Időpont: 2011.07.27.

PCOS Szívügy Alapítvány

A PCOS Szívügy Alapítvány a Microsoft Live Meeting Online szolgáltatására támaszkodik az önkéntes segítők képzésében

A kevéssé ismert policisztás ovárium szindróma érintettjei a gyakoribb és szélesebb körű képzésnek köszönhetően előbb juthatnak dietetikus tanácsokhoz és orvosi kezeléshez országszerte, sőt a határokon túl is.

Összefoglaló

Az önkéntes segítők országos hálózatát építő PCOS Szívügy Alapítvány (www.pco-szindroma.hu) a korlátozott pénzügyi lehetőségek és az utazás körülményessége miatt csupán negyedévente tudott képzéseket és a körvezetői találkozókat tartani. A policisztás ovárium szindrómával kapcsolatos előadások vezetését az Alapítvány alelnöke vállalta – a magyar doktornő azonban Németországban dolgozik, így ideutaztatása szintén költséges volt.

A Microsoft BPOS Live Meeting Online szolgáltatása költséghatékony és rugalmas megoldást adott az Alapítványnak. A képzések és találkozók webkonferncia formájában mindenki számára alkalmas időpontban, és sokkal gyakrabban tarthatók meg, mivel az interaktív előadásokra a résztvevők otthonukból jelentkezhetnek be.

Ennek köszönhetően az Alapítvány immár nagyságrenddel gyakrabban, negyedévi egy alkalom helyett heti rendszerességgel tarthat képzéseket, amelyeken a résztvevők száma is megduplázódott.

Az ügyfél

Már az első Live Meeting Online körvezetői megbeszélésen kétszer annyi önkéntes segítőnk vett részt, mint a múlt év folyamán tartott találkozókon.
Szeibert Anikó
alapítványi programigazgató,
PCOS Szívügy Alapítvány

A PCOS Szívügy Alapítvány alulról szerveződő civil mozgalomként jött létre 2007 tavaszán, hogy az írott és elektronikus médián, valamint az interneten keresztül minél több érintettel megismertesse a nők körülbelül 10 százalékát érintő policisztás ovárium szindrómát (rövidítve: PCOS), a krónikus és komplex anyagcsere- és hormonális betegség tüneteit, kialakulásának hátterét és kezelési módozatait.

Az Alapítvány létrejötte előtt a PCOS gyakorlatilag ismeretlen betegségnek számított Magyarországon, mivel az érintettek nem tudták azonosítani a tünetegyüttest, és az egészségügyi dolgozók sem rendelkeztek elegendő információval a szindróma megfelelő kezeléséhez.

A PCOS Szívügy Alapítvány által létrehozott honlap ezért komoly hiányt pótolt a szindrómát ismertető, magyar nyelvű tartalom közzétételével. Az önkéntes segítők országos hálózatát építő Alapítvány 2008-2009 folyamán elérte a policisztás ovárium szindrómára írandó antidiabetikus gyógyszer indikáción túli (off-label) felírásának lehetőségét az Egészségügyi Minisztériumnál.

Az üzleti probléma

A Microsoft webkonferencia szolgáltatása az utazások kiváltásával rengeteg időt és pénzt takarít meg számunkra. Önkéntes segítőinknek ráadásul sokkal gyakrabban, heti rendszerességgel tarthatunk képzéseket, amelyekbe az eddiginél szélesebb körben be tudjuk vonni őket.
Szeibert Anikó
alapítványi programigazgató,
PCOS Szívügy Alapítvány

A PCOS Szívügy Alapítvány számára rendkívül fontos, hogy önkéntes segítőinek rendszeres képzéseket tartson, amelyeken a betegség felismeréséhez és megfelelő kezeléséhez szükséges, belgyógyászati és dietetikus ismereteket adja át. Ezek folyamatos bővítése alapvető jelentőségű, mivel az önkéntes segítők nagy felelősséget vállalnak azzal, hogy egy kevéssé ismert betegség kapcsán adnak felvilágosítást és tanácsokat, segítik az érintetteket abban, hogy mielőbb megfelelő egészségügyi ellátást kaphassanak.

A budapesti képzések lebonyolítását azonban jelentősen megnehezítette, hogy az önkéntes segítők az ország különböző pontjain élnek, így alkalmanként akár több száz kilométerről kellett a fővárosba utazniuk. A szakmai előadásokat tartó, magyar doktornő, az Alapítvány kuratóriumának alelnöke, aki az önkéntes segítők képzését vállalta, Németországban dolgozik, az ő ideutaztatása is időigényes és költséges volt.

