TISZTELT LÁTOGATÓNK!
Örömünkre szolgál, ha Ön szeretné velünk felvenni a kapcsolatot! Ehhez mindössze azt kell eldöntenie, hogy kereskedelmi, vagy szoftverhasználati kérdéssel kíván minket megkeresni, vagy webhelyünkkel kapcsolatos visszajelzése van. Ha ezt eldöntötte, az alábbiak szerint járjon el:
KERESKEDELMI INFORMÁCIÓK KÉRÉSE
Ha azt szeretné megtudni, hogy
-
egy termék milyen áron, milyen licencelési konstrukciókban, vagy hol szerezhető be;
-
hogyan frissítheti a legkedvezőbben meglévő szoftverét újabb verzióra;
-
hogyan regisztrálhatja megvásárolt termékét;
-
milyen aktuális akciók keretében vásárolhat kedvezőbb áron,
vagyis kereskedelmi jellegű kérdése van, forduljon a Microsoft Szoftver Információhoz
-
telefonon munkanapokon 8:00 – 20:00 óráig a 2-MSINFO [267-4636] számon
-
e-mailben a msinfo@microsoft.hu címen,
-
faxon, a 351-5342-es számon, vagy
-
levélben a Microsoft Ügyfélszolgálat, 1242 Budapest, Pf.: 493 címen!
SZOFTVERHASZNÁLATTAL KAPCSOLATOS KÉRDÉSEK
Ha Ön regisztrált felhasználó, és egy nehéz kérdésbe ütközik valamely Microsoft termék használata során, a megoldáshoz a Microsoft Forródrót tapasztalt szakembereitől kaphat magyar nyelvű segítséget.
A terméktámogatás igénybevételéhez - történjen az telefonon, vagy e-mailben - meg kell adnia nevét és ügyfél azonosító számát.
Ügyfélszolgálatunk munkatársai munkanapokon 8:00 – 20:00 óra között az alábbi elérhetőségeken állnak rendelkezésére:
-
telefonon munkanapokon 8:00 – 20:00 óráig a 2-MSINFO [267-4636] számon
-
e-mailben a msinfo@microsoft.hu címen teheti fel kérdéseit.
A WEBHELLYEL KAPCSOLATOS VISSZAJELZÉSEK
Ha
-
javaslata van valamelyik weblapunk átalakítására, bővítésére;
-
hibát talált webhelyünkön,
kérjük, e-mailben jelezze azt a webmesternek a msweb@microsoft.hu címen!
A levél tárgyában feltétlenül szerepeljen a "Webes visszajelzés" szókapcsolat, ellenkező esetben a levél nem a megfelelő helyre érkezik!
Kérjük, hogy csatolt fájlt ne küldjenek a levélben!
Kérdését, visszajelzését előre is köszönjük!
Microsoft Magyarország
|