Dynamics

A Microsoft Dynamics termékcsalád integrált, teljes körű üzleti alkalmazásokat kínál a kis-, közép- és nagyvállalatok számára. Az alkalmazások átfogóan optimalizálják a vállalatok stratégiai folyamatait a pénzügy, az adatelemzés, a humánerőforrások, a projektvezetés, az ügyfélkapcsolat-kezelés, a helyszíni szervizelés, az ellátásilánc-kezelés, az e-kereskedelem, a termelésirányítás és a kiskereskedelem területén. A témaközpontban a Dynamics vállalatirányítási és ügyfélkapcsolat-kezelő szoftvereivel foglalkozunk.

Kapcsolódó TechNet fórum: Dynamics fórum

Dynamics CRM

A Dynamics CRM a Microsoft önálló ügyfélkapcsolati (CRM) megoldása, amely teljes egészében képes integrálódni a Microsoft architektúrába. Mindezen túl lehetőséget biztosít, hogy az ügyfelekről mindenkor tiszta kép álljon a kereskedők és döntéshozók rendelkezésére, amely az első kapcsolatfelvételtől a vásárláson át az ügyfelek utógondozását is magában foglalja. Beépített lehetőségei és irodaieszköz-integrációja segítségével nem csak az aktuális üzleti állapot, hanem jövőre mutató stratégiai információk is könnyedén kinyerhetők a rendszerből. Beépülő moduljai segítségével tökéletesen integrálható a Microsoft Outlook különböző verzióival és így igazán rugalmas és jól használható megoldást kínál a mindennapi használat során.

A témaközpont gazdái:

Győri György
Geopold Informatika Kft., Üzletág-vezető
MCSE, MCDBA, MCITP, MCSD, MCT
 
Szederkényi Tibor
evo line Informatikai Kft., projektvezető
MCP, MCTS, MCPD, MBSS
 
A TechNet csapata