– A nehézségek miatt 2010 folyamán negyedévente mindössze egy képzést tudtunk megszervezni – mondta Szeibert Anikó, a PCOS Szívügy Alapítvány programigazgatója. – Ezeken a hétvégi találkozókon átlagosan 50-nél kevesebb önkéntes segítőnk vett részt, az eddigi legnagyobb létszám 70 fő volt. Körvezetői megbeszéléseink megtartása hasonló problémákkal járt. Ezekre is negyedévente kerülhetett sor, amit kevésnek tartottam, mivel tavaly kezdtük kiépíteni az önkéntes segítők országos hálózatát. Fontos lenne ugyanis, hogy minél rövidebb idő alatt lehetőleg minden megyéből kiképezhessünk egy körvezetőt, aki környezetében továbbépítheti a hálózatot és támogathatja a helyi önkéntes segítőket, klubokat szervezhet az érintetteknek. Jelenleg közel 20 körvezető vesz részt alapítványunk munkájában, de a megbeszélésekre általában csak 10-en tudtak eljönni.

A PCOS Szívügy Alapítvány pénzügyi lehetőségei sem adtak módot arra, hogy a hálózat bővülésével továbbra is hozzájáruljon az önkéntes segítők útiköltségeinek fedezéséhez, illetve gyakrabban szervezzék meg a képzéseket. Az Alapítvány további hatékony működése érdekében más megoldást kellett találni.

A megoldás

A PCOS Szívügy Alapítvány ezért 2010-ben először azt tervezte, hogy a honlapján elérhető tartalmat pályázati támogatással továbbfejleszti és kibővíti interaktív e-learning funkciókkal.

– Azonban csak olyan pályázatokat találtunk, amelyeknél a támogatással összemérhető, jelentős összegű önrésszel szükséges finanszírozni a fejlesztést, és erre sajnos nincs lehetőségünk – idézte fel Szeibert Anikó. - Korábban multinacionális nagyvállalati környezetben dolgoztam. Egy volt kollégámmal beszélgetve került szóba a Microsoft felhő alapú BPOS szolgáltatása, annak is Live Meeting Online webkonferencia összetevője mint olyan megoldás, amelyet jól használhatnánk a képzések megtartására. A Microsoft Live Meeting Online szolgáltatása mellet szólt az a fontos körülmény is, hogy használatához nincs szükség hardver vagy szoftver vásárlására, nagyobb összegű ráfordításra, mivel a felhasználók előfizetéses alapon, azonnal elérhetik meglévő PC-iken.

Minderről a partnerként választott Szoftver ABC által tartott bemutató is meggyőző képet adott, így a PCOS Szívügy Alapítvány 2011 márciusában előfizetett a Microsoft BPOS Live Meeting Online szolgáltatás 5 felhasználós alapcsomagjára. A szolgáltatás használatba vételét a Szoftver ABC a szakmai támogatáson túl pénzadománnyal is segítette.

Eredmények és tapasztalatok

A rendelkezésünkre álló pénzeszközöket a Microsoft szolgáltatásával sokkal hatékonyabban használhatjuk fel a közhasznú tevékenység erősítésére.
Szeibert Anikó
alapítványi programigazgató,
PCOS Szívügy Alapítvány

Az Alapítvány várakozásai, amelyekkel a BPOS Live Meeting Online szolgáltatás használata elé tekintett, azonnal és látványos módon beigazolódtak.

– Már az első Live Meeting Online körvezetői megbeszélésen kétszer annyi önkéntes segítőnk vett részt, mint a múlt év folyamán tartott találkozókon – emelte ki a programigazgató. - A Microsoft webkonferencia szolgáltatása az utazások kiváltásával rengeteg időt és pénzt takarít meg számunkra. Önkéntes segítőinknek ráadásul sokkal gyakrabban, heti rendszerességgel tarthatunk képzéseket, amelyekbe az eddiginél szélesebb körben be tudjuk vonni őket. Összehasonlításképp a Live Meeting Online szolgáltatás éves előfizetési díja 120 ezer forint körül alakul az euróárfolyam függvényében. Korábban csak az előadónk kétszeri ideutaztatása Németországból többe került. A rendelkezésünkre álló pénzeszközöket a Microsoft szolgáltatásával sokkal hatékonyabban használhatjuk fel a közhasznú tevékenység erősítésére.

