Tegye lehetővé, hogy munkatársai bárhol és bármikor, különböző eszközökről hozzáférhessenek a szükséges adatokhoz, alkalmazásokhoz és személyekhez – biztonságos és megbízható módon.
Kapcsolat
Kapcsolódó linkek:
Aktuális
Az üzleti evolúció platformja

A technológiai trendek – a nagy adat, a felhő, a mobilitás és a közösségi média – minden eddiginél nagyobb hatással vannak az üzlet világára. A szervezeteknek alkalmazkodniuk kell a gyorsan változó környezethez, hogy megőrizhessék versenyképességüket, ezért alaposan mérlegelniük kell, hogy milyen informatikai alapokra építenek.

Bővebben

Bővebb információt kérek Rugalmas munkakörnyezet témakörben.

A Microsoft Lync telefon- és videokonferencia szolgáltatásainak segítségével a szervezetek sokrétű költségcsökkentést érhetnek el – a Forrester szerint a beruházás rövid időn belül több mint háromszorosan megtérül.

Amint arra a Massachusetts Institute of Technology is rámutatott, az IT költségek egy vállalat összes kiadásainak csupán mintegy 5 százalékát teszik ki, ezért az informatikai költségvetés akár 50 százalékos szűkítésével is kisebb megtakarítás érhető el, mint az üzlet működési költségeinek mindössze 3 százalékos csökkentésével.

Az utazás például az üzleti tevékenység költséges, ám megkerülhetetlen velejárója, a globalizált gazdasági környezetben legalábbis hosszú ideje annak számít. Az egységes kommunikációs megoldások bevezetésével azonban a szervezetek jelentős mértékben csökkenthetik az üzleti utak számát, és ezzel kiadásaikat is.

Az egységes kommunikációs – különösen a web- és videokonferencia – megoldások által a felhasználók online is ugyanolyan közvetlen és természetes módon léphetnek kapcsolatba egymással, mintha személyesen találkoznának, legyen szó megbeszélésről, képzésről vagy ügyfelek, illetve partnerek felkereséséről. A szervezetek ezen a módon ráadásul nemcsak az utazás költségeit takaríthatják meg, hanem hasznos munkaidőt is nyerhetnek, melynek egy része útközben óhatatlanul kárba vész.

A megtakarítás további forrása, hogy az egységes kommunikációs megoldások szoftveres VoIP képességeivel a szervezetek kiválthatják a hagyományos telefonalközpontokat és a költséges távolsági, illetve nemzetközi hívásokat is. A költségek optimalizálását segíti az a körülmény is, hogy egységes kommunikációs megoldás bevezetésével a vállalatnak külön tele- és videokonferencia, valamint archiváló és tárolórendszerre sem lesz szüksége. A beruházási költségekkel párhuzamosan így az IT környezet komplexitása is csökken, ami egyszerűbbé és olcsóbbá teszi a rendszerek felügyeletét és működtetését is. Nem utolsósorban a felhasználók egyetlen postaládában fogják elérni minden hangos és szöveges üzenetüket, így munkájukat is hatékonyabban tudják végezni. A szervezet így magabiztosan támogathatja a távmunkát is, és kisebb alapterületű irodát bérelhet.

A Forrester Research Total Economic Impact tanulmánya szerint, amelyet a Microsoft megbízásából készített, a Lync Server bevezetése 337 százalékos beruházásmegtérülést hoz a szervezeteknek. A tanulmány egy 5 ezer infomunkást foglalkoztató, kompozit vállalat pénzügyi elemzését ismerteti, amelyet a Forrester 12 valódi Lync-felhasználó szervezet tapasztalatai alapján hozott létre. Ez a kompozit vállalat három év alatt több mint 19 millió dollárt takarított meg az említett területeken a Lync segítségével.

A személyes jelenlét élménye

A Lync 2013 a Microsoft egységes kommunikációs megoldásának egyik központi eleme, olyan nagyvállalati használatra is alkalmas, nyílt szabványokat támogató videokonferencia platform, amely több résztvevős, HD felbontású video- és tartalommegosztást tesz lehetővé, és szoros integrációt biztosít mind az Office alkalmazásokkal, mind a Skype rendszerével.

