Jelenlegi ügyfeleink
Támogatás jelenlegi ügyfeleink részére
Ha Ön fejlesztő, adatbázis-rendszergazda, szoftvertervező vagy a felsorolt munkakörök egyikében dolgozó Microsoft-partner, támogatási lehetőségeink között biztosan megtalálja azt, amelyik megfelel igényeinek. Válasszon az alábbi munkakörök közül, és segítünk megoldani a Microsoft SQL Server rendszerrel kapcsolatos problémáját.
Fejlesztői fórumok
Az Önt érdeklő témakörökben elolvashatja mások véleményét, reagálhat azokra, és saját üzeneteit is közzéteheti. Segítséget kérhet az SQL Server fejlesztői közösségétől és a Microsoft szakértőitől. Az MSDN és a TechNet kimondottan az SQL Server-fejlesztőknek szánt fórumain a résztvevők megoszthatják technikai jellegű és hibaelhárítással kapcsolatos információikat, valamint kérdéseket és válaszokat tehetnek közzé. A fórumokat regisztrálás nélkül is megtekintheti, de a kérdések közzétételéhez, a válaszokról küldött értesítések fogadásához, valamint a fórum felhasználóival való kommunikációhoz regisztrálnia kell.
MSDN
Az MSDN kifejezetten szoftverfejlesztőknek kínál információkat és támogatást. Az MSDN webhely SQL Server Developer Center fejlesztői központjának könyvtárában hatalmas mennyiségű technikai információ érhető el: számos képzési lehetőség, például virtuális laborok, videók és minősítési programok; a legújabb letöltések és frissítések; egy könnyű keresést biztosító tudásbázis; közösségi fórumok, blogok, wikik és hírcsoportok, valamint egyéb interaktív közösségi támogatási lehetőségek, köztük a Channel 9, amely videointerjúkat, képernyőfelvételeket, podcastokat és egy saját wikit kínál. Mint látható, az MSDN webhelyen mind az SQL Server fejlesztői közösségének, mind a Microsoft szakértőinek a segítségét igénybe veheti.
Microsoft Services Premier Support
Ha szervezete rendelkezik Premier Support szerződéssel, támogatást kérhet a Microsoft Services Premier Support technikai támogatási munkatársaitól. A Premier Support szerződés a hét minden napján, napi 24 órás közvetlen kapcsolatfelvételi lehetőséget biztosít az SQL Server-szakértőkkel és a Microsoft támogatási szolgálatával. A támogatási lehetőségek teljes körű megismeréséhez tájékozódjon arról, hogy szervezete Foundation, Standard, Plus vagy Ultimate szolgáltatási szintű Premier Support szerződést kötött-e.
Közösségi támogatási lehetőségek
Vegye fel a kapcsolatot egy hatékony, Microsoft-szakértőket is magában foglaló közösséggel, amely a támogatási lehetőségek széles körét kínálja az SQL Server-fejlesztőknek. A TechNet program SQL Server TechCenter webhelyéről elérheti a TechNet Magazine különböző kiadásait, amelyek az SQL Server rendszerrel kapcsolatos szakcikkeket tartalmaznak; felkeresheti a Channel 9 webhelyet, ahol videókat tekinthet meg, fejlesztőknek szánt írásokat olvashat és podcastokat hallgathat; ellátogathat az SQL Server-videóknak otthont adó TechNet Edge webhelyre; és követheti az SQL Server-fórumokra, -hírcsoportokra és egyéb kapcsolódó webhelyekre mutató hivatkozásokat. Az MVP-k keresésére szolgáló webhelyen az SQL Server legnagyobb szaktekintélyeitől kaphat tippeket, tanácsokat és válaszokat az SQL Server rendszerrel kapcsolatban.
Adatbázis-rendszergazdai fórumok
Az Önt érdeklő témakörökben elolvashatja mások véleményét, reagálhat azokra, és saját üzeneteit is közzéteheti. Segítséget kérhet az SQL Server közösségétől és a Microsoft szakértőitől is. Az MSDN és a TechNet kimondottan az SQL Server adatbázis-rendszergazdáknak szánt fórumain a résztvevők megoszthatják technikai jellegű és hibaelhárítással kapcsolatos információikat, valamint kérdéseket és válaszokat tehetnek közzé. A fórumokat regisztrálás nélkül is megtekintheti, de a kérdések közzétételéhez, a válaszokról küldött értesítések fogadásához, és a fórum tagjaival való kommunikációhoz regisztrálnia kell.
