Bemutatkozik a HUMANsoft INFORMATIKA Kft.

A HUMANsoft Kft. az ország egyik kiemelkedõ informatikai vállalata 1989-ben alakult, azóta évrõl évre növeli piaci részesedését. A vállalkozás pénzügyi háttere stabil: 2001-ben közel 4 milliárd Ft-os árbevételt ért el. A Kft-nél hozzávetõleg 100 fõ dolgozik. A HUMANsoft Kft. rendelkezik ISO 9002-es minõsítéssel és szerepel a Közbeszerzés „Minõsített ajánlattevõk (2001)” listáján. A HUMANsoft névre Magyarországon a DELL termékek kapcsán asszociál a legtöbb IT szakember. 2002 májusától feltétlenül eszükbe kell, hogy jusson a Microsoft szó is, hiszen a HUMANsoft rendszerintegrátori tapasztalata és természetesen a magasszintû követelményrendszer teljesítése alapján ekkor nyerte el a Microsoft legmagasabb szintû szakmai minõsítését, a Microsoft Gold Certified Partner for Enterprise Systems címet.

AMIVEL KIÉRDEMELTÜK AZ ELISMERÉST:

• 10 MCSE, azaz hivatalos Microsoft rendszermérnök,
• 19 MCP, azaz minõsített Microsoft specialista,
• 1 MCDBA, azaz a Microsoft által elismert adatbázis adminisztrátor,
• magas szintû HelpDesk rendszer,
• ügyfélszolgálati, ügyféltámogató szervezet,
• polcról levehetõ, valamint testreszabható szolgáltatáscsomagok,
• több, mint 30 elégedett ügyfél, akik üzemeltetési szolgáltatásainkat veszik igénybe,
• jelentõs referenciamunkák Microsoft technológiákat felvonultató projektekben közepes és nagyvállalati környezetben a felméréstõl és tervezéstõl a tesztelésen és dokumentáláson keresztül az implementációig.

Alapelvünk, hogy

„Minõségi megoldásokat csak minõségi termékekre és szolgáltatásokra alapozva lehet nyújtani felhasználóinknak.”

hisszük, hogy

"Képesek vagyunk a nemzetközi elvárásoknak is megfelelõ szolgáltatásokra, magyar árakon."

A HUMANsoft INFORMATIKA KFT SZOLGÁLTATÁSI TERÜLETEI:

