Időpont: 2012.08.22.

Stratis Vezetői és Informatikai Tanácsadó Kft.

Mivel dolgozik egy tanácsadócég?

„– Az ügyfél számára érthető, és tökéletesen használható dokumentáció elkészítésének fontos eszköze a Microsoft Visio. Nagyon nagy előrelépés, hogy a Visio 2010-es verziójával már nemcsak doc vagy pdf formátumba konvertálhatók az anyagok, hanem olyan html-alapú állományokat is produkálhatunk, amiben a felhasználó egy virtuális weboldalon belül navigálhat a különböző rétegek között. Volt olyan ügyfelem, aki az így átküldött dokumentáció után azt írta: ... nem tudom, hogyan állították elő, de nagyon jó... ”

Török Péter
igazgató tanácsadó, Stratis Vezetői és Informatikai Tanácsadó Kft.

A Stratis Vezetői és Informatikai Tanácsadó Kft. mindennapi munkájában és az ügyfelek számára elkészítendő dokumentációk összeállításához értelemszerűen a célnak leginkább megfelelő szoftvereket használja. A Microsoft Visio 1998 óta szerepel eszköztárukban, az alkalmazás többek között ahhoz szükséges, hogy megbízóik a szabványoknak megfelelő dokumentációkat kaphassák meg – ugyanakkor a szoftver azt is lehetővé teszi, hogy a Stratis a lehető leggyorsabban reagáljon az ügyfelek módosítási igényeire.


A Visio segítségével először készítünk egy összefoglaló ábrát, aminek egyetlen A4-es oldalon el kell férnie… Tapasztalataink szerint 5-6 szintnél mélyebb rétegezést nem célszerű létrehozni, az korlátozná az egyszerű értelmez-hetőséget. Mindebből követezik, hogy nagyon logikusan, hatékonyan kell felépíteni a dokumentációt – a Visio éppen a logikus tömörítésben ad hatalmas segítséget, mégpedig úgy, hogy szinte a kezünk alá dolgozik.
Török Péter
igazgató tanácsadó,
Stratis Vezetői és Informatikai Tanácsadó Kft.

AZ ÜGYFÉL

Az 1998-ban magánszemélyek által alapított Stratis Vezetői és Informatikai Tanácsadó Kft. több mint 50 munkatársa üzleti és informatikai folyamatok és stratégiák kidolgozásával foglalkozik, a cég árbevétele 2008 óta minden évben meghaladta az 1 milliárd forintot. Referenciáik között 11 iparág 135 ügyfele szerepel, akiknél közel 500 projektben segítették a megbízó üzleti és informatikai csapatát – emellett jelentős nemzetközi tapasztalatokat is szereztek.

MEGRENDELŐI ELVÁRÁSOK, SZOFTVERESZKÖZÖK – ÉS A „TERMÉK”

„– A Stratis egy olyan vezetői és informatikai és stratégiai tanácsadó cég, amely elsősorban CIO-knak és informatikai középvezetőknek ad szakmailag megalapozott segítséget. Megbízóink értelemszerűen és joggal várják el tőlünk a magas szintű informatikai és műszaki jártasságot – ennek megfelelve munkatársaink többsége műszaki területen szerzett mérnöki diplomát, de a csapatot kiváló közgazdászok és jogászok is erősítik. A Stratis többek között azzal különbözteti meg magát a többi tanácsadó cégtől, hogy nemcsak elméletben segíti ügyfeleit, hanem egy professzionális műszaki tartalmú és megjelenésű „terméket” is átad.” – mutatta be röviden a céget a Török Péter, a Stratis Vezetői és Informatikai Tanácsadó Kft. igazgató tanácsadója.

A „termék”-ként megnevezett produktum értelmezéséhez mindenképpen szükséges pontosabban is definiálni, hogy egy tanácsadó cég esetében mit is foglal magában ez a kifejezés. A Stratis tevékenységének végső produktuma egy olyan komplett dokumentáció, amelyben az ügyfél számára algoritmusok segítségével grafikusan (de természetesen szövegesen is) összefoglalja, hogy az adott folyamat garantált eredményességéhez milyen feladatokat kell elvégezni a megbízónak, s milyen szabályokat kell alkalmazni munka közben.

„– Az ügyfél számára érthető, és tökéletesen használható dokumentáció elkészítésének fontos eszköze a Microsoft Visio.” – folytatta Török Péter, aki eredetileg CAD szoftvertervező, így az említett alkalmazást pontosan el tudja helyezni a tervezőprogramok piaci palettáján – sőt, akár összehasonlítások tükrében is meg tudja ítélni azok funkcióit, és a tanácsadói tevékenységben élvezhető hasznosságát.