A Microsoft Lync a személyes jelenlét élményét kölcsönzi az online értekezletnek, akár öt résztvevő HD videoképét is megjeleníti egyidejűleg, kiemeli az aktív, éppen beszélő személyt, és arcokat társítva a nevekhez, az értekezlet minden további résztvevőjét HD minőségű fényképpel jelöli.

A nyílt szabványok – köztük a H.264 SVC szabvány – támogatásának köszönhetően a Lync 2013 szinte bármilyen eszközről elérhető. A Lync Web App révén a PC- és a Mac-felhasználók egyaránt csatlakozhatnak a Lync-értekezlethez, és böngészőjükből érhetik el az összes funkciót, a több résztvevős HD-videokonferenciát, az IP-alapú hangátvitelt (VoIP), a csevegést, valamint a Windows-asztal, az alkalmazások és a dokumentumok, Excel-táblák, PowerPoint-bemutatók megosztását is beleértve. Ez nagyban megkönnyíti a rendszeradminisztrátori jogokkal nem rendelkező résztvevők csatlakozását a konferenciához. Az ingyenes Lync Mobile alkalmazás ugyanezeket a lehetőségeket Windows Phone, valamint iOS és Android alapú eszközökön is elérhetővé teszi – a rendszer automatikusan a használt eszközre és internet-kapcsolatra méretezi a képminőséget a legjobb élmény biztosítása érdekében.

A Lync-értekezletek megszervezését és lebonyolítását könnyen kezelhető funkciók segítik, amelyekkel például meghatározható, hogy a résztvevők közül kik fognak előadni, illetve hallgatóságként jelen lenni, a vállalaton kívülről meghívott résztvevők a megbeszélés mely szakaszában csatlakozhatnak. Ha a helyzet megköveteli, akkor bármely résztvevő menet közben is egy kattintással előadói jogokkal ruházható fel, vagy elnémítható, illetve kizárható. Más szóval a Lync segítségével az értekezlet menetéből fakadó igények is könnyen és gyorsan kiszolgálhatók.

Értekezlet az irodában

A még jobb együttműködés és a hatékonyabb munkavégzés érdekében a Microsoft Lync 2013 az Office-alkalmazásokból – többek között az Outlook, a SharePoint és a OneNote felületéről – is közvetlen kommunikációt tesz lehetővé. A felhasználók így bármikor felvehetik a kapcsolatot munkatársaikkal, anélkül, hogy ehhez elhagynák az alkalmazást, amelyben éppen dolgoznak.

Miután a Lync minden valós idejű kommunikáció során a felhasználók Active Directory-identitását tünteti fel – nem csupán a telefonszámukat –, minden elérhetőség egy helyen rendelkezésre áll, így rugalmasan kiválasztható a kapcsolatfelvétel leghatékonyabb formája.

A Lync automatikusan rögzíti a résztvevők listáját a OneNote alkalmazáson keresztül, rengeteg időt takarítva meg azok számára, akik gyakran szerveznek vagy vezetnek értekezleteket. Az integrációnak köszönhetően a résztvevők közvetlenül a Lync felületéről megoszthatják, és közösen szerkeszthetik OneNote-jegyzeteiket, így nem kell váltogatniuk az alkalmazások között. Az értekezletek teljes anyaga egyszerűen rögzíthető és elmenthető, azt később azok is megtekinthetik, akik nem kapcsolódhattak be a videokonferenciába, illetve a dokumentáció pl. oktatás céljára is használható.

A Microsoft a Lync jelenléti, csevegési és közvetlen hangátviteli szolgáltatásait immár a Skype-felhasználókra is kiterjesztette, az egységes kommunikáció új lehetőségeit tárva fel a szervezetek előtt. A Lync- és a Skype-felhasználók összekapcsolásával a vállalatok például azon partnereiket is könnyebben elérhetik, akik még nem vezették be a videokonferencia platformot, illetve az ügyfelek vevőszolgálatra beérkező Skype-hívásai is közvetlenül fogadhatók és kezelhetők a kialakított, egységes kommunikációs környezetben.

A Microsoft Lync az Office része, ezért a nagyvállalati szintű szolgáltatásokat kínáló videokonferencia platform a felhőben, havi díjas szolgáltatásként is elérhető, azaz kisebb vállalatok számára is könnyen hozzáférhető.