Időpont: 2012.06.21.

Royal Canin Hungary Kft.

Microsoft Dynamics NAV – előrehozott bevezetéssel

„– A korábban alkalmazott vállalatirányítási rendszer működési problémái miatt összehasonlítottuk az esetleges továbbfejlesztésére költendő kiadásokat egy új ERP rendszer bevezetésére fordítható költségekkel – egyértelműen látszott, hogy sokkal gazdaságosabb, ha minél gyorsabban áttérünk a Microsoft Dynamics NAV-ra. Amikor az Apolló használhatósága a kritikus szint alá csökkent, akkor a francia központ illetékesei is rábólintottak a váltásra.”

Körhegyi Gábor, a Royal Canin Hungary Kft. főkönyvelője.


A Royal Canin Hungary Kft.-nél 2006-ban vezették be a VisualApolló vállalatirányítási rendszert, amelyet az évek során számos fejlesztéssel igazítottak a cég üzleti folyamataihoz. 2010-re azonban a megnövekedett ügyfélszám és a bővülő termékportfolió miatt olyan mértékben lassult le a rendszer, ami egyre több gondot okozott a napi üzletmenetben is. Az anyacég középtávú terveiben már szerepelt, hogy a 80 országot átfogó hálózat minden tagjánál folyamatosan áttérjenek a Microsoft Dynamics NAV vállalatirányítási rendszerére – a magyarországi leányvállalatra eredetileg csak 2011-ben került volna sor. Az akkori rendszer állandósult problémái miatt, és a magyar menedzsment meggyőző érvelésének köszönhetően azonban egy évvel előrehozták a Microsoft Dynamics NAV bevezetését.

Az Apollóban minden egyes statisztikai riportot egyedileg kellett kifej-lesztetni, a Microsoft Dynamics NAV-ban mindez sokkal egyszerűbben elvégez-hető, a paraméterez-hetőség klasszisokkal jobb, mint az Apollóé volt. Könyvelési szem-pontból nagy előny az automatikus elhatárolás lehetősége – ami sokkal jobban használható, mint az Apolló hasonló funkciója.
Körhegyi Gábor, főkönyvelő
Royal Canin Hungary Kft.

AZ ÜGYFÉL

A francia központú Royal Canin 2005 óta van jelen Magyarországon, az első évben képviseleti irodaként működött – a Royal Canin Hungary Kft-t 2006-ban alapították meg. A cég állateledelek kiskereskedel-mével foglalkozik, termékeiket három kereskedelmi csatornán (kisállat-kereskedések, mezőgazdasági és kertészeti áruházak, valamint tenyésztők és állatorvosok) keresztül értékesítik.

Több mint 700 árucikkeket forgalmaznak, állandó vevőik száma meghaladja háromezret, naponta mintegy 200 számlát állítanak ki. A vállalatirányítási rendszerből kinyerhető értékesítési és egyéb üzleti riportokat naponta kell eljuttatniuk a francia anyacéghez.

AZ ÜGYFÉL ÜZLETI PROBLÉMÁJA

A Royal Canin Hungary munkatársai korábban elégedettek voltak a magyar fejlesztésű vállalatirányítási rendszerrel, amelynek szolgáltatás-palettája számos hasznos funkcióval bővült az évek során végrehajtott fejlesztések eredményeként. Lassanként azonban elérték a megoldás korlátait – 2010. augusztus közepén összeomlott az akkor már négy éve használt rendszer. Az elavult adatbázis-kezelő rendszer egy idő után képtelen volt megbirkózni Royal Caninnál folyamatosan növekvő adatmennyiséggel – a cég adatbázisában ugyanis ma már 3000 vevő és 700 árucikk szerepel.

„– 2008-ban már látszott, hogy túlterhelt a vállalatirányítási rendszer, a program-gazdákkal közösen még megpróbáltuk újabb fejlesztésekkel kiküszöbölni a hibákat, de nem jártunk sikerrel. 2010 tavaszától egyre többször akadozott az Apolló működése, ami egy idő után az üzlet rovására ment – nem tudtunk rendelést felvenni, nem tudtunk számlázni.” – foglalta össze a gondokat Körhegyi Gábor, a Royal Canin Hungary Kft. főkönyvelője.



