Jövedelmezőbb értékesítés és marketing a Microsoft Dynamics NAV segítségével
A Microsoft Dynamics NAV képes arra, hogy biztosítsa a szervezet munkatársai számára az ügyfelek, a lehetőségek és a kampányok hatékony kezeléséhez szükséges eszközöket és pontos, naprakész információkat, ezáltal vállalata olyan ügyfélkapcsolatokat építhet ki, amelyek ösztönzőleg hatnak a forgalomra és az ügyfelek hűségére. A szervezet valamennyi munkatársa hozzáférhet a vevőkkel való eredményes kommunikációhoz szükséges információkhoz, és megalapozott döntéseket hozhat az ügyfelekről nyilvántartott pontos adatok segítségével. Az egyszerűbb és hatékonyabb munkakörnyezet érdekében lehetőség van a rutinjellegű értékesítési, marketing- és ügyfélszolgálati feladatok automatizálására is.
A Microsoft Dynamics NAV a vállalat egyedi igényeinek megfelelően számos egyéb üzleti terület kezelésében is segítséget nyújt. A rendszert szükség szerint, a megfelelő ütemben bővítheti új funkciókkal.
- A szervezet munkatársai számára biztosíthatja az ügyfelek, a lehetőségek és a kampányok hatékony kezeléséhez szükséges eszközöket, így olyan ügyfélkapcsolatokat építhet ki, amelyek ösztönzőleg hatnak a forgalomra és az ügyfelek hűségére.
- Ismerje meg, hogyan reagálhatnak a szervezet munkatársai rövid idő alatt az ügyfelek szervizkérelmeire, és hogyan hozhatnak a vállalat egészére kiterjedő információk alapján jövedelmező döntéseket a szerviztevékenységgel kapcsolatos költségek, készletek, munkaterhelések és pénzügyi megtérülés vonatkozásában.
Értékesítési, marketing- és szervizkezelési funkciók
| Funkció/szolgáltatás | Business Essentials | Advanced Management | Bővítményként elérhető |
|---|---|---|---|
| Kampányok kezelése | |||
| Ügyfelek osztályozása | |||
| Ügyfelek kezelése | |||
| Ügyfelek keresése | |||
| Kommunikáció- és dokumentumkezelés | |||
| Feladat-várólista | |||
| Üzenetek naplózása a Microsoft Exchange rendszerben | |||
| Microsoft Dynamics CRM Professional | |||
| Lehetőségek kezelése | |||
| Integráció az Outlook programmal | |||
| Tervezés és munkairányítás | |||
| Szervizszerződések kezelése | |||
| Szervizcikkek kezelése | |||
| Szervizrendelések kezelése | |||
| Szervizdíjak kezelése | |||
| Feladatkezelés |
Jelmagyarázat
= A termékben szereplő funkció
= A funkció a megfelelő Advanced Management Enterprise-bővítmény megvásárlásával érhető el. A „Csak Advanced Management Enterprise esetén” jelzésű funkciók megvásárlásához az Advanced Management kiadással kell rendelkeznie.
= Bővítményként mindkét kiadáshoz elérhető funkció
További információ a Business Ready licenccel elérhető kiadásokról
A következő lépések
- Próbálja ki a Microsoft Dynamics NAV rendszert!
- Tekintse meg a Microsoft Dynamics NAV bemutatóját.
- Keresse meg a Microsoft Dynamics NAV rendszerhez készült megfelelő ágazati megoldásokat.
- Olvassa el ügyfeleink sikertörténeteit, akik a Microsoft Dynamics NAV mellett döntöttek.
- Kérdéseivel vagy a Microsoft-partnerek elérhetőségével kapcsolatban forduljon hozzánk.
