Időpont: 2012.01.19.

Gábor Dénes Főiskola

Rendelkezésre állásból és gyorsaságból csillagos ötös

A magyar felsőoktatási intézmények hatékony szakmai működését a magyar fejlesztésű tanulmányi rendszerek adják. A Gábor Dénes Főiskola (GDF) 2011 májusában vezette be az SDA Informatika Zrt. által kifejlesztett Neptun Egységes Felső-oktatási Tanulmányi Rendszert, amely a korábbi rendszerhez hasonlóan Microsoft SQL Server alapon fut.

Az ügyfél

2002 óta szinte kizárólag előre betervezett okok miatt állítottuk le a rendszert, az elmúlt közel tíz évben alig 1-2 órányi nem-tervezett leállással működött az SQL Serverünk. Bátran kijelenthető, hogy az adatbázis-szerverrel soha nem volt problémánk, évek óta megállás nélkül fut, az üzemeltetéssel pedig semmilyen gondunk sem volt. A Neptunra történt átváltás után gyakorlatilag 100 százalékos rendelkezési állással működik a rendszer. Május óta semmilyen adatbázis-meghibásodásunk nem volt, a rendszer bevezetése óta is nagyon megbízhatóan, stabilan fut.
Ackermann Szabolcs
vezető rendszergazda,
Gábor Dénes Főiskola

A Gábor Dénes Főiskolát (GDF) az LSI Oktatóközpont és a SZÁMALK Rendszerház Rt. alapítványi intézményként hozta létre 1992-ben. Az intézménybe az elmúlt 19 évben közel hatvan-ezer hallgató nyert felvételt, közülük több mint tizenöt-ezren zárták főiskolai oklevéllel tanulmányaikat. A főiskola – a névadó szellemiségének örök-ségeként – küldetésnek tekinti az informatikai ismeretek magas szintű oktatását, az intézmény a magyar felső-oktatás területén az egyik legjelentősebb hozzájárulást tette az információs társadalom építéséhez.

Az üzleti probléma

A 2011 májusában bevezetett Neptun rendszer feladata a felsőoktatási intézmény tanulmányi rendjének koordinációja, a hallgatók és oktatók tevékenységeinek és eredményeinek nyilvántartása. Ma a Neptun rendszert összesen mintegy 2200 fő használja, a közel 2100 hallgató mellett a főiskola csaknem száz munkatársa (42 belső tanár, 28 külső tanár, valamint a tanulmányi hivatal és rektori hivatal 28 munkatársa) is naponta lép be az adatbázisba.

A megoldás

SQL Server marad – az információs rendszer változik

Az új tanulmányi rendszer bevezetésének menetrendjét Endrődi Tamás főiskolai docens, a Gábor Dénes Főiskola informatikai igazgatója foglalta össze:

„– 2010 végén döntöttünk az intézmény vezetőivel a Neptun tanulmányi rendszer bevezetéséről. Decembertől folyamatosan tárgyaltunk az SDA Informatika Zrt. szakértőivel, leírtuk a belső folyamatokat, elmondtuk, hogy az előző rendszerben milyen funkciókat és szolgáltatásokat használtunk, végül átbeszéltük, hogyan lehet azokat áttenni a Neptunba. Összefoglaltuk azt is, hogy mit szeretnénk, illetve mit kell megváltoztatni – ez volt a testre szabás időszaka. Az átállási projekt januártól áprilisig tartott, a Neptun rendszer 2011. május 2-án indult el a Gábor Dénes Főiskolán.”

A hallgatói információs rendszer üzemeltetését a GDF négyfős Neptun csoportja végzi, közülük ketten foglalkoznak Microsoft SQL Server adminisztrációs feladataival is.

Ackermann Szabolcs, a Gábor Dénes Főiskola vezető rendszergazdája a következőkkel egészítette ki a testre-szabás időszakában történt fejlesztéseket:

„– A négy hónap alatt több olyan, számunkra fontos funkciót megvalósítottak az SDA Informatika szakmérnökei, amelyek nagyban segítették a rendszer igényeink szerinti működését. Korábban már tapasztaltuk, hogy a mindennapi használat során különösen hasznosnak bizonyult az Microsoft SQL Server egyik legfontosabb funkciója, a Reporting Services. Segítségével a tanárok és a hallgatók szinte minden kérdésére egyszerűen kinyerhetők a válaszok, de nagy segítséget nyújt az esetleges informatikai problémák megoldásához is.”