A fenti problémák valójában csak felgyorsították az ERP-rendszer cseréjét, ugyanis a Royal Canin franciaországi központjában már jóval korábban elkészítettek egy menetrendet, amelyben előrevetítették, hogy az egyes leány-vállatoknál mikor fogják bevezetni a cégcsoportnál standardnak számító Microsoft Dynamics NAV vállalatirányítási rendszert.

„– A NAV magyarországi bevezetése eredetileg 2011 végére volt betervezve. Az Apolló működési problémái miatt össze-hasonlítottuk az esetleges tovább-fejlesztésére költendő kiadásokat az új ERP rendszer bevezetésére fordítható költségekkel – egyértelműen látszott, hogy sokkal gazdaságosabb, ha minél gyorsab-ban áttérünk a Microsoft Dynamics NAV-ra. Amikor az Apolló használhatósága a kritikus szint alá csökkent, akkor a francia központ illetékesei is rábólintottak a váltásra: Magyarországon a tervezett dátum előtt bevezethettük a NAV-ot, amit egyébként már a világ 80 országában használ a cégcsoport.” – emlékezett vissza a bevezetés előzményeire a főkönyvelő.


A MEGOLDÁS

A Microsoft Dynamics NAV 4.0 magyar-országi bevezetését végző cég kiválasz-tására kiírt tenderre három, a területen jártas cég nyújtott be ajánlatot. A pályázatokat a Royal Canin anyavállala-tánál működő, az ERP rendszerekre specializálódott csoport által összeállított kérdőív kiértékelése alapján, illetve a hazai cég illetékeseinek szakvéleményei alapján minősítették.



A döntés szempontrendszerében kiemelt helyen szerepelt a tervezett bevezetési határidő, mivel a korábbi vállalatirányítási rendszert csak nagy nehézségek árán lehetett volna továbbra is használni. A döntésben résztvevők összehasonlították a három pályázatban szereplő ajánlatokat – végül az LLP Dynamics nyerte el a bevezetés lehetőségét, akik többek között azt is vállalták, hogy még a 2010-es évben rendszerbe állítják a Microsoft Dynamics NAV-ot – az éles indítás időpontját december 4-ére tűzték ki.

GYORS BEVEZETÉS, GYORS ÁTÁLLÁS

Az LLP Dynamics tartotta a határidőt – így a Royal Caninnál egy decemberi szombaton lekapcsolták az Apollót, és elindították a Microsoft Dynamics NAV 4.0-ás verzióját. Természetesen az éles indulás előtti oktatások során a rendszer minden felhasználója megismerhette a NAV szolgáltatásait, azon belül az egyes munkakörökben használható speciális funkciókat.

„– Mivel az előző rendszerből minden adatot Excel formátumban is kinyer-hettünk, így közvetlenül exportálhattuk azokat a Microsoft Dynamics NAV 4.0-ba. Az adatmigrációhoz a francia NAV-csoporttól is kaptunk segítséget, így házon belül, zökkenőmenetesen sikerült levezényelni a teljes átállást.” – mondja Körhegyi Gábor.

Az éles indulás óta a Royal Canin Kft-nél a menedzserek mellett a marketing és a pénzügyi vezető, a főkönyvelő, a logisztikával foglalkozó szakember valamint a telesales csapat három munkatársa használja mindennapi munkájában a Microsoft Dynamics NAV szolgáltatásait. Olyannyira, hogy a telesales már közvetlenül a vállalat-irányítási rendszerben veszi fel a megrendeléseket.

A Microsoft Dynamics NAV bevezetését követően 5 óráról 5 percre csökkent az egyik legfontosabb pénzügyi jelentés feltöltésének ideje, így sokkal több idő jut a napi feladataim precíz elvégzésére. Mindez annak is köszön-hető, hogy az LLP Dynamics nagy szakmai hozzáértéssel végezte a testre szabási feladatokat.
Körhegyi Gábor, főkönyvelő
Royal Canin Hungary Kft.

ELŐNYÖK

A klasszikus előnyök mellett (mint például az, hogy a rendszer minden új megrendelésnél automatikusan figyelmeztethet, ha az ügyfélnek kifizetetlen, vagy lejárt számlája van) – számos cégspecifikus előnyt is hozott.

