Időpont: 2011.03.24.

Egészségügyi Szakképző és Továbbképző Intézet

Oktatás egészséges számítógépeken

A Windows Intune tesztelése az Egészségügyi Szakképző és Továbbképző Intézetben

Az egészségügy és az oktatás két olyan terület, ahol nagy és fontos feladatokat kell úgy ellátni, hogy közben a költségvetés sokszor igen szűkre szabott. Ha pedig arról van szó, hogy egy oktatási intézményben közel száz számítógépét kell naprakész frissítésekkel, biztonságos vírusvédelemmel üzemeltetni, máris a legtöbben egy alulfizetett, géptől gépig rohangáló, folyamatosan telepítőlemezekkel zsonglőrködő rendszergazdát vizionálnak. Egy jól működő központi megoldás azonban gyógyír lehet a bajokra.

Kifejezetten meggyőző volt, hogy a tantermi gépek úgy is kezelhetőek, hogy nem kell folyamatosan körbejárni, és mindegyiket külön ellenőrizni, frissíteni.
Ferencz Attila
projektvezető,
AlphaNet Kft.

Az ügyfél

Az Egészségügyi Szakképző és Továbbképző Intézet a Nemzeti Erőforrás Minisztérium háttérintézeteként csaknem ötven éve meghatározó szerepet tölt be az egészségügyi szakképzés, továbbképzés - különösen a felnőttoktatás - és oktatásfejlesztés területén. Tevékenységüket új képzési formák kialakításával, követelményrendszerek és oktatási programok kidolgozásával, valamint egyéb szolgáltatásokkal (képzésekkel, továbbképzésekkel és vizsgáztatással) folyamatosan fejlesztik. A progresszió jele az is, hogy az EJI ISO 9001:2009 szabvány szerinti tanúsítást, valamint FAT akkreditációt szerzett.

A közel száz főt foglalkoztató intézet legfontosabb célja, hogy az egészségügyben dolgozók szakmai fejlődésén keresztül hozzájárulhasson a hazai egészségügyi ellátórendszer általános színvonalának emeléséhez.

Az üzleti probléma

Az Egészségügyi Szakképző és Továbbképző Intézet számítástechnikai infrastruktúráját outsource szerződés keretében működteti, és az üzemeltetéshez az AlphaNet Kft-t választotta. A hardverértékesítéssel, rendszerintegrációval, professzionális informatikai szolgáltatásokkal foglalkozó vállalat a legnagyobb gyártók és megoldásszállítók hivatalos partnere, többek között a Microsoft GOLD Certified Solution Provider cím birtokosai is, immár 1999 óta. Működésüket ráadásul az ezredfordulótól kezdve ISO 9002, majd 2003-tól ISO 9001/2000 minőségbiztosítás alapján végzik.

Az AlphaNet tehát minden szinten készen áll arra, hogy partnerei, így az EJI teljes rendszerét üzemeltesse és karbantartsa, ám természetesen folyamatosan keresik azokat a módszereket, amelyek mind az ügyfél, mind pedig az üzemeltető számára még egyszerűbbé, és emellett még biztonságosabbá és hatékonyabbá tehetik a megoldási folyamatokat. Ezért jött kapóra számukra is a Windows Intune bejelentése, valamint az ehhez kapcsolódó bétaprogram, melynek során élesben próbálhatták ki partnereiknél az új megoldás előnyeit.

Az EJI által használt számítógépes rendszer már Active Directory infrastruktúra segítségével működött, ezért a szakembereknek a bétaprogram során azt kellett megvizsgálni, mekkora előrelépést jelent a működtetés és a gazdasági szempontok figyelembe vételével a Windows Intune használata. Ehhez első lépcsőben az adott aktualitást, hogy az intézet több számítógépe még nem került az Active Directory hatáskörébe.