2010 végén döntöttünk az intézmény vezetőivel a Neptun tanulmányi rendszer bevezetéséről. Decembertől folyamatosan tárgyaltunk az SDA Informatika Zrt. szakértőivel, leírtuk a belső folyamatokat, elmondtuk, hogy az előző rendszerben milyen funkciókat és szolgáltatá-sokat használtunk, végül átbeszéltük, hogyan lehet azokat áttenni a Neptunba. Összefoglaltuk azt is, hogy mit szeretnénk, illetve mit kell megváltoztatni – ez volt a testre szabás időszaka. Az átállási projekt januártól áprilisig tartott, a Neptun rendszer 2011. május 2-án indult el a Gábor Dénes Főiskolán.
Endrődi Tamás
főiskolai docens, informatikai igazgató,
Gábor Dénes Főiskola

Fontos szolgáltatás: Reporting Services

A GDF Neptun csapata számos területen használja az SQL Server egyik fontos funkció-csomagját.

Endrődi Tamás főiskolai docens, a Gábor Dénes Főiskola informatikai igazgatója, korábban készített egy olyan, az SQL Server adatbázisára épülő oktatói terhelés-nyilvántartó rendszert, amely bizonyára más intézményben is jól hasznosítható.

„– A tanári munka értékelését nagyban segíti, ha az oktatókat teljesítményük alapján is összehasonlíthatják. Az alap a tanárok által leadott órák száma, de ez a riport figyelembe veszi, azt is, hogy az adott tanár hány diplomamunkában vesz részt konzulensként, mennyi diplomamunkát bírál, hányszor vesz részt záróvizsgán, hány cikket publikált, hány normál vizsgát tart, hány zárthelyit javít, és így tovább. Ezek alapján az intézetvezető számszerűsítve tudja értékelni a tanárok kvantitatív teljesítményét. Mivel minden adat megtalálható az adatbázisban, így egy új riport definiálásával egyszerűen kinyerhető a kimutatás. A Reporting Services szolgáltatásait sok más területen is használjuk: készítünk hallgatói jelentéseket is. A weben lekérdezhető egy olyan riport, ami megmutatja, hogy egy adott napon milyen órák lesznek az épületben, a tanárok pedig közvetlenül a Neptunból nyomtat-hatják ki a vizsgalapokat.”

Ackermann Szabolcs, a GDF vezető rendszergazdája az órarend testre-szabhatóságával illusztrálta a rugalmasan bővíthető szolgáltatásokat.

„– A GDF tanárai olyan órarendet szerettek volna megjeleníteni, ahol egyetlen oldalra gyűjthető, hogy az adott félévben mikor, milyen órájuk lesz. Ez különösen fontos intézményünkben, hiszen egy tárgy órái nem feltétlenül ugyanazon a napon vannak az egész szemeszterben. Ezt a lehetőséget a Neptun rendszer alaphelyzetben nem kínálja fel, de az SDA szakembereivel ezt is sikerült megoldanunk. Most lehívható egy olyan riport is, ami képes leválogatni a releváns adatokat, így a tanárok egy-két kattintással kinyomtathatják a személyre szabott órarendjeiket. A legújabb eredmény, hogy a Neptun legutóbbi frissítése óta a tanárok órarendje automatikusan megjelenik a Microsoft Outlook személyes naptárjában is.”

Az SQL Server szolgáltatásai nemcsak a tanárok körében népszerűek – a hallgatói érdeklődést jól mutatja, hogy az SQL Serverrel kapcsolatos oktatásokra háromszor annyi hallgató jelentkezik, mint az egyéb kurzusokra.

Eredmények és tapasztalatok

A Neptun rendszerre történő átállás négy hónapja alatt több olyan, számunkra fontos funkciót megvalósítottak az SDA Informatika szakmérnökei, amelyek nagyban segítették a rendszer igényeink szerinti működését. Korábban már tapasztaltuk, hogy a mindennapi használat során különösen hasznosnak bizonyult az Microsoft SQL Server egyik legfontosabb funkciója, a Reporting Services. Segítségével a tanárok és a hallgatók szinte minden kérdésére egyszerűen kinyerhetők a válaszok, de nagy segítséget nyújt az esetleges informatikai problémák megoldásához is.
Ackermann Szabolcs
vezető rendszergazda,
Gábor Dénes Főiskola

Az SQL Server már a korábbi rendszer esetében is stabilan működött nagyobb rendszerleállás vagy terhelés problémák nélkül. Május óta a GDF informatikai csapata már alaposan letesztelhette a Neptun rendszert is, és bebizonyosodott, hogy megfelelő teljesítmény tartalékokkal leállások nélkül üzemeltethető a rendszer.