Teljeskörû rendszertámogatás

• Infrastruktúra konzultációs szolgáltatásunk. Szakértõ kollégáink széles szakmai és eszköz bázisra alapozva vállalnak infrastruktúra konzultációt. Szolgáltatásunk segítséget jelent a gyorsan változó üzleti kihívásoknak való megfelelésben. Munkatársaink értékálló, befektetés védett megoldásaikkal, javaslataikkal és tanulmányaikkal segítik a gazdaságos, racionális informatikai infrastruktúra kiépítését. Új rendszerek bevezetése esetén a tesztelések, oktatások és migrációs tervek modellezéséhez biztosítjuk a gazdagon felszerelt tesztlaborunkat, megfelelõ projekt vezetéssel.
• Megoldás szállítás. Széles szakmai tudással rendelkezõ szakértõi csapatunkra alapozva vállaljuk teljes irodai, csoportmunka és információmenedzsment, rendszermenedzsment rendszerek megtervezését, kivitelezését. Az alaptechnológia Microsoft, de jelentõs szakértelem és tapasztalat áll rendelkezésre Novell, Linux, Unix platformokon is. A HUMANsoft Kft. hivatalosan elismert minõsítésû kollégákkal rendelkezik a Microsoft-on kívül Novell, Lotus, HP és Citrix termékkörben is. A rendszerintegrációs üzletág foglalkozik továbbá infrastuktúra biztonsági megoldásokkal ( biztonsági rések elfedése, tanácsadás, VPN, firewall), valamint WEB-es fejlesztésekkel, portál kialakítással.
• Hálózati megoldások. Vállaljuk számítógépes hálózat tervezését, kiépítését. A biztonságosan mûködõ hálózatok kialakításához a szakértelmen és a professzionális mérõmûszereken túl elengedhetetlen, hogy a beépített eszközök minõségileg megfelelõek legyenek. Ezt a DELL által is kiemelten támogatott 3Com, Cisco és AMP eszközökkel érjük el. Nem utolsósorban pedig a telepített számítógépes rendszerek folyamatos energiaellátására az APC szünetmentes áramforrásait ajánljuk.
• Szerviz szolgáltatásunk. Az általunk szállított rendszerekhez, eszközökhöz teljes körû helyszíni szerviz szolgáltatást biztosítunk A szolgáltatásaink minõségét, megbízhatóságát egyrészt cégünk belsõ információs rendszere, folyamatosan kifejlesztett és megvalósított teszt és mérési eljárások, illetve az ISO 9002 minõségbiztosítási rendszer garantálja. Folyamatos szervizszolgáltatást, a helyszíni munkára is megfelelõ alkatrész és javítókészlettel rendelkezõ, munkatársainkkal nyújtjuk. Mint hivatalos DELL szerviz partner a garanciális tevékenységen túl az eszközeink gyors és költség hatékony telepítését támogató, különbözõ szintû, beüzemelési szolgáltatásokat nyújtunk.
• Üzemeltetési szolgáltatások. Az informatikai üzemeltetésnek a vállalati szervezetben mint belsõ szolgáltató egységnek kell mûködnie. Elsõdleges célja az alaptevékenységek informatikai támogatása. Mint a vállalat egészét érintõ szolgáltatásnak, érték teremtõnek kell lennie és az informatika eszközeit kihasználva célja, hogy a szervezetet versenyelõnyhöz juttassa a piacon. Vállaljuk informatikai rendszerek üzemeltetését, üzleti szempontból kritikus rendszerek felügyeletét, telefonos támogatását. A rendszerek biztonságosabb mûködéséhez biztonsági szabályzatok elkészítésével is hozzájárulunk. Az "outsource" üzemeltetési formában nyújtott szolgáltatás teljes folyamata minõségbiztosított keretek közt zajlik, ügyfeleink számára átlátható, ellenõrizhetõ formában. A területen dolgozó kollégák számos vizsgán és projektben bizonyították alkalmasságukat és szakmai hozzáértésüket ezen a területen. A hosszú távon kidolgozott oktatási illetve tréning tematika biztos alapját jelentik a sikeres tevékenységünknek.
• Informatikai rendkívüli helyzetek kezelése. A 7x24 órás üzleti világban az informatikai rendszerekkel szemben támasztott követelmények megnõttek. Az általunk nyújtott szolgáltatásokkal nagymértékben növelhetõ az üzleti szempontból kritikus részek rendelkezésre állása. Kollégáink, tanácsadó munkatársakkal együtt, kidolgozzák és mûködtetik a szükséges szabályzásokat és szolgáltatásokat. Igények szerint 7x24 órás ügyeletet, de akár hot-site (forró tartalék) környezetet is tudunk biztosítani. Ez egy olyan környezet és IT park meglétét jelenti, ahol az eszközök teljesen készen, felszerelve és mûködõképesen (elõtelepítve) az ügyfél számára lefoglalva üzemelésre készen állnak. Néhány óra (esetleg néhány perc!) múlva a munka zökkenõmentesen folytatható. A hot-site funkciója: mindent biztonságosan megduplázni (felszerelések, szoftverek, alkalmazások stb.), kivéve az üzemeltetõ személyzetet.