"Az EJI közel száz számítógépének üzemeltetését végezzük, melyben az intézet informatikai koordinátorával állunk közvetlen kapcsolatban. Ő az, aki az irányelveket, terveket és javaslatokat továbbítja felénk, de a gyakorlati működtetés a mi feladatunk" - vázolta az AlphaNet csapatában a projektért felelős Ferencz Attila. "A kihelyezett üzemeltetést több mint két éve végezzük. A jelenlegi géppark nagy része már egy Active Directory része, ám mivel azóta érkeztek új számítógépek is, a PC-k egy része nincs beléptetve ebbe a rendszerbe. Természetesen, mivel egy oktatóközpontról beszélünk, ezeket is használják, így igény mutatkozott az Active Directoryn kívüli eszközök menedzselésére, frissítésük és szoftverleltáruk minél egyszerűbb és hatékonyabb kezelésére."

Érdemes Windows Intune-ra váltani.
Ferencz Attila
projektvezető,
AlphaNet Kft.

A megoldás

Központi felügyelet könnyebben

A Windows Intune bétaprogram kiváló alkalom volt arra, hogy egy másféle megközelítéssel működő üzemeltetési gyakorlatot teszteljenek az Active Directoryba be nem léptetett számítógépeken. A külön alhálózatba kötött gépeken Windows XP és Windows 7 operációs rendszerek futnak, ezeken indították el az AlphaNet szakemberei a Windows Intune szolgáltatást.

"Ezeken a gépeken a legfontosabb feladat a Windows frissítéseinek összehangolt, központi kezelése volt, ezen kívül pedig a szoftverleltárak elkészítését is a Windows Intune-ra bíztuk" - sorolta Ferencz Attila. "A tesztelt számítógépek csak az oktatások ideje alatt vannak használatban, ezért bőven volt idő az intézet képviselőjével együtt feltelepíteni a szolgáltatást, és tesztelni az alapvető funkciókat. Legelőször a frissítések kezelését állítottuk be, majd le is ellenőriztük a folyamat sikeres végbemenetelét is."

Eredmények és tapasztalatok

Sok előny egyben

A bő egy hónapos tesztidőszak alatt az intézet munkatársai is meggyőződhettek arról, hogy az új megoldás amellett, hogy hatékony és biztonságos, valóban kényelmesebb is. "A helyi szakemberrel végignéztük a rendszer működését, és kipróbáltuk a főbb funkciókat" - összegezte a tapasztalatokat Ferencz Attila.

"Kifejezetten meggyőző volt, hogy a tantermi gépek úgy is kezelhetőek, hogy nem kell folyamatosan körbejárni, és mindegyiket külön ellenőrizni, frissíteni. A központi megoldás segítségével egyrészt gyorsabb ez a folyamat, másrészt afelől is biztosítékot jelent, hogy a számítógépek mindegyike egységes, naprakész frissítésekkel rendelkezik."

Megoldás áttekintése

Ügyfélprofil

Az Egészségügyi Szakképző és Továbbképző Intézet a Nemzeti Erőforrás Minisztérium háttérintézeteként csaknem ötven éve meghatározó szerepet tölt be az egészségügyi szakképzés, továbbképzés - különösen a felnőttoktatás - és oktatásfejlesztés területén. Tevékenységüket új képzési formák kialakításával, követelményrendszerek és oktatási programok kidolgozásával, valamint egyéb szolgáltatásokkal (képzésekkel, továbbképzésekkel és vizsgáztatással) folyamatosan fejlesztik.

Az üzleti helyzet

Az EJI által használt számítógépes rendszer már Active Directory infrastruktúra segítségével működött, ezért azt kellett megvizsgálni, mekkora előrelépést jelent a Windows Intune használata. Ehhez első lépcsőben az adott aktualitást, hogy az intézet több számítógépe még nem került az Active Directory hatáskörébe.

Megoldás

A Windows Intune bétaprogram kiváló alkalom volt arra, hogy egy másféle megközelítéssel működő üzemeltetési gyakorlatot teszteljenek az Active Directoryba be nem léptetett számítógépeken.

Előnyök
  • Egyszerű bevezetés és üzemeltetés
  • Alacsonyabb üzemeltetési költségek
  • Informatikai szemléletváltást tett lehetővé
  • Biztonságos rendszer, távoli rendszerfelügyelet és egységes frissítések megvalósítása
Szoftverek és szolgáltatások
Iparági szektor
Ország/Régió

Magyarország

Tanácsadó és bevezető partner