A megoldás költséghatékonyságát jelentősen növeli, hogy az önkéntes segítők, az előadások résztvevői, illetve az alkalmi előadók az ingyenesen telepíthető kliens alkalmazás segítségével érik el a Live Meeting Online szolgáltatást. A PCOS Szívügy Alapítványnak csupán a webkonferenciák szervezői számára kellett előfizetést vásárolnia. Emellett a Microsoft szolgáltatásának rugalmassága szintén nagy értéket adott az Alapítványnak.

Az Alapítvány tapasztalatai szerint a Microsoft Live Meeting Online szolgáltatás rendkívül felhasználóbarát, az önkéntes segítők, akik eltérő szintű számítógépes ismeretekkel rendelkeznek, zökkenőmentesen használatba vették az ingyenes kliens programot.

- Ezzel kapcsolatos aggodalmaim alaptalannak bizonyultak – mondta a programigazgató. – Csak elvétve akadtak kezdeti nehézségek például eltérő operációs rendszer használatából adódóan vagy a mikrofon csatlakoztatása körül, de a Szoftver ABC szakemberei ezeket is gyorsan megoldották. Megelégedve használjuk a Live Meeting Online szolgáltatást, és mindenkinek ajánljuk, aki rendszeresen utazik egy-egy megbeszélés, előadás miatt.

A Microsoft webkonferencia szolgáltatása az Alapítvány évente megrendezett PCOS Orvos és közönség találkozójának megszervezését is könnyebbé teszi, mivel a szervezők online megbeszéléseket tarthatnak. Az idei, október 22-i találkozó sorrendben az 5. lesz, a tavalyi nagyon sikeres rendezvényen több mint 400-an vettek részt.

– A Live Meeting Online segítségével kolozsvári körvezetőnkkel is sokkal könnyebben tarthatjuk a kapcsolatot, aki tavaly, miután megszületett a második babája, már egyáltalán nem tudott részt venni a képzéseken – tette hozzá Szeibert Anikó. – Azt tervezzük, hogy a Microsoft szolgáltatásával az idei PCOS Orvos és közönség találkozó előadásait is elérhetővé tesszük az interneten az erdélyi önkéntes segítők számára. A jövőben közvetlenül az érintettek körében is szeretnénk minél több információt hozzáférhetővé tenni, például egy-egy kiemelt témára fókuszáló, virtuális közönségtalálkozók formájában.

Megoldás áttekintése

Ügyfélprofil

A PCOS Szívügy Alapítvány alulról szerveződő civil mozgalomként jött létre 2007 tavaszán, hogy az írott és elektronikus médián, valamint az interneten keresztül minél több érintettel megismertesse a nők körülbelül 10 százalékát érintő policisztás ovárium szindrómát, a krónikus és komplex anyagcsere- és hormonális betegség tüneteit, kialakulásának hátterét és kezelési módozatait.

Az üzleti helyzet

Az önkéntes segítők országos hálózatát építő Alapítvány a korlátozott pénzügyi lehetőségek és az utazás körülményessége miatt csupán negyedévente tudta megtartani a képzéseket és a körvezetői találkozókat. Az előadásokat vezető doktornő, kuratóriumi alelnök ideutaztatása Németországból szintén költséges volt.

Megoldás

A Microsoft BPOS Live Meeting Online szolgáltatása költséghatékony és rugalmas megoldást adott az Alapítványnak. A képzések és találkozók webkonferncia formájában mindenki számára alkalmas időpontban, és sokkal gyakrabban tarthatók meg, mivel az interaktív előadásokra a résztvevők otthonukból jelentkezhetnek be.

Előnyök
  • A képzések nagyságrenddel gyakrabban, negyedévi egy alkalom helyett hetente tarthatók
  • A résztvevők száma megduplázódott
  • A képzésekkel kapcsolatos költségek az utazások kiváltásával jelentősen csökkentek
  • A rendszeres információátadásnak köszönhetően az önkéntesek hathatósabban segíthetik az érintetteket
  • Határon túli magyarok elérése
Szoftverek és szolgáltatások
Iparági szektor
Ország/Régió

Magyarország

Tanácsadó és bevezető partner