TechNet
Informatikusoknak, köztük adatbázis-rendszergazdáknak szánt információkat és támogatást kaphat az SQL Server-közösségtől és a Microsoft szakértőitől. A TechNet SQL Server TechCenter webhelyről az SQL Server rendszerrel kapcsolatos termékeket, dokumentációkat és oktatóanyagokat tölthet le. Az adatbázis-rendszergazdák emellett blogokat, tanulmányokat, technikai témájú és tudásbáziscikkeket olvashatnak, online előadásokat és gyakorlati útmutatást tartalmazó videókat tekinthetnek meg, és SQL Server MVP-szakembereket érhetnek el. Az SQL Server TechCenter webhelyről elérhető a TechNet Magazine is, amely az SQL Server rendszerrel kapcsolatos szakcikkeket tartalmaz.
MSDN
Az MSDN webhely SQL Server Developer Center fejlesztői központja a technikai információk virtuális könyvtáraként használható. Vegye igénybe az SQL Server-közösség és a Microsoft szakértőinek segítségét és támogatását. A webhelyen számos lehetőség érhető el: forrásanyagok az önképzéshez, például virtuális laborok, videók és minősítési programok; a legújabb letöltések és frissítések; egy könnyű keresést biztosító tudásbázis; közösségi fórumok, blogok, wikik és hírcsoportok, valamint egyéb interaktív közösségi támogatási lehetőségek, köztük a Channel 9, amely videointerjúkat, képernyőfelvételeket, podcastokat és egy saját wikit kínál.
Microsoft Services
A Microsoft tanácsadási és nagyvállalati támogatási részlege, a Microsoft Services segíthet üzleti céljainak megvalósításában. A több mint 10 000 szakemberből álló tanácsadási csapat a szoftverarchitektúrával és a tervezéssel kapcsolatos technológiai és optimalizálási szolgáltatásokkal segítséget nyújt ahhoz, hogy technikai tudását felhasználva jelentős üzleti eredményeket érhessen el. A Microsoft Services segítségével egyszerűsítheti, automatizálhatja és központosíthatja az informatikai üzemeltetést és az üzleti alkalmazásokkal kapcsolatos szolgáltatásokat. A Microsoft Services három szinten (kezdeti felmérés és betekintés, projekttervezés, valamint teljes körű tanácsadási szolgáltatások) kínál architektúra- és tervezési szolgáltatásokat az adatbázis-rendszergazdáknak.
Microsoft Services Premier Support
Ha szervezete rendelkezik Premier Support szerződéssel, támogatást kérhet a Microsoft Services Premier Support technikai támogatási munkatársaitól, akik proaktív módon azonosítják és oldják meg a problémákat. Emellett a Microsoft éjjel-nappal elérhető támogatását is igénybe veheti. Tájékozódjon arról, hogy szervezete Foundation, Standard, Plus vagy Ultimate szolgáltatási szintű Premier Support szerződést kötött-e.
Közösségi támogatási lehetőségek
Vegye fel a kapcsolatot egy hatékony közösséggel, amely a támogatási lehetőségek széles körét kínálja az SQL Server adatbázis-rendszergazdáknak. A TechNet program SQL Server TechCenter webhelyéről elérheti a TechNet Magazine különböző kiadásait, amelyek az SQL Server rendszerrel kapcsolatos szakcikkeket tartalmaznak; felkeresheti a Channel 9 webhelyet, ahol videókat tekinthet meg, fejlesztőknek szánt írásokat olvashat és podcastokat hallgathat; ellátogathat az SQL Server-videóknak otthont adó TechNet Edge webhelyre; és követheti az SQL Server-fórumokra, -hírcsoportokra és egyéb kapcsolódó webhelyekre mutató hivatkozásokat. Az MVP-k keresésére szolgáló webhelyen az SQL Server legnagyobb szaktekintélyeitől kaphat tippeket, tanácsokat és válaszokat az SQL Server rendszerrel kapcsolatban.
Szoftvertervezői fórumok
Az Önt érdeklő témakörökben elolvashatja mások véleményét, reagálhat azokra, és saját üzeneteit is közzéteheti. Az MSDN és a TechNet kimondottan az SQL Server-szoftvertervezőknek szánt fórumain a résztvevők megoszthatják technikai jellegű és hibaelhárítással kapcsolatos információikat, valamint kérdéseket és válaszokat tehetnek közzé. A fórumokat regisztrálás nélkül is megtekintheti, de a kérdések közzétételéhez, a válaszokról küldött értesítések fogadásához, valamint a fórum felhasználóival való kommunikációhoz regisztrálnia kell.