Információtechnológia és tanácsadás

• Megvalósíthatósági tanulmány készítése. Új üzleti lehetõségek és informatikai tervek megvalósítása elõtt, a befektetés biztonsága érdekében érdemes alaposan számba venni az egyes alternatívákat, azok kivitelezhetõségét és kockázati tényezõit. Cégünk vállalja informatikai projektek megvalósíthatósági tanulmányának elkészítését, hogy ügyfelünk a megfelelõ információ birtokában megalapozott döntést tudjon hozni.
• IT stratégia tervezése. Az információtechnológia stratégiai szintû kezelése az egyik kulcselem a vállalatok sikerében. Az IT stratégiát úgy kell igazítani az üzleti stratégiához, hogy hatékonyan támogassa a cég üzleti folyamatait és javuljon az IT befektetések megtérülése. Cégünk vállalja testre szabott, a vállalati sajátságokat maximálisan figyelembe vevõ IT stratégia kialakítását, valamint igény esetén támogatást nyújt a stratégia megvalósításában és monitorozásában is.
• E-business szolgáltatás. Az üzleti környezet folyamatosan változik. Az Internet forradalmian átalakítja az üzletmenetet és az üzleti kapcsolatokat. Az e-business lehetõvé teszi a vállalatok jelenlegi folyamatainak kiterjesztését, miközben javítható a mûködés hatékonysága és új piaci szegmensek válnak elérhetõvé. Tiszta, kialakult stratégia és gyakorlati tapasztalat nélkül nehéz és veszélyes lehet az Internet adta lehetõségek kiaknázása. Cégünk e-business szolgáltatásaival segítséget nyújt Önöknek a webes megjelenés és kereskedelem sikeres megvalósításában.
• E-business megoldások. Cégünk konkrét megoldásként vállalja Európa egyik vezetõ adatbáziskezelõ és e-business megoldás szállító cégének, a Software AG-nak termékeire épülõ, az Önök igényeinek megfelelõ alkalmazásintegrációs illetve e-business rendszerek kivitelezését.
• Minõségbiztosítás. A projektek sikerének valószínûségét jelentõsen megnöveli, ha megvalósításuk külsõ szakértõ minõségbiztosítása mellett történik. A megrendelõ érdekeinek szakértelemmel történõ képviselete és a megfelelõ idõben elhangzó figyelmeztetés eredményesebbé teheti a projektet, esetenként meg is mentheti azt. Cégünk gyakorlott szakembereire alapozva vállalja mind vállalatirányítási rendszereket bevezetõ projektek, mind pedig egyéb informatikai projektek minõségbiztosítását.
• Üzletmenet folytonossági tervezés. Az üzletmenet folytonossági tervezés (Business Continuity Planning) szolgáltatásunk keretében ügyfeleink folyamatainak kritikus pontjaihoz és eszközeihez kapcsolódó átvilágítást kínálunk, illetve ez alapján a felmerülõ kockázatok kezelésére nyújtunk megoldást. Ezáltal a kulcsfontosságú folyamatok "katasztrófahelyzet" esetén is az elõre meghatározott szinten mûködõképesek maradnak vagy rövid idõ alatt folytathatóak, így a vállalat pénzügyi, versenyhelyzetbeli vagy megítélésbeli veszteségei minimalizálhatók.
• Biztonsági vizsgálat és tanácsadás. Biztonsági vizsgálat és tanácsadás szolgáltatásunk elsõsorban az ügyfeleinknél található alkalmazások és információs rendszerek fizikai és logikai biztonságának nemzetközi szabványokon nyugvó vizsgálatával, jobbító szándékú értékelésével, az informatikai biztonság szabályozásával, továbbá az ezekkel kapcsolatos tanácsadással foglalkozik. Emellett segítséget nyújtunk az informatikai biztonságot növelõ védelmek tervezésében és kialakításában, valamint Internetes vagy egyéb külsõ kapcsolódási pontok kialakításának kérdéseiben.
• Vállalati folyamatok hatékonyságának növelése. Napjainkban a gazdálkodó szervezetek versenyképességét jelentõsen befolyásolja, hogy a vállalat a külsõ és belsõ információs igényeit milyen gyorsan, milyen mélységben és pontossággal tudja kielégíteni. A hatékony gazdálkodás egyik alappillére a - csúcstechnológiával támogatott - vállalatirányítási rendszer, amely integráltan fedi le az üzleti folyamatok egészét. Integrált vállalatirányítási rendszer bevezetése szolgáltatásunk keretében segítséget nyújtunk Önöknek a megfelelõ rendszer kiválasztásában. Vállaljuk többfajta rendszer bevezetését, a bevezetés minõségbiztosítását illetve a bevezetés sikerességét elõsegítve, az üzleti folyamatok felmérését és újratervezését.
• Üzleti intelligencia rendszerek. A vállalati informatika területén belül, az operatív információs rendszerek mellett egyre nagyobb hangsúlyt kapnak az információszolgáltatást megvalósító üzleti intelligencia rendszerek. Tanácsadó csapatunk az Önök rendelkezésére áll az üzleti intelligencia rendszerekkel kapcsolatos tanácsadás és implementáció területén. Mint a SAS Institute partnere, a SAS rendszerre alapuló megoldásokat kínálunk az adattárház-építés, adatelemzés és -megjelenítés, adatbányászat, vezetõi információs rendszerek, ügyfélkapcsolat menedzsment (CRM) és az ezekre épülõ testre szabott üzleti intelligencia megoldások területén.
• Információs rendszerek tervezése és fejlesztése. Rendszertervezés és fejlesztés szolgáltatásunk azon ügyfeleinknek szól, akik nem találnak a piacon olyan rendszert, amely az üzleti folyamataikhoz megfelelõen illeszkedne. Cégünk képzett és tapasztalt szakértõgárdával áll ügyfeleink rendelkezésére, hogy egyedi igényeiket hatékonyan kielégítõ rendszert tervezzen és valósítson meg vagy új terméket illesszen az üzleti folyamatokhoz. Amennyiben igényes, az üzleti célokat valóban szolgáló web oldalakat, vagy web szerverének biztonságos üzemeltetését szeretné, forduljon hozzánk.

