A Microsoft küldetése, hogy lehetővé tegye az egyének és a vállalkozások számára a bennük rejlő lehetőségek maximális kihasználását. Vállalatunkat is ebben a szellemben, innovatív szoftvereinkre és szolgáltatásainkra alapozva építettük fel, hiszen az általunk kínált technológia eredményesebbé teszi az emberek munkáját, tevékenységét. Azonban küldetésünk, értékeink iránti elkötelezettségünk ennél jóval messzebbre mutat. Hiszünk abban, hogy minden sikeres vállalat felelőssége, hogy erőforrásait, befolyását felhasználva pozitív hatást gyakoroljon környezetére.

"A számítástechnika mindenkinek lehetőséget ad arra, hogy szenvedélyének éljen, és kiaknázza képességeit. Globális vállalati polgári tevékenységünk és helyi partneri együttműködéseink révén egyebek mellett azzal segítjük a közösségek erősödését, hogy eljuttatjuk a technológia előnyeit azokhoz, akik ezzel a legtöbbet nyerhetik."

Bill Gates, a Microsoft elnöke és vezető szoftvermérnöke

"A partneri viszony és az együttműködés üzletvitelünk alapja, s ebben a szellemben dolgozunk együtt a kormányzati és civil szervezetekkel is. Elkötelezett működésünk központi eleme az iparágon belüli vezető szerep betöltése, a biztonságos számítástechnikai környezet megteremtése, és az egész világra kiterjedő, tudásalapú gazdaság előmozdítása, amely a technológia által korábban kevéssé segített emberek százmilliói előtt nyit meg lehetőségeket.”

Steven A. Ballmer, vezérigazgató

A Microsoft társadalmi szerepvállalásának kulcsterületei:

• Társadalmi szerepvállalás
  Az egyes emberek, közösségek és nemzetek számára igyekszünk hozzáférhetővé tenni azokat a technológiai eszközöket, amelyekre szükségük van lehetőségeik teljes kiaknázásához.

• Oktatás
  Az egyes emberek, közösségek és nemzetek számára igyekszünk hozzáférhetővé tenni azokat a technológiai eszközöket, amelyekre szükségük van lehetőségeik teljes kiaknázásához.

• Biztonság
  A Microsoft felelősségének teljes tudatában jelentős erőfeszítéseket tesz annak érdekében, hogy a felhasználók számára a lehető legbiztonságosabb informatikai környezetet biztosítsa, ezért a nemzetközi összefogások egyik legaktívabb kezdeményezőjévé vált. A Microsoft különböző szervezetekkel, ágazati partnerekkel és kormányokkal működik együtt, hogy előmozdítsa az iparágban szükséges változásokat - például az internetes biztonság és a nemzetbiztonság megőrzése érdekében.

• Gazdasági szerepvállalás
  A Microsoft, mint az IT-iparág egyik főszereplője, működésének minden szintjén igyekszik segítséget nyújtani és hozzájárulni az egyes országok gazdaságának fejlődéséhez, versenyképességének növekedéséhez.