„– Az Apollóban minden egyes statisztikai riportot egyedileg kellett kifejlesztetni, a Microsoft Dynamics NAV-ban mindez sokkal egyszerűbben elvégezhető, a paraméterezhetőség klasszisokkal jobb, mint az Apollóé volt.” – mondta Körhegyi Gábor, a Royal Canin Hungary Kft. főkönyvelője.

„– Könyvelési szempontból nagy előny az automatikus elhatárolás lehetősége – ami sokkal jobban használható, mint az Apolló hasonló funkciója. Ezt a szolgáltatást akkor használom, ha egy olyan számlát kell lekönyvelni, amelynek teljesítése például januártól decemberig 12 részletben történik. Ilyenkor elegendő beírni a kezdő- és végdátumot, és a szoftver automatikusan szétosztja az elkövetkezendő hónapokra érvényes tételeket. Ez a feladat nálunk elég gyakori, nagyon sok olyan marketingszámlánk van, amelyeket több hónapra kell felosztani.”

„– A Microsoft Dynamics NAV bevezetését követően 5 óráról 5 percre csökkent az egyik legfontosabb pénzügyi jelentés feltöltésének ideje, így sokkal több idő jut a napi feladataim precíz elvégzésére. Mindez annak is köszönhető, hogy az LLP Dynamics nagy szakmai hozzáértéssel végezte a testre szabási feladatokat. Az adaptációs munkával a francia központja olyannyira elégedett volt, hogy végül a Royal Canin romániai leányvállalatnál is az LLP Dynamics kinti divíziója vezette be a Microsoft Dynamics NAV-ot.” – mondta Körhegyi Gábor, a Royal Canin Hungary Kft. főkönyvelője.

PARTNERINFORMÁCIÓ

Az LLP Dynamics Közép-Kelet-Európa vezető Microsoft Dynamics tanácsadó vállalata, amely multinacionális és helyi vállalatok számára nyújt üzleti informatikai szolgáltatásokat. Kiemelkedő tapasztalattal, számos iparágban eddig több, mint 240 Microsoft Dynamics NAV és 60 Microsoft Dynamics AX bevezetést hajtott végre, amivel az egyik legtapasztaltabb Microsoft Dynamics partner a régióban.

Az LLP Dynamics része az 1992-ben, Csehországban alakult LLP Groupnak, amely 2003-tól foglalkozik Microsoft Dynamics NAV és Microsoft Dynamics AX vállalatirányítási rendszerekkel. Az LLP Dynamics 2011-től az LLP Csoporton belül külön üzletágként működik.

Az LLP Dynamics Bulgáriában, a Cseh Köztársaságban, Magyarországon, Romániában és Szlovákiában rendelkezik irodával, de nemzetközi partnerein keresztül (Partner Power International, AxPact), több, mint 40 országban elérhető.

Közép-Kelet-Európa egyik legnagyobb Microsoft Dynamics partnereként az LLP Dynamics az alábbi minősítésekkel rendelkezik: Microsoft Gold Partner, President’s Club tagság, NAV2009R2 Bevezető Partner, Az év Partnere és számos más Microsoft elismerés. Az LLP Dynamics végezte a Microsoft Dynamics hivatalos lokalizációját Bulgáriában és Romániában.

Áttekintés

Az ügyfél

A francia központú Royal Canin 2005 óta van jelen Magyarországon, az első évben képviseleti irodaként működött – a Royal Canin Hungary Kft-t 2006-ban alapították meg. A cég állat-eledelek kiskereskedelmével foglalkozik, termékeiket három kereskedelmi csatornán (kisállat-keres-kedések, mezőgazdasági és kertészeti áruházak, valamint tenyésztők és állatorvosok) keresztül értékesítik.

Az üzleti probléma

2010. augusztus közepén összeomlott az akkor már négy éve használt vállalatirányítási rendszer. Az elavult adatbázis-kezelő képtelen volt megbirkózni Royal Caninnál folyama-tosan növekvő adatmennyiséggel.

Megoldás
Előnyök
  • Egyszerűbb paraméterezhetőség
  • Automatikus elhatárolási lehetőség
  • 5 óráról 5 percre csökkent az egyik legfontosabb pénzügyi jelentés feltöltésének ideje
Iparági szektor
Ország/Régió

Magyarország

Tanácsadó és bevezető partner