A VISIO RUGALMASSÁGA

„– A Microsoft Visio egy olyan objektumorientált rajzolószoftver, amely képes arra, hogy szabványos tervezőelemekből építkezve hozzon létre úgynevezett „stencileket”. A szoftvereszközzel nagyon gyorsan, időtakarékosan tudunk elkészíteni professzionális megjelenésű műszaki ábrákat. Szoftvertervezőként számos hasonló felhasználási területre szánt programmal találkoztam, és kifejezetten nagyra értékelem, hogy a Visio fejlesztői képesek voltak kilépni a CAD-szoftverek általános hiper-bonyolultságából – ez a program egyik zsenialitása.” – fogalmazott az igazgató tanácsadó.

„– Főként két területen használjuk a Visio szolgáltatáscsomagját – az egyik a folyamatfejlesztés, a másik pedig az informatikai architektúra-tervezés. A folyamattervezési modul használata azért is kényelmes nekünk, mert az előhívható elemek mindegyike megfelel a szabványoknak, ugyanakkor a Visio nem túl rideg, megadja a szabványtól való eltérés szabadságát is. Alapvetően a Business Process Model and Notation (BPMN) szabvány 2.0-ás verziójához kell igazodnunk, de szinte minden ügyfél kér valami extrát – ami például a színezésben, vagy a szabványtól eltérő alakzatokban jelentkezik –, ezeket a változtatásokat azonban könnyen megvalósíthatjuk a Visioval. A többi hasonló célú tervezőszoftvernél lehetetlen más funkciót adni egy-egy adott objektumnak, vagy másfajta jelöléssel ellátni egy fázist, mert a rendszer egyszerűen nem engedi meg a szabványtól való eltérést.” – mondta Török Péter, majd egy kitalált ügyfél képzeletbeli projektjén keresztül is felvázolja, hogy milyen támogatást nyújt a Stratisnak a Microsoft Visio.

Ugrásszerű fejlődést tapasztaltam a Visio 2010-es verziójánál. Az exportfunkció egyszerű használhatósága azért nagyon fontos számunk-ra, mert az ügyfelek többségénél még a Visio 2007-es, vagy a szoftver korábbi verziója fut, ezért a dokumentációt nem tudjuk a Visio saját fájlformátumában oda-vissza küldeni. Korábban kénytelenek voltunk az egész dokumentáció-csomagot áttenni Word, vagy PowerPoint keretbe, esetleg pdf-ben lementve átküldeni. Nagyon nagy előrelépés, hogy a Visio 2010-es verziójával már nemcsak doc vagy pdf formátumba konvertálhatók az anyagok...
Török Péter
igazgató tanácsadó,
Stratis Vezetői és Informatikai Tanácsadó Kft.

„– Vegyük példaként, hogy egy biztosítótársaságtól azt a feladatot kapjuk, hogy vizsgáljuk felül, és újítsuk meg az ügyfeleiktől érkező igények kezelési folyamatait. Ilyenkor a biztosító informatikai csapatának azokat az igényeket kell megvalósítani, amelyeket az üzleti területtel közösen fogalmaztak meg. A mi feladatunk, hogy precízen kidolgozzuk azokat a részletes folyamatokat, amelyek bemutatják, hogyan történjen meg mindez az adott szervezetben. Megrendelői oldalról lényeges elvárás, hogy minden ügyféligény nyilvántartásba kerüljön, mindent sorszámmal lássanak el és mindent értékeljenek – a végeredmény pedig garantáltan az legyen, amit az üzlet terület célként tűzött ki. Mindezek eléréséhez fel kell építenünk egy sokrétű üzleti folyamatot – ami ebben az esetben egy informatikai folyamat. Röviden úgy is mondhatnám, hogy azt kell leírnunk: hogyan kell dolgozni emberek egy csoportjának, hogy abból garantált üzleti eredmény szülessen. A Visio nemcsak a folyamat megtervezésében, hanem az egyes lépések, fázisok grafikus ábrázolásában is pótolhatatlan segítséget ad, mégpedig úgy, hogy gyakorlatilag automatizálja a folyamatot, szinte kéz alá adja a soron következő eszközöket, mutatja a következő lépések lehetőségét.”

EGYEDÜLÁLLÓ SZOLGÁLTATÁSOK

A Microsoft Visio szolgáltatásainak egyedülállósága éppen a folyamatok lényegének grafikai elemekkel történő kifejezésében, a tömör és szabványos megjelenítésében jelentkezik. Akár több száz oldalas szöveges dokumentáció is helyettesíthető, kiváltható néhány oldalnyi célirányos algoritmus-ábrával.

Külső szemlélőnek talán meglepő lehet, hogy maga a „termék” alig öt-tíz oldalnyi, grafikai elemekbe sűrített folyamatot tartalmaz, amelyeket azonban a megrendelő cég szakértői pontosan dekódolhatnak. Végeredményben ugyanis elsősorban ezek a Visioval elkészített folyamatábrák viszik át az ügyfélnek azokat az üzeneteket, hogy miként kell dolgoznia kitűzött üzleti céljai eléréséhez.