„– Folyamatosan mértük a sebességet, kiderült, hogy az SQL Server ennél a terhelésnél 2-3 százalékos kihasználtsággal fut – tehát még a csúcsterhelések mellett is bőven van biztonsági tartalék a rendszerben, így a jövőbeni bővüléseket is további licencköltség nélkül tudjuk megvalósítani. Tény, hogy a GDF-nél kifejezetten erős hardverkörnyezetben dolgozhatunk, és nincsenek „hallgatói” rohamok, hirtelenszerű terhelések.” – mondja Endrődi Tamás.

Rendelkezésre-állás

A főiskolán már 2002 óta SQL Server alapo-kon működtették a hallgatói információs rendszert – 2009 júliusában, a GDF új épületbe költözésekor álltak át az SQL új verziójára, de a költözés és a verzió-váltás alatt is folyamatosan működött a rendszer.

„– 2002 óta szinte kizárólag előre betervezett okok miatt állítottuk le a rendszert, az elmúlt közel tíz évben alig 1-2 órányi nem-tervezett leállással működött az SQL Serverünk. Bátran kijelenthető, hogy az adatbázis-szerverrel soha nem volt problémánk, évek óta megállás nélkül fut, az üzemeltetéssel pedig semmilyen gondunk sem volt. A Neptunra történt átváltás után gyakorlatilag 100 százalékos rendelkezési állással működik a rendszer. Május óta semmilyen adatbázis-meghibásodásunk nem volt, a rendszer bevezetése óta is nagyon megbízhatóan, stabilan fut.” – foglalja össze tapasztalatait Ackermann Szabolcs.

Partner információ

Az SDA Informatika Zrt. több mint tíz éve fejleszt és szállít komplex adminisztrációs megoldásokat, elsősorban a magyar piac szereplői számára. Piacvezető termékük a Neptun Egységes Tanulmányi Rendszer, melyet jelenleg 40 felsőoktatási intézményben használnak a tanulmányi adminisztrációs feladatok, és a hozzájuk kapcsolódó pénzügyek kezelésére.

A Neptun Egységes Felsőoktatási Tanulmányi Rendszer feladata a hallgatók tanulmányi adatainak nyilvántartása, és a tanulmá-nyokhoz kapcsolódó tevékenység – oktatásszervezés, statisztika, diákhitel kezelés, teremnyilvántartás, statisztika-készítés – támogatása.

A hallgatók ezen a rendszeren keresztül tudják tanulmányi ügyeiket intézni (beiratkozás, adategyeztetés, tárgyfelvétel, vizsgára jelentkezés, órarend és index megtekintés stb.), és lebonyolítani a tanulmányaikkal kapcsolatos pénzügyeiket is, mint pl. a tandíj, költségtérítés díja, kollégiumi díj, eljárási díjak, ismételt vizsgadíj és egyéb befizetéseik.

Az SDA kiemelt célja, hogy teljes körű informatikai támogatást nyújtson a hazai és külföldi felsőoktatási intézményeknek ahhoz, hogy hatékonyan megfeleljenek a szervezeti és gazdasági kihívásoknak, megtartsák és erősítsék piaci szerepüket, valamint eredményesen vehessék fel a versenyt a felnőttképzési piacon lévő versenytársaikkal is.

Megoldás áttekintése

Ügyfélprofil

A Gábor Dénes Főiskolát (GDF) az LSI Oktatóközpont és a SZÁMALK Rendszerház Rt. alapítványi intézményként hozta létre 1992-ben. Az intézménybe az elmúlt 19 évben közel hatvan-ezer hallgató nyert felvételt, közülük több mint tizenöt-ezren zárták főiskolai oklevéllel tanulmánya-ikat.

Az üzleti helyzet

Nagy rendelkezésre-állású és jól skálázható informatikai környezet Üzleti Intelligencia megoldásokkal Microsoft SQL Server alapokon.

Megoldás

Microsoft SQL Server

Előnyök
  • A Microsoft SQL Server az elmúlt tíz évben alig 1-2 órányi nem-tervezett leállással működött.
  • A Microsoft SQL Server által biztosított Reporting Services szolgáltatás minden üzleti igényt kielégítő jelentéseket biztosít.
Szoftverek és szolgáltatások
Iparági szektor
Ország/Régió

Magyarország

Tanácsadó és bevezető partner