REGISZTRÁLT REFERENCIÁINK:

• Fõvárosi Polgármesteri Hivatal
  A HUMANsoft számára a 2002. év legjelentõsebb és legösszetettebb rendszerintegrációs feladatát a Fõvárosi Önkormányzatnál az év elején indult projekt jelentette. A Hivatal hosszú távú koncepciójához illeszkedve, annak mintegy elsõ lépéseként vezettette be cégünkkel a Microsoft Windows 2000 platformot. A távlati informatikai stratégia szerint ugyanis egy olyan rendszer képezi a Hivatal informatikájának alapját, amely egységes, hardverek tekintetében a megbízható, értékálló termékekre épül és Microsoft technológiára épülõ szoftverkörnyezetben mûködik. A kiszolgáló oldalon, amint a feltételek megteremtõdnek, egységes Microsoft alapinfrastruktúra jön létre. Erre épülve implementálásra került a MS SMS 2 desktop oldali rendszermenedzsment rendszer, mellyel a központosított munkaállomás felügyelet kereteit sikerült megteremteni. A régebbi 3 féle levelezõ rendszer (cc:Mail, Sendmail, Exchange 5.5) migrációját szintén végrehajtottuk: Exchange 2000 lett az új és egységes felület. Az FPH-ban végzett feladatok között jelentõs szerepe volt a szerverkonszolidációs tevékenységeknek, hiszen a korábbi 20-25 kiszolgáló száma jelentõsen csökkenthetõ volt, a komplett funkcionalitás megõrzése, sõt bõvülése mellett. Meg kell említeni a HUMANsoft szakembereinek hozzáértését a modern szerverfarm létrehozásában, melynél a legfontosabb szempontok a nagy megbízhatóság, magas fokú rendelkezésre állás, központi menedzselhetõség, bõvíthetõség, skálázhatóság voltak. Ehhez kapcsolódva külön kiemeljük a kritikus alkalmazások megbízhatóságát növelõ cluster megoldásokat (pl. Exchange cluster), valamint Storage Area Network megvalósítását. Az érintett felhasználók száma 800-nál több.
• Zalakerámia Rt.
  A HUMANsoft Kft. a Microsoft Windows 2000 és Active Directory megtervezésére és implementálására kapott megbízást a zalai központú csempe- és kerámiagyártásáról híres cégtõl. A gondos felmérés után körültekintõen megtervezett 4 telephelyes migrációt zökkenõmentes implementáció követte. Ennek legbiztosabb jele az volt, hogy a felhasználók szinte észre sem vették az átállást, melynek eredményeképpen a Windows NT hálózati szolgáltatások a Microsoft technológia megõrzése mellett új alapokra kerültek. Az érintett felhasználók száma a 4 site-on több, mint 150 volt.
• Pannon Aldra Rt.
  A HUMANsoft Kft. Windows 2000 bevezetésére kapott megbízást, amelyet a vegyipari cég IT szakemberei és számítógépes felhasználói legnagyobb megelégedettsége mellett hajtott végre. A feladat a korábbi Microsoft Windows NT 4 platformú hálózati kiszolgálók funkcionalitásának Microsoft Windows 2000 kiszolgálókra migrálásával járt. Az egyszintû NT tartománymodell helyett pedig a Microsoft korszerû címtára, az Active Directory került bevezetésre. Az érintett felhasználók száma egy telephelyen 200 feletti volt.

További információ:

• http://www.humansoft.hu/