Leendő ügyfeleink

prospective-customers-marquee-image

Támogatás leendő ügyfeleink részére

Ha a Microsoft SQL Server rendszerrel kapcsolatos tanácsadási szolgáltatásra vagy támogatásra van szüksége, vegye igénybe a kiterjedt Microsoft Partner Network hálózat vagy közvetlenül a Microsoft segítségét. A Microsoft elkötelezetten törekszik biztosítani, hogy ügyfelei a beruházás legjobb megtérülését érhessék el a Microsoft-termékek és -technológiák segítségével.

Referenciák

Válasszon partnert vagy közvetlenül bennünket

Üzleti céljainak megvalósításához kérjen segítséget a Microsoft megbízható partnereitől, vagy válassza közvetlenül a Microsoft tanácsadási és nagyvállalati támogatási részlege, a Microsoft Services szolgáltatásait. A Microsoft teljes körű támogatást nyújt a Microsoft Partner Network minden tagjának, akik a megoldások széles körét kínálják a különféle üzleti igények kielégítése érdekében. A Microsoft Services közel 10 000 szakemberből álló globális csapata szorosan együttműködik Önnel nagy értékű informatikai célkitűzéseinek tervezésében és megvalósításában.
  • A Microsoft összes termékének első kipróbálói és alkalmazói
  • Valós körülmények között szerzett tapasztalatok
  • Széles körű ismeretmegosztás
  • Összetett üzleti problémák megoldása
  • Gyakorlati szaktudás
  • Üzembe helyezés és IT-optimalizálás

Széles körben elérhető Premier Support szolgáltatás

A Microsoft Premier Support konstrukciói többféle támogatási szintet kínálnak cége üzleti igényeinek proaktív módon, az anyagi lehetőségek figyelembevételével történő kielégítésére. A Premier Support szolgáltatást nyújtó Microsoft-szakértők az informatikai problémákat idejekorán, azok tényleges kialakulása előtt azonosítják és elhárítják, és a hét minden napján éjjel-nappal elérhetők.
A Microsoft támogatási szolgáltatásait nem csak a vállalatok, hanem minden ügyfél igénybe veheti eseti díjfizetési konstrukcióban. A terméktámogatási megoldásközpontokban hozzájuthat a legújabb szoftverletöltésekhez és frissítésekhez, elolvashatja a Microsoft-termékek támogatásával kapcsolatos legfrissebb híreket, és a hivatkozások segítségével fontos erőforrásokat érhet el.
  • Technikai problémák megoldása
  • Automatikus javítások a leggyakoribb problémákra
  • A legutóbbi támogatási esetek nyomon követése
  • Információk a támogatási blogokból
  • Letöltések és frissítések
  • Fontos erőforrásokra mutató hivatkozások

Microsoft Frissítési Garancia

Növelje a szervezet hatékonyságát a Frissítési Garancia által biztosított költséghatékony támogatás révén. Többek között az új szoftververziók és -frissítések, a telepítéstervezési szolgáltatások, a hét minden napján éjjel-nappal elérhető telefonos támogatás és a webes támogatás, az online csevegéses támogatás, a felhasználói képzések és az egyedi munkaállomás-technológiák gyors és szakszerű segítséget biztosítanak munkatársai számára. Frissítési Garancia ajánlatunk egyaránt alkalmas a kis-, a közép- és a nagyvállalatok üzleti igényeinek kielégítésére.
  • Legfrissebb információk az új termékekről
  • Költséghatékony áttérési licencek
  • Telepítéstervezési támogatás
  • Telefonos és webes támogatás
  • Online csevegéses támogatás
  • Programok tetszőleges méretű cégek számára

Segítség az MSDN és a TechNet webhelyről

A problémák fórumok, blogok vagy támogatási célú webhelyek segítségével történő önálló megoldása néha minden másnál eredményesebbnek bizonyul, és a Microsoft számos ilyen lehetőséget kínál. A Microsoft terméktámogatási webhelyén elérhető SQL Server megoldásközpont fontos erőforrásokra és frissítésekre mutató hivatkozásokat, áttérési tudnivalókat és eszközinformációkat, valamint olyan interaktív közösségi erőforrásokra mutató hivatkozásokat tartalmaz, mint például a wikik, a blogok, a Facebook és a Twitter. Az SQL Server YouTube-csatornával is rendelkezik, amelyre feliratkozhat, és megtekintheti az SQL Server csapata által készített videókat.
  • SQL Server megoldásközpont
  • SQL Server közösségi centrum
  • Kérdések és válaszok
  • SQL Server-blogok
  • Hozzáférés a tudásbázishoz
  • Informatikai és fejlesztői fórumok