegetést gyökerestől ki lehetne irtani. Az illetéktelen behatolók, bűnözők és rossz szándékú személyek mindig meg fogják próbálni a számítógépeket és a számítógépes hálózatokat rongálásra vagy nyereségszerzésre felhasználni. Mindazonáltal a Microsoft továbbra is elkötelezetten felveszi a harcot a biztonsági fenyegetések ellen. A Microsoft fontosnak tartja a biztonságos adatkezeléshez való jogot, és teljes körűen támogatja a magánélethez való jogot. Ide tartozik, hogy a felhasználók szabadon hozzáférhessenek minden személyes adatukhoz, és ellenőrizhessék azok felhasználását. Biztosnak kell lenniük benne, hogy személyes adataikat kizárólag megfelelő módon és beleegyezésükkel használják fel. A Microsoft a személyes adatok védelmét a bizalom alapvető elemének tartja, a fogyasztók bizalmát pedig üzleti sikere zálogának tekinti. Mit tehetnek a felhasználók A Microsoft felkéri a felhasználókat a Windows Defender értékelésére. A Microsoft nyomatékosan javasolja a következőket a felhasználók számára:
A Windows XP felhasználóknak ezen felül telepíteniük kell a Windows XP SP2 javítócsomagot is, amely továbbfejlesztett biztonsági technológiákkal segíti a felhasználókat a vírusok, illetéktelen behatolók és férgek elleni védekezésben. További tájékoztatás:A http://www.microsoft.com/spyware weboldalon további tájékoztatást talál a Microsoftról és a számítógépes biztonságért tett erőfeszítéseiről. A kémprogramokról és a Windows Defender technológiáról is olvasható további tájékoztatás. |