Dynamics CRMA Dynamics CRM a Microsoft önálló ügyfélkapcsolati (CRM) megoldása, amely teljes egészében képes integrálódni a Microsoft architektúrába. Mindezen túl lehetőséget biztosít, hogy az ügyfelekről mindenkor tiszta kép álljon a kereskedők és döntéshozók rendelkezésére, amely az első kapcsolatfelvételtől a vásárláson át az ügyfelek utógondozását is magában foglalja. Beépített lehetőségei és irodaieszköz-integrációja segítségével nem csak az aktuális üzleti állapot, hanem jövőre mutató stratégiai információk is könnyedén kinyerhetők a rendszerből. Beépülő moduljai segítségével tökéletesen integrálható a Microsoft Outlook különböző verzióival és így igazán rugalmas és jól használható megoldást kínál a mindennapi használat során.
Megjelent a Microsoft negyven részből álló videosorozata a Dynamics CRM 4.0 szoftverhez. A tananyag, amelyet Győri György készített, részletesen bemutatja a CRM-rendszer végfelhasználói funkcióit, ugyanakkor nem foglalkozik a CRM-stratégia, illetve az ügyfélkapcsolat-kezelés elméletével. Célja, hogy bemutassa a Dynamics CRM 4.0 lehetőségeit, főbb funkcióit, s ezáltal lehetővé tegye a rendszer megismerését, a bevezetési döntések meghozatalát, illetve a bevezetett termék oktatásának kiegészítését.
|
 Kezdeti lépések
1. Mit kell tudni a Dynamics CRM-ről?
2. Hogyan kezdjek a megismeréséhez?
3. Hogyan tudom kirpóbálni?
4. Kik használják már?
 Kapcsolódó blogok
 Legfrissebb letöltések
|
 Legfrissebb írások
Megjelent a Microsoft negyven részből álló videosorozata a Dynamics CRM 4.0 szoftverhez. A tananyag, amelyet Győri György készített, részletesen bemutatja a CRM-rendszer végfelhasználói funkcióit, ugyanakkor nem foglalkozik a CRM-stratégia, illetve az ügyfélkapcsolat-kezelés elméletével. Célja, hogy bemutassa a Dynamics CRM 4.0 lehetőségeit, főbb funkcióit, s ezáltal lehetővé tegye a rendszer megismerését, a bevezetési döntések meghozatalát, illetve a bevezetett termék oktatásának kiegészítését.
|
A Microsoft Dynamics termékcsalád olyan ERP és CRM szoftvereket, illetve szolgáltatásokat foglal magába, amelyek a kereskedelem és a marketing területén dolgozó szakemberek munkáját segítik. A Dynamics CRM 4.0 ügyfélkapcsolat-menedzsment szoftver 2008 áprilisától bárhonnan elérhető online szolgáltatás formájában is létezik.
|
A kérdésre a válasz egyszerű: használjunk Office 2007-et és mentsünk PDF formátumban. Ez tökéletes válasz akkor, ha megelégszünk az emberi közreműködés + kliens oldali megoldással. Ha nem, akkor olvassunk tovább egy kicsit... |
Egy alternatíva Ajax helyett, ha nem használhatunk Ajax-ot. |
Hogyan hozzunk létre struktúrált könyvtár-szerkezetet Sharepoint alatt CRM rekordokhoz kapcsoltan? |
További tartalmak...
 További információk
Dynamics CRM kiegészítők
Dynamics CRM bevezetéséhez szükséges alkalmazások és dokumentációk
Egyéb
|
|
A témaközpont gazdái:
 |
Győri György
Geopold Informatika Kft., Üzletág-vezető
MCSE, MCDBA, MCITP, MCSD, MCT
| | |  |
Szederkényi Tibor
evo line Informatikai Kft., projektvezető
MCP, MCTS, MCPD, MBSS
| | |
|