Időpont: 2011.03.24.

Kraftszer Kft.

Erőmű az erőműveknek

A Windows Intune tesztelése a Kraftszer Kft-nél

Az erőművek megtervezése, felépítése és átalakítása egy olyan tevékenységi kör, ahol a szakemberek részéről teljes figyelem, összpontosítás és biztos műszaki háttér szükséges. Ha a tervezők, mérnökök és szakemberek “hátországának” informatikai üzemeltetését külső vállalkozó végzi, nagyon fontos, hogy a teljes folyamat gyors, hatékony és zökkenőmentes lehessen, és ne vonja el az ügyfél figyelmét saját munkájáról.

Az ügyfél

A Kraftszer Kft. 1990-ben alakult, azóta a hazai energetikai és ipari szektor ismert és elismert szereplőjévé vált. A vállalat a hagyományos erőművek és egyéb ipari energetikai létesítmények tervezési és megoldási folyamataiban kínál megoldásokat: erőművek fő- és segédrendszereinek átalakítását, kiegészítését, műszaki és gazdasági optimalizálását, valamint napjaink egyre fontosabbá váló környezetvédelmi célú átalakításait végzi.

Anyavállalatuk, az Alpiq Anlagentechnik GmbH, valamint az e vállalatot is magában foglaló ALPIQ Holding AG révén is garantált a sikeres és hatékony működés minden gazdasági és műszaki háttere. De természetesen van egy olyan háttér is, amely a mondás szerint akkor működik jól, ha nem is látszik: ez pedig egy megbízhatóan működő informatikai rendszer.

Az üzleti probléma

A felhasználók számára a számítógépükön futó menedzsment megoldás akkor működik igazán jól, ha nem veszik észre annak működését
Varga Tibor
AlphaNet Kft.
szakember

A Kraftszer számítástechnikai infrastruktúráját outsource szerződés keretében működteti, és az üzemeltetéshez az AlphaNet Kft-t választotta. A hardverértékesítéssel, rendszerintegrációval, professzionális informatikai szolgáltatásokkal foglalkozó vállalat a legnagyobb gyártók és megoldásszállítók hivatalos partnere, többek között a Microsoft GOLD Certified Solution Provider cím birtokosai is, immár 1999 óta. Működésüket ráadásul az ezredfordulótól kezdve ISO 9002, majd 2003-tól ISO 9001/2000 minőségbiztosítás alapján végzik.

Az AlphaNet tehát minden szinten készen áll arra, hogy partnerei, így a Kraftszer teljes rendszerét üzemeltesse és karbantartsa, ám természetesen folyamatosan keresik azokat a módszereket, amelyek mind az ügyfél, mind pedig az üzemeltető számára még egyszerűbbé, és emellett még biztonságosabbá és hatékonyabbá tehetik a megoldási folyamatokat. Ezért jött kapóra számukra is a Windows Intune bejelentése, valamint az ehhez kapcsolódó demó-időszak, melynek során élesben próbálhatták ki partnereiknél az új megoldás előnyeit.

A Kraftszer Kft. által használt számítógépes rendszer már Active Directory infrastruktúra segítségével működött, ezért a szakembereknek a demó-időszak során azt kellett megvizsgálni, mekkora előrelépést jelent a működtetés és a gazdasági szempontok figyelembe vételével a Windows Intune használata. Ehhez első lépcsőben az adott aktualitást, hogy a több telephelyen működő vállalat egyes vidéki egységei, valamint a projektekhez kapcsolódóan felállított ideiglenes rendszerek nem kerültek az Active Directory hatáskörébe.

“Pontosan meg kellett határoznunk, milyen problémákat szeretnénk megoldani a Windows Intune esetleges bevezetésével” - magyarázta Varga Tibor, aki az AlphaNet részéről a tesztelési folyamatot levezényelte. “Bár a Kraftszer rendszerének nagy részében megvalósult az Active Directory, a group policy-k kezelése, valamint a központi vírusvédelem is, több olyan területet találtunk, amely ezen a téren még nem volt lefedve. A külső telephelyek, utazó ügynökök, mobil munkaállomások kezelésében a Windows Intune tökéletes megoldási lehetőséget jelent.”

A megoldás

Észrevétlen figyelem

A Windows Intune tesztelésére az AlphaNet szakemberei olyan számítógépeket választottak, amelyek nem kerültek be az Active Directory alá. Ezeken Windows XP, illetve Windows 7 operációs rendszerek futottak. A zökkenőmentes telepítési folyamatokat követően az Windows XP-t, illetve a Windows 7-et futtató kliensgépeket rendszereik szerint két csoportba sorolták, és mindkettőre az Intune segítségével telepítették a biztonsági frissítéseket. A tesztelt gépeken konfigurálták a tűzfal szabályzatot, és lekérték a szoftverleltárakat is.