Microsoft Services
A Microsoft tanácsadási és nagyvállalati támogatási részlege, a Microsoft Services segíthet üzleti céljainak megvalósításában. A kijelölt támogatási szakemberek a szoftverarchitektúrával és a tervezéssel kapcsolatos technológiai és optimalizálási szolgáltatásokkal segítséget nyújtanak ahhoz, hogy technikai tudását felhasználva jelentős üzleti eredményeket érhessen el. Ismerje meg, hogy miként egyszerűsítheti, automatizálhatja és központosíthatja az informatikai üzemeltetést és az üzleti alkalmazásokkal kapcsolatos szolgáltatásokat annak érdekében, hogy informatikai infrastruktúrája gyorsan alkalmazkodni tudjon a változó üzleti igényekhez. A Microsoft Services három szinten (kezdeti felmérés és betekintés, konkrét projekttervezés, valamint teljes körű tanácsadási szolgáltatások) kínál architektúra- és tervezési szolgáltatásokat a szoftvertervezőknek.
Microsoft Services Premier Support
Ha szervezete rendelkezik Premier Support szerződéssel, támogatást kérhet a Microsoft Services Premier Support technikai támogatási munkatársaitól, akik proaktív módon azonosítják és oldják meg a problémákat. Emellett a Microsoft éjjel-nappal elérhető támogatását is igénybe veheti. Tájékozódjon arról, hogy szervezete Foundation, Standard, Plus vagy Ultimate szolgáltatási szintű Premier Support szerződést kötött-e.
Közösségi támogatási lehetőségek
Vegye fel a kapcsolatot egy hatékony közösséggel, amely a támogatási lehetőségek széles körét kínálja az SQL Server-tervezőknek. A TechNet program SQL Server TechCenter webhelyéről elérheti a TechNet Magazine különböző kiadásait, amelyek az SQL Server rendszerrel kapcsolatos szakcikkeket tartalmaznak; felkeresheti a Channel 9 webhelyet, ahol videókat tekinthet meg, fejlesztőknek szánt írásokat olvashat és podcastokat hallgathat; ellátogathat az SQL Server-videóknak otthont adó TechNet Edge webhelyre; és követheti az SQL Server-fórumokra, -hírcsoportokra és egyéb kapcsolódó webhelyekre mutató hivatkozásokat. Az MVP-k keresésére szolgáló webhelyen az SQL Server legnagyobb szaktekintélyeitől kaphat tippeket, tanácsokat és válaszokat az SQL Server rendszerrel kapcsolatban.
Partneri fórumok
Az Önt érdeklő témakörökben elolvashatja mások véleményét, reagálhat azokra, és saját üzeneteit is közzéteheti. Az MSDN és a TechNet kimondottan az SQL Server-felhasználóknak és partnereknek szánt fórumain a résztvevők megoszthatják technikai jellegű és hibaelhárítással kapcsolatos információikat, valamint kérdéseket és válaszokat tehetnek közzé. A fórumokat regisztrálás nélkül is megtekintheti, de a kérdések közzétételéhez, a válaszokról küldött értesítések fogadásához, és a fórum tagjaival való kommunikációhoz regisztrálnia kell.
Partner Advantage program
Használja ki a Microsoft Services szaktudásának előnyeit a Partner Advantage program segítségével, amely teljes körű szolgáltatásokat nyújt kifejezetten független szoftvergyártók számára. A program elősegíti a jobb minőségű és gyorsabb termékfejlesztést, gyakorlati workshopokon való részvételt biztosít, és egy megbízható tanácsadó személyében gondoskodik arról, hogy Ön a legmagasabb szintű támogatásban részesüljön. Két programcsomag közül választhat: a rögzített díjas Standard ajánlat telefonon elérhető terméktámogatást, online erőforrásokat és proaktív szolgáltatásokat kínál, a teljes mértékben testre szabható Plus csomag pedig a nagyobb partnerek összetettebb igényeit hivatott kielégíteni. E program egyebek között kijelölt támogatási szakemberek elérését is biztosítja.
Microsoft Partner Network
A Microsoft Partner Network révén számos olyan információhoz férhet hozzá, amely megkönnyíti az üzletfejlesztést, a problémák megoldását és az ügyfelek támogatását. A Microsoft Partner Network webhely segítségével szoftvereket tölthet le, és tájékozódhat a megfelelő termékértékesítési és marketingmódszerekről.
A partnerek az SQL Server programmenedzsereinek termékismertető és termékbevezetésre való felkészültséggel kapcsolatos előadásait is megtekinthetik. E technikai képzések részletesen taglalják a felügyelt önkiszolgáló üzleti intelligencia lehetőségeit, az adatraktározási szolgáltatásokat, az alkalmazások és többkiszolgálós környezetek felügyeletének konfigurálását, valamint azt, hogy miként hozhatók létre az ügyfelek üzleti igényeinek kielégítésére alkalmas testre szabott megoldások.