FELÜLRŐL LEFELÉ

„– Sajátos módon mi elsőként a tetőt készítjük el, s csak utána építjük a falakat, rakjuk le az alapokat – azaz mindig felülről lefelé építkezünk. A Visio segítségével először készítünk egy összefoglaló ábrát, aminek egyetlen A4-es oldalon el kell férnie. Itt a gyűjtőfogalmak szerepelnek, amelyek azonban – a „pluszjelre” történő kattintással – kinagyíthatók, és a következő szintekben részletesebben is megtekinthetők a folyamatábrák, feladatok. Tapasztalataink szerint 5-6 szintnél mélyebb rétegezést nem célszerű létrehozni, az korlátozná az egyszerű értelmezhetőséget. Mindebből követezik, hogy nagyon logikusan, hatékonyan kell felépíteni a dokumentációt – a Visio éppen a logikus tömörítésben ad hatalmas segítséget, mégpedig úgy, hogy szinte a kezünk alá dolgozik.” – mondta Török Péter.

Az ügyfél számára átadott dokumentáción legtöbbször változtatni kell a későbbiekben, és ilyenkor – a dolgok természetéből adódóan – nagyon fontos, hogy milyen gyorsan végezhetők el a módosítások.

„– Ha az ügyfél visszajelez, hogy valamit máshogy szeretne látni, akkor nem kell visszajönnöm az irodánkba, hanem akár ott, helyben elvégezhetem a változtatásokat, módosításokat. A Visio óriási előnye, hogy hordozható, mindig ott lehet nálam – megnyitom az adott projektet, egérrel új helyre húzom át az elemeket, és néhány perc múlva láthatjuk az eredményt.” – monda az igazgató tanácsadó.

A VISIO 2010 ELŐNYEI

Habár a Visio 2010-es verziójára történő átállás első napjaiban még a felhasználók számára szokatlan volt a megújított kezelőfelület – de rövid időn belül megmutatkoztak az előnyök is.

„– Bevallom őszintén, hogy az első napokban zavart, hogy a főmenü majdnem minden parancsa egyetlen szalagon, az ún. „ribbon”-on jelenik meg, de gyorsan megszoktam, és ma már biztos vagyok abban, hogy jelentősen növeli a felhasználói hatékonyságot, gyorsabban haladhatunk a munkával. Korábban elég nehézkesen lehetett használni az exportfunkciókat, tehát csak körülményesen tudtuk az alapértelmezett formátumtól eltérő állományba elmenteni a munkákat, ezen a területen ugrásszerű fejlődést tapasztaltam a Visio 2010-es verziójánál. Az exportfunkció egyszerű használhatósága azért nagyon fontos számunkra, mert az ügyfelek többségénél még a Visio 2007-es, vagy a szoftver korábbi verziója fut, ezért a dokumentációt nem tudjuk a Visio saját fájlformátumában oda-vissza küldeni. Korábban kénytelenek voltunk az egész dokumentáció-csomagot áttenni Word, vagy PowerPoint keretbe, esetleg pdf-ben lementve átküldeni. Nagyon nagy előrelépés, hogy a Visio 2010-es verziójával már nemcsak doc vagy pdf formátumba konvertálhatók az anyagok, hanem olyan html-alapú állományokat is produkálhatunk, amiben a felhasználó egy virtuális weboldalon belül navigálhat a különböző rétegek között. Volt olyan ügyfelem, aki az így átküldött dokumentáció után azt írta: „... nem tudom, hogyan állították elő, de nagyon jó...” – foglalta össze az előnyöket Török Péter, a Stratis Vezetői és Informatikai Tanácsadó Kft. igazgató tanácsadója.

Áttekintés

Ügyfélprofil

Az 1998-ban magánszemélyek által alapított Stratis Vezetői és Informatikai Tanácsadó Kft. több mint 50 munkatársa üzleti és informatikai folyamatok és stratégiák kidolgozásával foglalkozik, a cég árbevétele 2008 óta minden évben meghaladta az 1 milliárd forintot. Referenciáik között 11 iparág 135 ügyfele szerepel, akiknél közel 500 projektben segítették a megbízó üzleti és informatikai csapatát – emellett jelentős nemzetközi tapasztalatokat is szereztek.

Szolgáltatási területek

A Stratis Vezetői és Informatikai Tanácsadó Kft. elsősorban a folyamatfejlesztési és az informatikai architektúra-tervezési projektekben használja a Visio szolgáltatáscsomagját.

Előnyök
  • akár több száz oldalas szöveges dokumentáció is kiváltható néhány oldalnyi célirányos algoritmus-ábrával
  • a folyamattervezési modulban előhívható elemek mindegyike megfelel a Business Process Model and Notation (BPMN) szabvány 2.0-ás verziójának, de a Visio 2010 megadja a szabványtól történő eltérés szabadságát is
  • a Visio 2010-es verziójával már nemcsak doc vagy pdf formátumba, hanem html-alapú állományokba is átkonvertálhatók az elkészült anyagok
Szoftverek és szolgáltatások
Iparági szektor
Ország/Régió

Magyarország

Tanácsadó és bevezető partner