A számítógépek biztonsága érdekében telepítették és aktiválták a malware védelmet is a rosszindulatú károkozók kiszűrésére: Varga Tibor szerint ezen a téren is jól vizsgázott a megoldás, hiszen kényelmesnek bizonyult az, hogy a figyelmeztetéseket és jelentéseket az összes gépről egyetlen közös konzolon lehetett nyomon követni. Ez ráadásul azt is biztosítja, hogy az üzemeltető a lehető leggyorsabban értesüljön egy esetleges “balesetről”, és minél hamarabb megtehesse a szükséges lépéseket.

A kezelt gépeken központilag menedzselhetővé vált a frissítések folyamatos kezelése, a központi víruskeresés, valamint a szoftverleltárak naprakészen tartása.
Varga Tibor
AlphaNet Kft.
szakember

Eredmények és tapasztalatok

A terjeszkedés záloga

A közel három hónapos tesztidőszak sikerrel zárult. “A felhasználók számára a számítógépükön futó menedzsment megoldás akkor működik igazán jól, ha nem veszik észre annak működését” - összegezte Varga Tibor a Kraftszertől érkező visszajelzéseket. “A Windows Intune által kezelt gépek esetében a felhasználók semmilyen lassulásról nem panaszkodtak, így részükről teljesen működőképesnek tűnik a megoldás. Mindeközben a kezelt gépeken központilag menedzselhetővé vált a frissítések folyamatos kezelése, a központi víruskeresés, valamint a szoftverleltárak naprakészen tartása.”

Az AlphaNet szakemberei a lefuttatott tesztek alapján úgy látják, hogy a Windows Intune hivatalos megjelenését követően először olyan helyszínekre és projektekre ajánlják ki a megoldást, amelyek még nem az Active Directory részei. Amikor ugyanis a vállalat egy újabb projektbe kezd bele, újabb telephelyeket, több esetben a projekten dolgozó alvállalkozói csoportokat hoz létre, és az itt munkába álló számítógépek központi menedzselésére ideális a Windows Intune.

Fontos előny az is, hogy ezeken a távoli telephelyeken elérhetővé válik a Microsoft megoldásának távsegítség-szolgáltatása, amelyben akár az is megoldható, hogy az üzemeltető távirányítással átvegye a számítógép vezérlését, és a személyes kiszállás időbeli kiesését megkerülve azonnal orvosolja az esetleg felmerülő problémákat.

Emellett pedig erős érv az Intune használata mellett a könnyen tervezhető havi előfizetéses modell, amelybe ráadásul egy teljes értékű Windows 7 frissítés is beletartozik a kliensgép számára: így a kezelt számítógépek rendszere egységesen a legújabbra változtatható anélkül, hogy erre külön összegeket kellene allokálni.

“Az ügyfél számára ez esetben a Windows Intune legfontosabb előnye az, hogy nem kell észrevenni, nem kell vele foglalkozni: ez egy olyan megoldás ugyanis, amely a háttérben segíti a munkát, biztosítja az operációs rendszerek biztonságát és egységesített frissítését” - foglalta össze Varga Tibor. “Egy ilyen megoldás és konstrukció segítségével bármilyen méretű vállalat számára elérhetővé válnak a távoli, központi menedzsment rendszerek előnyei.”

Megoldás áttekintése

Ügyfélprofil

Ügyfélprofil A Kraftszer Kft. 1990-ben alakult, azóta a hazai energetikai és ipari szektor ismert és elismert szereplőjévé vált. A vállalat a hagyományos erőművek és egyéb ipari energetikai létesítmények tervezési és megoldási folyamataiban kínál megoldásokat: erőművek fő- és segédrendszereinek átalakítását, kiegészítését, műszaki és gazdasági optimalizálását, valamint napjaink egyre fontosabbá váló környezetvédelmi célú átalakításait végzi.

Az üzleti helyzet

Az üzemeltető folyamatosan keresi azokat a módszereket, amelyek mind az ügyfél, mind pedig az saját számára még egyszerűbbé, és emellett még biztonságosabbá és hatékonyabbá tehetik a megoldási folyamatokat. Ezért jött kapóra a Windows Intune bejelentése, valamint az ehhez kapcsolódó demó-időszak, melynek során élesben próbálhatták ki partnereiknél az új megoldás előnyeit.

Megoldás

A távoli telephelyeken elérhetővé válik a Microsoft megoldásának távsegítség-szolgáltatása, amelyben akár az is megoldható, hogy az üzemeltető távirányítással átvegye a számítógép vezérlését.

Előnyök
  • Egyszerű bevezetés és üzemeltetés
  • Alacsonyabb üzemeltetési költségek
  • Informatikai szemléletváltást tett lehetővé
  • Biztonságos rendszer, távoli rendszerfelügyelet és egységes frissítések megvalósítása
Szoftverek és szolgáltatások
Iparági szektor
Ország/Régió

Magyarország

Tanácsadó és bevezető partner