Microsoft Dynamics AX globális méretekben is – nemzetközi referencia

"Minden jelentősebb terméket megvizsgáltunk, beleértve az SAP-t vagy az Oracle-t is. Elsősorban azért döntöttünk a Microsoft mellett, mert az ERP-projekt mellett kommunikációs, kollaborációs és központosítási projektet is indítottunk, hogy leányvállalataink hatékonyan tudjanak együttműködni egymással. Nem egyszerűen ERP-rendszerre volt szükségünk, hanem teljes ökoszisztémára. (...) a Microsoft Dynamics AX és a teljes ökoszisztéma funkcionalitása összhangban van a mi működési módunkkal és növekedési terveinkkel..." – Bill Schlageter, a Dentsply CIO-ja beszél arról, miért bizonyult a Microsoft Dynamics AX a legjobb választásnak.

A Dentsply a fogászati termékek világméretekben egyik vezető gyártója, amelynek a világ 120 országában van elosztási központja. 2008-ra a vállalatnak már megoldást kellett találnia egyre sürgetőbb problémájára. Globális jelenléte ellenére az egyes leányvállalatok helyi ERP- és egyéb rendszereket alkalmaztak; a több ezer alkalmazott például 75 különféle levelezőrendszert használt szerte a világon. Az egyik legfontosabb egyesítésre váró terület a vállalatirányítási rendszer volt; a Dentsply pedig a Microsoft Dynamics AX-et választotta. A döntés hátteréről és eredményeiről a cég CIO-ja, Bill Schlageter nyilatkozik:

"Minden jelentősebb terméket megvizsgáltunk, beleértve az SAP-t vagy az Oracle-t is. Elsősorban azért döntöttünk a Microsoft mellett, mert az ERP-projekt mellett kommunikációs, kollaborációs és központosítási projektet is indítottunk, hogy leányvállalataink hatékonyan tudjanak együttműködni egymással. Nem egyszerűen ERP-rendszerre volt szükségünk, hanem teljes ökoszisztémára. A kiválasztási folyamat során aztán meggyőződhettünk arról, hogy a Microsoft Dynamics AX és a teljes ökoszisztéma funkcionalitása összhangban van a mi működési módunkkal és növekedési terveinkkel.

Ismerős felület

Az AX okozott meglepetéseket, de csak kellemeseket. Volt már részem nagy rendszerek bevezetésében, és azt tapasztaltam, hogy a felhasználókat sokszor megfélemlítik ezek a gigaszoftverek: a kezelőfelület barátságtalan, a folyamatok nem egyértelműek, így aztán sokan csak a felszínt kapargatják. A Microsoft szoftverével pont ellentétes volt a helyzet. Annyira könnyen használható, annyira ismerős a kezelése már az elejétől fogva, hogy a kollégák olyan feladatokra is használni kezdték, amit korábban nem is gondoltunk volna. Ez pedig nagyon jó, mert feszegetik a rendszer határait, és olyasmit is megcsinálnak vele, amire nem tartottuk képesnek őket.

Irányítás a felhőből

Nem zárkózunk el a felhőszolgáltatások elől sem. Több amerikai és európai irodánkban használjuk a Microsoft Dynamics CRM Online-t. Szeretnénk a nyilvános felhőt is igénybe venni, amikor az készen áll erre, és mi is készen állunk rá. Jelenleg a SharePoint és az Exchange felhő alapú változatairól tárgyalunk, és a Dynamics AX felhős verzióját is megnézzük, ha majd készen lesz. A legfontosabb előny az állandó elérés lesz, de remélem, a bérléssel összességében olcsóbban kijövünk, mint a saját szoftverrel.

Funkcionalitás terén semmi olyan nincs, amit a Dynamics AX-szel vagy egy arra épülő partnermegoldással ne tudnánk megoldani. Vonatkoznak ránk a Sarbanes-Oxley előírásai és más szövetségi jogszabályok is, de a Microsoft szoftverének segítségével minden követelménynek eleget tudunk tenni."